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[期刊] 技术经济
[作者]
朱思因 朱锦鸿 杜海东
基于成败归因与经验学习理论,构建失败学习调节下失败归因对再创业意愿的影响模型。通过珠三角区域155份有创业失败经历创业者的一手数据实证研究发现:创业失败的内部性归因、可控性归因对再创业意愿有显著正向影响,稳定性归因对再创业意愿无显著影响。失败学习作为调节变量,加强了稳定性归因对再创业意愿的影响,但削弱了可控性归因与内部性归因对再创业意愿的正向促进。相应的管理启示对创业者的进一步创业实践具有参考价值。
关键词：
成败归因 失败学习 再创业意愿
[期刊] 特区经济
[作者]
彭学兵 徐锡勉 刘玥伶
为了更好地了解创业者失败活动的后续发展,本文研究创业失败归因与失败学习的关系。通过文献综述和逻辑推理,构建了创业失败归因与失败学习关系的理论模型。研究发现,将创业失败归因于内部原因的个体,更倾向于进行内部学习,采取利用式学习模式;而将创业失败归因于外部原因的个体,更倾向于进行外部学习,采取探索式学习模式。论文最后提出了未来的研究展望。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
聂磊 邵剑兵
资源拼凑是当前创业领域中关注的焦点,有关资源拼凑与创业学习关系的讨论并不多见。本文运用随机问卷调查方法,研究资源拼凑与创业学习之间的内在联系。鉴于资源拼凑行为存在较高失败率,引入创业失败归因作为调节变量,分析其对上述两者之间关系的影响。实证表明资源拼凑对创业学习具有显著正向影响,创业失败归因具有显著调节作用。该结论对资源拼凑和创业学习的相关研究具有一定的价值,在创业实践中具有一定的指导意义。
关键词：
资源拼凑 创业失败 创业学习 创业领域
[期刊] 管理科学
[作者]
于晓宇 蒲馨莲
失败是多数创业活动的必然结果,创业者对创业失败的行为反应是创业研究的一个重要议题。意义建构是一个嵌入式的社会化过程,文化是影响创业者意义建构创业失败的重要因素,中国创业者对创业失败的行为反应可能有别于西方创业者。然而,已有关于创业失败的研究主要来自欧美国家,对中国创业者在创业失败之后的行为研究很少。此外,中国的相关研究主要是概念性研究,缺少质化或量化的证据。因此,有必要探索中国情景下创业者在创业失败后的行为反应的独特规律。基于文化比较视角,使用中国创业失败的典型事例,采用扎根理论设计,以中国创业者对创业失败的归因、学习和后续决策为切入点进行探索性研究,并与欧美研究的结果进行比较。通过霍夫斯泰德文化维度理论对中西方创业者在创业失败之后的行为差异进行分析并提供解释,提出中国式创业失败在归因、学习和后续决策方面的7个命题。研究结果表明,与欧美创业者相比,中国创业者在创业失败后的总体归因倾向、内部归因倾向、外部归因倾向、学习内容、学习导向和后续创业意向等方面存在独特规律;文化是创业者在创业失败之后行为反应的重要影响因素,不同文化维度的具体取向会对创业者在创业失败后的行为反应产生不同的影响。研究结果增强了对中国创业者如何对创业失败归因、如何从创业失败中学习以及在创业失败之后倾向选择坚持还是放弃这3个问题的认识,为中国本土化的创业失败研究提供了经验证据;强调了文化在创业失败研究中的重要作用;深化和拓展了创业失败归因、学习和后续决策的相关理论,为未来进一步的理论研究提供了思路。研究结论为创业者管理失败、推动创业教育改革、营造更有利于连环创业的制度环境提供了有针对性的建议。
[期刊] 统计与决策
[作者]
黄静 吴宏宇 王新刚 贾晓
文章运用准实验的方法,从消费者心理视角研究消费者自我效能和角色认知对科技型自助服务失败归因的影响,并检验了环境焦虑的调节作用。结果发现:自我效能高的消费者更倾向于将服务失败归因于企业;角色认知清晰的消费者更倾向于将服务失败归因于企业;环境焦虑对上述影响有显著调节作用。
[期刊] 企业经济
[作者]
赵荔
创业者究竟能从失败的创业经历中获得怎样的学习呢?本研究分析了创业学习区别于一般学习的特点和内在过程,并介绍了创业先驱Cope在创业失败学习方面所做的研究。Cope指出,创业者能从失败中学习到五类知识:关于自己的、关于商业的、关于环境与网络的、关于小企业管理的和关于关系性质与管理的。基于中国期刊全文数据库收录的《生意通》杂志中所发表的6个案例,本研究对Cope的观点进行了检验。研究结果证实了Cope的说法,并发现从失败中主要能学习到关于商业的知识,其次是关于自己的知识。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
倪宁 杨玉红 蒋勤峰
文章系统分析了关于创业失败学习的研究文献,得出如下观点:(1)企业失败的概念界定存在两种视角,即财务视角和契约关系视角;(2)创业活动面临三个共同的难题,即任务的模糊性和探索性、对外部贡献的依赖性以及资源的稀缺性,这些难题使得创业学习本质上是一种社会学习,表现为创业者不仅基于自身失败的经验,还会从他人的失败经验中进行学习;(3)研究者普遍认为创业者的知识转化模式对失败能否转化为有价值的经验具有影响,而对知识转化模式与失败学习之间关系模式存在争议。
关键词：
学习 创业失败 知识转换模式
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
郝喜玲 朱兆珍 刘依冉
创业失败导致的认知和行为偏差能够激发创业者反思与学习,但创业者如何学习以获取更多创业知识,从而提升再创业绩效的微观机制和路径尚不清晰。对203位有失败经历的连续创业者问卷调查发现,创业失败后创业者会采取单环学习和双环学习两种不同学习方式,其中,单环学习有助于获取机会识别知识,双环学习有助于获取机会识别知识和应对新生劣势知识,双环学习较单环学习更有助于创业知识获取。创业者失败后采用双环学习的效率和效果更好,获取的应对新生劣势知识能够在随后的创业活动中发挥更大作用,有助于再创业绩效提升。
关键词：
创业失败 创业学习 创业知识 创业绩效
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郝喜玲
学习已经并将持续成为创业失败研究的中心议题。创业失败为亲历者和旁观者提供了很好的学习机会,创业者从失败中重新崛起是一个具有特殊意义的学习过程。创业失败与学习的关系研究借鉴成人学习、组织学习和创业学习等相关研究成果,主要围绕创业失败事件本身、创业者以及外部环境等3个层面来展开。最后,在分析创业失败与学习的关系基础上,进行了总结并提出未来研究方向。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
夏有根 潘继进
用户对图书馆服务失败之归因结果影响决定着用户的后续行为。文章在解释用户对服务失败之归因过程的基础上,探讨了归因结果对用户行为动机的影响,并据此提出几点改善图书馆服务补救工作的启示。
关键词：
图书馆 服务失败 服务补救 归因
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李东进 马明龙 张成虎
顾客忠诚是一把双刃剑,为企业带来盈利的同时,也会为企业带来不利影响。比如在秒杀情境下,由于对特殊待遇的期待,忠诚顾客可能会对自身秒杀成功的概率作出错误判断。对此判断偏差产生的前提条件和原因进行探究。通过2个实验,结果表明,当消费者有投入时,感知秒杀成功的概率更高,值得特殊对待在其中起到中介作用。面对秒杀失败,有投入的忠诚顾客更易于对商家产生抱怨;无投入的顾客更可能抱怨秒杀活动本身。
关键词：
秒杀 幸运忠诚效应 投入 抱怨 特殊待遇
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
梁新弘 陈海权
服务失败发生后,组织服务补救管理体系就必须立即做出相应的反应,但一味的事后反应,效果是有限的。不管企业是否对失败的原因做出解释,顾客总是努力寻求服务失败发生的原因及判断其性质,并据此来决策今后的行为方式。
关键词：
服务失败 服务补救 原因
[期刊] 经济管理
[作者]
张建东
本研究的数据源于8家保险公司的152位个人寿险销售员,研究设计避免或尽量减小了同源数据偏差的影响。研究发现,失败的能力归因会使销售人员有意改变策略,失败的策略归因会使销售人员有意寻求协助。
关键词：
销售拜访失败 归因 行为意图
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李东进 马明龙 张成虎
顾客忠诚是一把双刃剑,为企业带来盈利的同时,也会为企业带来不利影响。比如在秒杀情境下,由于对特殊待遇的期待,忠诚顾客可能会对自身秒杀成功的概率作出错误判断。对此判断偏差产生的前提条件和原因进行探究。通过2个实验,结果表明,当消费者有投入时,感知秒杀成功的概率更高,值得特殊对待在其中起到中介作用。面对秒杀失败,有投入的忠诚顾客更易于对商家产生抱怨;无投入的顾客更可能抱怨秒杀活动本身。
关键词：
秒杀 幸运忠诚效应 投入 抱怨 特殊待遇
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
张娜 赵景欣 申继亮 耿文侠
本研究运用归因反应模式测验,以333名中小学教师为被试,探讨中小学教师对不同类型学生考试失败的归因,所引发的不同生气反应、奖惩以及对学生未来失败可能性的预测。结果发现高能力、低努力、无学习困难三类学生的考试失败会引发中小学教师较强的生气反应、较低的奖励;教师认为高能力学生比低能力学生在未来考试失败的可能性更小。小学教师主要基于学生是否努力,对其考试失败进行归因反应,而中学教师主要基于学生能力高低对其考试失败进行归因反应。
关键词：
归因 生气反应 奖惩 未来失败预测
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