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[期刊] 科技进步与对策
[作者]
王雪原 Akhmara Murat 刘成龙
在分析战略转型构成要素基础上,构建制造企业服务化战略转型要素体系,提出服务化初期战略转型模型架构,从价值主张维度提出构建制造企业服务化项目矩阵、可行矩阵,确定项目优先序,以及动态更新的具体流程和方法;从人力、知识、信息、组织资源等维度提出跨部门人员合作、知识搜集与利用、信息软硬实力提升及综合服务能力优化等转型管理方法,以及各要素相互促进的制造企业服务化初期战略转型模型,为处于服务化转型初期阶段的制造企业提供有效的方法借鉴与决策参考。
关键词：
制造企业 战略转型 服务化转型 模型构建
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
刘建国
造业服务化转型是以客户为导向的服务增值过程,企业客户不仅包括最终消费者,还包括上中下游企业等供应链节点环节,因而企业服务化转型就面临两种选择:一种是面向终端消费者,以产品为基础的服务化转型,一种是面向生产企业,以流程为基础的服务化转型。根据这一导向,提出以制造服务为核心的自营性服务、协作性服务、生产性服务的概念,分析了基于产业价值链分布和产品服务系统的服务化转型模式,探讨了服务化转型的技术支持体系,在此基础上建立了一个由"企业类型-转型模式-服务类型-产品服务系统"组成的制造业服务化转型体系结构。认为企业
[期刊] 商业经济研究
[作者]
谢先达
服务融合于整个企业经营活动,制造业服务化发展趋势愈来愈明显,服务被看作资源和产品,并凸显其主导地位,已成为制造业获取竞争优势的一种新战略选择;而服务又作为一种能力集合,其元素延伸于企业内部运营和产出环节,必然改变原有业态和商业模式。而左右这种发展的是企业能力,从产品生产到客户购买行为,服务化催生了新型的企业与顾客关系,而这种关系依赖于企业能力的体系支撑,特别是企业核心能力,成为制造业服务化战略转型的重要因变量。构成企业核心能力的知识特征,能够激发人的主观能动性;打造制造业技术能力的基础不仅在于生产有形产品,还要生产"服务";重视信息技术支持能力,能够更好对接市场需求,达到企业与顾客的服务互动和个性化融合;全面增强服务领导力,能够在组织效能上提升服务水平。企业能力视角下制造业服务化战略转型需要建设全面的企业能力体系。
关键词：
制造业服务化 企业能力 转型
[期刊] 财会通讯
[作者]
赖秀萍 聂力兵
伴随服务化转型,制造企业势必调整其财务战略以适应转型发展的需要。本文以我国整车制造业上市公司为研究对象,对其服务化转型过程中的价值状态和资金状态进行刻画,并基于财务战略矩阵理论分析服务化转型过程中企业财务战略的变化情况,揭示服务化转型对制造企业财务战略的影响以及财务战略与企业战略转型之间的协动规律。结果显示,服务化转型需要时间(2-3年)的沉淀才能对整车制造业的价值状态和资金状态有显著的积极影响;在服务化转型过程中,不同类型的企业采取了不同的财务战略以适应自身不同阶段的发展。
关键词：
服务化转型 财务战略矩阵 整车制造业
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王岚 莫凡
在需求多变的经济环境下,越来越多的制造企业通过服务化转型,以各种形式为消费者提供服务,而非单一的产品,以谋求自己企业更长的生存与更好的发展。文章以青岛海尔集团为例,分析其服务化转型以来的战略变化及为新战略目标实施的具体途径,进而分析促成海尔有效转型的条件,提出服务化转型有效实施的策略,以此为有服务化转型意向和正在转型中的制造企业提供参考。
关键词：
制造业 服务化转型 海尔集团
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王岚 莫凡
在需求多变的经济环境下,越来越多的制造企业通过服务化转型,以各种形式为消费者提供服务,而非单一的产品,以谋求自己企业更长的生存与更好的发展。文章以青岛海尔集团为例,分析其服务化转型以来的战略变化及为新战略目标实施的具体途径,进而分析促成海尔有效转型的条件,提出服务化转型有效实施的策略,以此为有服务化转型意向和正在转型中的制造企业提供参考。
关键词：
制造业 服务化转型 海尔集团
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘吉超
制造业服务化是指制造企业的投入和产出中包含的服务成分逐渐增加的现象，当前服务化逐渐成为制造业发展的重要趋势。工业产品复杂度不断提高、消费者个性化需求增强、新一代信息技术的深入应用、高价值环节重心的转移以及产业分工深化是制造企业服务化的主要成因。我国制造业服务化面临能力不足、认识偏差、路径模式不明晰、供需结构性错配、产业链低端锁定等问题。总体来看，制造企业服务化可以通过产品定制化、提供增值服务、便捷交易服务、专注研发设计与营销、提供系统解决方案、产品全生命周期管理、云制造等路径和模式实现转型升级。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王岚 莫凡
在需求多变的经济环境下,越来越多的制造企业通过服务化转型,以各种形式为消费者提供服务,而非单一的产品,以谋求自己企业更长的生存与更好的发展。文章以青岛海尔集团为例,分析其服务化转型以来的战略变化及为新战略目标实施的具体途径,进而分析促成海尔有效转型的条件,提出服务化转型有效实施的策略,以此为有服务化转型意向和正在转型中的制造企业提供参考。
关键词：
制造业 服务化转型 海尔集团
[期刊] 经济纵横
[作者]
安家骥 狄鹤 刘国亮
在数字经济蓬勃发展的背景下，加快推动制造业企业转型升级成为关注重点。制造业企业数字化转型能够拓展新的发展空间，催生以需求为中心的商业理念、模式和业态，但同时需要更为高效的创新、研发流程和更多的复合型人才。从组织变革视角看，制造业企业数字化转型可以通过产业布局的战略性变革、研发部门的结构型变革、生产销售的流程主导变革和以人为中心的变革等路径来实现。为进一步推动我国制造业企业数字化转型，在战略端，应搭建以优势企业为核心的产业链生态协同平台；在结构端，要培育行业创新生态，强化对制造业企业创新的财税保障；在流程端，要大力推广以数字驱动的柔性生产新模式；在人才端，要一体推进研究导向型与应用实践型人才培养。
[期刊] 改革与战略
[作者]
阮平南 任伟毛
20世纪初至今,继福特制在工业经济时代取得的辉煌成绩之后,精益生产和敏捷制造开始初露端倪。制造企业对新制造模式的推行所需内外环境要素的协同的忽视是制造模式转型不成功的重要原因。鉴于前人研究多从单个维度考虑企业环境与组织内部要素及组织内部要素之间的关系,文章综合分析环境变化过程中,组织战略、结构和制造模式互动关系的国内外最新成果,得出环境-战略-组织结构-制造模式有机模型,三者在某种程度上达成一致时,可以实现组织的最佳环境适应性。
关键词：
环境 组织战略 制造模式 组织结构
[期刊] 统计研究
[作者]
陈丽娴
本文以2003—2015年沪深上市的制造业企业为研究对象,基于企业不同生命周期的组织特征、战略目标、战略需求差异,将其划分为成长期、成熟期和衰退期三个阶段。动态考察制造业企业在不同生命周期阶段,其服务化战略的选择及其对企业绩效的差异影响。研究发现:第一,不同生命周期阶段的制造业企业服务化战略选择意愿不一致,衰退期企业意愿最强烈,成长期和成熟期企业不明显。第二,制造业企业在不同生命周期阶段的服务化"绩效效应"程度也有差异,成熟期企业最明显,与企业绩效呈"U型"关系;成长期企业次之,与企业绩效呈"反L型"关系
[期刊] 管理评论
[作者]
王永贵 汪淋淋
数字化转型战略和转型模式的选择,是企业数字化转型研究的核心问题。但传统企业的数字化转型实践却不容乐观,如何选择数字化转型战略和数字化转型模式仍然是传统企业数字化转型实践和理论研究中悬而未决的重要难题。本文创新性地识别出传统企业数字化转型的不同战略类型,并从战略与模式匹配的视角分析了企业数字化转型战略与转型模式的选择问题。具体而言,本文率先从数字化资源投入和组织适应性两个关键维度将企业的数字化转型战略划分为变革依赖型、生态导向型、业务主导型和技术主导型四种转型战略;在此基础上,本文又提出了传统企业数字化转型战略与转型模式匹配的过程模型,以期对传统企业数字化转型实践提供有价值的洞见与指引。
关键词：
数字化转型 转型战略 转型模式
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
姜黎辉
卓越服务绩效来源于服务战略的顶层设计与有效实施。杭氧集团和陕鼓集团案例表明,"海星模式"在推动制造企业服务化转型方面效果显著。"海星模式"的运作机理是,企业首先通过内部培养、战略联盟或并购方式,打造服务能力集合体,以此作为向外延伸服务触角的能力平台。在服务需求强劲领域中生成新的服务触角,每个服务触角都有独特商业模式来支撑,并在目标市场中快速复制,以实现服务业的规模经济。服务能力集合体与各服务触角间的知识流动,使得各服务业务享受"同一屋檐"下的好处,从而产生经验经济。研究显示,服务业务的规模经济与经验经济互
[期刊] 华东经济管理
[作者]
孙文清
文章构建了企业文化背景下的制造企业服务提供与绩效的模型,基于调查数据,对制造企业文化背景下员工胜任力对企业服务化绩效的调节效应进行了研究。研究表明,具有高价值观和高行为准则的企业文化对员工胜任力具有正向调节作用,员工胜任力、员工技能和员工态度对制造企业服务化绩效存在显著正向调节影响,企业文化是影响制造企业员工胜任力和企业绩效的一个重要因素。基于研究发现,提出了针对性的管理建议。
关键词：
经济新常态 制造业 服务化 企业文化
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
张雅琪 李兆磊 陈菊红
制造企业在从纯产品供应向产品服务系统供应转变的过程中,不仅其供应网络关系变得愈加复杂,而且供应网络的跨组织关系将导致供应商行为差异化,最终影响制造企业转型绩效。在服务型制造背景下,以制造企业及其嵌入的供应网络为研究对象,从嵌入性视角分析了服务化战略对供应网络关系嵌入性及制造企业转型绩效的影响。研究表明:服务化战略在服务导向水平和服务差异化两个方面均对企业转型绩效有正向影响;供应网络关系嵌入性在服务化战略影响企业转型绩效的关系中具有部分中介作用。
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