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[期刊] 软科学
[作者]
王亚美
病历质量管理是医院管理中的一个重要组成部份,也是医院进行分级管理评审考核时检查的主要依据。病历是病人病情发生、发展、诊疗过程和转归的记录,是医疗、教学、科研工作的信息和资料,病历质量的优劣,可直接或间接地反映医疗教学质量的高低。在我校95计划为创“B级”医院的过程中,加强病历质量管理,对促进医院管理科学化起着十分重要的作用。
[期刊] 商业研究
[作者]
刘石兰 任浩
质量已成为全世界的共同语言。全面质量管理与传统管理是两种截然不同的管理范式。过去10年是全面质量管理的黄金时代,但从整体上看,全面质量管理在中国并没有惊人的表现。因此,不得不回头深入反思和重新认识全面质量管理,尤其是全面质量管理与传统管理的差异。
关键词：
质量 全面质量 全面质量管理 传统管理
[期刊] 商业时代
[作者]
朱灵通 方宝璋
宋代成本核算思想主要体现在制定成本核算标准,注重材料和人工成本的核算,把核算作为政府决策的依据。在铸钱质量管理方面,制定了以提举司检验成品制度,在工程建筑质量方面,注重标准化、规范化和精确化管理。
关键词：
宋代 成本核算 质量管理
[期刊] 中国内部审计
[作者]
钟红霞
随着社会的发展,对内部审计提出了越来越高的要求。而作为内部审计生命线的内部审计工作质量也越来越引起人们的重视。本文探讨了内部审计全面质量管理的涵义、内容和原则,提出了内部审计全面质量管理体系的构建问题,并进一步提出内部审计全面质量管理的途径。
关键词：
内部审计 质量管理 途径
[期刊] 管理评论
[作者]
洪志生 苏强 霍佳震
服务经济时代,服务质量管理是服务运作和服务营销的重要研究问题之一。通过对服务质量形成机制、评价及管理三个领域文献的搜集与整理发现,此类研究可归纳为由两个条件和两部分内容组成的服务质量管理模型:Gronroos的顾客感知服务质量和PZB的五差距等差距模型反映了服务质量的核心形成机制,顾客特征及心理因素是其重要影响因素;SERVQUAL作为典型的服务质量测量表,常被与模糊数学、DEMATEL法综合运用于服务质量评价与改进;服务质量管理包括以服务接触相关要素管理为主的功能质量管理和以服务质量系统改进为主的技术质量管理。此外,网络环境下,服务质量具有特殊的形成机制,决定了其评价与管理的新特点。当前,在...
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
宋永涛 苏秦 程子潇
在权变理论框架下,企业所采取的质量管理实践可能是有效的,也可能是无效的,这取决于企业所处的环境。本文首先对质量管理权变研究的定义及研究内容进行了回顾,在此基础上总结了质量管理权变研究中的变量及其测量方法,并对这些变量进行了分类;随后把当前的质量管理权变研究按研究内容分为三类,分别对这三类研究进行了述评,并明确了当前质量管理权变研究中存在的问题;最后提出了质量管理权变研究的未来发展方向。
关键词：
质量管理 权变理论 情境变量 绩效
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
郭琴
职业院校实施全面质量管理,有利于提升职业院校的竞争力和人才培养的质量,有利于打造院校自身品牌特色和可持续发展。本文基于企业全面质量管理的新视角,从学校中观层面分析职业院校实施全面质量管理的可行性,并对相应方法路径和保障措施提出了思考。
关键词：
职业院校 全面质量管理 实施 路径
[期刊] 中国成人教育
[作者]
张鹏程 刘广君
继续教育是我国教育体系的重要组成部分。提升高校继续教育质量管理具有重要的现实意义,是开展继续教育供给侧结构性改革的具体体现,是促进当前新常态时期经济发展的必然要求,是提高继续教育地位的现实需求。可以通过树立正确的高校继续教育质量管理观念,加大对高校继续教育质量管理的投入力度,建立健全继续教育质量管理机制的路径提升高校继续教育质量管理。
关键词：
高校继续教育 质量管理 供给侧结构性改革
[期刊] 经济师
[作者]
刘元明 刘欢
随着医改的不断深入,国内多数医院已经开展和准备开展DRGs管理模式,同时,国家卫计委已经将DRGs的数据评价纳入医院评审和国家临床重点学科专业能力评价工作中。为更好地了解DRGs管理内容、实施方法及步骤,优化医院管理模式,文章通过DRGs管理的重要性分析,阐述了DRGs质量评价指标与管理对策,以指导我们更好地将DRGs应用到医院精细化管理中。
[期刊] 管理现代化
[作者]
宋永涛
文章首先回顾了质量管理的发展及质量管理系统,在此基础上探讨了质量管理在服务过程及新产品开发过程中的应用,提出了未来质量管理的研究内容及研究方法。
关键词：
质量管理 服务过程 知识经济 新产品开发
[期刊] 教育与职业
[作者]
肖艳红
在高校教学管理过程中，教学质量管理是对教学活动进行宏观调整、促进教学质量提高、培养高素质人才的重要措施。文章在分析我国高校教学质量管理现状的基础上，本着科学、全面、可操作的原则构建高校教学质量评价体系，进而通过实证的方法进行调查和数据分析，得出了影响高校教学质量的五个因子。根据数据分析所得出的因子，有针对性地提出了高校教学质量管理评价体系的优化策略，为高校教学质量评估工作提供参考。
关键词：
高效管理 教学质量 评价体系 对策
[期刊] 建筑经济
[作者]
王挺 周红波 陆鑫
本文在介绍国外发达国家工程质量管理模式与运行机制的基础上,分析了我国目前的工程质量管理体系的缺陷并研究了在引入工程质量保险后,基于风险管理框架下的工程质量管理的可能模式以及各种模式的优缺点。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
刘其晴
质量管理是发展现代学徒制的重要主题和关键环节。芬兰学徒制培训已构建了过程机制、资源机制、技术机制与评估机制等较为全面的质量管理机制。这些机制所蕴含的理念与内涵为我国构建现代学徒制质量管理体系提供了新的视角。
[期刊] 高等教育研究
[作者]
林健
高等学校人才培养质量是高等教育大众化能否顺利实现的关键。高等学校实施全面质量管理 (TQM)是完全可行的。高校人才培养 TQM思想包括 :人才培养质量始终贯穿于人才培养的全过程 ;教育质量不仅是教学质量 ,而且包括人才培养质量有关的所有工作质量 ;全体教职员工都参与质量管理 ;TQM采取的是多种多样的质量管理方法。TQM的特色反映在“事前管理 ,防患于未然”。 TQM体系是整个学校管理体系的中心环节。
关键词：
人才培养质量 全面质量管理 高等学校
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
任文杰
目的:探索构建基于价值链的医院全面质量管理的方法和途径。方法:将价值链应用于医院全面质量管理,并对应用效果进行跟踪和观察。结果:通过将价值链应用于全面质量管理,提高了医院质量管理水平,增强了医院的核心竞争力。结论:将价值链引入全面质量管理,有利于使较为松散的质控点集合成为有机的、互为联动的质控流,从而推动医院质量管理再上新台阶。
关键词：
医院 全面质量管理 价值链
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