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[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 万涛  
通过实证验证了不同冲突管理方式影响不同类型团队绩效的研究模型与假设,并进行了讨论。采用陈国权(Guoquan Chen,2000)团队绩效以及由Rahim和Magner开发的包括整合式、帮助式、支配式、折衷式、逃避式的冲突管理方式的5因子量表,通过有效的问卷调查,应用SPSS进行数据分析,进而验证工作团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈不显著负影响,支配式呈不显著正影响,折衷式呈不显著负影响,逃避式呈不显著负影响;并行团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈显著正影响,支配式呈正影响,折衷式呈显著负影响,逃避式呈
[期刊] 管理世界  [作者] 张新安  何惠  顾锋  
目前文献中对于家长式领导理论的研究多集中于个体层面,本研究在团队层面探讨了团队领导者的家长式行为对于团队绩效的影响及中介过程。我们从两个不同的来源收集了108个管理团队及领导行为的评价数据,统计分析的结果表明,团队领导者的威权行为对于团队绩效没有显著的影响,而仁慈行为和德行行为对于团队绩效具有积极的影响。团队领导者的仁慈行为和德行行为能够促进团队中的合作型冲突处理方式,并经此改善团队的绩效表现。
[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 张颖  荣世宇  熊普臻  
新冠肺炎疫情对中资企业外派工作持续造成不可忽略的影响,各国外派团队纷纷采用虚拟作业方式进行工作,但由于不同国家员工之间的文化异质性,虚拟作业方式在一定程度上加剧了冲突的发生。在此背景下,如何有效化解冲突并提高绩效成为管理者迫在眉睫的一个难题。立足合作—竞争理论,构建"冲突管理方式—团队心理安全感—虚拟团队绩效"的链式模型,结合新冠肺炎疫情背景下采取远程作业的中资企业外派团队管理者的调研数据开展实证研究,并利用bootstrap抽取5000次的方式对中介效应进行检验。结果表明,不同冲突管理方式的选择显著影响虚拟团队绩效,团队心理安全感在冲突管理方式与虚拟团队绩效的关系中具有显著中介作用。
[期刊] 经济理论与经济管理  [作者] 刘军  刘松博  
应对任务型冲突和关系型冲突,高层管理团队成员采用何种冲突管理方式应对才是最优的?对118家企业的调查数据分析表明:合作方式有助于任务型冲突正面功能发挥,抑制其负面效应;回避方式会加剧两类冲突的负向作用,妥协方式能够抑制关系型冲突的负面效应。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 陈晓红  赵可  
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量。然而,关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用。通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著。竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关。本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 赵俊骐  
冲突管理理论认为存在五种冲突管理方式,即整合、折中、顺从、回避和支配,五类管理方式的偏好受冲突双方的文化背景和权力差距的影响。本文据此提出并检验了中国国际工程项目业主和承包商对不同冲突管理方式偏好差异的假设。本研究样本包括202名来自中国大陆国际工程行业的业主和承包商单位的工作人员,通过假设检验分析得出业主和承包商对五类冲突管理方式的偏好排序,以及对同一种方式的偏好差异结果。本文研究结果说明,冲突管理方式偏好差异的相关理论在中国国际工程承包领域有一定的适用性,并解释了有悖于以往研究结论的结果,并提出了有实践参考意义的建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 刘学  
本文采用单一纵深案例研究与多案例半结构化访谈相结合的定性研究方法 ,对空降兵与原管理团队之间的冲突进行了系统分析。研究初步发现 ,空降兵进入企业后 ,高层管理团队内部冲突有所增加 ,且主要表现为空降兵与原管理团队之间的冲突。其次 ,驱动空降兵与原管理团队之间冲突的主要因素是薪资差异、信息差异、感知的权力差异、厂龄差异、价值观差异等。第三 ,薪资差异和感知的权力差异 ,由于削弱了公平感与信任感 (中介变量 ) ,从而造成空降兵与原管理团队之间的关系冲突。而厂龄差异和价值观差异 ,既导致关系冲突 ,又造成任务冲突。信息差异主要与任务冲突相联系。在任务独立性、专业性较强的情况下 ,空降兵的信息优势有...
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 梅强  徐胜男  
为了探讨新创企业高层管理团队(TMT)异质性、团队冲突冲突管理和创业绩效的关系,本文以理论推导为基础,提出研究假设,构建了可调节的中介效应模型,对新创企业高层管理团队进行调研,运用结构方程模型检验了四者的关系。研究发现,在新创企业中TMT异质性对创业绩效具有积极的促进作用;任务冲突和关系冲突在两者之间都起到了部分中介作用;在团队冲突对TMT异质性和创业绩效的中介作用过程中,合作式和竞争式冲突管理在任务冲突和创业绩效间起到显著的调节作用,回避式冲突管理在关系冲突和创业绩效间起到显著的调节作用。研究结果为新创企业绩效改善提供了实证支持。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 牛楠  刘兵  李嫄  
在多团队系统这一得到了广泛应用的组织形式中,团队间由于功能、目标、文化、价值取向等方面的差异,导致冲突不可避免,此时冲突管理就变得极为重要。本文聚焦于边界管理者的权力感对团队的冲突管理行为的影响进行研究,采取实验法,以在校大学生为被试,通过角色扮演法来启动被试的权力感,运用基于主成分分析的结构方程模型的方法对数据进行分析。研究结果发现,边界管理者的团队内权力感对边界管理者的团队间权力感有正向直接影响,两者又分别对团队的冲突管理行为发挥直接作用,并且边界管理者的团队间权力感对边界管理者的团队内权力感与团队的冲突管理行为的关系产生间接作用。本文基于权力感效应为解释团队的冲突管理行为的发生机制提供了一个新的视角,并从团队内权力配置和团队间权力配置两个方面为管理团队间冲突提供指导。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘海山  
文章在介绍团队冲突理论的基础上,通过回顾以往高管团队的冲突研究,分析了冲突对高管团队绩效的影响,冲突作为高管团队组成特征与绩效之间的中介机制,以及影响高管团队冲突的关键前置因素,最后归纳并指出了高管团队冲突领域的未来研究方向。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 于静静  蒋守芬  赵曙明  
文章在对山东省30多家企业337名员工的调研数据分析基础上,对雇佣关系情境下冲突管理方式与员工建言行为之间的关系进行了研究。研究发现,合作型的冲突管理方式、竞争型的冲突管理方式均对员工建言行为具有显著的正向影响;心理安全感在合作型的冲突管理方式与员工建言行为之间起部分中介作用;权力距离对心理安全感与建言行为起负向调节作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈立梅  
高层管理团队(TMT)的异质性是通过冲突的产生和发展这一机制来影响企业绩效的。文章试图从TMT的异质性对冲突和认知的一致性影响的角度入手,分析了冲突过程和冲突与企业绩效之间的关系,揭示了TMT异质性与企业绩效间的关系,并据此提出通过TMT异质性的管理来合理控制冲突进而提高企业绩效的一些建议。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 黄玉清  
冲突管理对项目团队能否高效运作有着重要的影响作用。本文从冲突管理角度探讨如何创建高绩效的项目团队,首先通过冲突对团队绩效、满意度、工作任务投入和团队过程的影响,突出冲突管理的重要性;其次,全面分析了可能影响团队冲突产生的种种原因;最后本文提出,折衷和协作是适合项目团队的冲突处理方法,沟通与对话是有效处理团队冲突的手段。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 田立法  张光磊  席枫  张淑敏  赵丹  
整合绝对观与相对观,研究"任务冲突→关系冲突→冲突缓解→凝聚力→团队绩效"的链式作用关系,既可推动团队冲突管理理论发展,也可为项目、任务或问题团队将团队冲突转化为团队绩效提升动能提供理论指引。以105个来自天津市9所高校的国家级与市级"大创"项目团队为被试对象,采用结构方程模型对两个时隔半年的纵向数据调查样本进行统计分析。结果显示:关系冲突比任务冲突对团队凝聚力的影响更直接、积极和显著;情绪规范与任务网络强度、交流协作是缓解团队冲突的两条有效路径;凝聚力是团队构成、结构、过程中影响团队绩效的最直接因素。
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