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[期刊] 税务研究  [作者] 姚朝智  
纳税服务能力是决定纳税服务水平的关键因素。在"服务科学发展,共建和谐税收"的主题之下,如何应对日益公共化、多元化、个性化的社会发展和纳税人的合理需求,既是一个需要深入研究的重要理论课题,更是一个亟待研究解决的重大现实问题。
[期刊] 税务研究  [作者] 程安亭  
本文在对纳税服务工作进行调研的基础上,针对纳税人提出的"五个希望",以及基层税务机关提出的"五个整合",从转变思想观念、规范纳税服务内容、创新纳税服务方式、完善纳税服务体系等方面提出了应对之策。
[期刊] 涉外税务  [作者] 许光烈  
在我国,随着纳税服务工作的深入开展,基层纳税服务能力不足的问题日益凸现。本文以浙江省舟山市税务系统为样本,对基层纳税服务能力状况进行了调查,并结合实际提出了加强纳税服务能力建设的对策建议。
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘军  
税务机关增强“纳税服务观”是大势所趋。文章结合我国税收征管现状,对“纳税服务”的作用和地位进行了重新认识。文章提出:优化纳税服务应增强服务意识、加速纳税服务法制化建设、建立健全纳税服务机构和服务机制、改革现行征管模式。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 王春霜  
2016年5月1日起,"营改增"全面推开。纳税人在享受新税制红利的同时,对国税部门的管理服务工作也满怀期待。如何为试点纳税人提供高效、优质、便捷的纳税服务,如何满足他们的各种诉求,努力化解各类涉税管理风险,不断提升纳税人的税法遵从度,将是今后很长一段时期国税工作的重点与难点。一、"营改增"后的征收管理问题全面实施"营改增",虽然能进一步促进增值税链条的完整,有效消除营业税的重复征税现象,减轻纳税人负
[期刊] 经济研究参考  [作者] 王春霜  
2016年5月1日起,"营改增"全面推开。纳税人在享受新税制红利的同时,对国税部门的管理服务工作也满怀期待。如何为试点纳税人提供高效、优质、便捷的纳税服务,如何满足他们的各种诉求,努力化解各类涉税管理风险,不断提升纳税人的税法遵从度,将是今后很长一段时期国税工作的重点与难点。一、"营改增"后的征收管理问题全面实施"营改增",虽然能进一步促进增值税链条的完整,有效消除营业税的重复征税现象,减轻纳税人负
[期刊] 涉外税务  [作者] 薛钢  鲁蓉  陆彩东  
电子化纳税服务平台作为传统纳税服务渠道的替代品,在信息化的背景下,发挥着日益重要的作用,已经成为提高纳税服务水平的重要途径之一。本文在分析我国电子化纳税服务平台建设现状的基础上,在服务效率、数据共享、信息安全、人员素质、个性服务与绩效考核等方面提出了进一步完善的政策建议。
[期刊] 税务研究  [作者] 黄玉远  
纳税服务是构建和谐征纳关系、打造服务型税务机关的重要举措。如何紧跟经济形势发展和税收征管模式改革的要求,不断优化纳税服务,是税务部门的一项重要课题。一、纳税服务的内涵纳税服务作为税收征管工作的一部分,在20世纪70年代注重税收成本和保护纳税人权益的双重时
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 叶美萍  
该文认为,我国税收宏观调控概念的泛化使税收宏观调控与税收调节、税收市场规制相混同,以税收宏观调控(政府行为)代替税收调节(市场行为),税收宏观调控则被异化为税收市场规制,从而使其作用被严重扩大化,由此产生了许多严重问题。事实上,税收宏观调控不仅不具有臆想中的那么多功能作用,而且由自身的不确定性、单一性和间接性等局限所决定,具有谦抑性,即政府对其能不用就不用的特性,因而在现实生活中很少存在。由此,我们可以得出一个与以往认识相反的重要结论:税收并不是宏观调控的重要手段。
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘成华  缪三兵  沈勇  
税务机关纳税服务的水平不但体现了国家机关的形象,而且直接关系到税收征管的质量和效率。现实中,纳税服务离纳税人的真正需求还有一定的距离,需要在理论研究和实际工作中进行不断的探索与完善。以下是我们对优化我国纳税服务的几点思考:
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘颖  
纳税服务对于提高纳税人满意度和遵从度具有重要意义。本文对纳税服务的理论来源和实践定位类型进行了梳理,并针对纳税服务的公共服务属性、理论根源、目的性、约束条件等若干问题作了进一步探析。
[期刊] 税务研究  [作者] 韦玉华  许可  唐保华  
近年来,税务部门在纳税服务方面做了许多有益的探索和实践,无论是服务的观念、内容、手段、水平都比以前有了较大程度的转变提高、创新和拓展,得到了社会各界好评。比较明显的有三个标志:纳税服务的方式由单一性向多样性的转变;纳税服务内容由浅层次向深层次的转变;纳税服务手段由
[期刊] 经济研究参考  [作者] 黄文珊  唐奋勇  
近年来,国税系统已初步构建了以网上办税为主体,实体办税、电话办税为补充的多元化办税体系;构建了以税务网站和12366热线为主、QQ群、微门户、短信为辅的网上咨询服务体系。然而随着"营改增"扩围的影响及纳税服务规范化后业务的前移,办税服务厅业务量与日俱增,纳税服务手段的局限性逐渐暴露出来,在互联网时代的大背景下,随着纳税人数量增长和其对更便捷、更高效服务需求的增加,纳税服务与大数据、智能化、移动
[期刊] 经济研究参考  [作者] 陈素文  
"十三五"是深入推进财税体制改革的关键时期,纳税服务工作既面临着服务税收改革的重任,又肩负着满足税户期盼的重担,广西国税部门需要在正确认识、分析纳税服务工作现状和问题的基础上,不断创新服务手段,完善服务机制,丰富服务内容,提高服务质效,提升纳税人满意度和税法遵从度,促进广西企业的发展壮大和地方经济的健康发展。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 陈素文  
"十三五"是深入推进财税体制改革的关键时期,纳税服务工作既面临着服务税收改革的重任,又肩负着满足税户期盼的重担,广西国税部门需要在正确认识、分析纳税服务工作现状和问题的基础上,不断创新服务手段,完善服务机制,丰富服务内容,提高服务质效,提升纳税人满意度和税法遵从度,促进广西企业的发展壮大和地方经济的健康发展。
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