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[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘潇  束漫  
合理运用危机公关之道来维护图书馆自身权利已经成为图书馆管理者的职责。围绕"危机公关5S原则",分别从承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则对广东省立中山图书馆"北斋拆迁事件"和广州图书馆"女童摔倒事件"的处理方式进行分析可以发现,图书馆自身权利的保障和维护应注重以下方面:加快立法进程,制定符合我国国情的《图书馆权利宣言》;树立图书馆维权意识;设立专门组织,加强危机公关意识。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 高波  
从文献调查、科研和实践情况分析来看,中国和日本图书馆危机管理无论是在科研还是实践方面,都不是很理想的。两国对图书馆危机管理研究的起步时间、重视程度基本相同,而对危机管理研究的角度和深度方面有差异。在危机管理实践方面,中国在危机管理制度及对策制订上好于日本。表3。图3。参考文献22。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 朱丹  魏小贞  刘丽华  
运用SWOT分析法,综合全面地分析与评价了图书馆组织内部的优劣势,并结合政策法律、经济、社会文化和科技四大外部环境所带来的机遇与挑战,聚集内外部因素匹配,得出最优战略组合,为图书馆服务的可持续发展提供参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王嫦娟  
沃尔特·克劳福特是研究图书馆组织(RLG)的高级研究员,《未来图书馆—梦想、疯狂与现实》的作者之一。他曾在 Online 上发表了一篇文章,谈到了全数字化图书馆将会在经济和生态方面带来巨大的弊端,现将他的观点总结如下:1 “数字图书馆”这一术语是否妥当从语言学和实际应用两方面来考虑。这个术语及其相关术语(“虚拟图
[期刊] 图书情报工作  [作者] 徐晓琳  
通过对图书馆危机案例分析,阐述图书馆危机管理的必要性,并对图书馆馆藏结构的不合理以及发展的不协调导致读者满意度降低、网络信息产品的出版和服务对图书馆传统服务方式带来的危机、管理机制的不完善导致馆员频繁流动带来的人力资源危机、开放的阅读环境对读者个人人身安全及随身财产安全产生的危机以及馆舍建筑与配置存在的潜在危机等进行剖析,并提出相应的化解对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩毅  易飞  
图书馆危机的产生来源于图书馆与环境发展的不适应性及图书馆系统自身矛盾运动的本质要求,数字网络信息环境是影响当前图书馆危机及其管理的重要因素。分析图书馆危机及危机管理的研究现状,指出当前研究存在的主要问题。分别讨论数字网络信息环境下图书馆危机的产生根源和基本类型以及图书馆危机管理的解决办法、研究内容。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 邓文池  
图书馆在充分利用网络环境带来的发展契机的同时,需要面对不同于传统危机的新危机——舆情危机。图书馆舆情危机具有突发性、危害性、紧迫性、煽动性、不确定性及建设性等特征,并能够通过传统媒体、新闻网站、社交论坛、微博、博客、即时通讯等方式快速传播。我国图书馆应逐步建立和完善自身舆情危机的预警机制和应对策略,改进不足,以利用网络环境加快推进图书馆的现代化转型。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 罗贤春  谢阳群  胡昌平  
图书馆危机管理小组成员应包括信息资源专家、计算机网络专家、公共关系专家等多方面的专家,是一个包含技术、人力、组织文化和高层心理因素的组织系统。危机管理计划行动方案,是危机前、中、后连贯的过程。最佳管理计划方案,是危机前的有效行动,将危机扼杀。图书馆危机管理计划的制订,应考虑用户期望、应付用户需求最大峰值能力,以及计划与图书馆发展战略的联系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 何晓兵  
图书馆危机研究是危机管理及其研究的基础,文章对图书馆危机的概念、类型、特点、发展阶段模型、产生原因及识别与确认进行了分析,旨在为图书馆危机管理的基础研究做一些基础性的工作。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 娄蓉媛  
从图书馆体制与组织结构、图书馆服务和资源建设三个方面分析了在建立新的图书馆理念时所面临的危机,指出危险和机遇是并存的,加快图书馆的改革,促进图书馆事业在新世纪的新发展。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王虹  
作为图书馆危机管理的核心,馆长必须承担应有的责任。要突出政治和法律责任,把握好尺度,要强化伦理价值,树立全局观念和综合治理观念,还应提供切实的技术性保障。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨延铮  
简单论述图书馆危机的类型和图书馆危机管理的概念以及现存问题,介绍项目管理周期,对在图书馆危机管理中引入项目管理策略进行分析,同时加以简单举例。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 孙杨  苏娜  周金龙  
在数字环境下,现代信息技术与网络技术的发展对我国各类图书馆的管理和发展带来新的要求和挑战。目前,我国图书馆管理中还存在着许多危机因素,尤其体现在图书馆领导者、组织结构、战略规划、制度建设等方面。因此,图书馆机构及其领导者需要提高管理能力、准确制定并实施发展战略、培育自身文化,并采取积极措施应对竞争,才能更好地适应数字化环境下图书馆的发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 秦珂  
目前,版权危机在我国图书馆界呈多发态势,且影响加剧。为此,应该重视对版权危机管理这个图书馆管理新型范畴的研究与实践,掌握预防和化解版权危机的理论与对策。以诱发因素为标准,把图书馆版权危机分成若干类型,简述不同类型版权危机的相关法理和共同特征,并从防范及化解两个方面对图书馆版权危机管理进行思考。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李响  许征尼  樊雪  
图书馆危机预控是危机预警的后续危机管理措施,它紧随危机预警之后,进一步解决了预警信号发出以后要采用什么样的措施或方案控制危机的爆发,避免或减少危机所造成的损失。危机预控是危机前期管理的核心任务,对于危机管理的成败非常重要。目前在研究国内图书馆危机管理系统的论文中,关于危机预警系统的研究较多,对危机预控系统则鲜有涉及。本文分析了构建图书馆危机预控系统的意义,重点论述了案例推理方法的一些关键技术,设计了基于案例推理技术的危机预控系统的总体模型,为研究图书馆危机管理及其预控问题提出了新的思路和方法。
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