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[期刊] 经济师
[作者]
胡光云
医卡通的使用实现以"病人为中心"的服务理念,提高了医院的运作效率,患者支付方式的转型,使门诊流程日趋优化,为打造智慧医院夯实了基础。文章分析医院全面推行医卡通使用背景,患者支付模式改变,打造智慧医院,提高患者就诊满意度。
关键词：
医卡通 自助交费机 支付模式 智慧医院
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
孟雪莲 李巍
目的:分析北京市公立医院"京医通"业务上线后及医院门诊医疗收入结算方式改变后的财务稽核方法。方法:总结在"京医通"业务结算模式下医院对门诊医疗收入进行财务稽核的关键点,提出稽核误差的有效处理方法和建议。结果:通过严密的财务稽核,有效的保证医院门诊医疗收入的准确与完整,防止结算流程中的漏洞和人为舞弊的发生。结论:医院有效的财务稽核作为一项内部控制的主要手段,对提高医院的财务管理水平起到了关键的作用。
关键词：
公立医院 门诊医疗收入 稽核 误差处理
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
伍三星
门诊收费处是医院取得经济收入的“重地”,也是容易出现漏洞的“多事地带”。一些医疗单位出现了收费员贪污、挪用公款等违法现象。并且手腕多样,方法隐秘,金额大,参与人数较多。《中国卫生经济》杂志曾披露,某家医院门诊收费处贪污人员占总人数的5/7,已查实贪污金额占该年度全
[期刊] 经济师
[作者]
王盼盼
门诊收入是医院收入的重要组成部分,在医院财务管理和内部控制中占据着重要位置。医院要加强门诊收入管控,规范门诊收入的各个环节,保证门诊收入资金安全,强化门诊药占比管理,为带动门诊量增长打下坚实基础。文章分析了医院门诊收入内部控制存在的问题,提出了强化门诊收入内部控制的实践路径,期望对构建起完善的门诊收入内部控制体系有所帮助。
关键词：
医院 门诊收入 内部控制 问题研究
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
施雯慧 孙志明 汤苏川 傅雅丽 谭晓艳 杨雪 王子晴
目的:调查江苏省社区医院门诊服务供给现状并探索相关影响因素,为推进社区医院建设提供参考。方法:采用统一设计的调查表对江苏省210家社区医院的人员、科室设置、服务量等情况开展调查,采用秩和检验、多元线性回归分析门诊量影响因素。结果:全省社区医院的主要投入、产出指标均高于基层机构平均水平。结论:社区医院建设有效提升了基层医疗服务能力,但基层医疗机构在诊疗科室的设置上要不断适应居民健康需要;基层护理人力资源建设有待加强;不同区域、规模、水平的基层机构转设社区医院的路径有待进一步研究。
关键词：
社区医院 门诊服务供给 影响因素 江苏
[期刊] 工业工程
[作者]
刘衍 钟胜
针对我国大型综合医院人满为患,高峰时段患者就诊通道忙闲不均,存在安全隐患的问题,本文开发了患者就诊路径调度0-1规划模型,以平衡各种通道资源的利用。以四川大学华西医院为例进行了实证分析,验证了该模型的有效性和应用价值。
关键词：
路径调度 运力分配 线性规划
[期刊] 管理评论
[作者]
安立超 刘晓允 秦岭 魏鹍 侯玉梅
本文对我国典型的三级甲等医院的概况及门诊流程的现状进行了调研,用流程再造方法对于病人的门诊业务流程进行了分析,揭示了该医院病人就诊时存在的问题。最后,基于流程再造理论,综合运用流程优化方法和信息技术手段,对医院门诊流程进行优化,也提出了该医院管理方面的问题,并给出改善建议。
关键词：
流程再造 门诊 流程优化
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
张洪柱,王淑湘
医院门诊收费处是医院精神文明的窗口,收费人员工作态度及工作质量的好坏直接影响医院的经济收益和社会效益。因此,门诊收费工作管理是医院财务管理的一个重要组成部分。加强收费管理应该从以下几个方面人手: 提高认识,重视收费人员素质。有些医院领导一直存在着一种错误认识,认为收费工作简单,不过是收钱开票,所以,随意安排人员,不管其素质高低,有的甚至将在其他科室不认真工作的人安排到收费处工作,收费人员政治素质差,业务水平
[期刊] 管理评论
[作者]
安立超 刘晓允 秦岭 魏鹍 侯玉梅
本文对我国典型的三级甲等医院的概况及门诊流程的现状进行了调研,用流程再造方法对于病人的门诊业务流程进行了分析,揭示了该医院病人就诊时存在的问题。最后,基于流程再造理论,综合运用流程优化方法和信息技术手段,对医院门诊流程进行优化,也提出了该医院管理方面的问题,并给出改善建议。
关键词：
流程再造 门诊 流程优化
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
徐廷锋
医院门诊收费是医院财务管理的重要组成部分,是医院储备资金转化为货币资金,形成医院业务收入的重要方式之一。同时,它又是医院对外服务的一个窗口,是医院社会效益的一种反映。城市大医院,门诊人次多,收费项目分类繁杂,收费数额大,加强门诊收费管理,提高工作效率和收费服务质量,堵塞漏洞,保证医院收入及时完整地实现,显得十分重要。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
周学山,张士层,祝春振
门诊收费是医院的重要服务窗口,收费工作是整个财务工作的起点,门诊收费工作管理得好不好,对医院的整体工作有重要影响。加强对门诊收费工作的领导、监督和管理,不仅可以提高收费人员的自身素质,搞好医院财务工作,而且对塑造医院整体形象,促进医院精神文明建设具有重要意义。 一、加强职业道德教育,努力营造良好的工作氛围,是搞好收费工作的重要手段
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
袁南
一、门诊收费系统的重要性 医院的财务管理是医院工作中的一个重要环节,经济效益的好坏已成为衡量一个医院是否健康运转的重要因素。要想提高医院管理水平,院长除了对医院的医疗、教学、科研等工作予以重视,还应密切关注医院的财务状况,注意门诊收费中各科室、各种收费项目的日、月汇总的动态变化,从中找出医院门诊工作的问题和动向,并予以分析,得到结论。我们同仁医院门诊收费占医院总收入的2/3左右,日平均门诊人次3 500人左右,处方及检查治疗收费约 4 000人次。收费员日
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
李景廉
门诊量是卫生服务利用的一项主要指标,既能反映当地居民对卫生资源的利用程度,又是卫生院业务收入的主要来源。近几年来,农村卫生院门诊量逐年下降,因此,分析卫生院门诊量变化的情况及原因,将有助于制定今后农村卫生院的发展对策。 一、材料及方法 1.研究指标。(1)农民年均到医院就诊次数:将卫生系统15家县、镇医院每年门诊量除以当年农村人口数。(2)每家卫生院日均门诊量:将全县12家农村卫生院年门诊量总和除以365天再除以12。(3)每千人口占有医师数:全县卫生
[期刊] 运筹与管理
[作者]
叶乃沂 王灏文 李红樱
本文对改善挂号预约系统的模型进行了分析探索。根据病人的自报病情信息及医疗经验信息,通过量化的方法,对挂号预约阶段病人对疾病分类和症状程度划分进行了研究。研究结果有助于改善预约挂号系统。新的方法有助于解决挂号难的问题、有助于医疗服务质量的提高、并且有助于医疗资源的优化利用。
[期刊] 管理现代化
[作者]
彭琼
医院收费管理水平在很大程度上反映出医院的整体管理水平,本文就本单位计算机网络化的医院门诊收费管理问题做些分析,提出建立和完善计算机网络化收费管理的控制措施,以期规范和提高医院收费管理的水平,充分发挥医院信息管理系统(HIS)在门诊收费记账工作中的可靠性、准确性、安全性。
关键词：
医院 计算机收费 管理
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