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[期刊] 经济地理
[作者]
路紫,李彦丽
旅游在线服务使用者满意度的评估正在成为旅游网站研究与信息地理学的交汇点。文章构建了旅游在线服务满意度评估的差异函数范式,并依据此范式提出了一个评估城市(区域)旅游在线服务满意度的可实施的方法———“象限测度法”,随后运用该差异函数范式计算出北京旅游在线服务的供需差,从而较深刻地揭示了城市(区域)旅游在线服务满意度被“供需关系”所影响的状况。该研究不仅有利于旅游网站发展决策的创新,而且有利于城市(区域)旅游在线服务的细化。
[期刊] 税务与经济
[作者]
王竑 陈坚 李金玉
旅游公共服务是旅游业健康发展的基本保障,也是景区竞争优势的重要影响因素。为了探知长白山景区旅游公共服务满意度的形成过程、影响因素和结果效应,特构建长白山景区旅游公共服务满意度测评模型。研究发现,游客感知价值的三个维度中,景区管理对游客公共服务感知价值的影响最为显著,其次依次为信息和安全维度、交通和通讯维度。同时,游客对公共服务的感知价值直接影响其满意度,游客预期满足与满意度为负相关关系,景区形象与满意度无直接联系,游客满意度会直接影响其后续行为。研究结果对于提升长白山景区的旅游公共服务满意度,增强景区的竞争力和提高游客旅游体验具有一定的参考价值。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
厉新建
近年对旅游产业的社会功能的重新认识,使得旅游就业问题成为关注的焦点。但多数研究属于理论性论述,缺乏数量分析;有些做出了数量分析的尝试,但准确性有所不足。本文分析了以往旅游就业计量中存在的不足,并依托投入产出表进行了整合,重新构建了完全消耗系数矩阵,计算了北京旅游就业的情况。结果发现,旅游就业的带动状况并没有宣传中那么大。
关键词：
旅游 旅游就业 投入产出分析 就业乘数
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陶成煦 沈超 完颜邓邓
[目的/意义]对公共数字文化服务满意度进行研究，以促进服务的供给侧进一步对接需求端。[方法/过程]依据供需适配性理论的4项标准，构建公共数字文化服务满意度评价模型。以量表问卷形式回收数据，并采用验证性因子分析以及路径分析，对模型进行检验。同时，对量表结果进行统计分析。[结果/结论]研究表明，供需适配性理论的相关性、可及性、质量性、相适性这4项指标均会对用户满意度产生显著正向影响关系，且这4项指标的得分均较低，公共数字文化服务在供需适配上还存在较大提升空间。
关键词：
公共数字文化服务 供需适配 满意度
[期刊] 旅游学刊
[作者]
姜润山
服务贸易与北京旅游业□姜润山世界旅游业在世界服务贸易中的地位当今世界产业结构的重心正向服务业转移，第三产业的比重越来越大。从各国比较来看，发达国家三产的比重要远远高于发展中国家，像美国目前三产比重已达７０％以上（１９９０年数字），而我国１９９５年三...
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李淑芳 时少华 汪艳丽
旅游院校教师工作满意度影响因素研究是人力资源管理中的重要内容。本文建立了影响旅游教师工作满意度的多元回归模型,以北京联合大学旅游学院为例,论证了旅游院校教师工作满意度的影响因素,并提出了对策建议。
关键词：
旅游院校 教师 满意度 影响因素
[期刊] 中国人口.资源与环境
[作者]
高丽敏
在低碳经济发展的大背景下,旅游经济发展模式越来越受到现实的挑战。本文在实地调查旅游数据资料基础上,采用定量分析,计算北京旅游者在游览、酒店和交通方面的碳足迹,分析出北京旅游者碳足迹排放主要集中在旅游交通、酒店住宿餐饮娱乐和游览活动上,在三者碳足迹中,旅游交通的碳排放量最多,其次是酒店的碳排放量,游览活动在整个旅游活动中碳排放相对较少。根据以上计算结论,有针对性的提出低碳旅游的发展策略,为北京市发展低碳旅游提供决策参考,对北京市实现低碳旅游具有重要的现实意义。
关键词：
北京 旅游者 碳足迹
[期刊] 旅游学刊
[作者]
陈传康
旅游活动行为可分为三个层次;(1)观光旅游为基本层次,(2)购物和娱乐消遣为提高性层次,(3)休疗养,出席会议,宗教朝拜,考察调查,文化瞻仰,商业活动等为旅游的特殊层次。 风景资源结构是发展旅游业的基础,接待服务措施结构为发展旅游业的保证条件,为购物和娱乐旅游服务的商店、娱乐场所和设施则是发展旅游的提高条件,要发展上述
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张金山
在世界城市建设的背景中,北京提出了建设国际一流旅游城市的目标,大力发展旅游产业被定位为北京中国特色世界城市建设的重要支柱。文章结合世界城市的内涵,分析了世界城市与旅游业的关系以及北京的差距所在,最后提出推动旅游产业从传统服务业向现代服务业转型升级、大力发展文化创意产业、发展旅游总部经济、努力建设国际会展之都等未来北京旅游建设的重点方向及建议。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
魏冰
本文通过对北京市旅游产业的特点、发展状况进行的分析,提出北京市旅游产业当前存在的若干问题,并结合国际旅游产业发展的经验,以及与其他省市旅游产业的对比,对如何进一步提高首都旅游产业的整体水平,提出对策和具体建议。
关键词：
旅游产业 发展对策 对比研究
[期刊] 旅游学刊
[作者]
赵晓燕
北京是一个有着极大吸引力、具有独特魅力的国际旅游目的地城市,而且即将到来的2008年奥运会将极大地推动北京旅游市场的发展。近年来,北京散客旅游市场发展迅猛,但是作为北京重点打造的旅游枢纽,北京旅游集散中心自开业以来经营状况并不乐观。论文通过问卷调查和实地考察的方式,分析了北京旅游集散中心的现状与问题,并提出了相应的对策建议。
关键词：
北京旅游集散中心 散客 对策
[期刊] 宏观经济管理
[作者]
赵晓燕
旅游景区是旅游系统中重要的组成部分,旅游商品又是景区中不可或缺的形象代言品。北京是国内外旅游者首选的旅游目的地之一,景区的旅游纪念品应该是游客争相购买的商品。但是,2006年3月北京市旅游局公布的一项调查结果显示,游客在北京旅游景区购买旅游商品的消费额却非常低。在包
[期刊] 经济问题探索
[作者]
王琪延 佟志伟
随着城市现代化进程的加速推进,旧区改造、市政改造、城区开发的力度不断增强,社区商业也日益成为城市商业发展的新增长点。目前国内外很多学者已经对城市社区商业的内涵、发展模式、分布状况和综合评价等内容做了大量的理论研究,为我国社区商业发展方向指明了道路。本文为了弥补实证研究的不足,根据调查数据,深入分析了现阶段社区商业满意度评价及其影响因素,并有针对性地提出了合理优化社区商业,提高满意度的相应对策。
关键词：
社区商业 满意度
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
刘敏 刘爱利
北京旅游服务贸易具有重要的经济意义和文化宣传意义。2008年以来受金融危机的影响明显,值得关注与研究。分析北京旅游服务贸易规模、主要贸易国和服务贸易主体,可得出三点主要结论:首先,金融危机直接造成北京服务贸易出口总量明显下降,已形成继1997年亚洲金融危机和2003年"非典"事件影响的第三个旅游服务贸易出口的负增长,北京是2008年接待人次超过100万的11个旅游城市中降幅最大的城市,进口总量增长趋缓;其次,主要贸易国的洲际市场不同程度萎缩,尤其是亚洲国家变化明显,以日本、韩国为甚;第三,服务贸易主体受不同程度冲击,尤以航空企业和高档酒店明显。金融危机影响旅游贸易的规模发展,北京旅游服务贸易总...
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金融危机 旅游服务贸易 北京旅游业
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