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[期刊] 旅游学刊
[作者]
孙艳 李咪咪 李少华 叶颖华
旅游产品特点与决策的高投入与高风险性决定了影响旅游者决策的因素众多,现有对旅游目的地决策的研究多关注不同要素对赴某一特定目的地的出游行为倾向的影响,而鲜有关注到旅游目的地决策的过程。文章基于建构主义,运用叙事分析的方法,对基于在线旅游平台大数据筛选出的17位有出境旅游经历的中国千禧一代旅游者进行了深度访谈。数据分析结果证实了目的地决策是一个受决策者所处语境和情境影响的复杂的过程这一观点,并提炼出两类决策场景:目的地驱动决策和良机驱动决策。该研究在验证目的地常规决策过程的同时,发现了非常规因素导致的良机驱动决策过程。这对理解我国居民出境游决策过程具有一定的理论意义,对在线旅行平台或服务企业以差异化战略赢得竞争优势具有独特的实践指导意义。
关键词：
目的地决策 叙事分析 良机驱动 出境旅游
[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨旸 刘宏博 李想
在全球化和出境旅游日益发展的大背景下,了解国家文化和文化差异对出境旅游的影响越来越重要。文章以日本和中国出境旅游市场为案例,定量研究客源国与目的地国家之间的文化差异对旅游者出境旅游目的地选择的影响。文章数据来源于对日本和中国城市居民的一手数据,包括受访者的过往出境目的地选择和计划前往目的地选择情况。条件Logit模型的估计结果显示,日本居民在过往目的地和计划前往目的地的选择上都显著偏好总体与日本文化差异大的国家。具体而言,他们偏好在"权力距离"和"不确定性避免"维度差异较小,而在"集体主义""性别气质"和
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邵隽
中国作为出境旅游客源地,具有极强的实力及增长潜力。世界旅游组织预测,2020年中国出境旅游人数将达到1亿人次,成为第一大出境旅游客源国。因而,国外目的地管理组织纷纷对中国旅游市场给予高度重视,针对中国市场特点进行营销。
[期刊] 中国农业资源与区划
[作者]
周子英 郑艳
[目的]随着经济的迅速发展以及综合国力的不断提升,居民的生活水平得到了很大的提高,极大地刺激了旅游业的发展,出境游发展更是十分迅速。截止2017年6月,中国已经成为世界第一大出境游消费国。进行出境游选择偏好影响因素研究,对于经营出境游业务的旅行社业务决策以及政府部门制定旅游发展规划有着十分重要的指导意义。[方法]文章以长沙市、株州市、湘潭市(以下简称长株潭城市)居民为例,以游客出境游目的地选择偏好作为研究的出发点,探析影响长株潭城市居民的出境游目的地选择的影响因素,在研究中利用理论假设与实证研究相结合的方法,通过问卷调查收集原始数据,采用因子分析、方差分析、回归分析与熵权法等方法。[结果]得出影响游客出境游目的地选择偏好的因素,主要包括宏观环境因素、景区吸引力因素、旅游成本因素和个人因素,而宏观环境因素与景区吸引力因素是影响出境游目的地选择的主要因素,方差贡献率分别为30. 335%和24. 458%。通过方差分析与回归分析,发现假设H_1与H_3成立,假设H_2与H_4不成立。通过熵权法发现,各影响因子对出境游目的地选择的重要性程度不同,其中国家关系居于首位。[结论]宏观环境因素和景区吸引力因素是影响游客出境游目的地选择偏好的最主要的影响因素,同时,发现长株潭城市居民在出境旅游市场中有很大发展潜力,出境游目的地选择向着多元化方向发展,年轻人获取信息以互联网为主,游客在做出游行为决策、选择出境游目的地时会受到周围环境、个人收入的高低、游客闲暇时间的长短等因子的影响。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王娟 丁宣文
作为世界重要出境游客源国，少有研究对中国出境游客的海岛目的地情感特征及其形成路径开展深入探讨。文章基于品牌格式塔模型，以巴厘岛、冲绳等8个境外海岛18.97万条中国游客在线评论为样本，利用关键词分析、情感挖掘和模糊集定性比较分析等方法，分析游客情感的影响因素与组态路径。研究发现：（1）在品牌格式塔故事、利益相关者、环境和体验4个维度中，所有单要素均不能构成游客情感的充要条件，必须通过条件组合发挥作用；（2）总体情感异质性分析表明，涉及3个不同维度要素的综合作用对游客情感的影响更加显著；（3）海岛间游客情感前因条件组态存在共性和差异，8个海岛形成的31条组态可划分为4大类组合路径，产品及服务质量、物理环境发挥核心支撑作用。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
郭英之 张红 宋书玲 李雷 陈晓莉 张丽
本文探讨了中国出境旅游目的地的市场竞争以及市场定位 ,研究表明 ,中国公民出境旅游目的地的特征属性中 ,“安全性”与“优美的景色”是中国出境旅游者认为的最重要特征属性 ;KYST研究结果表明 ,在中国现已开放的出境旅游目的地中 ,新加坡与泰国、日本与韩国、埃及与德国是两两相似的出境旅游目的地形象 ;ALSCAL研究结果表明 ,中国出境旅游目的地的特征属性之间既具有联系 ,又具有差异 ;中国出境旅游目的地国家相互之间具有市场竞争性。为吸引更多的中国大陆旅游者出境旅游 ,中国出境旅游目的地国家应制定相应的旅游
关键词：
中国 旅游目的地 出境旅游 市场定位
[期刊] 旅游学刊
[作者]
周永博
"讲好故事"已成为塑造和传播国家和地方形象的重要手段。以"讲故事"为手段打造旅游目的地形象是一种国际通行的旅游目的地营销方式。现有旅游目的地叙事研究开展还很不充分,关注的叙事偏重于正面叙事材料,对负面叙事的关注还很不够。文章着眼于黑色叙事对旅游目的地引致形象的影响机制,以德国首都柏林作为研究案例,以著名历史游记《柏林:一座城市的肖像》(Berlin:Imagine a City)中关于柏林的系列黑色叙事和柏林旅游局在微信公众号发布的图片作为实验材料,通过招募志愿者参与包括4个阶段的混合研究设计,验证黑色叙事对柏林旅游目的地形象(认知、情感及意动)的复杂影响。研究的主要理论贡献在于:首先,验证了黑色叙事对旅游目的地形象具有显著影响,实证该影响主要透过"叙事主角-游客-自我形象一致性"这一主线发挥作用,明确了黑色叙事主角形象对黑色叙事引致旅游目的地形象的影响机理,丰富了叙事传输理论相关结论。其次,验证了黑色叙事引致情感形象在黑色叙事影响旅游目的地形象过程中的影响效应,发现黑色叙事引致情感形象(而非认知形象)是黑色叙事最终能够影响游客动机的关键。最后,在黑色叙事这一特定研究情境中,验证了目的地认知形象对"情感形象影响意动形象"具有"增强调节效应",丰富了现有旅游目的地形象"认知-情感-意动"三联结构理论。文章在此基础上提供了相应的管理和营销建议。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭全珍 黄晨
通过文献调研、电话沟通以及实地调研等方法，以国内C9高校图书馆人才队伍现状为研究样本，结合千禧一代的性格特征，探析目前研究型高校图书馆在选人、育人、用人和留人等环节存在的问题。基于职业发展通道理论，参照浙江大学图书馆人才培养的具体举措，提出千禧一代高校图书馆员职业发展的路径建议，以期进一步提升国内图书馆界对于代际研究的关注与重视，为高校图书馆人才队伍建设和管理水平提升提供一些有益借鉴。
关键词：
高校图书馆 图书馆员 千禧一代 职业发展
[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨征 何梦瑶 张烛婷 王文辉
随着旅游目的地间的竞争日益激烈，目的地管理机构越来越注重在营销内容和形式上凸显自身的独特个性。本研究以当下热门的旅游营销方式——叙事广告——为场景，通过三项实验，探索了“山水”旅游目的地类型（山地vs.水体）如何与广告叙事者性别（男vs.女）进行匹配来增强广告的说服效果，并检验了叙事者/目的地一致性对这一影响的中介作用以及游客思维模式对其的调节作用。研究发现，山地（水体）型目的地与男性（女性）叙事者匹配导致更好的说服效果；叙事者/目的地一致性在这一影响中充当中介作用；当游客的整体（分析）型思维启动时，目的地叙事者性别匹配对广告说服效果的影响效应会出现（消失）。本研究是“山水”旅游目的地情境下目的地叙事者性别匹配对叙事广告说服效果的影响效应和机制的初步探索，相关研究结果可为“山水”及其他类型旅游目的地营销提供理论参考和实践启示。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
宋慧林 吕兴洋 蒋依依
2012年,中国已跃居世界出境旅游市场第一大国地位。中国居民出境旅游消费问题成为社会各界关注的焦点,但鲜有文献关注中国居民出境旅游目的地选择个体差异问题。该研究以西方经典的计划行为理论为基础,创新性地将人口特征变量引入TPB模型,采用全国性大规模调查数据,对TPB模型在中国情境下居民出境旅游目的地选择行为研究的适用性进行检验的基础上,重点对人口特征在行为意向与行为关系中所起的调节作用进行实证检验。结果表明:(1)TPB模型对中国情境下居民出境旅游目的地选择行为问题具有很好的解释力;(2)以年龄、受教育程度
[期刊] 经济管理
[作者]
纪春礼 曾忠禄
旅游业和经济发展的关系是学术界研究的重点和热点问题之一,但是,现有的研究文献更多聚焦于旅游业与经济增长或经济发展相互作用路径的研究,对于旅游业在经济发展进程中如何促进旅游目的地经济多元化的理论研究缺乏充分探讨。本文借鉴"自我发现"理论,并结合旅游业发展过程中的联动作用和遗漏作用,揭示了旅游业促进旅游目的地经济多元化发展的理论逻辑。研究认为,经济发展是一个"自我发现"的过程,旅游业的发展能够使旅游目的地孕育经济活动中大量的"自我发现"机会,但旅游目的地必须强化旅游业与经济体系中的联动作用,减少旅游业的漏损作用,才能有效地把握"自我发现"机会,促进旅游目的地经济的多元化发展。
[期刊] 经济管理
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
由于众所周知的原因,很多中国人对日本怀有负面情感,但中国游客赴日旅游却屡创新高。为什么出现这种矛盾现象?本文推测,日本卓越的目的地形象与国家形象使中国消费者对日本心生正面情感,其影响力超过负面情感。消费者对某个旅游目的地的情感是如何形成的?现有研究分析不够透彻,缺乏理论基础;且很少有研究同时探索正面情感与负面情感对消费者旅游目的地选择决策的共同影响。基于ABC态度模型,本文构建国家形象、目的地形象和游客敌意对出境旅游意向的影响模型。使用问卷调查法收集数据,运用结构方程模型、中介效应分析和调节效应分析处理数
[期刊] 经济管理
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
由于众所周知的原因,很多中国人对日本怀有负面情感,但中国游客赴日旅游却屡创新高。为什么出现这种矛盾现象?本文推测,日本卓越的目的地形象与国家形象使中国消费者对日本心生正面情感,其影响力超过负面情感。消费者对某个旅游目的地的情感是如何形成的?现有研究分析不够透彻,缺乏理论基础;且很少有研究同时探索正面情感与负面情感对消费者旅游目的地选择决策的共同影响。基于ABC态度模型,本文构建国家形象、目的地形象和游客敌意对出境旅游意向的影响模型。使用问卷调查法收集数据,运用结构方程模型、中介效应分析和调节效应分析处理数据,本文发现:第一,认知目的地形象与认知国家形象均通过中介变量情感目的地形象间接影响出境旅游意向;第二,情感目的地形象对出境旅游意向的正向影响强于游客敌意对出境旅游意向的负向影响。本文研究结果在理论上将进一步扩展ABC态度模型在目的地形象与国家形象交叉研究领域的应用,进一步厘清情感目的地形象的形成机理,进一步丰富国际旅游营销研究。在实践上将为政府、旅游管理部门和旅行社的营销决策提供理论参考。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
李楠
泰国是中国公民首选出境旅游目的地,为其最大客源国。近年赴泰出境游市场持续升温,但仍明显存在一些症结痛点,如"不合理低价游"屡禁不止,旅游安全及不公平待遇问题凸现,供应商高度集中造成资源拥挤困境,旅游产品结构和服务仍需优化,中国游客不文明素质标签等。尚需中泰共同努力,进一步改善提升,保障中国公民赴泰出境游市场的健康长远发展。
关键词：
中国公民泰国游 症结痛点 改善策略
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
李楠
泰国是中国公民首选出境旅游目的地,为其最大客源国。近年赴泰出境游市场持续升温,但仍明显存在一些症结痛点,如"不合理低价游"屡禁不止,旅游安全及不公平待遇问题凸现,供应商高度集中造成资源拥挤困境,旅游产品结构和服务仍需优化,中国游客不文明素质标签等。尚需中泰共同努力,进一步改善提升,保障中国公民赴泰出境游市场的健康长远发展。
关键词：
中国公民泰国游 症结痛点 改善策略
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