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[期刊] 图书馆  [作者] 曾翠  
从评估主体、评估方法,具体评估指标三个层面论述加拿大公共图书馆绩效评估的实践,重点介绍加拿大各省公共图书馆绩效评估指标,分析每个评估指标的特点,指出加拿大公共图书馆绩效评估存在的问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘娟  余红  
从战略指导、法律保障体系、主体和监督体系、指标体系四方面分析了加拿大公共图书馆的绩效评估体系,同时结合中国公共图书馆的现状,基于SWOT分析,提出要制定中国公共图书馆绩效评估工作战略规划,建立包括法制体系、主体结构、监督体系在内的保障体系,并提出了绩效评估指标体系的建议框架。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘一鸣   骆梦芹  
文章通过调研并分析加拿大公共图书馆开展健康信息服务现状,为“健康中国”战略下公共图书馆全面推进健康信息服务提供借鉴。通过网络调研法,描述14所公共图书馆项目基本建设情况,从项目类型、主题内容、合作对象、项目特色等方面进行分析;建议我国公共图书馆从项目运行常态化、服务共建深度化、内容供给侧优化、健康服务精准化和打造健康生态圈等方面全面推进健康信息服务,以提高个人和社会的健康与福祉水平。
[期刊] 图书馆  [作者] 徐彤阳  黄映思  
文章梳理加拿大公共图书馆开展文化遗产数字开发与保护的相关实践与工作保障,探析加拿大公共图书馆参与文化遗产数字化工作的政策扶持和文化价值,选取7所加拿大公共图书馆作为主要研究对象,总结出加拿大公共图书馆在面向土著文化、地方区域历史文化、艺术类文化遗产以及融合数字遗产资源库等方面文化遗产的开发模式和特色实践案例。这些实践对我国公共图书馆参与文化遗产有以下启示:倡导多元化主体合作,建构数字保护联盟联合创作;以技术为核心驱动力,兼顾物质与非物质文化遗产的融合开发;运用地方馆藏资源推动本土文化数字开发;创设基金协会,以申请制资助计划模式支持文化遗产数字保护。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 高波  孔兰兰  
从图书馆绩效评估指标、公共图书馆的行政评估、图书馆服务质量评估、其他学科在图书馆绩效评估中的应用、图书馆绩效评估的综合性研究等五个方面对日本图书馆绩效评估的理论研究进行了概述,介绍并分析了日本公共图书馆绩效评估的评估主体、评估方法、评估指标体系及存在的问题,指出了日本公共图书馆绩效评估对我国公共图书馆评估的启示。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 宗何婵瑞  束漫  
以加拿大公平利用图书馆中心和渥太华公共图书馆、宾顿公共图书馆、奥里利亚公共图书馆、韦塔斯基温公共图书馆作为研究对象,将加拿大公共图书馆界为读写困难症群体服务的方式和梅森PAPA伦理议题相结合,总结加拿大公共图书馆面向读写困难症群体服务并保障该群体阅读权利的成功经验,以期为我国公共图书馆读写困难症群体服务的研究提供一定的借鉴作用。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 余胜  
图书馆绩效评估是对图书馆各项资源的投入和产出效益的比较。我国图书馆绩效评估经历了初步发展阶段、多元化发展阶段和转型发展阶段。图书馆绩效评估研究与实践的发展呈现出评估指标标准化、评估对象数字化、评估主体多元化、评估客体整体化的态势。参考文献10。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 胡雪环  曾建勋  
介绍中国当前公共图书馆评估定级实践以及美国HAPLR和LJ Index两大评级系统,从评估主体、目的、周期、对象划分、指标设置、结果处理及反馈等方面对三者进行对比分析,并指出中国当前评估工作的不足,发掘HAPLR和LJ Index两大系统可供中国借鉴的因素,以期为我国公共图书馆评估工作提供参考。
[期刊] 图书馆  [作者] 李东  
文章采用网络调查和文献调研法,分析梳理了加拿大多伦多公共图书馆数字素养教育的实践经验,为我国公共图书馆开展数字素养教育提供了有益参考:重视数字素养教育,加强制度法规建设;丰富实践主题形式,关注数据隐私安全;深入践行数字包容理念,普及特殊群体数字素养教育;构筑数字培养空间,增强自主创新能力;重视多元合作交流,推动资源开放共享。
[期刊] 图书与情报  [作者] 宋家梅  徐建华  
绩效评估是公共图书馆提供优质服务的重要课题之一。文章在探讨国际常用公共图书馆绩效评估标准的基础上,阐述了我国台湾地区公共图书馆绩效评估标准的编订与实施过程,并对其绩效评估的发展进行回顾。最后,总结了台湾地区公共图书馆评估对我国大陆地区公共图书馆评估工作的启示,建议成立公共图书馆评估资料库,为不同层级公共图书馆制定不同的评估标准,评估图书馆的内容突出过程与服务。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 彭宁波  高波  
英国公共图书馆绩效评估具有坚实的理论和实践基础,在运用文献调查和网络调查方法的基础上,分别从评估内容、评估指标、评估方法、评估工具和评估方式几个方面对英国公共图书馆绩效评估的研究进展进行介绍和分析,以期为我国公共图书馆绩效评估的理论研究和实践发展提供借鉴和参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 田倩  高波  
图书馆绩效评估是图书馆发展的重要保障之一。从时间、著者、期刊和主题等四个方面对近20年有关公共图书馆绩效评估的文献进行统计分析后,指出绩效评估正逐渐成为图书馆界研究的重点之一。完善的公共图书馆绩效评估体系应通过制定详细的评估指标、主体、方法、时间、保障等来建立并将其付诸实践。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 陆红如  陈雅  
公共图书馆开展绩效评估,能够提高其服务效能及服务质量,帮助其实行科学的管理和资源配置。公共图书馆作为具有社会公益性质的文化教育机构,一切业务活动都是围绕读者服务展开的。文章主要基于CAJD数据库,采用文献调研法、定量分析法等方法,从读者服务的角度出发,在研究相关文献的基础上,对比国内与国外公共图书馆的绩效评估,探索我国公共图书馆绩效评估的成果及不足,并提出发展方向、发展策略等建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 黄如花  苗淼  
对我国公共图书馆第六次评估和2015年美国公共图书馆星级评价进行比较能够为我国公共图书馆评估工作的开展提供一定的借鉴和参考。中美都分级进行评估、重视服务绩效并体现以人为本,但在评估主体与流程、数据来源与评估周期、指标体系及侧重点的设置、分级评估的划分标准、评分步骤与指标权重、评估宗旨与评估定级上存在着差异。公共图书馆评估体系只有不断改进和完善才能引导我国公共图书馆向更加优质的服务迈进。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 张靖  李晗  林宋珠  吴燕芳  苏靖雯  
加拿大多伦多公共图书馆在残障用户服务方面颇有建树。笔者在实地调查的基础上,综合网络调查、文献调查和访谈调查等方式,对其服务政策、服务资源、服务形式、服务管理加以梳理和分析,采用以IFLA第89号专业报告为框架构建的公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系对其作简单的定性评价。结合课题组对广东省公共图书馆残障用户服务调查所反映的国内图书馆残障用户服务的情况,指出多伦多公共图书馆残障用户服务中可为国内业界带来启示或引为借鉴的几个方面:注重残障用户服务管理,注重残障用户服务的基础资源建设,注重残障用户服务细节。表4。参考文献24。
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