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[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 张颖  荣世宇  熊普臻  
新冠肺炎疫情对中资企业外派工作持续造成不可忽略的影响,各国外派团队纷纷采用虚拟作业方式进行工作,但由于不同国家员工之间的文化异质性,虚拟作业方式在一定程度上加剧了冲突的发生。在此背景下,如何有效化解冲突并提高绩效成为管理者迫在眉睫的一个难题。立足合作—竞争理论,构建"冲突管理方式—团队心理安全感—虚拟团队绩效"的链式模型,结合新冠肺炎疫情背景下采取远程作业的中资企业外派团队管理者的调研数据开展实证研究,并利用bootstrap抽取5000次的方式对中介效应进行检验。结果表明,不同冲突管理方式的选择显著影响虚拟团队绩效,团队心理安全感在冲突管理方式与虚拟团队绩效的关系中具有显著中介作用。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 万涛  
通过实证验证了不同冲突管理方式影响不同类型团队绩效的研究模型与假设,并进行了讨论。采用陈国权(Guoquan Chen,2000)团队绩效以及由Rahim和Magner开发的包括整合式、帮助式、支配式、折衷式、逃避式的冲突管理方式的5因子量表,通过有效的问卷调查,应用SPSS进行数据分析,进而验证工作团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈不显著负影响,支配式呈不显著正影响,折衷式呈不显著负影响,逃避式呈不显著负影响;并行团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈显著正影响,支配式呈正影响,折衷式呈显著负影响,逃避式呈
[期刊] 华东经济管理  [作者] 于静静  蒋守芬  赵曙明  
文章在对山东省30多家企业337名员工的调研数据分析基础上,对雇佣关系情境下冲突管理方式与员工建言行为之间的关系进行了研究。研究发现,合作型的冲突管理方式、竞争型的冲突管理方式均对员工建言行为具有显著的正向影响;心理安全感在合作型的冲突管理方式与员工建言行为之间起部分中介作用;权力距离对心理安全感与建言行为起负向调节作用。
[期刊] 管理世界  [作者] 张新安  何惠  顾锋  
目前文献中对于家长式领导理论的研究多集中于个体层面,本研究在团队层面探讨了团队领导者的家长式行为对于团队绩效的影响及中介过程。我们从两个不同的来源收集了108个管理团队及领导行为的评价数据,统计分析的结果表明,团队领导者的威权行为对于团队绩效没有显著的影响,而仁慈行为和德行行为对于团队绩效具有积极的影响。团队领导者的仁慈行为和德行行为能够促进团队中的合作型冲突处理方式,并经此改善团队的绩效表现。
[期刊] 软科学  [作者] 胡峰  唐海燕  关涛  
分析了全球虚拟团队冲突产生的原因,并探讨了全球虚拟团队冲突管理的策略,以期为全球虚拟团队冲突管理实践工作提供借鉴。
[期刊] 财会通讯  [作者] 苑清敏  张爱珍  
本文结合虚拟环境,整合社会认知理论和情绪理论,在虚拟团队中探讨关系冲突、团队效能感对虚拟团队创新绩效的影响机制。经过检验假设,关系冲突与虚拟团队创新绩效呈现负相关,团队效能感对创新绩效有显著的提升作用,并且在关系冲突与虚拟团队创新绩效之间起到显著的调节作用。
[期刊] 财会通讯  [作者] 苑清敏  张爱珍  
本文结合虚拟环境,整合社会认知理论和情绪理论,在虚拟团队中探讨关系冲突、团队效能感对虚拟团队创新绩效的影响机制。经过检验假设,关系冲突与虚拟团队创新绩效呈现负相关,团队效能感对创新绩效有显著的提升作用,并且在关系冲突与虚拟团队创新绩效之间起到显著的调节作用。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 余译青  吴丽兵  朱庆华  
本文以虚拟团队和软件工程开发为视角,首先采用叙述体式文献回顾、内容分析的方法,识别出这两个范畴的冲突来源结合点,并综合现有文献中关于开源软件开发过程中冲突触发事件的研究结果,归纳出开源开发情境中潜在的冲突来源,然后根据开源开发团队与上述两个范畴的共性,提出了开源软件开发团队的冲突来源位于这些潜在因素中这一理论议题。接着我们通过访谈验证的方法,对识别出的潜在冲突来源进行逐一验证。研究结果表明,在开源软件开发团队中,以下5个方面是导致团队产生冲突的主要原因:第一,组织的规则、开发程序、预算资金等问题的意见不一致;第二,对团队成员的任务(或角色、责任)的分配模糊不清晰;第三,团队成员之间信息不对称;第四,目标上的差异或是动机上的争议;第五,参与者个性和背景差异。本研究结果可以帮助管理者从源头上解决冲突,提升团队的工作效率,提高开源软件的产出质量。
[期刊] 经济理论与经济管理  [作者] 刘军  刘松博  
应对任务型冲突和关系型冲突,高层管理团队成员采用何种冲突管理方式应对才是最优的?对118家企业的调查数据分析表明:合作方式有助于任务型冲突正面功能发挥,抑制其负面效应;回避方式会加剧两类冲突的负向作用,妥协方式能够抑制关系型冲突的负面效应。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 陈晓红  赵可  
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量。然而,关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用。通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著。竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关。本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李守军  万可  
这篇论文根据沟通的社会和任务维度提出了描述虚拟团队的四种模型 ,即“理想小组”、“职业小组”、“社会小组”、“麻木小组”。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 梁文艳  刘耀中  
随着信息技术渗透到组织的方方面面,全球虚拟团队成为许多跨国公司流行的工作方式。跨组织、跨国界、跨文化的团队成员更需要一种创新的沟通方式。文章阐述了全球虚拟团队的概念、冲突表现,并提出了具体的沟通对策。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 牛楠  刘兵  李嫄  
在多团队系统这一得到了广泛应用的组织形式中,团队间由于功能、目标、文化、价值取向等方面的差异,导致冲突不可避免,此时冲突管理就变得极为重要。本文聚焦于边界管理者的权力感对团队的冲突管理行为的影响进行研究,采取实验法,以在校大学生为被试,通过角色扮演法来启动被试的权力感,运用基于主成分分析的结构方程模型的方法对数据进行分析。研究结果发现,边界管理者的团队内权力感对边界管理者的团队间权力感有正向直接影响,两者又分别对团队的冲突管理行为发挥直接作用,并且边界管理者的团队间权力感对边界管理者的团队内权力感与团队的冲突管理行为的关系产生间接作用。本文基于权力感效应为解释团队的冲突管理行为的发生机制提供了一个新的视角,并从团队内权力配置和团队间权力配置两个方面为管理团队间冲突提供指导。
[期刊] 价格月刊  [作者] 吴建新  
本文在分析虚拟团队特征的基础上,对虚拟团队绩效管理流程的各个环节进行了剖析,并提出应充分考虑虚拟团队与传统实体团队的差异,综合利用现代信息与通讯技术,以提高虚拟团队绩效管理流程运行的效率。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 梅强  徐胜男  
为了探讨新创企业高层管理团队(TMT)异质性、团队冲突冲突管理和创业绩效的关系,本文以理论推导为基础,提出研究假设,构建了可调节的中介效应模型,对新创企业高层管理团队进行调研,运用结构方程模型检验了四者的关系。研究发现,在新创企业中TMT异质性对创业绩效具有积极的促进作用;任务冲突和关系冲突在两者之间都起到了部分中介作用;在团队冲突对TMT异质性和创业绩效的中介作用过程中,合作式和竞争式冲突管理在任务冲突和创业绩效间起到显著的调节作用,回避式冲突管理在关系冲突和创业绩效间起到显著的调节作用。研究结果为新创企业绩效改善提供了实证支持。
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