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[期刊] 城市问题
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
为揭示利益相关者眼中的北京城市品牌形象,使用问卷调查法对不同类型、区域的利益相关者进行了北京城市品牌形象调查,并使用网络民族志法与访谈法分析了北京城市品牌维度的构成要素,提出了北京城市品牌"重要性—评分"矩阵,构建了认知—情感—意动城市品牌形象模型,并运用结构方程模型分析了北京城市品牌维度的相关数据。结果表明:不同类型、区域的利益相关者眼中的北京城市品牌形象各不相同;最受重视的北京城市品牌维度为环境、安全和生活成本,最被忽视的北京城市品牌维度为地位、创新和交往;通过情感的中介作用,认知城市品牌形象会增强对意动城市品牌形象的影响。认为北京对城市品牌的安全与教育维度应重点营销,对环境与气候维度应着重改善,对地位、商业优势、交往、创新和产品服务维度应加强传播。
关键词：
北京 城市品牌形象 利益相关者视角
[期刊] 城市问题
[作者]
宋欢迎 张旭阳
在全国性城市品牌形象受众感知综合调查的基础上引入了利益相关者理论,将受众区分为本地居民、到访者、未到访者三类利益相关者,进而就这三类利益相关者对我国36个主要城市品牌形象的感知现状、感知差异及感知评价的客观影响因素进行了实证分析。结果显示:各类利益相关者对东部地区城市综合品牌形象的感知评价高于中西部地区;不同的利益相关者对城市综合品牌形象具有不同的感知评价;本地居民对所在城市综合品牌形象的感知评价普遍较高;城市分类品牌形象对利益相关者的城市综合品牌形象感知评价具有显著影响;历史文化底蕴对到访者和未到访者的
[期刊] 城市问题
[作者]
宋欢迎 张旭阳
在全国性城市品牌形象受众感知综合调查的基础上引入了利益相关者理论,将受众区分为本地居民、到访者、未到访者三类利益相关者,进而就这三类利益相关者对我国36个主要城市品牌形象的感知现状、感知差异及感知评价的客观影响因素进行了实证分析。结果显示:各类利益相关者对东部地区城市综合品牌形象的感知评价高于中西部地区;不同的利益相关者对城市综合品牌形象具有不同的感知评价;本地居民对所在城市综合品牌形象的感知评价普遍较高;城市分类品牌形象对利益相关者的城市综合品牌形象感知评价具有显著影响;历史文化底蕴对到访者和未到访者的城市品牌形象感知不具有显著影响。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
刘建梅
消费者的品牌忠诚受人际间沟通的影响很大,而消费特征处于形成期的青年入尤为如此。本研究结合中国青年人的消费社会化和品牌购买行为,建立了社会沟通影响青年人品牌忠诚的概念模型,并采用结构方程方法进行实证检验。实证检验发现:青年入主动与父母沟通有助于品牌忠诚度的提升;青年人被动与父母沟通无助于品牌忠诚度的提升;青年人与朋友沟通有助于品牌忠诚度的提升;网络沟通对青年人品牌忠诚的影响不显著。同时,研究发现,品牌联想和品牌形象认知是社会沟通影响青年人品牌忠诚的中介变量。
关键词：
社会沟通 品牌忠诚 青年人
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
实证研究表明,北京地区百货商场品牌形象因子构成的前三项分别是:商场环境、商品与促销、评论与口碑。百货商场要在硬件环境建设方面继续下工夫,严把质量关并满足顾客喜爱折扣的愿望,积极引导口碑传播以提升百货商场品牌形象。
关键词：
百货商场 品牌形象 商场环境 促销 口碑
[期刊] 商业研究
[作者]
郭秀英 吕佳祥 吴兴明
品牌形象是一个抽象的概念,是由多方面因素构成。从品牌形象的内涵和消费者角度来分析研究品牌形象的构成要素,品牌形象主要是由企业形象、产品形象、符号形象、传播形象四大部分构成。由此,建立了品牌形象评价指标体系,从而提出品牌形象的二级模糊综合评价方法。
关键词：
品牌形象 评价指标 综合评价
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
关于品牌形象的描述，一直没有一个相对完善的概念，关于品牌形象的构成，也没有相对统一的体系。本文试图澄清品牌形象的基本概念及其基本内涵，并针对我国企业的实际情况，提出了规范品牌形象构成的指标体系，即由品牌认知、产品属性、品牌联想、品牌价值、品牌忠诚五个组成部分。同时，文章还对品牌形象的测量方法与测量项目作了比较详细的介绍。
关键词：
品牌 品牌形象 品牌形象测量
[期刊] 管理科学
[作者]
李欣 张明立 罗暖
随着全球经济一体化程度的不断提高，产品同质化日益严重，关系营销成为企业竞争制胜的法宝，消费者与品牌的关系逐渐引起学术界和企业界的关注，这种关注源于关系营销理论在企业运营过程中的广泛运用以及企业界对关系利益存在的认可。企业只有成功地向目标顾客传递卓越的关系利益，才能使消费者愿意维持与品牌的长期关系。将关系利益理论引入品牌关系的研究，以大众消费品牌为研究背景，在社会交换理论的基础上运用结构方程模型深入探讨关系利益的影响因素和产出结果。基于消费者－品牌关系的关系利益必然会受到消费者和品牌个性特征的影响，从品牌形象和消费者心理特质出发，分析影响消费者对关系利益感知的关键因素，并将品牌依恋作为研究模型的．．．
[期刊] 经济管理
[作者]
孙国辉 韩慧林
本文针对中国跨国公司,旨在研究公司品牌形象和国家品牌形象对消费者购买意向的作用机制。构建了一个以公司品牌形象和国家品牌形象为前因,以全球消费文化和产品卷人度为调节,以购买意向为后向结果的概念模型,重点探究了在产品熟悉度不同的条件下,全球消费文化和产品卷人度两个变量调节效应的异同。实证结果显示,在国际化环境中,公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向具有显著的正向影响。尤为重要的是,全球消费文化和产品卷人度对上述影响关系具有调节作用。具体来讲,全球消费文化正向调节公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向的影响关系,产品卷入度反向调节公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向的影响关系,产品熟悉度决定了上述调节...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
高辉
文章在大量的品牌形象的理论和实证研究的基础上,介绍品牌形象的定义流派、测量的主要方法及其构成分析,为进一步深入有关品牌形象的研究提供坚实的基础。
关键词：
品牌形象 品牌联想
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
蒋三庚
城市化进程成为了城市品牌竞争的源泉。所谓城市品牌,美国杜克大学富卡商学院凯文·L·凯勒教授所下定义是:像产品和人一样,地理位置或某一空间区域也可以成为品牌。城市品牌化的力量就是让人们了解和知道某一区域并将某种形象和联想与这个城市的存在自然联系在一起,让它的精神融入城市的每一座建筑之
[期刊] 特区经济
[作者]
张建强 张金月 杨东伟
品牌是对公司及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认可，是一种信任。品牌已经是产品综合质量的体现和代表。当人们想到某个品牌时，他们总是将其与时尚、文化和价值联系在一起。加强和扩大，不断从低附加值转向升级到高附加值，转向高水平的产品开发优势、产品质量优势和文化创新优势。当品牌文化被市场认可并接受时，品牌便产生其市场价值。对于酒店而言，品牌文化非常重要。传达品牌文化的最直接方法是讲好品牌故事。本文梳理品牌库存故事所产生的情感和品牌形象与客户忠诚度之间的关系并提供一些建议，以增强品牌情感、品牌形象和客户忠诚度之间的关系。
关键词：
品牌故事 品牌情感 品牌形象 顾客忠诚度
[期刊] 预测
[作者]
王鹏 庄贵军 董维维
由于当前市场上品牌名称的繁杂,很多消费者都无法准确区分某些品牌的具体来源地。根据消费者对品牌来源地存有的困惑,本文通过问卷调查法研究了品牌原产地困惑和购买经历对于中国消费者品牌形象感知和品牌偏好的影响作用,利用SPSS对数据进行回归分析。结论如下:第一,当境外品牌被误认为是中国本土品牌时,消费者会对该品牌形成较差的品牌形象感知;而当中国本土品牌被误认为是境外品牌时,则发现消费者在品牌形象的感知上与本土认知时的比较并无显著差异;第二,购买经历对本土和境外品牌形象感知及品牌偏好均产生正向影响。
[期刊] 统计与决策
[作者]
赵亚翔 高素英 靳竹萱
通过调查问卷采集了141份有效样本数据。探索性因子分析结果表明,导致品牌形象在消费者心目中发生嬗变的前因变量可抽象为五个因子,即社会舆论、品牌传播、消费体验、销售网点和消费始觉。多元回归分析结果表明:社会舆论和品牌传播这二个因子对品牌形象三个维度的嬗变均具有显著的影响效力;消费体验仅对"物有所值度"维度的嬗变具有显著的影响效力;销售网点和消费始觉这二个因子对品牌形象三个维度的嬗变均不具有显著的影响效力。
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