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[期刊] 软科学  [作者] 左文明  朱文锋  陈钰冰  
识别出网约车存在的服务问题,然后基于TRIZ理论构建网约车服务的物场模型,界定服务问题并将其转化为TRIZ待求解问题,进而从76个标准解寻找合适解法,根据标准解法优化网约车服务蓝图,提出网约车服务创新方案。研究发现,网约车服务中存在政府监管与平台管理、司机素质与乘客安全、服务流程纠纷等问题,借助物场模型及其标准解法可以有效解决这些服务问题,并实现服务优化与创新。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 左文明  陈华琼  
新兴的分享经济商业模式引发了有待研究的许多新问题。本文基于服务科学角度,运用服务蓝图法描述分享经济服务流程,引入发明问题解决理论TRIZ,将技术参数和创新原理等理论与服务领域进行适配,尝试利用服务冲突矩阵来解决服务管理问题,通过改进服务流程以实现服务创新。本文创新地集成服务蓝图与TRIZ理论并研究其在服务设计中的适用性,提出分享经济模式下的服务创新理论框架,以Uber在中国本土化进程中的服务冲突解决为案例,详细描述了本框架的步骤内容,并证实其可行性。本文提出的基于TRIZ理论和服务蓝图法的服务创新框架,为促进新兴商业模式的服务设计以及服务领域的问题解决从而实现服务创新提供新的思路。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 左文明  陈华琼  
新兴的分享经济商业模式引发了有待研究的许多新问题。本文基于服务科学角度,运用服务蓝图法描述分享经济服务流程,引入发明问题解决理论TRIZ,将技术参数和创新原理等理论与服务领域进行适配,尝试利用服务冲突矩阵来解决服务管理问题,通过改进服务流程以实现服务创新。本文创新地集成服务蓝图与TRIZ理论并研究其在服务设计中的适用性,提出分享经济模式下的服务创新理论框架,以Uber在中国本土化进程中的服务冲突解决为案例,详细描述了本框架的步骤内容,并证实其可行性。本文提出的基于TRIZ理论和服务蓝图法的服务创新框架,为
[期刊] 商业研究  [作者] 郝金磊  尹萌  
"赋能平台"是互联网企业的重要演进趋势,如何通过赋能实现价值共创逻辑重塑,进而引导商业模式创新的作用路径和机理尚需要进一步理论解释,也需要案例实证检验。本文基于猪八戒网的案例企业研究,构建分享背景下赋能-价值共创-商业模式创新"理论模型(分为三个阶段),并对不同阶段赋能的内在机理进行系统研究:用户赋能阶段,用户通过平台赋能参与价值共创过程,平台对双边市场统筹配对实现价值共创,商业模式从细分市场切入服务于价值共创;数据赋能阶段,数据通过平台赋能发掘潜在需求,针对共性需求进行产业链延伸,全产业链通过互联网+传统产业的商业模式实现价值共创;生态赋能阶段,通过平台开发的互动场景和协作工具,以孵化创新创业群体为主线,整个生态圈实现彼此赋能、互联共享、价值共创。本研究从赋能角度出发探寻价值创造和商业模式创新的演变逻辑,实现了研究的案例对接和理论深化。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 王家宝  敦帅  
分享经济以现代信息技术为支持,以满足差异化需求为目的,以闲置资源为分享内容,以使用权交易为本质,以资源的高效流通为表现形式,开创了新的经济发展模式,给知识产权服务业带来了新的变化和挑战。“分享经济+知识产权”凭借“专、快、好、省、广、高”的新特点,创新了知识产权服务的新模式。通过知呱呱的创新模式、服务体系和相比传统企业的优势,剖析了分享经济下知识产权服务业存在的问题和对策,以期为“分享经济+知识产权”企业的优化发展提供参考和借鉴。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 王家宝  敦帅  
分享经济以现代信息技术为支持,以满足差异化需求为目的,以闲置资源为分享内容,以使用权交易为本质,以资源的高效流通为表现形式,开创了新的经济发展模式,给知识产权服务业带来了新的变化和挑战。"分享经济+知识产权"凭借"专、快、好、省、广、高"的新特点,创新了知识产权服务的新模式。通过知呱呱的创新模式、服务体系和相比传统企业的优势,剖析了分享经济下知识产权服务业存在的问题和对策,以期为"分享经济+知识产权"企业的优化发展提供参考和借鉴。
[期刊] 财会月刊  [作者] 司凡  刘莎莎  宋立丰  
顺风车是否会消亡?针对这一问题,从共享经济和分享经济的本质差异出发,从价值共创的理论视角探讨共享出行中顺风车模式和快车模式在价值共创内容、价值共创基础和价值共创主体之间关系上的区别。在此基础上,研究发现在科技创新的推动和需求差异的拉动下会形成分享经济模式的双向演进,即分享经济在效率进一步提升的情况下演化为共享经济,在多样性社会价值共创的情况下演进为共创经济,并提出以顺风车为代表的分享经济将会是共享经济和共创经济之间的过渡阶段。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郜媛莹  陈锐  
作为快速发展的新经济形态,分享经济在改变传统经济模式及生活模式的同时,也在创新领域、市场格局以及行业监管等方面呈现出了新的趋势,同时为政府治理在各方面都带来了新的挑战。文章从整体上分析了我国分享经济发展现状,剖析了目前分享经济的治理在治理理念、治理机制、治理工具及配套的财税政策等方面存在的一系列问题和挑战,并从树立协同治理理念、运用数字化治理工具、完善法律法规政策及建立健全财税制度等方面提出了完善分享经济治理的相关政策建议。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 马泽伟  唐雪华  邹庆  
近年来,分享经济作为知识信息时代的一种新型交易模式,正逐渐渗透到经济社会生活的各个方面。对分享经济发展过程中商品和服务供给进行深入探讨,能够在分享经济发展过程中,扬长避短,提高社会经济运行效率。本文在对分享经济下商品和服务供给进行理论分析的基础上,以分享经济平台安全预期有效为假设前提,构建分享经济商品和服务供给的博弈模型。通过从双方完全承诺模型和单方承诺模型着手,指出在分享商品和服务的供给中,供给者谁来承诺、如何承诺、采用直接供给还是间接供给方式,均会对消费者的整体福利水平产生影响。对此,本文进一步提出要加强信用监管的顶层设计、明晰大数据产权边界、加大互联网信息基础设施投入等措施,以期能有效促进分享经济的持续健康发展。
[期刊] 价格月刊  [作者] 王汉斌  岳帅  
网约车市场的飞速发展不仅给传统产业造成了巨大冲击,同时也是对市场监管的挑战。通过分析Uber、快的专车、易到用车三家网约车公司的运营模式,对比其优劣所在,总结出网约车市场在利用物联网、大数据等新技术上的优势与不足,进而分析其核心商业模式,并利用V4模型分析了网约车公司线上能力与线下能力的线性关系,总结网约车市场的核心业务。由此构建政府指导定价策略模型,建立了大数据和云计算等新技术手段对网约车公司线上能力与线下能力进行综合评判的模型,从而为政府制定有针对性的指导定价策略提供路径选择。
[期刊] 财会通讯  [作者] 黄电  
共享经济下企业价值评估模型运用的会计数据很少,传统意义上大量有价值的会计信息往往易被忽略。本文构建了全新的固定资产估价模型,试图揭示财务报表中存在的重要的财务数(会计信息)与企业价值的确定的关系。研究结论表明将企业内部固定资产共享出去,将外部企业的资源低价租入能降低企业运营成本,可实现提高资产利用率的同时增加企业价值。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 敦帅  陈强  
分享经济依托"互联网+"技术,通过构建分享平台实现了闲置资源在供给侧和需求侧的精准匹配和高效流通,获得了巨大发展,引起了业界和学界的广泛关注。明晰商业模式创新的机理与路径,可以探究分享经济企业获取卓越竞争优势的来源,及其商业模式创新的关键。文章从分享经济参与主体的视角,研究了分享经济企业打造无边界供给体系、新零售业务体系、多元化盈利体系和差异化价值体系的商业模式创新路径,提出了新时期创业企业商业模式创新的建议,即以供给创新、营销创新、盈利创新和服务创新触发、带动、推进、促使商业模式创新。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 雷丽彩  高尚  
近年来,滴滴和优步等网约车平台的出现给城市居民出行带来了新的选择,然而随着新政的实施以及垄断巨头的酝酿诞生,网约车平台是否会降补贴提车价成为消费者最为关心的问题。文章构建网约车平台和乘客之间的Stackelberg博弈模型,分析了网约车平台的补贴和抽成策略对乘客是否选择网约车出行的决策行为以及网约车市场均衡的影响。理论研究和仿真结果表明:网约车平台合理的补贴力度和抽成力度可以有效规避行政监管成本增加和乘客资源流失的风险,提高双方的收益,实现社会的帕累托最优。
[期刊] 中国劳动  [作者] 李峰  
分享经济时代,互联网平台创造了新的商业模式,以Uber、滴滴为代表的分享经济模式迅速发展,在给人们的生活带来便利和增加就业机会的同时,也对工业化背景下产生的用工方式和社会保障制度提出了全新的挑战。本文以网约车平台和司机之间的关系为例,探讨分享经济与传统劳动法律体系的冲突,并提出相应建议。
[期刊] 中国劳动  [作者] 李峰  
分享经济时代,互联网平台创造了新的商业模式,以Uber、滴滴为代表的分享经济模式迅速发展,在给人们的生活带来便利和增加就业机会的同时,也对工业化背景下产生的用工方式和社会保障制度提出了全新的挑战。本文以网约车平台和司机之间的关系为例,探讨分享经济与传统劳动法律体系的冲突,并提出相应建议。
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