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[期刊] 中国流通经济
[作者]
丁庆洋 朱建明
20世纪90年代以来,伴随着我国电子商务的飞速发展,产生了一系列制约我国网络零售市场长远发展的难题,特别是B2C销售中存在的信息不对称、产品信息追溯和防伪问题等,更是难以依靠常规网络零售市场治理手段予以彻底解决。鉴于区块链技术能够凭借分布式存储架构、区块链式连接、"瀑布效应",利用密码学、共识算法、智能合约等技术,在信息收集、流转、共享等过程中解决信息追溯难题,弥补产品防伪漏洞,防止信息篡改,而区块链上传信息的真实性、可用性、完整性问题,也可借助物联网技术加以解决,即能够通过接入物联网信息采集终端,确保信
[期刊] 科技管理研究
[作者]
吴江 夏梦晨 邹柳馨
虽然区块链产品信息溯源已经有很多实际应用，但是当企业以利益最大化为目标时，仍需进一步分析其为企业带来真正的发展机会和市场价值，因此，以电商防伪为背景，探讨区块链产品信息溯源技术在商对客电子商务模式（B2C）中的应用价值和应用条件。考虑传统电商供应链和区块链技术支持的电商供应链两种情景，建立电商平台和品牌方之间的斯塔克尔伯格（Stackelberg）博弈模型，通过对比两种场景下的均衡解，重点结合消费者的价格敏感性、质量敏感性、假货意识等特征，分析区块链技术的最优成本投资阈值。结果表明：当供应链假货渗透率较高、质量较低，消费者假货意识较强、质量敏感性较高但价格敏感性较低时，区块链技术更有应用价值；给定市场情况和消费者特征，当区块链边际实施成本控制在较小范围内时，品牌方加入区块链溯源服务可以在解决造假问题的同时提高供应链各成员的收益。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
罗喆
本文在价值链视角下,对电子商务的B2B和B2C这两种模式进行比较研究。首先介绍了当前电子商务的四种主要模式和价值链特征,然后从价值链角度重点介绍B2B和B2C电子商务模式,并对这两种模式进行比较分析,指出当前B2B和B2C模式发展面临的共性问题和特性问题,最后提出B2B和B2C电商模式的选择和发展对策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
罗喆
本文在价值链视角下,对电子商务的B2B和B2C这两种模式进行比较研究。首先介绍了当前电子商务的四种主要模式和价值链特征,然后从价值链角度重点介绍B2B和B2C电子商务模式,并对这两种模式进行比较分析,指出当前B2B和B2C模式发展面临的共性问题和特性问题,最后提出B2B和B2C电商模式的选择和发展对策。
[期刊] 工业工程
[作者]
欧阳峰 冯宝莹 曾靖
运用粗糙集属性约简算法对电商平台用户体验评价指标进行初始筛选,采用粗糙集理论得到各个评价指标的评价权重,再通过构建基于灰色关联分析的评价模型进行实证分析,结果显示本文方法具有可行性,有助于提高用户体验综合评价的准确性,并对电商平台企业提升用户体验实际工作具有参考意义。
[期刊] 工业工程
[作者]
欧阳峰 冯宝莹 曾靖
运用粗糙集属性约简算法对电商平台用户体验评价指标进行初始筛选,采用粗糙集理论得到各个评价指标的评价权重,再通过构建基于灰色关联分析的评价模型进行实证分析,结果显示本文方法具有可行性,有助于提高用户体验综合评价的准确性,并对电商平台企业提升用户体验实际工作具有参考意义。
[期刊] 会计之友
[作者]
程平 王文怡
大数据技术在税收治理方面的重要性与日俱增,税收治理成为财政工作的关键一环,在财政政策推进中具有重大意义。近期娱乐圈巨额税款偷逃一定程度上反映了在基于以票控税的税收征管现状下政府机关避免偷税漏税的技术短板。通过阐述以票控税模式下税务征管的现状,引入比特币分布式网络和区块链技术,在分析区块链技术特征对电子发票追溯的适应性后,设计了区块链的电子发票防伪模型和发票追溯管理流程,以改善传统税收征管的模式,打通全国税务信息渠道,实现对税务全过程的溯源,借此提升税务工作的效率,帮助税务机关预防税务违法乱象的激增。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘伏玲 董倩
本文运用文本分析和问卷调查结合方法，构建了B2C社交电商平台消费体验质量概念模型，探索开发了B2C社交电商平台消费体验质量量表，并进行实证检验。研究结论如下：B2C社交电商平台消费体验质量共包含技术质量、内容质量、交易质量、结果质量4个维度和13个细分范畴；消费者关注度较高维度依次为交易质量、内容质量、结果质量、技术质量，细分范畴中信息质量、呈现效果、服务水平和商品质量颇受重视；B2C社交电商平台消费体验质量二阶四因子模型经验证科学有效，是开展消费体验质量测度的理想模型。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
罗俊
在跨境电商第三方平台运营,店铺的安全至关重要,纠纷率直接影响到店铺的安全。在速卖通平台,物流原因决定产品的DSR,产品质量纠纷直接决定货不对板纠纷提起率,某个类目分数超标店铺都有被关闭的风险。本文通过梳理跨境电商的全流程,从产品选品、产品上架、产品包装、物流方式、客户沟通和售后服务六个环节进行思考,把握每一个环节,优化每一个细节,对预防客户纠纷的技巧进行探讨。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
罗俊
在跨境电商第三方平台运营,店铺的安全至关重要,纠纷率直接影响到店铺的安全。在速卖通平台,物流原因决定产品的DSR,产品质量纠纷直接决定货不对板纠纷提起率,某个类目分数超标店铺都有被关闭的风险。本文通过梳理跨境电商的全流程,从产品选品、产品上架、产品包装、物流方式、客户沟通和售后服务六个环节进行思考,把握每一个环节,优化每一个细节,对预防客户纠纷的技巧进行探讨。
[期刊] 物流技术
[作者]
姚希
以B2C模式出口电商企业物流模式为研究对象,针对出口电商的物流风险进行评估,通过分析B2C跨境电商平台中出口电商企业物流模式,对物流环节的风险因素进行识别,进而采用AHP法为风险因素赋予权重,分析出口电商在物流过程中应重视的风险因素及存在的问题,并提出相应控制建议。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
乐为 孟洁莹 曾宇容 杨静
为增强服务质量测评模型的适用性,从顾客感知视角出发,运用三维服务接触单元技术分别构建B2C和B2B服务质量测评模型,并通过对比研究,分析两种模式下服务质量的特性指标差异,以明确不同模式下服务质量提升策略,为今后服务质量测评模型构建与服务质量提升提供理论和实践参考。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
浦东平 樊重俊 梁贺君
区块链随着其技术和理念的不断成熟,正式步入以可编程社会为主要特征的3.0阶段,即区块链将逐渐从虚拟世界渗透到现实生活的方方面面,而电子商务正是现阶段连接现实与虚拟的最佳契机。区块链的非中心化、智能合约、不可篡改等特性恰好能够应对电子商务信息不安全、交易不公信等发展难点。利用区块链相关技术特征及模式理念架构电子商务核心模块中的流通体系、支付体系、信用体系,可实现电子商务信息价值链的互联互通;从电子商务平台的用户视角出发,对电子商务运行的应用流程及运营架构进行优化,可大幅提升用户的服务体验,同时避免信息泄露风
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王艳丽 都继萌 王帆
当前,B2C电子商务由于巨大的市场规模和发展潜力,在我国电子商务模式中发展最为迅猛;但是在其发展过程中也面临着各种困境,除个别企业外,大部分B2C电商都处于亏损状态。本文在对长尾理论进行阐述和对B2C电商发展现状进行分析的基础上,从四个方面对电商B2C模式下长尾模式的构建进行设计,以期帮助B2C电商在残酷的市场竞争中生存和发展,实现战略目标。
关键词：
电子商务 B2C电商 长尾理论 长尾模式
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王艳丽 都继萌 王帆
当前,B2C电子商务由于巨大的市场规模和发展潜力,在我国电子商务模式中发展最为迅猛;但是在其发展过程中也面临着各种困境,除个别企业外,大部分B2C电商都处于亏损状态。本文在对长尾理论进行阐述和对B2C电商发展现状进行分析的基础上,从四个方面对电商B2C模式下长尾模式的构建进行设计,以期帮助B2C电商在残酷的市场竞争中生存和发展,实现战略目标。
关键词：
电子商务 B2C电商 长尾理论 长尾模式
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