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[期刊] 图书馆建设
[作者]
肖秋红
本文通过大学生信息素质及在线实时咨询现状的调查分析,提出利用腾讯QQ实时咨询服务提高大学生信息素质的可行性和优越性,论述了腾讯QQ实时咨询服务对提高大学生信息素质的作用、实践和效果。
关键词：
腾讯QQ 实时咨询 信息素质
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曾建平
在概述国内外数字参考咨询服务质量评估标准指标研究的基础上,文章从服务内容、服务过程与服务管理3个方面对实时参考咨询服务的质量因素进行了探讨。
[期刊] 图书馆
[作者]
易斌 黄华彩
介绍B ig6的基本知识,结合教学课例"对中国学术期刊网、维普、万方期刊数据库的比较分析"深入浅出地解析了B ig6的六个步骤在大学生信息素质培育中的具体应用,提出了培育过程中应注意的几个问题。
[期刊] 图书馆
[作者]
何小清
分析讨论网络环境促使图书馆的变革 ,新技术下馆员中介功能更趋增强 ,网络技术拓展和推进了信息咨询服务。对变化发展中的各层面咨询服务 ,包括网上咨询服务、用户教育、检索服务、定题服务、文献传递和网络导航服务的工作内容、运作模式和功能作用进行了阐述。
关键词：
信息咨询 网络时代 图书馆服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
严敏斐
目前,大学生在学习或学术研究过程中由于缺乏从大量信息中抽取所需信息的能力,期望获取的信息内容与所获取的信息内容之间存在差距而产生信息焦虑现象,影响了研究进程。帮助用户克服信息焦虑是图书馆与其他信息机构职能的重要分野。对高校学生信息焦虑程度的调查可见,图书馆可以在信息焦虑的五大影响因素的基础上采取图书馆干预理念对参考咨询服务模式进行新的构建,并结合实际情况拓宽信息焦虑咨询平台。
关键词：
参考咨询服务 大学生读者 信息焦虑
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘雯 金立俊
本文从阐述图书馆的服务性是客观存在入手,如何在深层次开发和利用图书馆的信息服务基础上来培养和提高大学生的自身素质,以及信息服务对大学生素质教育的作用。通过对素质教育的时代意义的阐述,馆员自身素质的提高对大学生素质教育具有一定的影响。
关键词：
高校图书馆 信息服务 素质教育
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
黄敏 杨宗英
介绍网上参考咨询服务的起源和发展,指出它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势,并着重介绍了上海交通大学网上咨询服务的实时解答系统。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
马小红
通过工作实践发现,联合参考咨询网的导航功能、实时咨询的设置、不满意评分条目的整理等方面存在不足。提高联合参考咨询网服务质量应以完备、正确的数据信息为基础,培养咨询馆员的综合素养,并通过基础业务的强化学习完善咨询馆员的业务能力。
关键词：
联合参考咨询网 参考咨询 服务质量
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
黄晓静
图书馆是大学生素质教育基地,生动直观的视听文献则是对大学生进行素质教育的好手段。近年来视听文献发展较快,读者对视听文献服务的需求越来越大,视听文献比例逐年递增,图书馆应重视研究视听文献的建设,形成有特色的服务模式,为培养复合型人才发挥更大的作用。
关键词：
视听文献 读者服务 素质教育
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
龚国伟
本文阐述了大学素质教育的重点是培养与提高学生的科学素质，即科研创新能力。信息检索与利用课是培养提高学生科研创新能力的关键课程，必须给予足够的重视。而我国财经商贸类院校现开设的经济文献检索与利用课存在着诸多弊病，必须加以改革。针对这些弊病，本文提出了一些具体的改革意见和建议。
[期刊] 调研世界
[作者]
贾振中
开展决策咨询服务,对农村统计调查系统来说,既是职责使然和工作升华,也是为党政、为社会、为'三农"服务的基本手段。提高咨询服务水平,有赖于基本功的锤炼,也有赖于综合能力的提升。从何着手呢?笔者认为至少有以下几个方面:
[期刊] 工业技术经济
[作者]
李海东
当“安然公司”、“世通公司”等财务案件出现后,国内外审计界人士对于审计业务和审计咨询业务是否会影响审计独立性这一问题开始更激烈的讨论,本文就此问题提出自己的观点。
关键词：
审计 咨询服务 独立性
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
强自力
概述了西安交通大学图书馆实时咨询系统的开发过程以及实时咨询服务的开展情况,探讨了实时咨询系统中自动回答机制的可行性,提出实时咨询系统的本质特点是同步浏览,实时咨询不能代替其他异步的数字咨询方式,要重视系统的开发,但更要重视实时咨询服务的提供。
关键词：
实时咨询 参考咨询服务 图书馆
[期刊] 比较教育研究
[作者]
林森
访问加拿大中学,给人印象颇深的一点就是,加拿大中学非常重视学生的指导和咨询服务工作。它已形成的较为完善的工作体系,在其中学教育中发挥着积极的作用。这里概要评介加拿大中学的一些有益的观点和
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
曾建平
近日,笔者从网上访问了美国著名长春藤大学联谊会成员之一——康奈尔(Comell)大学的图书馆主页,其参考咨询服务(Reference Service)给人留下深刻印象。现择其 Olin、kroch、Uris 三个分馆介绍如下:1 咨询馆员素质高、能力强Olin、kroch、Uris 三个分馆共一个参考咨询部,现有咨询馆员10名,部主任 Paul Constantine 的专业背
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