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[期刊] 财会月刊  [作者] 王丽娜  张超  朱卫东  
制造业是供给侧改革的主战场,建设制造强国应充分运用好互联网平台,优化产业升级,由生产型制造转变为服务型制造。目前,以用户全流程参与的新型制造业服务化模式,基础是资源和平台,核心是利益相关者价值共创与共享,归宿是构建价值共创与共享生态系统。研究发现,从科学劳动价值论出发,共创与共享价值内涵是增加价值,利益相关者价值共创与共享本质上是生产性与共享性的统一,而生态系统的构建实际上是全民共享,也是一个渐进共享的进程。因此,互联网环境下制造业服务化本质上符合共享发展的内涵,是实现共享发展的路径。
[期刊] 企业经济  [作者] 林琳  杨皎平  徐永利  
有效实现制造业企业的服务化是拉高其微笑曲线、实现高质量发展亟需突破的重要方向之一。现有研究表明,平台模式有助于克服制造业企业服务化过程中的悖论,价值共创是平台竞争力提升以及成功的关键。本研究从网络效应视角出发,以海尔卡奥斯平台为案例研究对象,探索制造业企业服务平台价值共创的过程及机理。研究发现:在制造业企业服务平台的不同阶段,网络效应的激活要素、平台主体间关系、平台主体的价值行动均有所不同,而且阶段之间存在协同演化关系。最后提出对策建议:要以网络效应为聚焦点,以打造平台生态圈为导向,以平台主体之间互动关系的松紧度为切入点,不断动态化调整战略目标,促进制造业企业服务平台的价值共创过程的实现。
[期刊] 财会月刊  [作者] 白福萍  梁博涵  刘东慧  
随着数字经济的蓬勃发展,数字技术渗透到企业成长的各个环节,越来越多的企业试图通过数字化转型提升自身的价值创造能力。数字化转型改变了企业价值创造的方式,为利益相关者实现价值共创提供了新途径。本文基于利益相关者理论和价值共创理论,探讨数字化转型赋能各利益相关者价值共创的过程,构建“资源—连接—互动—绩效与反馈”的数字化转型下利益相关者价值共创的理论框架。在此基础上,提出企业数字化转型下多元主体参与的价值共创模型,进而揭开数字化转型影响企业利益相关者价值共创的“黑箱”。由此,提出强化利益相关者价值共创的对策,为实现数字化情境下利益相关者价值共创、共生与共赢提供理论基础与经验借鉴。
[期刊] 企业经济  [作者] 王丽娜  张超  朱卫东  
研究制造业服务化价值共创内在机理,对促进我国制造业供给侧结构性改革和服务化转型,实现互联网环境下企业价值共创与共享具有重要的理论与应用价值。本文运用扎根理论以海尔"人单合一"模式变革为研究对象,从战略、价值链、组织结构和核算制度视角研究如何通过价值共创行为促进制造业服务化转型。研究发现:互联网环境下制造业服务化关键在于用户的全流程参与,核心在于利益相关者价值共创,目标是构建制造业的服务生态系统,而制造业企业成为资源整合平台,实现多主体、多资源或多因素的优化配置。海尔经验来源于中国本土实践,可在其他制造业企业中进行推广,以期促进服务化或互联网转型进程,进而提升企业绩效。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 令狐克睿  简兆权  
实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比较了九种服务化价值共创模式;最后得出结论,以为制造业实现价值共创提供理论参考和实践指导。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 令狐克睿  简兆权  
实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比较了九种服务化价值共创模式;最后得出结论,以为制造业实现价值共创提供理论参考和实践指导。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 令狐克睿  简兆权  
实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比较了九种服务化价值共创模式;最后得出结论,以为制造业实现价值共创提供理论参考和实践指导。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 陈菊红  王昊  张雅琪  
服务生态系统作为网络环境下的新型价值创造模式,近年来已成为国内外学术界研究的热点。首先,在明确服务生态系统价值共创模式的基础上,将价值创造过程的利益相关者划分为服务提供者、服务促进者和服务接受者。其次,引入演化博弈的方法,对服务生态系统价值共创的演化均衡状态及其收益进行刻画。最后分析了不同条件下服务生态系统共创收益与均衡状态之间的关系。研究结果表明,价格弹性在服务生态系统的演化过程中起主导作用,直接影响服务化的收益状况和系统的均衡状态;在不对系统收益分配进行调控的情况下,价值滑移降低了系统价值共创的效率,均衡状态的收益值低于系统最大收益值;对系统的收益分配进行调控能够提升价值共创效率,奖励策略能够决定系统的最终演化状态,而惩罚策略则能够加快系统的收敛速度。
[期刊] 工业工程  [作者] 廖梦洁  张健  何琼  
通过与传统制造业集群的对比,分析了服务化制造产业集群的知识共享过程,识别了服务化制造业集群知识共享过程中关系、利益与知识共享能力三方面的知识流并生风险,构建了基于EBP(熵值法和BP神经网络法)的服务化制造业集群知识共享风险组合评价模型。通过实证分析验证了模型的有效性与合理性,并通过与BP神经网络模型的误差对比分析,证实了该模型在知识共享风险识别方面的准确度更高。所提供的模型方法可为服务化制造业集群企业知识共享风险管理提供决策支持。
[期刊] 经济管理  [作者] 涂科   杨学成   张冀新   彭梓聪  
共享经济平台的兴起使越来越多的普通个体能够利用闲置资源为消费者提供服务,成为共享服务者。然而,学术界对共享服务者的特性及其对消费者价值共创行为的影响尚缺乏深入探讨。本文通过理论分析将共享服务者特性归纳为社交性与自主性,并基于刻板印象理论构建了共享服务者特性对消费者价值共创行为的影响机理模型,分别使用大样本网络评论数据和消费者问卷调查数据对共享服务者特性和影响机理模型进行了检验。研究发现:社交性仅对消费者公民行为具有显著的正向影响作用,而自主性仅对消费者参与行为具有显著的正向影响作用。此外,社交性和自主性的交互效应能够通过激发消费者的欣赏情绪同时促进消费者的公民行为和参与行为。本文深化了对共享服务者特性如何从微观层面影响消费者价值共创行为的理解,并为共享服务者形象营销策略的制定提供了理论支持。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 廖民超  金佳敏  蒋玉石  高增安  
数字经济时代,数字化能力在制造业服务化中扮演重要角色,但鲜有文献研究数字平台能力对制造业服务创新绩效的影响和作用机制。从创新生态系统视角出发,结合动态能力理论和价值共创理论,以“能力—行为—结果”的逻辑链条构建“数字平台能力—网络能力—价值共创—服务创新绩效”的链式中介模型,运用层次回归分析方法对448个有效制造企业样本进行分析。研究发现,数字平台能力对制造业服务创新绩效有显著正向作用;网络能力和价值共创在数字平台能力与服务创新绩效之间发挥中介作用;存在“数字平台能力—网络能力—价值共创—服务创新绩效”的链式中介作用。结论可拓展数字平台能力相关研究,阐释数字平台能力赋能制造业服务创新的内在机制,为制造企业提高服务创新绩效提供启示。
[期刊] 产经评论  [作者] 谢卫红   刘瑾   张茜   郭海珍  
数字化创新重塑了价值创造逻辑,为企业效率提升注入新动力。基于2011—2020年我国沪深A股制造业上市公司数据,在借助Python爬虫技术和文本分析方法测度企业数字化创新水平的基础上,实证检验数字化创新对制造业企业效率的影响和作用机制。结果显示:数字化创新有效促进了制造业企业效率的提升,价值共创是数字化创新提升企业效率的重要路径;基于行业和地区异质性分析发现,价值共创在数字化创新与制造业企业效率之间的中介作用集中于技术密集型企业和东部地区企业。研究结论有助于评估企业数字化创新的经济效应,为企业管理实践和政府政策制定提供经验证据。
[期刊] 中国软科学  [作者] 宋建波  盛春艳  
基于利益相关者对企业承担社会责任的期望,通过针对专家的调查问卷与访谈,应用指数法和层次分析法建立我国制造业上市公司社会责任的评价体系。选取638家制造业上市公司为样本,运用设计的评价体系对样本2007年的情况进行评价与披露。研究结论有助于企业进行利益相关者管理,帮助政府监管和社会监督企业社会责任的履行。
[期刊] 中国软科学  [作者] 王清刚   汪帅   乐辉   石少军  
员工是对企业发展影响最直接、最活跃的生产要素,员工情感认同和创新能力对企业绩效及价值创造能够产生重大影响。员工文化是企业文化的重要构成,基于对金徽企业的调研数据和财务指标,运用结构方程模型,实证分析“共创共享”员工文化的价值创造机理及路径。研究发现,“共创共享”员工文化对员工绩效具有显著的正向效应,且情感认同及创新行为在此过程中发挥中介作用。优秀的员工文化还能提高企业行业竞争力和科技创新能力,有利于企业长久地创造价值。企业应重视和完善员工文化建设,增强情感认同,将企业文化内化于员工行为,形成价值共创共享命运共同体,激发员工情感认同和创新活力,助力企业高质量发展。
[期刊] 财会通讯  [作者] 张文华  
随着投资和经营理念的转变,利益相关者共同治理的思想被广为接受,企业财务报告目标不能仅定位于满足投资者和债权人的信息需求,要扩展到满足企业直接利益相关者投资决策的信息需求。本文对满足企业直接利益相关者共性需求的企业价值创造过程、财务状况、经营成果、现金流量、财务分析和成果分享信息的财务报告进行了研究。
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