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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 臧志  谢阳飞  张小艳  
面试中,基于过去的有限经验产生的对特定群体的刻板印象会有意识或无意识地影响考官的判断决策,为了维持刻板的一致性,人们会故意忽视与刻板印象不一致的信息,这在很大程度上损害了面试的有效性和公平性。为了探究减弱面试刻板印象影响的方法,本文通过2(刻板刺激:有/无)×2(考官决策方式:直觉性决策/分析性决策)组间因子设计,利用眼动技术模拟教师行为事件面试,探讨了面试中刻板印象影响考官评分偏差的作用机制,以及考官决策方式与刻板印象对考官评分偏差的交互作用。结果表明:(1)存在刻板印象实验标的刺激时,考官对刺激的视觉注意更多,考官评分偏差更大,即刻板印象通过视觉注意的中介作用影响考官评分偏差;(2)刻板印象和考官决策方式存在显著的交互作用。实验结论对如何有效削弱刻板印象对面试决策的影响,提高面试有效性具有一定的启示意义。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 臧志  谢阳飞  张小艳  
面试中,基于过去的有限经验产生的对特定群体的刻板印象会有意识或无意识地影响考官的判断决策,为了维持刻板的一致性,人们会故意忽视与刻板印象不一致的信息,这在很大程度上损害了面试的有效性和公平性。为了探究减弱面试刻板印象影响的方法,本文通过2(刻板刺激:有/无)×2(考官决策方式:直觉性决策/分析性决策)组间因子设计,利用眼动技术模拟教师行为事件面试,探讨了面试中刻板印象影响考官评分偏差的作用机制,以及考官决策方式与刻板印象对考官评分偏差的交互作用。结果表明:(1)存在刻板印象实验标的刺激时,考官对刺激的视觉
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 谷向东  李铮  
本文对2010-2011年北京市副局级领导干部竞争性选拔测试中半结构化面试和无领导小组讨论考官的评分的状况进行了研究,对研究结果进行了分析论证,并提出了有针对性的改进意见与措施。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 谷向东  
本文通过对比分析中西方考官在面试等人才测评中的评分标准、评分方法与程序、考官的思维加工模式方面的差异,结合实践操作经验指出各自的优劣势,以期探索出相互融合的综合应用方法,提高我国考官评分的科学化水平。
[期刊] 经济管理  [作者] 何燕珍  洪群  
印象管理在招聘领域备受关注,既有研究多数涉及"应聘者印象管理策略是否会影响考官评价"的研究。但是,管理实践更需要"应聘者印象管理策略对考官评价影响"的机理性解释。基于此,本文借助我国电视招聘节目《非你莫属》中的样本,对应聘者印象管理行为与考官认知的因果模型进行检验,研究应聘者印象管理对考官认知的影响过程中考官共鸣感的中介作用及外表吸引力的调节作用。层级回归分析结果显示,应聘者讨好策略对考官喜欢度的正向影响得到了证实,考官共鸣感在其中起到了部分中介作用。有趣的是,应聘者的外表吸引力在讨好策略与考官共鸣感之间的关系中起到了负向的调节作用。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 陈芳  谢慧芹  盛艳燕  
公务员面试考官胜任力是公务员选拔的重要影响因素。本文基于2014年和2015年湖北省公务员结构化面试考官的问卷调查数据,采用因子分析方法探讨了公务员结构化面试考官胜任力的结构维度及内涵特征。研究发现:公务员结构化面试考官的胜任力是包含"政治素养""个人特质"和"专业能力"3个维度共12个胜任力指标构成的多维结构。公务员结构化面试考官胜任力具有政治性特点,在个人特质维度上具有客观公正性,在专业能力维度上表现为一系列稳定的心理过程,且不同胜任力的考官评分绩效有显著差异。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 谷向东  王璞  
本文依照胜任力的"冰山模型"理论构建了人才选拔面试考官的胜任力模型,确定了该模型的优秀标准和合格标准,并在此基础上提出了如何开发培训方案的建议,以期对于国内人才选拔的考官培训提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 魏昕  黄鸣鹏  李欣悦  
随着数字化时代的到来,算法决策在企业管理中的应用越来越广泛,算法决策对员工造成的心理及行为层面的影响,成为一个具有重要理论意义与实践意义的问题。本文结合算法管理、公平等领域的研究,采用归因视角来分析决策者类型(算法决策、领导决策)和决策有利性的交互作用对员工公平感,以及对员工的组织偏差行为和社会偏差行为的影响。我们开展了一个质化的预研究和一个实验研究来检验受调节的中介模型。研究结果表明:在面临不利决策时,员工觉得算法决策比领导决策更公平,从而展现出更少的组织偏差行为和社会偏差行为;而这些差异在面临有利决策时不显著。本研究是对近来兴起的关于算法如何影响员工感知与行为的研究的重要发展,也为算法时代的管理决策提供了实践启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 魏昕  黄鸣鹏  李欣悦  
随着数字化时代的到来,算法决策在企业管理中的应用越来越广泛,算法决策对员工造成的心理及行为层面的影响,成为一个具有重要理论意义与实践意义的问题。本文结合算法管理、公平等领域的研究,采用归因视角来分析决策者类型(算法决策、领导决策)和决策有利性的交互作用对员工公平感,以及对员工的组织偏差行为和社会偏差行为的影响。我们开展了一个质化的预研究和一个实验研究来检验受调节的中介模型。研究结果表明:在面临不利决策时,员工觉得算法决策比领导决策更公平,从而展现出更少的组织偏差行为和社会偏差行为;而这些差异在面临有利决策时不显著。本研究是对近来兴起的关于算法如何影响员工感知与行为的研究的重要发展,也为算法时代的管理决策提供了实践启示。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 江红艳  王海忠  钟科  
近年来不断涌现的品牌丑闻不仅给单个品牌造成了巨大损害,而且很可能影响消费者对品牌所在国的国家形象的认知。以往研究更多关注品牌丑闻对关联品牌及整个行业的溢出效应,鲜有研究考察单个品牌丑闻事件对整体国家形象的溢出效应。文章发现,原产国刻板印象内容会调节品牌丑闻对国家形象的溢出效应。具体而言,对能力印象的国家,能力型(vs.道德型)品牌丑闻对国家形象的影响较大;对温情印象的国家,道德型(vs.能力型)品牌丑闻对国家形象的影响较大。而且,消费者的可预期性感知在上述调节效应中发挥中介作用。研究结果支持了期望违背理论,并对国家政府部门有针对性地采取措施应对各类品牌丑闻事件具有借鉴意义。
[期刊] 企业经济  [作者] 冯文婷  彭泗清  涂荣庭  
在社会化营销时代,品牌真实的使用者逐渐成为参照群体,其中一些享誉世界的"好"品牌不可避免地与"坏"使用群体产生联系。当"好"品牌遇上"坏"群体时,有些品牌会因规避群体而被贬低、甚至污名,而有些品牌则并未受到规避群体的负面影响。为解释上述现象,本文从品牌关系视角出发,提出规避群体并不一定产生负面效应,其影响受到消费者对品牌已有刻板印象的调节。通过2个实验结果表明:当消费者对品牌有较低的感知温情时,规避群体显著降低了消费者购买意愿,弱化了自我-品牌联结。然而,当消费者已有较高的感知温情时,规避群体并未产生显著的负面效应。研究结论对企业在社会化媒体时代的品牌管理提供了重要启示。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王淑红  王翩然  王茜  
考察了社会公众对于图书馆员刻板印象的变迁历程,深入挖掘了造成当今诸多图书馆职业问题的原因。通过访谈1977年至今历届图书馆学专业的毕业生,发现:①人们对于图书馆员的刻板印象随时代的发展也在悄然发生变化。1970—1990年代初期,公众对于图书馆员职业的刻板印象包括:工作环境好、可以在大城市工作、可以看书等;当代图书馆员刻板印象大约形成于1990年代中后期,印象则转变为:收入低、清闲、专业性不强、适合女性等;②图书馆员刻板印象与图书馆事业发展是共生关系;③时代背景参与塑造了图书馆员的刻板印象。研究表明,当前我国图书馆职业存在的诸多问题虽然与时代背景不无关系,但更多则来源于此前图书馆事业发展中未得...
[期刊] 预测  [作者] 郭晓薇  张萌  范伟  
在过往文献中,上下级关系(SSG)对下属绩效的影响研究多采用主管评价的绩效数据,所得结果可能受评价者偏差影响,故本文纳入同事评价绩效为参照,探讨绩效评价源对SSG与绩效关系的调节作用。基于203名员工及其主管和同事构成的研究样本,采用SEM多群组分析检验研究假设。结果显示:SSG可以预测主管和同事评价的绩效;主管评价任务绩效受SSG影响的程度显著高于同事评价;任务不确定性显著调节SSG与同事评价所有绩效维度的关系,显著调节SSG与主管评价人际促进的关系,任务不确定性越高,绩效评价受到SSG的影响越大;任务不确定性的调节效应在主管评价和同事评价的群组间呈现差异,在主管评价群组中的效应明显小于同事评价群组,说明由SSG带来的评价者偏差相对稳定。
[期刊] 预测  [作者] 郭晓薇  张萌  范伟  
在过往文献中,上下级关系(SSG)对下属绩效的影响研究多采用主管评价的绩效数据,所得结果可能受评价者偏差影响,故本文纳入同事评价绩效为参照,探讨绩效评价源对SSG与绩效关系的调节作用。基于203名员工及其主管和同事构成的研究样本,采用SEM多群组分析检验研究假设。结果显示:SSG可以预测主管和同事评价的绩效;主管评价任务绩效受SSG影响的程度显著高于同事评价;任务不确定性显著调节SSG与同事评价所有绩效维度的关系,显著调节SSG与主管评价人际促进的关系,任务不确定性越高,绩效评价受到SSG的影响越大;任务
[期刊] 现代管理科学  [作者] 徐景阳  葛晓蕾  
文章通过对收集于六家中等规模的电子制造企业数据进行分析,探究了在中国高权力距离的文化背景下,领导辱虐管理对员工针对组织的行为偏差的影响。基于社会交换理论及权力依赖理论,文章验证了尽管在中国高权力距离的文化背景下,当受到领导的辱虐管理时,员工仍会对领导的不公平对待进行回击,但采取的是一种间接的回击方式,即产生针对组织的行为偏差;此外,文章亦验证了员工离职意向在领导辱虐管理与员工产生的针对组织的行为偏差关系中起到的调节效应,即在一定程度范围内,员工离职意向较高时,领导辱虐管理与其针对组织的行为偏差的关系较强;
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