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[期刊] 企业经济
[作者]
张燚 刘进平 张锐
随着服务经济、服务贸易,以及信息网络化的发展,传统的基于顾客的品牌理论和品牌塑造实践正受到严峻挑战。目前,品牌关系视角已逐渐由"品牌——顾客关系"向"品牌——利益相关者关系"转变。品牌——利益相关者的互动关系包括品牌——利益相关者的"一对一"互动关系、员工(部门)——利益相关者的互动关系、品牌利益相关者之间的人际关系、品牌利益相关者的角色重叠关系等四个方面。本文对四类品牌关系模式、互动关系特征进行系统分析,提出了发展品牌——利益相关者关系的管理策略,以期对推动品牌理论发展和品牌塑造实践有所助益。
关键词：
品牌 品牌关系 利益相关者 关系 模式
[期刊] 企业经济
[作者]
侯立松
品牌关系发展是一个具有生命周期特征的过程。基于品牌和利益相关者关系的视角,在对国内外客户关系和品牌关系生命周期研究进行综述的基础上,探讨了品牌关系生命周期的概念和阶段划分,分析了各个不同阶段的特征,提出了品牌关系生命周期不同阶段的管理目标和管理策略。
关键词：
品牌关系生命周期 利益相关者 关系管理
[期刊] 现代城市研究
[作者]
于璇
针对＂苏荷模式＂发展中利益相关者问题的提出，界定＂苏荷模式＂的概念，分析＂苏荷模式＂在工业遗产保护中的应用过程，进而选用＂罗列式分类＂确定＂苏荷模式＂中的利益相关者，并厘清其相互关系，建立关系模型。列出具有利益冲突关系的利益相关者，分别是当地政府与保护群体，当地政府与社区居民，当地政府、开发商与艺术家，旅游者与经营者。结合利益冲突，提出发展策略，调控并缓解利益冲突，从而促进＂苏荷模式＂的健康发展。
关键词：
苏荷模式 利益相关者 利益冲突
[期刊] 商业时代
[作者]
邢小丽
目前,品牌关系在我们的眼界中已由过去的"品牌同顾客关系"逐步转化为目前的"品牌同利益相关者关系"。而"品牌同其利益相关者关系",也就是说它们之间的互动关系也就是品牌关系。本文基于利益相关者的视角也就是品牌关系的视角对他们关系模式及互动关系特征给予系统的研究,最终探讨正确的企业品牌经营管理战略。
关键词：
利益 视角 推进 企业 品牌 经营 关系
[期刊] 工业技术经济
[作者]
郭永辉
基于我国生态产业链失稳、失灵现象,本文提出利益相关者共同治理研究思路。本文分析了我国生态产业链治理的背景;从内部整合性和外部调适性两个维度,分析了影响生态产业链系统稳定性的风险因素;分析了政府、企业、第三社会组织和公众等主要利益相关者治理失灵困境;基于利益相关者理论,提出生态产业链利益相关者治理模型,分析了各利益相关者的治理功能和治理特征。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
在品牌国际化的过程中,跨国公司非常重视公司品牌战略。现有文献主要基于外部利益相关者视角,研究公司形象对消费者购买决策的影响,很少有文献基于内、外部利益相关者视角,全面地研究公司品牌对内、外部利益相关者的共同影响。笔者引入品牌资产理论,构建公司品牌的三个维度对内、外部品牌资产的影响机制模型,使用问卷调查法,面向巧虎公司的员工与顾客收集数据,将两者进行一一对应配对,运用结构方程模型分析数据,研究发现:公司愿景影响内部品牌资产,并进一步通过内-外部利益相关者互动,间接影响外部品牌资产;公司文化影响内部品牌资产;公司形象影响外部品牌资产。研究结果表明,公司品牌的三个维度对内、外部利益相关者的影响是不同的,基于内、外部利益相关者视角,全面地分析公司品牌对内、外部利益相关者的影响十分重要;在跨国公司打造强势公司品牌、提升品牌资产的过程中,内-外部利益相关者互动是连接内、外部品牌资产的重要桥梁。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨一翁 孙国辉 陶晓波
在品牌国际化的过程中,跨国公司非常重视公司品牌战略。现有文献主要基于外部利益相关者视角,研究公司形象对消费者购买决策的影响,很少有文献基于内、外部利益相关者视角,全面地研究公司品牌对内、外部利益相关者的共同影响。笔者引入品牌资产理论,构建公司品牌的三个维度对内、外部品牌资产的影响机制模型,使用问卷调查法,面向巧虎公司的员工与顾客收集数据,将两者进行一一对应配对,运用结构方程模型分析数据,研究发现:公司愿景影响内部品牌资产,并进一步通过内-外部利益相关者互动,间接影响外部品牌资产;公司文化影响内部品牌资产;
[期刊] 企业经济
[作者]
王红君 刘进平
大量的文献研究表明,品牌塑造不应仅仅针对顾客,或只是属于营销部门的责任,而必须针对所有利益相关者,成为整个公司所有部门的职责,成为一项全员、全过程、全方位的事业。本文初步分析了组织内职能部门(员工)在品牌关系发展中的责任,以及组织部门对品牌关系发展的影响。在此基础上,重点提出了基于利益相关者-品牌关系的组织价值主张、品牌文化理念、基于品牌塑造的组织整合与界面管理等策略措施,为更好地发展利益相关者与品牌之间的互动关系,创造品牌价值提供建议。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
唐更华 吴剑辉
本文对壳牌公司传统的“股权至上”管理模式所面临的困境,以及该公司利益相关者管理模式的形成、主要内容、绩效与经验等方面进行了比较全面的评介。
关键词：
利益相关者 股权至上 管理 绩效
[期刊] 财会通讯(学术版)
[作者]
石水平 陈佳
世界范围内不断涌现的财务报告舞弊案促使人们对传统公司治理的反思,在利益相关者共同治理背景下,财务报告目标和会计信息使用者将发生重大的变化,财务报告模式必须适应这种变化,并进行相应的改革。本文将财务报告与利益相关者结合起来,探讨了利益相关者治理模式下的财务报告对未来会计准则制定的影响。
关键词：
利益相关者 财务报告 会计准则 概念框架
[期刊] 财务与会计
[作者]
付代红 王竹泉
国际化带来了竞争的全球化，互联网电子商务的兴起彻底改变了商业零售企业的竞争方式，传统的单一企业的竞争方式被更为激烈的供应链竞争所取代，传统的利润增长型价值成长模式也随之被供应链整合型的价值成长模式所取代。京东公司（以下简称京东）作为中国电商企业的杰出代表，面对电子商务领域的风云变幻，探索了一套与外部利益相关者合作共赢的价值管理模式，实现了自身及外部利益相关者的价值共同成长。
[期刊] 财务与会计
[作者]
张文华 盖丽娟
在经济高速运转的商业环境下，企业经营目标不再简单地遵从传统的＂股东至上＂，核心企业在经营中更加关注利益相关者的需求，从而实现与利益相关者的合作共赢。利益相关者价值管理有利于维持和谐的利益相关者合作关系，进而提升公司价值管理能力。比亚迪从一家注册资本只有４５０万元、员工２０人左右的小企业，发展为资产总额９４０亿元、注册资本２４．９６亿元的，集ＩＴ、汽车及新能源三大产业群的高新技术民营企业，必有其成
[期刊] 职教论坛
[作者]
华东师范大学2012届博士刘晓在其学位论文中,从利益相关者理论的视角出发,综合运用规范分析和实证分析的方法开展研究,探究了高等职业教育办学改革的本质和作用机制,并试图从制度层面探寻我国高等职业教育办学模式改革的途径。
[期刊] 职教论坛
[作者]
刘晓
高等职业院校作为一个典型的利益相关者组织,其办学模式改革是一个长期的、复杂的系统工程,涉及到其办学过程的方方面面,离不开各个利益主体的影响与参与。利益相关者理论在高等职业教育办学模式改革过程中同样具有适切性。从利益相关者理论的视角,以我国高等职业教育近年来办学改革的实践为分析样本,尝试在影响其办学改革的利益相关者的利益需求、交互、冲突与协调中,理解高等职业教育办学改革的本质和作用机制,并就如何在制度层面延展和深化我国高等职业教育办学改革做出探索。
关键词：
利益相关者 高等职业教育 办学模式 改革
[期刊] 职教论坛
[作者]
张春晓 李名梁
随着职业教育事业的深入发展，其治理模式也获得了跨越式的发展，为经济和社会进步提供了强大的人力资源支撑。但是，目前关于职业教育治理模式的研究，无论是在理论上还是实践中都没有明确的概念界定和清晰的逻辑框架，严重阻碍了职业教育事业的进一步发展。文章从利益相关者视角出发，尝试在分析已有职业教育治理模式的基础上，提出职业教育公共治理模式，并分析构建的理论基础、逻辑框架、基本功能和实现路径。
关键词：
利益相关者 职业教育 治理模式 公共治理
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