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[期刊] 浙江金融  [作者] 郑楼英  
客户关系管理应用于银行业是指银行通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利目的反复循环的过程,是一种旨在改善银行与客户之间关系的新型管理机制。对于银行业来说,如何提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户成为各银行逐利的目标。数据挖掘是整个客户关系管理中最重
[期刊] 软科学  [作者] 肖进  
将多分类器融合技术用于CRM中的客户分类研究,以提高分类性能。以决策树作为基本分类器,引入最小二乘技术进行多分类器线性融合。实证结果显示,4种不同的融合方案的分类性能均胜过任一基本分类器,甚至优于基于遗传算法的神经网络融合分类结果,从而表明了该方法的可行性和有效性。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 董纪昌  赵铭  纪鹏飞  吴迪  
文章论述了基金客户分类对商业银行基金营销的重要性。通过对商业银行已有的基金客户数据进行预处理和分析,运用决策树技术对商业银行基金客户构建起分类模型,找出高端(低端)客户特征进而在银行的储蓄客户中挖掘出潜在的基金交易客户,提高商业银行业绩。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 高峰  郑二维  张清芝  腾慧杰  
目的:通过对哈尔滨医科大学附属第一医院脑卒中患者进行DRG分组,制定脑卒中患者住院费用的参考标准。方法:获得样本医院2018年主要诊断为脑卒中患者病案首页信息及患者费用资料21391例,采用多重逐步回归法确定住院费用的主要影响因素并作为分类指标,利用数据挖掘工具中的决策树模型E-CHAID法建立脑卒中DRG病例组合方案及费用标准。结果:住院天数、是否手术、有无并发症或合并症作为影响脑卒中病例住院费用的分类节点,建立了8个DRG组合和收费标准。结论:采用决策树模型CHAID法进行DRG分组科学合理,以DRG分组结果制定住院费用标准有利于合理配置医疗资源、提高医疗质量与效率,对规范医疗行为及控制医疗资源不合理消耗具有重要的实际意义,为本地区DRG的开展及推进提供参考。
[期刊] 财会通讯  [作者] 郑也夫  徐军  
随着我国证券市场机制和企业破产制度的完善,信用风险问题日益突出,不但使企业遭受巨大损失,而且直接影响企业的生存和发展;此外,大量上市公司存在信用风险时,将有可能引发金融危机。因此,对上市公司信用风险的管理是非常必要和迫在眉睫的。而上市公司信用风险评估模型的建立是防范信用风险的重要手段,因此,研究上市公司信用风险评估这一课题,已经成为我国
[期刊] 金融与经济  [作者] 王燕  曹利莎  张同建  
客户关系管理是城市商业银行核心能力培育的关键性策略。基于城市商业银行客户关系管理和核心能力培育的调查数据,借助于结构方程模型,实证性的研究揭示了客户关系管理对核心能力成长的促进机理,发现微观促进路径的有效性,提出了客户关系管理改进的具体措施,从而为城市商业银行核心能力的培育提供了现实性的理论借鉴。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 马征  
一、金融领域新技术应用要求(一)新技术的特性自2000年宾夕法尼亚大学沃顿商学院出版标志性著作《Wharton on Managing Emerging Technologies》以来,新兴技术的识别、跟踪、预测和管理长期受到广泛关注。目前认可的"新技术"定义为:"基于科学的,有可能创立一个新行业或者改造一个现有行业的创新"。新技术具有以下特性:一是创新性。新技术突破原有技术存在的局限性,在创新产品、提升效率等方面较老旧技术具有显著优势。
[期刊] 林业科学研究  [作者] 张连华  庞勇  岳彩荣  李增元  范应龙  谭炳香  车学俭  
以云南省西双版纳州一景TM影像为例,分析了影响分类回归树方法的主要因素。结果表明在其他因素均一致的情况下,训练数据如果使用涵盖各类别的外业调查数据比使用系统布设的训练数据分类精度更高,并且多种参数波段的选择也会有效地提高分类的精度。
[期刊] 会计与经济研究  [作者] 刘涛  曹利莎  张同建  马国建  
CRM是城市商业银行核心能力培育的一项关键性战略,但在具体的实施策略上有待深化。研究基于城市商业银行的业务调查数据,借助于结构方程模型,实证性地检验了CRM对核心能力的促进机理,发现了CRM规划、CRM实施和CRM资源配置在风险控制能力、内部控制能力、产品开发能力和市场营销能力上的微观促进路径,从而有针对性地提出了CRM的优化和改进措施。
[期刊] 投资研究  [作者] 刘璘琳  
基于信贷配给理论,提出从专利信息和信号传递两个角度,探讨专利质押对银行信贷决策的影响。结果显示,专利数量和质量信息对银行贷款规模影响显著;低风险企业愿意为贷款提供更多的专利质押,企业通过专利质押传递其风险类型的信号;银行对专利质押量大的低风险企业提供更多的贷款。专利信息能够作为企业信息的重要补充,通过直接和间接两个途径传递信号,为银行提供信贷决策的依据。专利质押在一定程度上缓解了信贷配给问题。
[期刊] 财会通讯  [作者] 马威  
作为我国金融体制改革及创新的产物,小额贷款公司在缓解中小企业资金短缺、促进区域经济发展等方面都发挥着重要作用。小额贷款公司在迅速发展的同时也面临着诸多风险因素,其中信用风险是主要风险因素之一。因此,本文在分析信用风险影响因素的基础上,通过数据挖掘技术构建基于决策树的信用风险预警模型,并以此为依据进一步提出信用风险管理对策。
[期刊] 技术经济  [作者] 陈学圣  
人类任何活动都需要人力、物力和财力,但是高明的决策可以巧妙地运用人力、物力和财力以获得更大的经济效益。有一类决策,称为风险型决策,这类决策问题常用形象的、直观的决策树法进行分析决策。许多文献都介绍了这种方法,但在分析中往往忽视了方案比较的时间可比原则,因而,常常使方案决策导致相反的结论。请看下面一个例子。假设计划安排兴建一个零售商店。建大型商店需投资300万元,建小型商店需要投资160万元。预计开业的前三年,营业状况好的概率为0.7,营业状况差的概率为0.3,如果前三年的营业状况好,则后七年营业状况好的概
[期刊] 农村金融研究  [作者] 陈华  
目前,定量分析日渐应用于贷款决策中,使贷款决策的理论和手段趋向科学化。不同类型的贷款决策,需要使用不同的定量分析方法。本文拟就运用决策树分析对风险型贷款的决策方法作一介绍。一、决策树分析的基本原理及方法
[期刊] 保险研究  [作者] 张金安  
本文试图把决策树方法引进保险业务的经营决策活动中,以求与同仁共商保险的一些经营管理方法。 一、在决策树方法运用中应明确的几个基础性概念 (一)概率。 概率是0与1之间连续尺度下事件发生的可能程度。一切事件绝对不发生,概率为0,反
[期刊] 技术经济  [作者] 方荷生  
决策树分析是决策分析的一种方法,它是采用图表的方式表述各种备选方案。因分析各种方案的决策点的各连线、形似横倒下的树状,故称决策树分析。决策树分析最早出现于第二次世界大战时期,由美国陆军用于指挥军事活动,战后西欧各国广泛用于经济活动,尤其是各项投资活动。现在的决策树分析更加完善、更加科学,成为西方投资决策的主要方法,是可行性研究不可缺少的重要组成部分。决策树分析的主要目标,是
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