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[期刊] 财经论丛
[作者]
唐雪梅 赖胜强
我国企业劳资冲突逐渐进入高发期，员工在经历劳资冲突后可能采取逃离行为。本文基于情感事件理论，从个人情绪认知视角出发，通过情境实验分析个体负向情绪和组织信任在劳资冲突和离职倾向之间的作用机制，并在此基础上探究企业采取的情感和功能修复策略与劳资冲突类型的适配对离职倾向的调节作用。研究证实在工具型劳资冲突中，功能策略的修复效果优于情感策略的效果，而在情感型劳资冲突中，两种策略的效果无显著差异。
关键词：
劳资冲突 离职倾向 信任修复
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
干晨静 王端旭
文章从伦理道德视角出发，通过研究之前学者所忽视的同事非伦理行为对员工离职倾向的影响，丰富了员工离职倾向的前因研究。基于社会比较理论，本文探究员工分配公平感在同事非伦理行为影响员工离职倾向过程中的中介作用，并考察员工自身非伦理行为对以上关系的调节作用。通过对２７１名企业员工开展两轮配对问卷调查，统计分析结果表明：（１）员工分配感在同事非伦理行为与员工离职倾向之间起完全中介作用；（２）员工非伦理行为显著调节了同事非伦理行为与员工分配公平感之间的关系；（３）员工非伦理行为显著调节了分配公平感在同事非伦理行为与员工离职倾向之间的中介作用。
[期刊] 商业研究
[作者]
田雅琳 仇勇 张杉杉
导游是一项情绪劳动强度较高的职业,极易产生倦怠进而影响职业满意度并诱发离职。应用成熟量表对792名导游进行问卷调查,采用bootstrap法分析显示,情绪劳动中的表层扮演会通过职业倦怠的中介作用降低导游的职业满意度并提高离职倾向,而情绪劳动中的深层扮演会通过职业倦怠的中介作用提升导游的职业满意度并降低离职倾向;顾客侵犯行为中的顾客苛责会调节深层扮演对职业倦怠的影响,随着顾客苛责水平的提升,深层扮演对导游职业倦怠的削弱作用渐渐弱化,此外,顾客苛责还会分别调节职业倦怠在深层扮演影响导游职业满意度和离职倾向过程的中介作用。因此,应针对导游的不同情绪劳动开展管理和疏导,对游客采用适当的识别机制,化解导游的职业倦怠危机,从而提升导游的职业满意度,降低导游的离职率。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
吕勤 吴玉华 童时萍
基于对京沪两地３６０名饭店员工的问卷调查，本文对饭店员工主观幸福感、情绪智力、情绪劳动策略和离职倾向之间的关系进了实证研究，重点考察了情绪劳动策略在情绪智力和离职倾向之间的中介作用以及主观幸福感在情绪劳动策略和离职倾向之间的调节作用。本研究的主要结论：（１）情绪智力、情绪劳动策略、主观幸福感均与离职倾向具有显著的相关关系。（２）情绪劳动策略的表层行为、深层行为在情绪智力对离职倾向的影响中起到了完全的中介作用。（３）情绪劳动策略的表层行为对离职倾向具有极其显著的正向影响，但主观幸福感在其中没有调节作用；深层行为和自然调节策略本身并不能直接负向影响离职倾向，这两种策略通过主观幸福感的调节作用而对离．．．
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
姜道奎 于梦晓 柏群
探讨人与组织匹配与员工满意、工作绩效的关系,即人与组织匹配是否通过员工满意度的中介作用对工作绩效产生影响,信任倾向是否在人与组织匹配与员工满意之间、人与组织匹配与工作绩效之间起调节作用。研究使用的样本通过两次调查收集数据,通过在服务型制造企业收集问卷,采用多元回归模型分析了人与组织匹配的两个维度与工作绩效四个维度之间的关系。研究结果表明:一致性匹配、互补性匹配对工作绩效有正向影响,员工满意在一致性匹配、互补性匹配对工作绩效的影响中起到中介作用,信任倾向在一致性匹配、互补性匹配对工作绩效的影响过程中起调节作
[期刊] 特区经济
[作者]
王昶 宋信强
本文通过分析珠三角地区社会工作者的408份问卷调查的统计结果发现:社会工作者的公共服务动机负向影响其离职倾向;个人关爱和社会关爱型组织伦理氛围感知在社会工作者公共服务动机与离职倾向关系间具有显著的正向调节作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
王振源 孙珊珊 戴瑞林
本研究主要基于归因理论,探讨了同事离职后留任员工对该事件的归因如何影响留任员工消极情绪、工作态度或离职意图,以及关系强度特性的调节效应。本研究以4家公司的137名员工为研究对象,分析结果表明:留任员工对同事离职事件的外部归因越高,其消极情绪越高、工作满意度越低、组织承诺越低、离职意图越高;留任员工与离职同事的关系强度会减弱外部归因对该员工的工作满意度、组织承诺的负向影响,且此调节作用通过工作满意度、组织承诺的中介进而影响离职意图(被中介的调节模型)。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
孙岑 李永瑞
本文采用实证的方法探讨知识型员工的组织支持感和流失倾向之间的关系,并检验了组织承诺和工作满意度的中介效应。研究发现,工作满意度和组织承诺共同影响流失倾向;组织承诺对工作满意度有显著正向影响,但工作满意度对组织承诺的影响不显著;他人支持、工具支持、情感支持对工作满意度和组织承诺均有显著正向影响,其中他人支持对工作满意度的影响最大,工具支持对组织承诺的影响最大;工作满意度和组织承诺在组织支持感影响流失倾向的过程中具有完全中介作用。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
王滔 武海栋
以重庆、四川和浙江3地6所特殊教育学校的113名特殊教育教师为研究对象,采用特殊教育教师职业压力问卷、情绪应对策略问卷、职业认同问卷和离职意向问卷,探讨特殊教育教师的职业压力与离职意向的关系,同时考察职业认同在职业压力和离职意向之间的中介作用,以及该中介作用是否受到情绪加工的调节。结果表明:(1)特殊教育教师的职业压力对职业认同具有显著的负向预测作用,对离职意向具有显著的正向预测作用;(2)职业认同在特殊教育教师的职业压力和离职意向之间起部分中介作用;(3)该中介作用受到特殊教育教师情绪加工的调节,职业认
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张高旗 徐云飞 赵曙明
基于社会交换和社会情境理论,文章构建了心理契约违背、劳资冲突和离职意向之间的关系模型。通过跨层次分析方法,探讨心理契约违背对员工离职意向可能产生的影响及其影响机制。分别收集了189份企业高管与1366份员工问卷数据。研究结果显示:心理契约违背是影响员工离职意向的重要的前因变量;劳资冲突的三个维度在心理契约违背和离职意向之间都起到中介作用,并且中介效应存在显著差异;组织文化对权利冲突、情感冲突与离职意向之间的关系都起到调节作用,但对利益冲突与离职意向之间的调节作用不显著。对转型经济条件下,员工的心理契约、劳资冲突管理以及企业文化建设具有借鉴意义。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘玉敏 李广平
针对派遣员工高离职率的问题，本文以３０２名就职于服务岗位的派遣员工为研究对象，采用层次回归的方法，对劳务派遣员工所感受到的来自用工单位的组织支持感与离职倾向之间的关系进行实证分析，并探讨了组织认同在其中的中介作用，以及表层扮演对此中介所起到的调节作用。研究发现，来自用工单位的组织支持感和派遣员工的离职倾向显著负相关，组织认同在两者关系中起到了完全中介作用，而表层扮演则对中介效应有显著的调节作用，具有较高水平表层扮演倾向或采用此种策略的派遣员工，其组织认同对离职倾向的负向影响显著减弱。本研究结果对于用工单位通过和派遣员工之间劳动关系的改善获得更高绩效水平具有一定的启示意义。
[期刊] 预测
[作者]
张晓洁 刘新梅 屈晓倩
基于情绪调节过程模型，本研究构建了团队任务冲突对个体创造力的差异化影响模型。利用４４个研发团队（１６９名成员和４４名直接主管）的数据和多层线性模型（ＨＬＭ）检验提出的假设，实证结果表明：认知重估使个体在面对任务冲突时表现出更高水平的创造力，观点采择部分中介这一关系；表达抑制使个体面对任务冲突时表现出较低水平的创造力，这一关系被情绪耗竭完全中介。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
张军成 凌文辁
文章采用问卷调查法,以珠三角地区光电制造企业的452名员工为研究对象,探讨了组织支持感在组织政治知觉影响离职倾向过程中被中介的调节效应。结构方程建模分析结果表明:组织政治知觉通过工作倦怠的完全中介作用对离职倾向产生影响,组织支持感对这种影响产生被中介的调节效应。
[期刊] 贵州财经大学学报
[作者]
刘涛 杨慧瀛
基于23家企业及其628名员工问卷调查数据的研究结果表明:组织公平和劳动关系氛围对员工工作绩效有显著的正向影响;组织公平通过负向影响员工倦怠感间接对工作绩效产生显著的正向影响;劳动关系氛围通过负向影响员工倦怠感间接对员工工作绩效产生显著正向影响;调节效应的路径分析表明劳动关系氛围通过强化组织公平对员工倦怠感的直接效应进而强化了其对工作绩效的间接效应。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
袁菲菲 谢永珍
企业家个人特质影响企业决策行为和决策结果，且其作用发挥受情境因素的制约。基于高阶理论，构建区域冒险精神的调节下，企业家冒险倾向通过创新投入对创新绩效产生影响的理论模型。以2014—2019年沪深两市上市公司为研究样本，结果发现：企业家冒险倾向对创新投入和创新绩效具有正向影响。创新投入能够促进创新绩效提升，而且在企业家冒险倾向和创新绩效间发挥部分中介作用。区域冒险精神对企业家冒险倾向和创新绩效关系的调节作用呈倒U型。结论揭示了企业内外部非正式制度的重要性，并进一步拓展了企业创新前置影响因素研究。
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