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[期刊] 商业研究
[作者]
黎建新
服务的特性决定服务性企业应创建服务文化。服务文化的基本内涵包括顾客导向、追求优质服务、以人为本、协作与团队精神以及服务创新。服务文化是竞争优势的一个来源,对企业的服务绩效也有影响。塑造和创建服务文化需要付出艰苦的努力,采取多方面的措施。这些措施涉及到组织再造、制度调整以及行为模式的转变等。
关键词：
服务文化 竞争优势 文化变革
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄克文 刘丽霞
针对目前网络环境下图书馆面临的竞争和挑战 ,提出了创建学习型图书馆 ,以增强图书馆的竞争优势的思想 ,并以国外学习型组织的理论为依据 ,论述了什么是学习型图书馆以及如何创建学习型图书馆。
关键词：
学习型组织 学习型图书馆 竞争优势
[期刊] 经济问题探索
[作者]
魏锋 李炼
中国企业出口频遭绿色“壁垒”阻击,其根本原因是缺乏可持续发展的意识、国际绿色营销观念和自觉遵守WTO规则意识,而解决这些问题的根本途径是自觉遵守WTO自我保护规则,正确认识绿色“壁垒”;实施企业绿色营销创新,增强非价格竞争优势,才能走上可持续发展道路。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
周柳军
大家知道,改革开放的前三十年,我们的中国制造蜚声海外,中国成为世界工厂;2013年中国货物进出口总额4.23万亿美元,成为世界第一。伴随着中国制造崛起,中国服务开始走向世界,服务贸易进入了快速发展期,尤其是我们加入WTO以来,服务业的开放日益深化,服务贸易的规模持续扩大,贸易的结构不断地优化。2013年我国服务进出口总额达到
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
刘建新 陈雪阳
本文在回顾组织学习的产生背景与概念的基础上,构建了基于组织学习的动态竞争优势转化模型,分析组织学习转化为动态竞争优势的内在机理及其影响因素,最后提出了企业强化组织学习、构建动态竞争优势的策略选择。
关键词：
组织学习 知识传导 动态能力 竞争优势
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
索成秀
时代进步和科技发展使国与国的联系更紧密,"地球村"的高度互联切实增强人们的联系与互动,不同文化的沟通与协作成为人们学习、工作和生活的新常态。多元化发展为大学生提供越来越多的跨文化学习交流机会,也对其综合素质提出更高要求。语言作为沟通工具和文化载体,英语学习不应停留在单纯的语言知识学习层面,更要进行不同文化间交际能力的培养。在专业知识过硬的基础上,跨文化交际能力强的人才能获得更多就业机会,更具竞争优势。
关键词：
文化交际能力 《跨文化沟通》 文化沟通
[期刊] 财贸经济
[作者]
杨德锋 杨建华
我国社会与经济发展面临着突出的环境问题。在利益相关者的诉求下,企业可以增加环境投资,但是一个关键的问题是环境问题将成为企业负担还是利润来源?为此本文探讨环境管理对企业绩效影响的内部发生机制。研究发现,企业实施积极的环境战略,能够从中获得创新能力、组织学习、跨部门合作和整合利益相关者等组织能力;其中环境战略通过组织学习与跨部门合作能力正面影响成本优势,环境战略通过跨部门合作与整合利益相关者正面影响差异化优势。
[期刊] 职业技术教育
[作者]
潘燕
资源基础理论聚焦于企业内部可控资源，提出了企业如何依靠自身可控资源来保持持续竞争优势。高职院校产业学院是高校与产业界深度融合的产物，其创建是为了更好地服务产业人才的培养，推动产业的技术革新。基于资源基础理论，针对目前高职院校产业学院建设存在的资源共享效率低下、资源聚焦难以落地、资源创新动力不足、资源协同机制不畅等问题，提出高职院校产业学院可以通过资源共享整合、资源集中增效、资源动态创新、资源协同治理等发展路径，以创造有价值的、稀缺的、不可复制的能够在合作过程中被开发利用的资源组合，创建自身的可持续竞争优势，从而实现产业学院的可持续发展。
[期刊] 改革与战略
[作者]
李虹燕 黎春红 陈曦
当今世界,企业面临日益激烈的竞争,单靠产品、价格、质量和服务已无法保持竞争优势。基于信息化基础上优化集成的系统管理——现代物流一体化管理正迅速成为全球商业领域中培养企业核心竞争力的重要战略问题。文章运用迈克尔·波特关于价值链理论和科特勒的顾客让渡价值理论,对物流一体化管理构建企业竞争优势的理论基础作一探讨,并尝试构建物流对顾客让渡价值的贡献原则——加法和减法原则,对物流一体化管理创建的企业竞争优势进行概括。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王凌 徐文才 孙涛 吕明 许玲娇
营销理论发展到今天 ,以“消费者为中心”的市场观念已经深入人心 ,这就使得驱动市场理念(marketdriven)在理论和实践中都占据非常重要的位置。该理论强调企业应该努力跟随和适应消费者的需要。但是 ,消费者需求的模糊性和隐性需要的存在 ,降低了驱动市场理论的可操作性。研究发现 ,不少国际领先企业并不总是遵循市场驱动的途径 ,他们往往通过技术突变或营销突变来突破现有的市场空间 ,而无须被动等待消费者的模糊信息。这是企业驱动市场(marketdriving)的表现 ,是一种值得国内企业借鉴的营销战略。
关键词：
驱动市场 潜在需要 隐性需要 教育消费
[期刊] 经济管理
[作者]
夏清华 刘海虹
本文分析了品牌价值与消费者品牌忠诚的关系,强调消费者的信任是品牌建立的基础,只有消费者对产品价格的敏感度降低,品牌所有者才有获得超额利润的可能。品牌竞争优势需要长期的、一系列的整合营销战略来维持,并购增长战略不能侵蚀品牌优势。
关键词：
品牌 品牌资产 竞争优势
[期刊] 经济管理
[作者]
齐捧虎
时间是非常重要的管理资源,企业在市场竞争中创造优势并获得胜利的关键在于节约时间,提高速度。这就要求企业制定时基竞争战略,做到基于时间的开发、生产和销售。企业在利用速度创造竞争优势时要注意其适用范围和局限性,特别是不能以降低产品和服务的质量来追求速度。
关键词：
时间 速度 竞争优势 时基战略
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
赵京霞
二次战后,尤其是80年代以来,在科技革命的迅猛冲击下,国际贸易结构和国际分工格局发生了一场历史性的变革。一方面,工业制成品、高新技术产品所占比重不断上升,成为国际商品交换的主要内容;另一方面,出现了以国际化生产、跨国经营为特征的区域内、产业内、公司内贸易占主导地位的国际生产和贸易新格局。新的国际分工形势对各国经济和对外贸易发展提出了依靠技术进步,创建国家竞争优势的新要求。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
彭品志
文章提出大中商场构建以休闲与时尚为核心内容的文化竞争力观点 ,说明了文化竞争力是整合商场优势的战略目标 ,大中商场构建文化竞争力所存在的消费基础和拥有的自身条件。强调了传统的大中商场与新型零售业态相互竞争共同发展的必然关系。提高大中商场文化竞争力是系统探索和不断改进经营管理的过程。目前必须坚持新品主销的时尚经营 ,拓展休闲性服务业务 ,推出消费知识促销活动 ,积极创建自有品牌 ,扩大商场影响力
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