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[期刊] 中国科技论坛
[作者]
李晓 刘正刚
本文基于PSS与EPSS管理是制造企业面向云制造的价值管理分析,研究制造企业价值导向的云制造ERP。其中,基于产品生命周期管理和PSS管理对ERP影响的分析,阐明面向PSS的ERP子系统这一制造服务化导向ERP基石的内涵;基于有机集成的企业战略绩效评价系统与EPSS内外共生及其集成研究可解决企业价值管理难题的分析,阐明面向EPSS管理的ERP系统为制造企业价值导向的云制造ERP方案。
[期刊] 国际商务研究
[作者]
窦大鹏 匡增杰
近年来,制造业企业通过服务化转型实现了生产效率的提升。本文利用匹配的中国工业企业数据库和中国海关贸易数据库数据,实证分析了制造业企业服务化对制造业企业全球价值链位置的影响。研究发现,制造业企业的服务化显著促进了企业全球价值链位置的提升,这种作用主要通过促进技术创新和提高生产成本两个机制来实现。结合互联网的进一步分析发现,制造业企业通过与互联网深度融合,可以有效提升企业的全球价值链位置。因此,加快制造业企业的服务化转型,推动工业互联网的发展,是中国制造业企业提升全球价值链位置的重要途径。
关键词：
制造业服务化 全球价值链位置 工业互联网
[期刊] 技术经济
[作者]
赵晓煜 孙梦迪
随着制造业服务化转型的逐渐深入,制造企业的经营理念正由产品导向转变为服务导向。将服务导向划分为战略层服务导向、组织层服务导向和员工层服务导向,分析了各层次服务导向的内涵及外延,建立了以服务导向为自变量、服务创新为中介变量、服务价值为因变量以及竞争强度为调节变量的理论模型。同时,以组织市场(B2B)作为研究背景,面向制造企业的管理者收集数据,对提出的理论模型进行了实证检验。研究结果表明:各层次的服务导向之间存在显著相关性,且对服务创新和服务价值具有积极影响,竞争强度在员工层服务导向与服务价值之间起正向调节作用。因此,构建多层次的服务导向体系是制造企业推进服务创新,创造服务价值并构建竞争优势的有效途径。
[期刊] 商业研究
[作者]
张忠 金青
针对传统制造在价值链创造上的不足,本文在分析服务型制造网络与传统供应链在价值创造过程中区别的基础上,构建了服务型制造网络,提出企业知识驱动、服务性生产的模块化创新、生产性服务外包和绿色价值创造等制造业参与服务型制造网络价值创造的四种途径,并结合具体企业在服务型制造网络中价值创造的经验进行了实证分析,为制造企业在转型过程中如何提高价值创造能力引入了新的思路和观点,也从价值链角度进一步完善了服务型制造理论体系。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
丁兆国 金青 张忠
随着服务与制造相互融合,服务型制造成为制造企业发展的一个新趋势,在回顾国内外文献的基础上,对服务型制造的价值演变过程进行了整理和分析,总结出服务型制造的价值创造模式中的四个关键环节。以制造企业价值链为研究对象,分析了服务要素在企业价值创造各环节中的作用,并结合服务型制造在华阳的应用进行了分析,为政府战略、与企业发展提供借鉴。
[期刊] 软科学
[作者]
赵艳萍 郭亚婷 罗建强 冯庆华
针对因企业忽视服务化阶段性特征而易陷入"服务悖论"问题,依据所需资源与能力的不同,将服务衍生分为基础性服务衍生和提升性服务衍生两种类型;探究两种类型服务衍生实现价值创造的机理,基础性服务衍生价值创造依赖于优势制造资源,而提升性服务衍生则需要构筑基于核心资源的整合能力;以海尔战略转型过程为分析对象,揭示两种类型服务衍生对海尔价值创造的机理。研究结果表明,承载服务价值的产品是服务衍生实现的基石;面向客户问题解决的服务在广度和深度上要有度的把握。
关键词：
服务型制造 服务衍生 服务分类 价值创造
[期刊] 软科学
[作者]
赵艳萍 郭亚婷 罗建强 冯庆华
针对因企业忽视服务化阶段性特征而易陷入"服务悖论"问题,依据所需资源与能力的不同,将服务衍生分为基础性服务衍生和提升性服务衍生两种类型;探究两种类型服务衍生实现价值创造的机理,基础性服务衍生价值创造依赖于优势制造资源,而提升性服务衍生则需要构筑基于核心资源的整合能力;以海尔战略转型过程为分析对象,揭示两种类型服务衍生对海尔价值创造的机理。研究结果表明,承载服务价值的产品是服务衍生实现的基石;面向客户问题解决的服务在广度和深度上要有度的把握。
关键词：
服务型制造 服务衍生 服务分类 价值创造
[期刊] 财贸研究
[作者]
郭娟娟 冼国明 李怡
基于中国工业企业数据库、海关数据库、产品关税数据库和投入产出数据，分析服务业外资自由化对制造业企业全球价值链地位提升的影响程度及内在机理。结果表明，服务业外资自由化显著促进了制造业企业全球价值链地位提升。经过一系列稳健性检验和克服内生性问题之后，该结论依旧成立。异质性检验结果表明：提高服务业外资自由化程度更加有利于非加工贸易类型企业、服务业发达地区企业、服务业开放程度较高的行业企业、使用服务要素投入更高的企业以及大城市企业的全球价值链地位提升，且这一促进作用在中国加入WTO之后更为明显。机制检验结果表明，提高技术创新能力和降低生产成本是服务业外资自由化促进制造业企业全球价值链地位提升的重要途径，且前者发挥作用更大。此外，制度环境与服务业外资自由化在影响制造业企业全球价值链地位提升方面存在互补性，制度环境越完善的地区，服务业外资开放对地区内制造业企业全球价值链地位攀升的促进作用越大，且产权制度效应优于契约制度效应。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
王雪原 徐晓薇
从价值实现视角,采用扎根理论思想,综合现有文献提炼并确定制造企业服务化价值实现的构形维度。结合华为、联想、小米等企业典型案例,剖析制造企业不同服务化价值实现方式下的最优构形特征,明确制造企业构形调整方向。利用结构方程方法探讨构形维度的作用关系,提出最佳构形调整路径。研究可为制造企业服务化明晰价值实现管理重点,确定最佳构形特征、调整优先序等,提供理论依据与决策参考。
关键词：
制造企业 服务化 价值实现 服务化构形
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
徐建中 付静雯
本文将知识共创引入到服务创新绩效的研究领域中,探索其在客户导向与服务创新绩效关系中所扮演的中介作用,基于中国制造企业所面临的服务化转型背景,供应商协同水平和技术能力作为调节变量予以进一步的阐释。对上述问题进行实证检验,基于329份有效问卷检验了概念模型,研究发现:客户导向与服务创新绩效之间具有显著正相关关系;知识共创在客户导向和服务创新绩效之间起部分中介作用;供应商协同水平和技术能力能够正向调节客户导向与服务创新绩效的关系,即供应商协同水平越高、企业技术能力越强,客户导向对服务创新绩效的影响就越显著。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
李永 朱思宇
ICT服务贸易作为当前中国数字服务贸易中发展最快的贸易类型，已经成为提升制造业在全球价值链地位的新“动能”。利用2007-2021年57个国家14个产业的面板数据，从理论和经验角度分析了ICT服务贸易对制造业全球价值链地位的影响。结果显示：ICT服务贸易的出口和进口都有助于提升一国制造业在全球价值链的地位，使用替换被解释变量和工具变量的方法检验后，结果依旧稳健。引入中介变量后发现，ICT服务贸易也可通过降低贸易成本和提升制造业投入信息化水平，间接地推动本国制造业在全球价值链地位的提升。进一步研究表明，ICT服务贸易对资本密集型产业在全球价值链地位的影响最强，劳动密集型次之，技术密集型最弱，而以技术水平为产业分类标准，ICT服务贸易在高技术产业对全球价值链地位的正向作用最强，低技术产业次之，中技术产业最弱。以上结论为提升中国ICT服务贸易水平和制造业全球价值链地位提供参考依据。
[期刊] 企业经济
[作者]
林琳 杨皎平 徐永利
有效实现制造业企业的服务化是拉高其微笑曲线、实现高质量发展亟需突破的重要方向之一。现有研究表明，平台模式有助于克服制造业企业服务化过程中的悖论，价值共创是平台竞争力提升以及成功的关键。本研究从网络效应视角出发，以海尔卡奥斯平台为案例研究对象，探索制造业企业服务平台价值共创的过程及机理。研究发现：在制造业企业服务平台的不同阶段，网络效应的激活要素、平台主体间关系、平台主体的价值行动均有所不同，而且阶段之间存在协同演化关系。最后提出对策建议：要以网络效应为聚焦点，以打造平台生态圈为导向，以平台主体之间互动关系的松紧度为切入点，不断动态化调整战略目标，促进制造业企业服务平台的价值共创过程的实现。
[期刊] 技术经济
[作者]
胡查平 冉宪莉 胡琴芳
学界关于顾客中心导向在制造业服务化战略转型中的积极影响的研究受到了广泛关注,但针对制造企业不同情境下的服务化战略选择,宜采取何种顾客中心导向以助于制造企业服务化战略转型绩效成功获取这一问题在过往研究中没有引起足够重视。本文从顾客中心导向视角出发,以华东、华中、华南208家各类制造企业为研究对象,探讨了制造企业不同服务化战略选择的情境下,不同顾客中心导向的秉持对制造企业服务化战略转型绩效的影响。结果表明:当制造企业所秉持的顾客中心导向与制造企业特定服务化战略性质保持相对适应或匹配的情境下,企业顾客中心导向对企业绩效的积极影响往往更加显著。即制造企业特定服务化战略的选择或实施,如果能在组织内部塑造与企业服务化战略性质保持相对匹配或适应的顾客中心导向,制造企业服务化战略成功转型或绩效成功获取的概率将更大。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
王命宇 赵益维 姚树俊 冯庆华
装备制造业作为国家的战略产业,是衡量一个国家国际竞争力的重要标志,装备制造企业的服务化能够提高其核心竞争力。服务创新和技术进步是装备制造企业服务化过程的两个重要支撑维度,而供应商、竞争者和客户从外部推动着服务化进程;装备制造企业的价值链在服务化进程中会发生演化,不仅存在辅助活动和基本活动,还存在能够为装备制造企业增值的价值整合活动。
关键词：
装备制造企业 服务化 价值链
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