- 年份
- 2024(1792)
- 2023(2368)
- 2022(2000)
- 2021(1724)
- 2020(1509)
- 2019(3349)
- 2018(3092)
- 2017(5539)
- 2016(2750)
- 2015(3062)
- 2014(2918)
- 2013(2996)
- 2012(2619)
- 2011(2413)
- 2010(2324)
- 2009(2356)
- 2008(2569)
- 2007(2074)
- 2006(1797)
- 2005(1730)
- 学科
- 管理(13842)
- 业(12306)
- 企(12182)
- 企业(12182)
- 济(10268)
- 经济(10252)
- 方法(5049)
- 财(4184)
- 数学(3723)
- 数学方法(3690)
- 务(3574)
- 财务(3570)
- 财务管理(3568)
- 企业财务(3443)
- 业经(3250)
- 供销(3169)
- 销(3169)
- 医院(2586)
- 理论(2502)
- 中国(2431)
- 贸(2422)
- 贸易(2421)
- 合(2376)
- 综(2376)
- 综合(2376)
- 制(2361)
- 易(2350)
- 学(2119)
- 和(2069)
- 划(2065)
- 机构
- 大学(42003)
- 学院(40586)
- 管理(18477)
- 济(16152)
- 理学(16094)
- 理学院(15940)
- 管理学(15809)
- 管理学院(15713)
- 经济(15681)
- 研究(11290)
- 中国(9324)
- 京(8725)
- 财(8274)
- 财经(6519)
- 江(6450)
- 经(5963)
- 科学(5927)
- 商学(5787)
- 商学院(5739)
- 中心(5628)
- 北京(5590)
- 范(5551)
- 师范(5523)
- 所(5175)
- 州(5014)
- 财经大学(4917)
- 师范大学(4561)
- 经济学(4531)
- 研究所(4505)
- 业大(4498)
- 基金
- 项目(26404)
- 科学(22073)
- 基金(20802)
- 研究(19762)
- 家(17723)
- 国家(17551)
- 科学基金(16040)
- 社会(13503)
- 社会科(12718)
- 社会科学(12714)
- 自然(10887)
- 基金项目(10839)
- 自然科(10661)
- 自然科学(10660)
- 自然科学基金(10499)
- 省(9448)
- 教育(9368)
- 资助(8107)
- 划(7969)
- 编号(7781)
- 部(6093)
- 成果(6021)
- 创(5653)
- 人文(5621)
- 重点(5561)
- 教育部(5560)
- 国家社会(5536)
- 制(5465)
- 项目编号(5267)
- 课题(5166)
共检索到63406条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
尤克雄
医院在患者购买医疗服务时,要给患者获得更大的“顾客让渡价值”才能使医院争取到更多的患者,战胜竞争对手,巩固和提高医院在医疗服务市场中的占有率。医院如何给患者获得更大的“顾客让渡价值”呢?一方面要提高患者购买医疗服务的总价值;另一方面要降低患者购买医疗服务的总成本。
[期刊] 浙江金融
[作者]
石飞 杨米沙
美国运通公司和MBNA是信用卡客户关系管理的领先者,他们都在信用卡业务中获取了高额的利润。客户忠诚度管理带来的收益使MBNA的利润和发展实现突飞猛进,在银行信用卡业务中收益率名列第二名,股东价值在7年里增加了20亿。在1982年MBNA面对投诉的日益增加,公司决心采取措施提高顾客忠诚度,为此MBNA开展了许多活动。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
马文晖 高广颖 王力红 韩优莉 赵霞
目的:通过对神经外科ICU患者发生医院获得性肺炎所增加的各项住院费用以及延长住院日的研究,进一步评价医院感染的发生给患者带来的直接经济损失。方法:采用回顾性调查方法,将在调查时间内入住神经外科ICU的入选患者分成肺炎组和对照组,对两组患者的各项费用进行对比研究。结果:在入住神经外科ICU期间,肺炎组人均住院总费用比对照组增加了38180.66元,其中,人均药费增加了22316.75元,平均住院日延长了11.5天。结论:积极开展医院感染成本效益研究工作具有十分重要的现实意义,能取得明显的经济效益和社会效益。应将医院感染经济分析纳入医院日常管理工作。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
宋华 李进
论＊顾＊客＊让＊渡＊价＊值宋华李进随着当今企业间国际竞争的日趋激烈，市场营销的理论与实践都有了长足的发展，以顾客为中心，以竞争者为参照系的全方位营销业已展开，这也使得当今的营销理论越来越深入探究消费者在经济社会中的购买行为，以及企业应该如何顺应消费者...
[期刊] 经济问题
[作者]
韩顺平
对顾客让渡价值这一概念在不同的假设条件下进行了分析 ,得出了“降价会在瞬间使顾客让渡价值增加 ,因此市场效果明显”等基本结论 ,这些结论较好地解释了“价格竞争效应”等市场现象。基于这些结论 ,提出了企业应以提供高的顾客让渡价值为经营导向、注重员工培训、实施名牌战略等具体建议。
关键词：
顾客 让渡价值 价格 边际成本
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
肖燕 张亮
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。
关键词：
顾客让渡价值 医院营销 策略
[期刊] 经济管理
[作者]
韩平
本文将消费者剩余理论作为量化分析工具,深入研究顾客让渡价值中的顾客购买利益和货币成本通过需求量和需求变动影响消费者决策行为的程度,进而提出顾客让渡价值中所引申的给企业当前竞争战略的几点启示。
关键词：
消费者剩余 顾客让渡价值 战略启示
[期刊] 经济管理
[作者]
徐岚
本文在顾客资产的构成模型基础上,建立了顾客资产的三维模型,并将其作为制定顾客资产获得与保留策略的出发点,在此基础上探讨了企业对不同类型的顾客可能采取的差异化的顾客获得和保留策略。
关键词：
顾客资产 获得 保留
[期刊] 中国流通经济
[作者]
薛云建 刘爱兰
如何赢得更多的顾客薛云建刘爱兰（无锡轻工业大学）以顾客为导向不是一句空话，有良好的愿望还要有具体的策略、措施和方法。以下的一些窍门或许能为你赢得更多的顾客。一、掌握顾客的情报资料了解顾客是服务顾客的基础。企业如果没有详细的顾客档案，就无法掌握顾客的实...
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
彭建仿
提升顾客满意度和忠诚度,企业必须以顾客为导向,重构顾客让渡价值,真正实现顾客让渡价值最大化。重构后的顾客让渡价值考虑了顾客消费总成本,在其它变量相对确定的情况下,顾客消费总成本越低,顾客让渡价值越大。在此基础上,提出顾客让渡价值最大化的新途径以及新的企业定价策略。
关键词：
顾客导向 顾客让渡价值 重构 定价
[期刊] 技术经济
[作者]
闫成俭
顾客让渡价值的真正价值就在于它给企业指明了方向,即在顾客总价值和顾客总成本矛的盾对立而统一中,使企业知道自己应该从哪些方面着手,在激烈的市场竞争中,使顾客获得最大程度的满意,并最终赢得顾客从而提高企业和产品的竞争力,以及实现企业目的等具有重要意义。
[期刊] 保险研究
[作者]
徐建中 张春平
顾客以其让渡价值作为价值取向,做出购买、再购买决策。寿险顾客让渡价值的构成要素具有一定的特殊性,通过对寿险顾客让渡价值构成要素的分析,得出提高寿险顾客让渡价值的途径,对提高寿险公司整体经营管理水平、提高市场竞争力具有重要意义。提高顾客让渡价值首先是企业经营理念、经营战略的问题,是涉及到企业各部门、各经营环节以及业务合作伙伴的系统工程。可以采取提高保险产品的核心价值、不断发掘保险产品的延伸价值、不断改进客户服务体系、提高员工对公司的满意度和忠诚度、严格选择业务合作伙伴等措施来提高顾客让渡价值。
[期刊] 技术经济
[作者]
邓宏 王玉荣
利用174份配对问卷的调研数据,基于权变理论研究了顾客需求获取方式对顾客价值的影响。结果显示:当技术不确定时,顾客参与阻碍了顾客价值;当供应商依赖时,顾客参与促进了顾客价值,而供应商推断阻碍了顾客价值;指出:在不确定性的环境下应采取不同的需求信息获取方式,如此才能更有效地满足顾客特有的价值。
关键词：
顾客参与 顾客需求 权变理论 顾客价值
[期刊] 商业研究
[作者]
周欢怀
在电子商务环境下,网上购物环境发生了巨大变化,影响顾客价值的因素也随之发生变化,这导致了顾客感知价值的变化。根据顾客价值因素构建B2C电子商务环境下顾客让渡价值的概念化模型,电子商务企业应采取相应措施来提高总顾客价值,降低总顾客成本,从而提高顾客让渡价值。
[期刊] 统计与决策
[作者]
卜庆娟
文章从顾客让渡价值的角度探讨家电产品的顾客满意度及影响因素,主要以消费者为调查对象进行问卷调查,运用SPSS软件进行数据的分析处理。研究结果表明:性别、年龄、学历、家庭状况、收入水平、地区、职业都对顾客让渡价值中的部分因素的满意度有显著性影响。
关键词：
顾客让渡价值 顾客满意度 家电产品
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
