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[期刊] 图书情报知识  [作者] 张璐  张鹏翼  刘畅  
[目的/意义]旨在分析协同搜索用户在信息搜索任务过程中的交流内容与模式,从而理解协同搜索用户的关注重点与搜索过程。[研究设计/方法]基于书籍交互检索平台(CLEF-Social Book Search)设计实验,共招募18名被试完成两种搜索任务,通过录音记录对话并对其进行编码和分析,总结交流内容特征和模式。结合任务类型、认知类型组合、服务器记录的搜索交互行为日志以及问卷收集的搜索体验进行了探索分析。[结论/发现]从交流内容上看,协同搜索用户主要理解与评判书目信息、商讨搜索任务计划;比起认知类型不同的用户,相同认知类型的用户在操作交互方面交流更多,在评判决策方面交流较少。交流模式依据讨论内容比重可分为理解评判型、评判主导型、均衡交流型三种,评判主导型用户的任务完成满意度最高。[创新/价值]协同搜索用户的交流反映出搜索过程中需要与同伴商讨协同的焦点,也是需要系统提供协助的重点,给协同搜索系统设计提供一定参考。本研究针对协同搜索的交流内容设计的编码系统对相关的协同交流研究也有借鉴意义。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘萍  杨宇  
[目的/意义]探究学术搜索过程中的认知负荷动态变化规律,识别认知负荷最重的阶段及内在原因,为学术搜索系统设计人员提供相应的系统优化意见。[方法/过程]采用实证研究方法,招募20名用户,使用CNKI学术搜索平台完成包含6个任务阶段的搜索任务。收集定性访谈、定量问卷以及录屏软件得到的数据进行分析,揭示出学术搜索过程中用户认知负荷变化模式。[结果/结论]学术搜索过程中6个不同阶段用户认知负荷发生显著变化;相比焦点表达(FF)阶段和成果展示(RE)阶段,用户在聚焦探索(PE)阶段和标记内容(IG)阶段的认知负荷显
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘萍  杨宇  
[目的/意义]探究学术搜索过程中的认知负荷动态变化规律,识别认知负荷最重的阶段及内在原因,为学术搜索系统设计人员提供相应的系统优化意见。[方法/过程]采用实证研究方法,招募20名用户,使用CNKI学术搜索平台完成包含6个任务阶段的搜索任务。收集定性访谈、定量问卷以及录屏软件得到的数据进行分析,揭示出学术搜索过程中用户认知负荷变化模式。[结果/结论]学术搜索过程中6个不同阶段用户认知负荷发生显著变化;相比焦点表达(FF)阶段和成果展示(RE)阶段,用户在聚焦探索(PE)阶段和标记内容(IG)阶段的认知负荷显
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张云秋  安文秀  于双成  
探索式搜索是网络环境下新的搜索模式。为了探讨探索式搜索过程中搜索者的认知变化特点,文章采用日志分析、有声思维、访谈与问卷调查相结合的方法进行实验。针对复杂程度不同的两个搜索任务,从认知的外在表现,即行为和情绪,以及认知的内在表现,即感知觉、注意力分配、记忆、思维等方面对搜索者所表现出的认知变化特点进行了对比分析。结果表明:随着探索式搜索复杂程度的增加,用户在搜索中表现出更复杂的认知改变。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 沈旺  国佳  李贺  
指出在网络受控环境下,用户主观因素是影响信息检索绩效的重要变量,在信息检索过程中发挥着至关重要的作用。利用CCA典型相关分析方法,分析主观因素与检索行为等因素之间的关系。结果表明:①容易度与任务总时间显著相关,当用户在检索后判断任务难度大时将会付出更多的时间和努力;②标记文献数、重复浏览率、浏览网页数与感觉、丢失度相关;③高兴度与相关度、完成度负相关表明用户在检索前愉悦程度低的用户可能获得更好的检索结果。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  赵宇珺  
[目的/意义]全面考量任务感知和情感状态在协同搜索中呈现的规律及其对协同搜索效率的影响,深入理解用户协同搜索行为,可以为协同信息检索系统的设计和改进提供借鉴。[方法/过程]运用模拟实验和问卷调查的研究方法,选取Coagmento协同搜索系统作为研究平台,研究对不同任务类型的协同搜索过程中不同问题解决能力和亲密度的协作团队的任务感知和情感状态差异,以及任务感知和情感状态之间的关联性和协同搜索效率的影响因素。[结果/结论]任务类型全面影响协同搜索中的任务感知,问题解决能力的影响大于成员亲密度;三者影响协同搜索中的用户情绪状态;用户情绪状态呈现"正向→负向→正向"的变化规律;任务感知和正向情绪有利于...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 孙晓宁  刘思琦  
信息搜索用户的学习交互是包含用户-搜索系统交互、用户-搜索引擎结果页面交互、用户-搜索内容交互、用户-其他用户交互等的综合概念体系。协同搜索情境进一步增加了用户学习交互的复杂性。文章通过设计一项信息搜索实验来探究不同社交关系类型和协作效能水平对协同搜索用户学习交互的影响,为理解信息搜索用户的协作学习机制奠定基础。文章综合使用双因素方差分析法、Mann-Whitney U非参数检验与质性分析法来综合分析实验当中产生的数据。研究发现,(1)社交关系类型不能对协同搜索用户的学习交互产生影响;(2)协作效能对协同搜索用户的网页链接深度、知识讨论次数和知识共享次数具有主效应;(3)社交关系类型与协作效能对用户的网页平均浏览时间具有交互作用,协作效能高水平下朋友组的网页平均浏览时间多于陌生人组,协作效能低水平下陌生人组的网页平均浏览时间多于朋友组。相关研究结论能够激励信息搜索用户对协作学习的重视,并为用以支持良好学习体验的协作信息检索系统的设计提供借鉴。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 张浩  张云秋  
文章根据前期研究成果,构建探索式搜索行为模型;根据行为模型,分析探索式搜索系统应具有的特点并提出探索式搜索系统应具有的具体功能。通过分析,得出探索式搜索系统的特点以及功能,并应用系统流程图说明探索式搜索系统结构。
[期刊] 情报杂志  [作者] 孙霄凌  程阳  朱庆华  
[目的/意义]社会化搜索是一种新型的网络信息搜索模式,与其他社交网络应用一样,用户在使用社会化搜索服务的过程中也同样存在个人隐私问题。而学术界对社会化搜索用户隐私披露行为的研究尚显不足。[方法/过程]通过对以往关于社会化搜索和隐私披露行为的文献进行整理,找出适合本研究的理论基础。将隐私计算理论、效用理论和计划行为理论相结合,构建社会化搜索用户隐私披露行为意向的影响因素模型,并提出了研究假设。使用问卷调查及结构方程分析方法对研究假设进行了实证检验。[结果/结论]研究发现信息控制能力、信息收益和社交收益对隐私
[期刊] 情报学报  [作者] 宋筱璇  刘畅  
网络信息体量的激增,信息质量的参差不齐使用户利用搜索系统获取信息、增长知识面临巨大的挑战。在用户开展搜索的过程中,对于信息的选择和使用,很大程度上依赖于该信息的来源。本研究采用实验法,围绕不同的学习层面设计搜索任务,重点关注用户在信息源选择和使用过程中,类型分布上发生的变化,从而识别不同用户所采取的信息源策略的本质,并探索用户的策略与学习效果间的关系。研究发现,用户对自身选择阅读的信息源的依赖程度要高于对系统提供的用户可获得的信息源的依赖程度。根据对可获得的和自身选择的信息源的依赖程度不同,用户存在四种不同的信息源策略:全依赖型、非依赖型、选择依赖性和使用依赖型。并且,用户的信息源策略对学习效果有一定的影响,在接受性学习任务中采取非依赖型策略的用户,与在评价性学习任务中采取全依赖型策略的用户,搜索后能够获得更好的学习效果。这一发现有助于深入理解用户在信息源选择和使用过程中的相关特征,以便优化搜索系统能够在用户搜索过程的信息源获取、选择或使用阶段所存在的问题提供精准高效的帮助,实现学习效果的提升。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张璐  刘畅  张鹏翼  
[目的 /意义]探究在协同与独立模式下完成信息搜索任务的过程中,用户在搜索体验、交互行为方面的差异,试图通过对比研究来理解协同信息搜索行为的特点,为协同搜索系统的设计提供借鉴。[方法 /过程]基于图书交互式检索平台(CLEF-Social Book Search)进行实验,共招募16名独立被试和18名协同被试到实验室完成多种类型的书目搜索任务,对搜索前后问卷记录的搜索体验以及后台服务器记录的搜索过程交互行为进行对比分析。[结果/结论]搜索体验方面,协同搜索被试比独立搜索被试对实验系统的功能评价更好,对系统的美感、耐用性、新颖度评价更高,参与实验的专注度更高,但却感到更加费力;搜索行为方面,相比独立模式下的被试,协同模式下的被试在目标型任务中进行更多次决策,尤其是删除书目的决策,意味着协同搜索被试在搜索后期会进行更多的决策讨论和整理;在探索任务中,协同被试比独立被试的平均决策时间和首次决策时间都更长,可能是由于在探索任务中协同被试的参与度更高、讨论更多。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李静  
本文首先描述了用户情境信息的概念及特征,接着提出了一个情境模型结构。在用户使用图书馆电子资源过程中,用此结构来收集与管理用户的情境信息。最后介绍了此模型的具体应用过程。
[期刊] 审计研究  [作者] 王会金  
国家审计是国家治理的监督自控制系统,通过发挥国民经济社会的"免疫系统"功能,促进国家治理系统稳定与有序发展。文章引入协同理论分析了国家审计服务国家治理的作用特征,认为国家审计监督的协同效应是影响国家审计服务于国家治理目标实现的关键因素。在此基础上,文章分析了国家审计协同的内容框架与实现模式。研究发现,国家审计协同包括战略层面、管理层面和操作层面的协同,国家审计协同实现模式构建包括完善国家审计协同的基础建设、培育国家审计协同的社会资本、实现信息共享与沟通等。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  李秋  
[目的/意义]探究用户搜索能力和任务类型对探索式搜索行为的影响,进一步深入认识探索式搜索,以期为建立和完善探索式搜索系统、构建探索式搜索行为模型提供参考。[方法/过程]设计1个提问应答式搜索任务和2个不同复杂度的探索式搜索任务,依据搜索能力对实验者进行分组,开展搜索实验。综合运用问卷调查、浏览器日志分析和搜索过程视频分析,从搜索任务和搜索能力用户两个角度,对探索式搜索行为中的搜索工具、检索词、搜索动作、网页4个方面进行分析。[结果/结论]搜索能力与任务类型对探索式搜索行为产生了不同程度的影响。任务越复杂,探索行为越深入。搜索能力越高,搜索过程越活跃。此外,还归纳了探索式搜索的信息需求演进的动态...
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 吴丹  
交互式跨语言信息检索是信息检索的一个重要分支。在分析交互式跨语言信息检索过程、评价指标、用户行为进展等理论研究基础上,设计一个让用户参与跨语言信息检索全过程的用户检索实验。实验结果表明:用户检索词主要来自检索主题的标题;用户判断文档相关性的准确率较高;目标语言文档全文、译文摘要、译文全文都是用户认可的判断依据;翻译优化方法以及翻译优化与查询扩展的结合方法在用户交互环境下非常有效;用户对于反馈后的翻译仍然愿意做进一步选择;用户对于与跨语言信息检索系统进行交互是有需求并认可的。用户行为分析有助于指导交互式跨语言信息检索系统的设计与实践。
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