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[期刊] 城市问题  [作者] 李国庆  
加拿大业主董事会的内部结构和外部环境具有显著特性。第一,公寓楼是作为公司法人注册的,以公寓楼为单位的业主组织被称为业主董事会,业主相当于公司股东,董事会的组织管理是嵌入社会的经济行为。第二,物业经理受雇于业主董事会并对其负责,除酬金外,管理过程中没有任何"开源"创收行为。第三,物业管理公司不直接提供维修服务,物业经理通过市场向服务商购买各种专业服务。加拿大的经验表明,物业管理应明确定义为经济行为,应与社会管理分离。首先,要明确业主的产权人角色,确立业主委员会的非盈利公司法人和商业实体地位。其次,明确物业经理的代理人角色与职业规范。再次,逐步建立物业服务的市场体系,实现物业服务的市场化。
[期刊] 城市问题  [作者] 张金娟  
近年来,物业管理模式演变呈现出明显的分化升级趋势。在简要回顾我国物业管理发展阶段的基础上,从宏观和微观的角度对物业管理模式去行政化、去企业化的演变历程进行了考察。结果显示:开发商自管、物业公司管理和合作模式Ⅰ(包干制)三种模式都存在难以克服的内在缺陷,而合作模式Ⅱ(酬金制)与业主自管模式符合产权明晰、业主自治的基本要求。经比较分析可以发现,管理主体的多元化和管理内容的定制化使物业管理模式呈现出多样化趋势,而业主角色由冲突型向建设型的转变是改善物业管理效果的关键。
[期刊] 旅游科学  [作者] 贺学良  
物业管理作为房地产市场的消费环节,实际上是房地产开发的延续的完善,是在房地产开发经营中为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式。物业管理既是房地产经营管理的重要组成部分,又是现代化城市管理不可缺少的一环,在国际上十分流行并获得了蓬勃发展,被人们视作现代化城市的朝阳产业。房地产投资的主要目的是要获取较高的投资报酬,而取得较高收益的前提之一是具有良好的物业管理。和购买其他商品一样,消费者对房地产的要求不仅注重其价格和质量,还十分注重其售后服务即物业管理。可以用以下四句话来概括投和管理之间的关系:充
[期刊] 价格月刊  [作者]
第一章 总则 第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。 第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进
[期刊] 城市问题  [作者] 张金娟  
关于社区管理与物业管理的关系的讨论始于物业管理发展之后。从静态关系上来看 ,这两者之间存在着内在的联系和区别 ;从动态发展关系上来看 ,物业管理的发展给社区管理提出了新的要求 ,社区管理的完善为物业管理的进一步发展创造了条件 ,两者应协调发展
[期刊] 经济体制改革  [作者] 王刚  马士华  
随着我国物业管理市场逐步向专业化、社会化方向的发展以及军队院校营房管理改革的深入 ,越来越多的营房物业管理企业将走出军营、进入市场参与竞争。军队院校营房物业管理是一个新兴的事物 ,目前没有现成的模式 ,引进供应链管理思想对军队院校营房物业管理确立管理思想和管理模式 ,提高企业竞争力具有重要作用。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 刘秋雁  
对消费者来说,与市场上其它商品一样,房地产商品也有售后服务———这就是物业管理。但物业管理不仅仅是管理,还有经营和服务。而服务,才是物业管理的宗旨。本文正是从这个角度出发,探讨了物业管理服务的内涵,物业管理服务的内容,物业管理服务中存在的问题及应采取的改进措施。统一和深化认识物业管理中的服务问题,对我国刚刚兴起的物业管理行业的健康发展无疑有着重要的意义
[期刊] 经济问题  [作者] 唐火庆  陈艳  
物业管理服务收费难是目前物业管理公司遇到的最头疼的问题,这里面既有物业管理公司自身的问题,也有业主或住户的认识问题,更有物业管理服务收费机制问题,而理顺这种收费关系,建立合理的价格标准,则有利于物业管理公司的发展和合理解决物业管理公司与业主收费问题的...
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 周四新  
我国物业管理发展迅速。然而 ,我们目前有关物业管理的法律、法规却难以满足物业管理发展的需要 ,加强物业管理立法势在必行。建议我国采用独立的物业管理法模式 ,制定一部具有中国特色的现代化的物业管理法
[期刊] 经济管理  [作者] 姜虹  
一、物业管理专项业务外包是基于市场的物业管理专业化的必然要求自从物业管理诞生以来,业界就一直在提倡实行专业化的物业管理,然而这种专业化实际上只是指“将有关物业的各专业管理都纳入物业管理企业的范畴之内”。笔者认为,这只是物业管理企业从房地产企业中独立出来,严格的说它只是房地产业的专业化,而不是物业管理的专业化。而物业
[期刊] 华东经济管理  [作者] 钱立宏  
本文从现代物业管理的机制、特点、发展方向等角度阐述了现代物业管理工作中要实施“公关与社交”手段的必要性 ,并联系实际 ,对在现代物业管理工作中如何强化实施“公关与社交”提出了对策与建议。
[期刊] 技术经济  [作者] 朱传华  
物业管理业是随着市场经济发展,住房货币化改革发展成长的新兴产业,在激烈的市场竞争中,只有注重品牌效应,促进企业管理与服务水平的提高,物业管理公司才能生存、发展、获利;物业管理业只有创造出品牌并不断创新,才能在市场竞争中占有一席之地。创名牌企业,建优秀小区,已成为物业管理业的管理目标和奋斗方向,创建物业管理品牌是满足居民日益增长物质、文化、生活水平的需要,也是物业管理业在市场竞争中生存与发展的保证。
[期刊] 价格月刊  [作者] 唐火庆  陈艳  
一、物业管理服务价格的理论依据㈠物业管理公司及其服务现代物业管理公司是产权制度变革的产物,随着产权多元化的发展,复杂产权的房屋及其设施要求具有一个统一的机构来管理。不难想象,没有统一的机构参与管理小区,这样的小区定会鸡犬相闻、污水遍地,更谈不上“安居...
[期刊] 企业经济  [作者] 严梅  
社区管理过于笼统和粗化,需要借助物业管理实现管理的具体和细化。社区管理要较好落实十八大提出的要求,必须实现社区管理的创新与改革,将物业管理纳入社区管理,通过物业管理平台细化社区管理,最大程度实现社会效益,有效解决开发商、物业公司和居民的矛盾和冲突,最终实现人民"甘其食,美其服,安其居,乐其俗"的和谐幸福的生活理想。
[期刊] 财会通讯  [作者] 顾易玮  
物业管理与一般的服务行业相比有其明显的个性,它具有管理范围广、管理类型多样、管理层次多的特性。以陆家嘴物业管理有限公司为例,公司按照管理项目的类型设立了住宅、办公楼及会展等多个分公司,各分公司有自己的财务部门,分公司下属的各管理项目有独立的账号,可以进行独立核算,在授权范围内拥有合理的资金使用权。随着分公司数量的逐渐增多,各分公司由于盈利水平的差异造成的资金水平差异问题就凸现出来,由于各分公司的资金存在于各自的账户中,企业内部资金调剂手续比较繁琐,造成公司总体拥有大量
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