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[期刊] 图书情报工作
[作者]
李华锋 孙丰秋 孙晓宁 袁勤俭
[目的/意义]与独立搜索相比，协同搜索更有助于解决复杂的信息需求。针对学界尚未厘清的协同搜索团队学习效果问题进行研究，有助于探明协同搜索团队学习效果的前因及其作用机制，并对提升团队信息搜索能力及合作学习能力有所启示。[方法/过程]基于合作学习理论，采用信息搜索实验方法来验证不同组规模、组内沟通质量及任务类型水平下，协同搜索团队学习效果的差异性。[结果/结论]在决策型任务情景下，2人组、4人组、6人组的协同搜索团队学习效果存在显著差异，4人组的团队学习效果最佳；组内沟通质量对协同搜索团队学习效果存在显著影响；在决策型任务情景下，组规模和团队沟通质量会对团队学习效果产生交互作用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
姜雪 李雨佳 张元哲 刘畅
[目的/意义]探究先验知识差异水平不同的组别在搜索交互行为、协同体验以及学习效果方面的差异，以丰富对协同信息搜索行为的认知，并为现实情境下的协同搜索学习提供建议。[方法/过程]研究采用用户实验法，设计理解型与评价型两种搜索任务，通过录屏记录交互行为，结合问卷收集协同体验数据，思维导图记录协同搜索前后知识状态及改变。采用方差分析、Kruskal Wallis检验等方法进行数据分析。[结果/结论]研究发现：在搜索交互行为方面，包含先验知识水平较高者的小组使用检索式数量多于同质低水平的小组；在协同搜索体验方面，先验知识水平相近的小组对自身任务完成度的评价更高；在知识状态改变方面，同质低水平组知识广度的增长显著多于其他两组，但在质量方面，搜索后各组别之间的差异较小。最后本研究对于搜索系统如何提高用户协同搜索体验和学习效果提出改进建议。
关键词：
协同信息搜索 知识状态改变 学习型搜索
[期刊] 软科学
[作者]
万涛
研究论述了团队沟通网络特性的定量分析方法。在整合了传统沟通网络中不同干扰概率设定的学习曲线模型的基础上提出了新的模型。并且运用提出的新模型得到的学习效果预测值,尝试预测课题的完成时间和推测错误答案的数量,研究得到了较高的多相关系数和符合现实的参数估值,同时确认了提出模型的有效性。
关键词：
团队学习 沟通 定量分析 模型研究
[期刊] 软科学
[作者]
万涛
研究论述了团队沟通网络特性的定量分析方法。在整合了传统沟通网络中不同干扰概率设定的学习曲线模型的基础上提出了新的模型。并且运用提出的新模型得到的学习效果预测值,尝试预测课题的完成时间和推测错误答案的数量,研究得到了较高的多相关系数和符合现实的参数估值,同时确认了提出模型的有效性。
关键词：
团队学习 沟通 定量分析 模型研究
[期刊] 科技管理研究
[作者]
周莹莹 高书丽 陈建斌
基于组织学习的视角,从知识贡献者和知识寻求者两方面,探讨影响研发团队成员主动参与知识协同的动机因素,并构建理论模型。结果表明,个人声誉、共享意愿及群体认同对知识贡献者参与组织学习的动机具有不同影响;社会地位、渠道多样化及社会存在感对知识寻求者的主动性具有显著正向影响;应用性学习与探索性学习均对协同创新绩效有显著影响,且前者的影响大于后者;团队激励对组织学习和知识协同创新绩效间的关系具有干预调节作用。
关键词：
研发团队 组织学习 知识协同绩效 动机
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘萍 杨志伟 陈镜如 石湘
[目的/意义] 考察知识地图对探索式搜索情境下个体学习效果的影响，以优化搜索系统的设计，促进学习效果提升。[方法/过程]研究采用实验法，设计不同难度的搜索任务，运用SOLO分类层级框架来评估用户在有无知识地图支持下的学习效果差异，并比较知识地图在不同类型任务中的作用效果。[结果/结论]研究发现，知识地图能提高用户理解学习的思维层次，尤其体现在帮助用户建立多点结构和关联结构上。这一发现有助于理解知识地图对用户在探索式搜索中的作用，为完善探索式搜索系统人机交互功能设计提供支持。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
孙晓宁 刘思琦
信息搜索用户的学习交互是包含用户-搜索系统交互、用户-搜索引擎结果页面交互、用户-搜索内容交互、用户-其他用户交互等的综合概念体系。协同搜索情境进一步增加了用户学习交互的复杂性。文章通过设计一项信息搜索实验来探究不同社交关系类型和协作效能水平对协同搜索用户学习交互的影响，为理解信息搜索用户的协作学习机制奠定基础。文章综合使用双因素方差分析法、Mann-Whitney U非参数检验与质性分析法来综合分析实验当中产生的数据。研究发现，(1)社交关系类型不能对协同搜索用户的学习交互产生影响；(2)协作效能对协同搜索用户的网页链接深度、知识讨论次数和知识共享次数具有主效应；(3)社交关系类型与协作效能对用户的网页平均浏览时间具有交互作用，协作效能高水平下朋友组的网页平均浏览时间多于陌生人组，协作效能低水平下陌生人组的网页平均浏览时间多于朋友组。相关研究结论能够激励信息搜索用户对协作学习的重视，并为用以支持良好学习体验的协作信息检索系统的设计提供借鉴。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙晓宁 刘思琦
[目的/意义]讨论社交关系类型与协同能力对社交与协同信息搜寻用户学习效果的影响,为社交信息搜寻与协同信息搜寻工具、用以支持协作学习的信息检索系统的设计与优化提供借鉴。[方法/过程]运用混合方法研究范式,综合采取信息搜索实验、质性访谈、问卷调查等方法来探究48名被试的社交关系类型与协同能力对信息搜寻学习效果的影响作用,并对搜索前后用户的学习增益进行测度。[结果/结论]在社交与协同信息搜寻活动中,第一,信息搜寻前后用户的学习效果明显,产生较大的知识收益;第二,社交关系类型对用户的学习效果不具有影响作用;第三,协同能力对用户的参与搜索、努力搜索、概念联系以及知识创新具有影响作用,并且协同能力与用户的学习效果呈正相关关系;第四,社交关系类型与协同能力对用户的概念联系产生交互效应,即当协同能力处于高水平时,陌生人组的学习效果优于亲人组和朋友组;当协同能力处于低水平时,亲人组的学习效果优于朋友组和陌生人组。此外,研究还发现,用户在搜寻信息过程中形成的协作交流模式包括分工→搜索→交流、分工→搜索/交流、分工→搜索以及搜索→交流4种。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
袁红 赵宇珺
［目的／意义］全面考量任务感知和情感状态在协同搜索中呈现的规律及其对协同搜索效率的影响，深入理解用户协同搜索行为，可以为协同信息检索系统的设计和改进提供借鉴。［方法／过程］运用模拟实验和问卷调查的研究方法，选取Ｃｏａｇｍｅｎｔｏ协同搜索系统作为研究平台，研究对不同任务类型的协同搜索过程中不同问题解决能力和亲密度的协作团队的任务感知和情感状态差异，以及任务感知和情感状态之间的关联性和协同搜索效率的影响因素。［结果／结论］任务类型全面影响协同搜索中的任务感知，问题解决能力的影响大于成员亲密度；三者影响协同搜索中的用户情绪状态；用户情绪状态呈现＂正向→负向→正向＂的变化规律；任务感知和正向情绪有利于．．．
关键词：
协同搜素 任务类型 任务感知 情绪状态
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
汪群 沈玉兰 尹新贵
扁平型组织的弹性工作环境会使员工更好地平衡工作,提高工作效率,增强工作满意度,但同时对管理过程中的沟通以及利用沟通营造学习环境、协同作战的能力提出了新的挑战。本文分析了团队工作中沟通的核心地位,提出了动态环境中沟通的原则、计划、过程以及注意事项。
关键词：
知识经济 扁平型组织 团队 沟通
[期刊] 商业研究
[作者]
杜清玲 巴连良
沟通作为人与外界进行信息交换的重要心理活动,是一个复杂的组织系统。以组织的管理者为研究对象,以系统科学为方法论指导,研究组织沟通的涌现性、层次性、开放性和目的性等系统特性,从人和情境两个维度建构管理者组织沟通的纵向结构模型。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张璐 张鹏翼 刘畅
[目的/意义]旨在分析协同搜索用户在信息搜索任务过程中的交流内容与模式,从而理解协同搜索用户的关注重点与搜索过程。[研究设计/方法]基于书籍交互检索平台(CLEF-Social Book Search)设计实验,共招募18名被试完成两种搜索任务,通过录音记录对话并对其进行编码和分析,总结交流内容特征和模式。结合任务类型、认知类型组合、服务器记录的搜索交互行为日志以及问卷收集的搜索体验进行了探索分析。[结论/发现]从交流内容上看,协同搜索用户主要理解与评判书目信息、商讨搜索任务计划;比起认知类型不同的用户,相同认知类型的用户在操作交互方面交流更多,在评判决策方面交流较少。交流模式依据讨论内容比重可分为理解评判型、评判主导型、均衡交流型三种,评判主导型用户的任务完成满意度最高。[创新/价值]协同搜索用户的交流反映出搜索过程中需要与同伴商讨协同的焦点,也是需要系统提供协助的重点,给协同搜索系统设计提供一定参考。本研究针对协同搜索的交流内容设计的编码系统对相关的协同交流研究也有借鉴意义。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张璐 刘畅 张鹏翼
[目的 /意义]探究在协同与独立模式下完成信息搜索任务的过程中,用户在搜索体验、交互行为方面的差异,试图通过对比研究来理解协同信息搜索行为的特点,为协同搜索系统的设计提供借鉴。[方法 /过程]基于图书交互式检索平台(CLEF-Social Book Search)进行实验,共招募16名独立被试和18名协同被试到实验室完成多种类型的书目搜索任务,对搜索前后问卷记录的搜索体验以及后台服务器记录的搜索过程交互行为进行对比分析。[结果/结论]搜索体验方面,协同搜索被试比独立搜索被试对实验系统的功能评价更好,对系统的美感、耐用性、新颖度评价更高,参与实验的专注度更高,但却感到更加费力;搜索行为方面,相比独立模式下的被试,协同模式下的被试在目标型任务中进行更多次决策,尤其是删除书目的决策,意味着协同搜索被试在搜索后期会进行更多的决策讨论和整理;在探索任务中,协同被试比独立被试的平均决策时间和首次决策时间都更长,可能是由于在探索任务中协同被试的参与度更高、讨论更多。
关键词：
协同信息搜索 信息行为 用户研究
[期刊] 学位与研究生教育
[作者]
吴杨
阐述了研究生师生团队知识传递的模式和障碍,探讨了研究生师生团队的沟通管理模式以及沟通管理在克服知识传递障碍中所起的重要作用,最后对团队化的研究生教育提出建议。
关键词：
沟通管理 知识传递 研究生师生团队
[期刊] 当代财经
[作者]
刘志迎 单洁含
针对开放式创新模式的兴起,研究了开放式多主体协同创新背景下,组织间沟通与不同程度创新绩效的关系。通过21 3家企业的有效调查问卷研究发现:组织间沟通显著促进渐进性创新绩效和突破性创新绩效,且对前者促进作用更大;伙伴关系和合作意愿显著促进组织间沟通;组织间沟通在伙伴关系、合作意愿与渐进性创新绩效间起部分中介作用,但在伙伴关系、合作意愿与突破性创新绩效间中介作用并不显著。结果表明企业应时刻注重组织间沟通这一战略能力的提升,并在实施不同程度的创新活动时采用不同手段。
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