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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭雪梅 赵冰
书籍对病人治疗的影响已受到社会的重视。医院图书馆开设患者读书角,能辅助治疗,有利于建立新型的医患关系,必定会受到患者的支持,给医院带来显著的社会效益和经济效益。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
武咏斐
欧美发达国家患者图书馆历史悠久,成为医疗服务中不可缺少的一部分。本文通过对国外患者图书馆的历史与现状的介绍,为我国开展患者图书馆事业提供借鉴。
关键词：
患者图书馆 阅读疗法 志愿者
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
王松青,邢春怡
随着现代医学科学的发展,医学模式已由传统的生物医学模式向社会心理医学模式转化,由以临床医学为主体的模式向以预防保健为重点的模式转化。尤其在医学信息高度发达的今天,人民群众经济文化水平在不断地提高。人们已不再满足于被动地接受医务人员的治疗,他们希望更多地了解和掌握与自己所患疾病有关的知识以及如何预防疾病的发生,患病后如何康复等方面的知识。医院图书馆作为医院医疗卫生信息的中心,它不仅应当为广大医务工作者提供最新的国内外医
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
李洪君
随着我国全方位改革的深入发展,医疗卫生单位面临社会医疗保障制度的改革形势,传统的医疗服务模式和经营管理方式受到了严峻挑战。因此,医院必须努力理顺千头万绪的复杂关系,探寻自身的理想的坐标位置。 医院的经营理念到底应该如何定位,既符合其自身发展的需要,同时又符合社会效益这个最高原则,本文拟就此问题提出一孔之见,与同仁商榷。1 医疗服务的宗旨:全心全意为患者服务 约公元前400前,古希腊社会随经济和文化的发展进
[期刊] 图书馆
[作者]
赖小蓉
在深圳市政府实施“图书馆之城”文化工程的背景下,为了整合和优化该市医院系统图书馆的资源和提高办馆效益,提出建设“深圳市医院图书馆联盟”并实现与“图书馆之城”的对接和融合,进而论述了实现这种对接的具体构想。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
万昕乐 王恺 陈丽君
多医院手术室的联合排程能够有效缓解医疗服务压力,促进医疗资源配置优化,提高医疗运作效率。现有的手术排程研究多集中于一家医院内部手术资源的优化,极少考虑多医院参与的多手术室联合排程。以生产调度理论为基础,把多家医院看作多个工厂,把手术和术后麻醉恢复看作两阶段加工过程,以最小化最大手术完成时间为目标函数,建立了分布式两阶段混合流水车间调度模型,提出了基于自适应学习的遗传算法,在传统遗传算法中引入包含自我学习、社会学习和随机学习的三段式学习操作,并通过多组测试问题对算法性能进行了评价和对比分析,验证了算法的有效
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
周玲 康永安 李南方 胡燕荣 郭艳英 洪静
目的:分析新疆基层医院住院患者日间接医疗费用情况,为卫生资源的合理配置提供科学依据。方法:对新疆福海、阜康、富蕴、洛浦4个样本县市,调查日所有住院患者日间接医疗费用情况进行现场问卷调查研究。结果 :(1)县级医院住院患者日间接医疗费用高于乡级医院患者(P﹤0.001)。(2)县级医院不同科室住院患者日间接医疗费用水平不同(P<0.05)。(3)县乡基层医院前5位系统性疾病中,不同系统疾病患者日间接医疗费用水平不同(P<0.05)。结论:不同级别基层医院、不同疾病系统住院患者日间接医疗费用不同,且县级医院不同科室住院患者日间接医疗费用不同。
关键词：
新疆 间接医疗费用 住院患者 基层医院
[期刊] 管理科学
[作者]
张润彤 赵红梅 许媛 张雄 王超 尚小溥
关于医院管理的相关研究大多集中在住院系统的资源优化和配置,或是具有预约模式的门诊医疗服务资源优化配置。对于不需要预约的门诊服务系统研究较少,尤其是关于这类门诊服务中隐藏的运行规律方面的研究。在重负载的医院门诊场景下,使用探索性数据分析方法,在数据分析过程中使用回归拟合和关联关系分析等方法。采用医院信息系统中记录的患者在接受门诊服务过程中产生的真实时间戳数据,分析并挖掘医生服务效率与患者流之间的关系,得到服务效率-患者等待队列长度-等待时间三者之间的关系。在此基础上,提出一种具有普适性的描述具有多服务阶段的门诊患者流模型,为医院门诊管理者提供洞察患者流规律的方法。研究结果表明,医生的服务效率随患者等待队列长度的增加而增加,并在到达一定程度后下降,呈倒U形关系;随着患者等待队列长度的增加,患者等待时间呈阶梯形的增长曲线。服务效率与患者流之间存在潜在的关联关系,这一关系可以被用于调整整个门诊系统中不同阶段的服务效率和患者流。研究结果启示医院管理者需要从系统化的高度实现对具有多服务阶段的门诊系统进行运营管理,对于提升医院门诊的服务效率、缓解医疗服务资源供需紧张的状况具有重要作用。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
刘忆梅,关东威,孔令杰
内部审计是国家审计体系的重要组成部分。在医院内它是在医院负责人直接领导下,根据国家的财经方针、政策和地方政府制定的有关规章制度,对医院财务收支的真实、合法性及效益实行内部审计监督。其作用分为保护性作用和建设性作用两个方面。就医院内部审计而言,有一个很重要的保护性作用就是对患者利益的维护。在医院服务模式由以医疗为中心转变为以病人为中心的今天,这种保护性作用对医院经营管理显得尤为重要。 所谓内部审计对患者利益的维护,就是通过严格收费制度和结算程序,促使医院费用的合理、合法、完整准确,制止
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
刘海波,宫慧之,徐季影,王述森,宋文舸,刘桂珍,许杰,梁家昶
社区医院提供的卫生服务,不仅要在质量上满足社会需求,在费用上也要适应当地的经济发展水平和社区居民的消费水平。因此,了解社区居民的社会人文背景,尤其是经济状况,掌握社区居民对基本社区卫生服务费用的承受能力至关重要。 本次调查通过对沈阳市沈河区5个社区医院门诊就诊患者的社会人文背景的了解,为社区医院的市场定位、市场细化提供参考性建议。1 资料来源
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
尤克雄
医院在患者购买医疗服务时,要给患者获得更大的“顾客让渡价值”才能使医院争取到更多的患者,战胜竞争对手,巩固和提高医院在医疗服务市场中的占有率。医院如何给患者获得更大的“顾客让渡价值”呢?一方面要提高患者购买医疗服务的总价值;另一方面要降低患者购买医疗服务的总成本。
[期刊] 上海金融
[作者]
范莹
书名:《医院文化的评价与建设》作者:简棣出版社:知识产权出版社出版时间:第1版,2018年10月1日定价:78元ISBN:9787513058391页数:404页一、图书简介随着经济飞速发展与医疗制度愈发完善,在以人为本的人道主义理念作为主流医疗思想的今天,医院文化建设工作作为医院人道主义的具体体现不仅能安抚病人激烈的心理反应,还能使得以医院为主的社会医疗资源进一步在我国文化建设过程中起到促进作用,
关键词：
医院文化建设 患者体验 人道主义
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
范钧 邱宏亮 葛米娜
在医院服务中,患者不当行为的发生,给医院、医护人员和患者自身均带来严重后果。在构建医院服务设计缺陷、患者消极消费情感和患者不当行为意向关系模型基础上,对240位被试进行实验研究和多元回归分析,研究发现:医院服务环境、服务流程和服务补救设计缺陷对患者消极消费情感均有显著正向影响;患者消极消费情感对患者不当行为意向有显著正向影响;患者消极消费情感在医院服务设计缺陷三维度对患者不当行为意向的影响关系中均起部分中介作用。因此,医院应不断完善服务体系设计、强化患者情绪管理、树立预防医患纠纷新理念,以降低患者不当行为发生率,缓解医患关系紧张问题。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
葛剑雄
2018年3月,在合肥召开的中国图书馆学会阅读推广委员会工作会议暨第十二届"全民阅读论坛"邀请葛剑雄先生以《读书的目的与图书馆的功能》为题作主旨报告,报告主题突出、内容丰富、深入浅出,能够为大众读者、研究者、阅读推广人、图书馆人提供很好的借鉴。大众读者读书,要知道选择,且必须循序渐进,讲究实效;研究者读书最重要的就是穷尽,不能疏漏,因为只有穷尽才能够正确地了解和评价前人的成果;阅读推广人可在误区解读中,理解阅读的真谛,从而知道图书馆阅读推广该如何去做;图书馆人则能够在图书馆功能解读部分重新理解图书馆的公益性,思考未来图书馆将如何发展。我刊有幸得到葛剑雄先生的授权,对录音进行整理、编辑刊发。先生报告中的真知灼见耐人寻味,发人深思,值得品读。
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