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[期刊] 企业管理  [作者] 林勇智  张敬伟  
实现"简,而未减"的产品或服务流程设计。"简,而未减"是苹果iP ad Mini几年前的广告文案,一时间简约设计蔚然成风。然而如何简化设计而不减损顾客价值,却是各企业秘而不宣的黑盒子。作为国际创新领域的重要方法,TRIZ针对这个问题能够提供两项利器:功能模型分析及裁减规则。借助这两个工具,企业界可以思考并实现"简,而未减"的产品或服务流程设计。
[期刊] 企业管理  [作者] 林勇智  张敬伟  
实现"简,而未减"的产品或服务流程设计。"简,而未减"是苹果iP ad Mini几年前的广告文案,一时间简约设计蔚然成风。然而如何简化设计而不减损顾客价值,却是各企业秘而不宣的黑盒子。作为国际创新领域的重要方法,TRIZ针对这个问题能够提供两项利器:功能模型分析及裁减规则。借助这两个工具,企业界可以思考并实现"简,而未减"的产品或服务流程设计。
[期刊] 企业经济  [作者] 张炜达  
当下,餐饮服务行业受市场政策环境的影响,面临发展掣肘,如何积极应对挑战,实现自身持续健康发展成为餐饮服务行业的核心要务。其中,创新服务理念和管理方式可以达到事半功倍的效果。通过对TRIZ理论内容及其所演绎出的解决创新问题的工具与方法的分析,将TRIZ冲突矛盾理论及其工具运用到餐饮服务行业,构建餐饮服务参数和矛盾矩阵,探求创新服务策略,以期在餐饮行业服务管理中寻求矛盾问题最优解,提升解决问题的质量和创新服务的层级,逐步实现TRIZ理论所追求的"理想状态"。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 左文明  陈华琼  
新兴的分享经济商业模式引发了有待研究的许多新问题。本文基于服务科学角度,运用服务蓝图法描述分享经济服务流程,引入发明问题解决理论TRIZ,将技术参数和创新原理等理论与服务领域进行适配,尝试利用服务冲突矩阵来解决服务管理问题,通过改进服务流程以实现服务创新。本文创新地集成服务蓝图与TRIZ理论并研究其在服务设计中的适用性,提出分享经济模式下的服务创新理论框架,以Uber在中国本土化进程中的服务冲突解决为案例,详细描述了本框架的步骤内容,并证实其可行性。本文提出的基于TRIZ理论和服务蓝图法的服务创新框架,为促进新兴商业模式的服务设计以及服务领域的问题解决从而实现服务创新提供新的思路。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 左文明  陈华琼  
新兴的分享经济商业模式引发了有待研究的许多新问题。本文基于服务科学角度,运用服务蓝图法描述分享经济服务流程,引入发明问题解决理论TRIZ,将技术参数和创新原理等理论与服务领域进行适配,尝试利用服务冲突矩阵来解决服务管理问题,通过改进服务流程以实现服务创新。本文创新地集成服务蓝图与TRIZ理论并研究其在服务设计中的适用性,提出分享经济模式下的服务创新理论框架,以Uber在中国本土化进程中的服务冲突解决为案例,详细描述了本框架的步骤内容,并证实其可行性。本文提出的基于TRIZ理论和服务蓝图法的服务创新框架,为
[期刊] 经济学动态  [作者] 吕荣胜  张增阔  张风波  
企业流程再造理论(BPR)是与传统的"分工"思想相对立的"合工"管理思想,曾倍受国内外企业推崇与推广。发明问题解决理论(TRIZ)是一种产品创新理论,适用于企业流程再造,并在再造原则与创新逻辑框架、方法与工具、再造评价与控制等方面支持BPR。通过首次引入TRIZ,并结合企业战略、供应链理论提出了BPR的推进模式,重点研究了利用TRIZ再造企业关键流程、组织结构和企业文化的模型。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 李淑皎  刘云飞  
高校科研管理工作的质量和水平,是高校科研能力以及高校科研成果层次的重要影响因素。当前高校科研管理普遍存在信息沟通渠道单一、管理部门缺乏协作、学术权力缺失、成果转化率低、评价考核机制缺乏等问题。针对上述问题,笔者认为应当通过拓宽沟通渠道、加强科研部门协作、加强研究人员学术权力、提升科研成果转化率、建立健全评价考核机制以及拓展科研经费渠道等六个方面来加强高校科研管理工作,以期为相关研究提供借鉴。
[期刊] 企业管理  [作者] 牛树刚  
为提升企业自主创新能力,解决企业工程技术人员在技术创新过程中"有想法、缺方法"的发展瓶颈,马钢自2012年年底开始,在分类试点的基础上,系统导入TRIZ理论。马钢(集团)控股有限公司(以下简称马钢)是一家特大型钢铁联合企业,工艺流程长、工艺路线复杂,工程技术人员和现场技师不仅人数多而且涉及专业面广,加之企
[期刊] 企业管理  [作者] 牛树刚  
为提升企业自主创新能力,解决企业工程技术人员在技术创新过程中"有想法、缺方法"的发展瓶颈,马钢自2012年年底开始,在分类试点的基础上,系统导入TRIZ理论。马钢(集团)控股有限公司(以下简称马钢)是一家特大型钢铁联合企业,工艺流程长、工艺路线复杂,工程技术人员和现场技师不仅人数多而且涉及专业面广,加之企
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 姚威  储昭卫  胡顺顺  
TRIZ在宣传中被誉为创新“点金术”,但在实际应用中却毁誉参半。为回答TRIZ是否真的能够“点石成金”,对TRIZ的适用性、工具效果和综合效益进行研究。基于浙江省148个TRIZ应用案例进行统计分析,研究发现:第一,TRIZ行业适用性广,能够实现多样化目标;第二,不同TRIZ工具效果差异较大,技术矛盾与40条发明原理是最有效的TRIZ工具,概念方案中有37.73%都与之相关,运用该工具平均每产生3.98个概念方案就会生成一个解决方案;第三,TRIZ工具的经济效益和知识效益比社会效益更显著。据此,工程师应根据问题和任务需求灵活选择TRIZ工具,对效率不高的TRIZ工具进行优化,重视和提高TRIZ产生的社会效益。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 姚威  储昭卫  胡顺顺  
TRIZ在宣传中被誉为创新“点金术”,但在实际应用中却毁誉参半。为回答TRIZ是否真的能够“点石成金”,对TRIZ的适用性、工具效果和综合效益进行研究。基于浙江省148个TRIZ应用案例进行统计分析,研究发现:第一,TRIZ行业适用性广,能够实现多样化目标;第二,不同TRIZ工具效果差异较大,技术矛盾与40条发明原理是最有效的TRIZ工具,概念方案中有37.73%都与之相关,运用该工具平均每产生3.98个概念方案就会生成一个解决方案;第三,TRIZ工具的经济效益和知识效益比社会效益更显著。据此,工程师应根据问题和任务需求灵活选择TRIZ工具,对效率不高的TRIZ工具进行优化,重视和提高TRIZ的社会效益。
[期刊] 企业管理  [作者] 董清月  於军  霍文慧  
一、TRIZ的由来试错法尝试总是沿着熟悉的、阻力最小的方向行进,发明家下意识地遵循同样的路径,因此鲜有机会来发现新东西。人们发现试错法随机、耗时久的特征并不适用于更加高级的创新,于是开始寻找创新过程中的共性元素,就产生了启发法。但到目前为止,尚未有以结合研究领域的客观规律为基础开发出的启发式程序,对发明家而言没有实质性的帮助。美国天文学家兹韦科奇(F.Zvikki)于1942年创立了"形体分析
[期刊] 农村经济  [作者] 刘静  
为效果付费债券运用于农村公共服务领域在宏观和微观层面均有着巨大裨益。融资方式的创新有助于以市场化的手段缓解政府财政压力,在解决社会问题的同时,激发市场活力与效益;政府实践功能从被动抑负转变到主动增益,有助于将社会利益的增进内化为制度机制构造的基本目标;服务理念从工程服务为主转向以效果服务为主,有助于经济领域做大增量到提升质量的理念运用到社会领域,进而在质的层面改善目标对象的生存状态。为效果付费债券的模式结构联合政府、市场、社会、个人等多方主体,涵盖理念、规范、信息、知识、共识五大要素,有助于解决当下农村公共服务层级供给、协同供给、自我供给的主要困境,就具体领域而言,供给实效直接取决于公共服务在理念、规范和技术三大维度之间的有效衔接。
[期刊] 企业管理  [作者] 周娟美  
大量企业并不擅长管理影响创新的各项参数变量,存在创新需求与实际创新能力之间的巨大鸿沟。打造从创意开发、方案设计、优化到执行的创新流程,实行C.A.R.E模式,能够帮助企业跨越鸿沟,实现类似于"批量生产"的"批量创新"。
[期刊] 管理评论  [作者] 罗建强  赵艳萍  彭永涛  
在制造业与服务业不断融合,并互动增强的趋势下,以实物产品为载体的服务衍生能够为供需双方创造更大的价值,这是当前我国制造企业攀升价值链高端的主要创新方式。为了研究我国制造企业服务创新的特征,本文提出了制造企业服务衍生这一重要概念,以S重汽从"生产型制造"向"服务型制造"发展历程为研究对象,利用TRIZ分析和解决创新问题的优势,从价值提升的视角,剖析了制造企业服务衍生的路径,及其基本思路和具体步骤。案例分析结果表明:在我国制造企业以制造商与服务商的"二元"身份参与国际化大分工的市场竞争的背景下,基于TRIZ的制造企业服务衍生能有效缓解技术创新的桎梏,工业产品服务系统业务广度与深度能够得以同步提升,...
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