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[期刊] 对外经贸实务
[作者]
樊永岗
近年来,随着信息通讯技术的不断发展,越来越多的信息知识密集型的服务业务被发达国家离岸外包到了成本较低的发展中国家,印度较早把握住了这一机遇,使其外包服务业迅速发展,并为其社会经济发展带来多方面的积极影响。《2004年世界投资报
[期刊] 国际经济合作
[作者]
刘庆林 廉凯
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
唐冬羽 孙加燕
金融危机波及全球,国内绝大多数行业都受到影响,而离岸服务外包产业却似乎是"映日荷花别样红"。经济危机导致越来越多的企业开始减少或者控制成本,削减在非主营业务上的开支。而作为企业中非核心业务的IT服务、人力资源、办公、培训等业务的外包市场,却在全球经济下滑的大背景下逆市起飞。尤
[期刊] 国际经济合作
[作者]
唐宜红 陈非凡
近年来一些跨国公司为了提高企业竞争力,纷纷把一些服务环节,转移到成本较低的国家,离岸服务外包得到迅速的发展。相比于印度、墨西哥和东欧国家承接离岸外包的状况,中国仍处于较低的阶段。本文以印度、墨西哥和东欧国家为例,分析了其在环境禀赋、政策环境和产业结构等方面的特点及其对承接离岸服务外包的作用,并结合中国相关环境的现状,进行比较研究,提出了改善我国承接离岸服务外包环境的政策建议。
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 软科学
[作者]
宋寒 但斌 张旭梅
从接包企业的角度对承接离岸服务外包业务风险进行了分类,并分析了各类风险之间的影响关系,最后提出了我国服务企业承接离岸服务外包风险管理对策。
关键词：
离岸服务外包 接包风险 对策
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 商业研究
[作者]
董展眉 全立新
近年来国际服务外包产业发展迅速并出现离岸趋势,这是中国实现从"中国制造"到"中国服务"转变的历史机遇。分析全球离岸服务外包的发展趋势,研究中国承接离岸服务外包的必要性及中国承接离岸服务外包的有利条件,并从政府、行业协会和企业三个层面提出了相应的策略。
关键词：
服务外包 离岸服务外包 发展策略
[期刊] 价格月刊
[作者]
郭伟奇
承接服务离岸外包已经成为中国经济发展的新热点,上海更是将承接金融服务外包作为下一步经济发展的新增长点。本文在分析了金融服务离岸外包含义及特征的基础上,着重探讨了中国承接此项外包应注意的问题,如金融监管、数据信息保护、知识产权保护和网上商务税收优惠等。
关键词：
金融服务 离岸外包 承接 法律
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 国际商务研究
[作者]
刘艳
本文在现有研究和相关理论基础上,选取了5个影响发展中国家承接离岸服务外包的主要因素,并利用23个主要接包国的面板数据对其进行了实证检验。结果发现:一国人力资本禀赋越丰富、经济自由度越高、IT基础设施水平越完善,语言文化与欧美等主要发包国越接近,其承接离岸服务外包的能力越强。考虑到服务提供的质量,劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包方面具有优势。
[期刊] 企业经济
[作者]
韩沈超
本文构建了高质量发展背景下地区政府效率对承接离岸服务外包的影响机制，并基于首批服务外包示范城市样本开展实证检验。实证研究发现：地区政府效率对承接离岸服务外包具有高度显著的“U”型非线性影响。此外，政府效率对承接离岸服务外包的影响受到地区产业结构高度化水平、基础设施建设水平和人力资源禀赋水平的调节作用，上述因素与政府效率共同对地区承接离岸服务外包的规模发挥“协同效应”。分样本回归的结果进一步揭示在不同资源禀赋的区域样本中，政府效率对承接离岸服务外包的影响具有显著的异质性。基于上述结论，本文提出如下政策启示：持续优化政府效率，进一步释放制度红利；强化产业发展、基础设施和人力资源的“协同效应”；提高服务外包层次，优化服务外包结构；推动地区协调发展。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张皞 王柏玲
服务外包属于人才智力密集型产业,具有技术承载量大、附加价值高、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业多等特点,是中国提升产业结构体系和转变经济发展方式的重要手段。但目前中国企业文化适应性较差,严重制约了我国在国际离岸服务外包市场上进一步扩大承接规模、提高服务质量、提升外包层次,应通过合理引进国外专门人才和全面提升国内员工素质,提高服务外包的国际竞争力。
关键词：
中国 离岸服务外包 文化适应性
[期刊] 世界经济研究
[作者]
张志明
基于由ＷＩＯＤ数据库整理所得的１９９５～２０１１年中国制造业行业面板数据，文章从整体就业和不同技能劳动力就业两个维度实证分析了离岸服务外包的就业效应。研究发现：总体而言，离岸服务外包具有技能偏向型特征，因为离岸服务外包有助于高技能劳动力就业，而抑制了低技能劳动力就业；离岸服务外包对就业的影响具有显著的承接国异质性，由发达国家承接的离岸服务外包对中高技能劳动力就业具有显著的促进作用，而由发展中家承接的离岸服务外包与其恰好相反；无论从不同技能劳动力就业视角还是从不同承接国视角来看，离岸服务外包对就业的替代效应均显著为负，而效率效应均显著为正。
关键词：
离岸服务外包 就业 替代效应 效率效应
[期刊] 工业技术经济
[作者]
王昌林 沈鹏熠
在文献研究和调研访谈的基础上构建了中国承接离岸服务外包绩效及其影响因素研究模型,并通过对中国离岸服务外包企业的问卷调查数据,对研究模型进行了实证检验和分析。通过对服务质量影响因素模型、伙伴关系质量影响因素模型和外包绩效影响因素模型3个子回归模型的分析,结果显示对外包绩效有主要直接影响的依次是人才资源、政策支撑力度、经济与产业基础以及外包服务质量、伙伴关系质量2个中介因素,而市场竞争能力、技术资源与水平、文化沟通与协作、运营管理主要通过外包服务质量和伙伴关系质量这2个中介因素影响绩效。
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