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[期刊] 农村经济
[作者]
张莹
口碑是中国农村消费者间最普遍而有效的信息传播方式。信息传播过程要素理论和社会系统传播模式理论揭示了农村市场口碑传播过程及其作用机理。农村市场的口碑信息源是意见领袖、市场行家和首要相关群体,口碑传播发生在强联结的社会关系之间,其传播要素的特殊性以及农村市场的集体主义文化背景、交互型人际网络结构和人口构成特点等环境特征共同支持了口碑的高影响力和传播效果,为企业的农村市场营销创新提供了新思路。
关键词：
农村市场 口碑传播 传播模式 作用机制
[期刊] 商业经济研究
[作者]
武维潇
植入式广告是目前国内外营销领域最炙手可热的营销手段之一。本文构建了植入式广告与口碑传播之间的关系模型，并引入品牌关系和品牌创新性作为调节变量，考察植入式广告的内容契合度与呈现显著度对消费者口碑传播的作用机制。数据分析结果表明：当品牌关系较强时，内容契合度对口碑传播有正向影响，而呈现显著度对口碑传播影响不显著；当品牌关系较弱时，内容契合度对口碑传播影响不显著，而呈现显著度对口碑传播有负向影响。当品牌创新性较强时，内容契合度对口碑传播有正向影响，而呈现显著度对口碑传播有负向影响；当品牌创新性较弱时，内容契合度对口碑传播影响不显著，而呈现显著度对口碑传播有负向影响。文章丰富了口碑传播、植入式广告、品牌关系、品牌创新性的文献理论，对企业应用植入式广告服务产品和品牌推广，以及促进消费者口碑传播具有积极的指导意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵杨
随着互联网技术的不断发展,网上零售业态日趋成熟,虚拟网络在消费者的生活中扮演着越来越重要的角色。消费者足不出户就能够完成一系列消费活动。不同口碑传播渠道会对消费者的态度、意愿乃至行为产生影响。本文从风险感知角度出发,研究社交媒体与购物平台这两种不同的口碑传播渠道对消费者口碑分享意愿的影响。根据研究结论,分析管理实践意义,为企业打造良好的口碑、找准市场定位提供有益参考。
关键词：
口碑传播渠道 口碑传播意愿 影响机制
[期刊] 管理评论
[作者]
张晓飞 董大海
本研究首先归纳了网络的作用与网络口碑定义及特征。在此基础上,从网络口碑动机和传播方式两方面对网络口碑传播机制文献作了分析总结,研究结论认为:网络口碑传播者动机一般包括正面动机、负面动机与中性动机三类;网络口碑接收者动机一般是出于获取购买信息、降低购买成本、避免购买风险和追求时髦;网络口碑的传播方式可分为拉动式与推动式,但其适用网络情境不一。
关键词：
网络口碑 动机 传播方式
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
陈可嘉 陈琳琳 陈鹏
互联网的普及使得网络口碑传播成为企业营销的重要手段,掌握网络口碑传播机制有助于企业制定更加有效的营销策略。鉴于网络口碑传播是一个多因素互动的过程,建立网络口碑传播系统动力学模型,从网络口碑传播主体和网络口碑传播动机两方面,仿真探究网络口碑传播机制。仿真结果表明,在整个网络口碑传播中,对于网络口碑接受者,其前半期信息接受量增长速度较快,后半期自主吸收信息量增长速度较快,而网络口碑传播者都发挥着关键作用;通过提高网络口碑传播者的专业性与可靠性、网络口碑接受者卷入度以及网络口碑传播动机,可以显著推动网络口碑传播。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
徐伟 冯林燕
口碑作为老字号的主要传播手段一直备受关注,然而老字号传承是否以及如何对消费者的口碑传播产生影响一直缺乏实证研究。笔者引入真实性概念诠释老字号的传承,基于真实性理论和社会认同理论构建了老字号真实性对消费者口碑传播意向的影响机理模型;以分布在全国各地的307位消费者为调查对象,运用层级回归分析法对真实性影响口碑传播意向的机理模型进行统计检验。结果表明:真实性会提升消费者对老字号的认同,且消费者对老字号的认同会提升其口碑传播的意向,其中,品牌认同在老字号真实性与口碑传播意向两者的关系中起着完全中介的作用;老字号
[期刊] 管理科学
[作者]
杜学美 薛平 宋述秀
当前国内外研究多数探讨在线口碑传播的动机、效果和影响因素等,而这些探讨是基于在线口碑传播接收者可以有效接收口碑发送者信息假设基础上的,如果假设不成立,那么针对接收者的研究也就难以成立,因此研究在线口碑传播的有效性这一问题十分有必要。无论从口碑发送者的传播目的,还是从口碑接收者的感知能力的角度看,在线口碑传播的有效性取决于诸多不确定因素。基于BRUNSWIK透镜模型理论,建立在线口碑传播模型,探讨在模型的编码、传播、解码过程中,在线口碑接收者能否有效感知到发送者想要传播的态度和情绪。同时,提出自动文本分析方法产生的语言指标简化近端线索和远端线索的识别。基于在线口碑传播模型及其简化模型提出相关假设,通过问卷调查获得口碑发送者和接收者的实验数据,并运用自动文本分析方法将口碑发送者的评论生成语言指标,利用Spss和Lisrel进行统计分析和模型修正。研究结果表明,在线口碑发送者的传播目的可以有效地被接收者感知,且显著影响接收者的态度、情绪和购买意愿,但口碑接收者对感知积极情绪持谨慎态度;确定了在有效在线口碑传播过程中发送者的远端线索和接收者的近端线索,得出9个可靠的传播线索;语言指标比星级评价能更好地解释在线口碑参与者的态度和情绪;初步证明语言指标可以代替远端线索和近端线索,利用自动文本分析方法可以简化对在线口碑参与者的态度和情绪的预测。传播线索可以提高产品或服务质量,与星级评价相比,更要注意文本评论的重要影响,可利用文本分析方法监测在线口碑状态,以了解产品或服务的质量水平,研究结果对企业实践具有一定的指导意义。
[期刊] 统计与决策
[作者]
白寅 刘金兰
为研究口碑的传播机理以及口碑的传播效果,并对口碑营销管理提出建议,文章建立了具有小世界网络特征的顾客关系网络作为口碑传播的媒体;在此基础上建立了口碑传播动态模型,并讨论了模型参数的取值对口碑传播效果的影响,为口碑营销管理提供了理论依据。
[期刊] 农村经济
[作者]
明小波 熊晓元
本文从农村市场信息服务存在的问题入手,剖析了农村市场信息实用性差的原因,并对农村市场信息实用化服务模式及其演变趋势进行了探讨。
关键词：
农村 信息化 市场信息 实用化服务模式
[期刊] 管理现代化
[作者]
闫科伟 姚鸽 赵红 罗凡
文章通过深度访谈和问卷调查法，构建直播体验与品牌传播关系的理论模型，研究网络直播情境下企业品牌直播体验的不同成分，即信息体验、娱乐体验和互动体验对品牌传播的影响机制，分析网络直播中品牌传播的路径。运用SPSS软件对收集的374份有效问卷进行分析，研究结果表明品牌直播体验中的信息体验和互动体验对品牌传播具有显著的正向影响，且消费者参与和网络口碑在其中起部分中介作用；娱乐体验对品牌传播具有显著的正向影响，且受到网络口碑的部分中介作用和消费者参与的完全中介作用。研究结论为网络直播情境下企业的品牌塑造和品牌传播提供了参考建议。
关键词：
直播体验 品牌传播 消费者参与 网络口碑
[期刊] 中国农村经济
[作者]
金晓彤 王天新
口碑传播作为中国农村居民在生活中传播信息内容最丰富、最受信任的沟通方式,极大地影响着农村居民的各种购买选择。本文从口碑传收双方特征、口碑信息类型与口碑传播对中国农村居民购买决策影响力之间的关系入手,兼具考察产品类别对此关系的调节作用。研究结果表明:口碑传播者专业能力、意见领袖、感知风险、关系强度和口碑信息类型均显著影响口碑传播对中国农村居民购买决策的影响力,同时,产品类别的调节作用显著。
关键词：
口碑传播 农村居民 购买决策 影响因素
[期刊] 图书馆
[作者]
臧一鸣 郑满生
文章提出了农业信息传播动力机制的概念:基于经济利益的内生动力和基于政府引导的外部动力联合作用下的市场驱动,建立了大荔模式动力机制模型,分析了其动力机制的结构及各种动力因素的产生和作用,以期提升我国农业信息服务水平。
[期刊] 财经论丛
[作者]
刘建新 陈雪阳
本文在全面回顾和分析口碑传播的内涵与功能的基础上,通过构建口碑传播的形成机理模型,深入剖析了口碑传播的传播过程及其影响因素,并进一步提出了口碑营销的策略选择。
关键词：
口碑传播 口碑效应 形成机理 口碑营销
[期刊] 浙江林学院学报
[作者]
李明华 钱杭园
选择浙江省临安市高虹镇雷竹早出高产覆盖技术作为个案 ,从农户的行为特征、技术的认知特征、技术传播的经济条件与体制背景、技术传播方式与社会关系结构和人际互动结构等方面分析了参与性技术传播机制的若干问题。最后提出农村技术推广过程应充分重视农户的参与作用 ,建立以科技示范户为中心的农村科技服务体系 ,确保信息和技术的有效传播。表 1参 5
关键词：
农村 参与性 技术 传播机制
[期刊] 企业经济
[作者]
刘茂红
在社会化媒体时代,激发消费者的口碑传播对企业来说是一种低成本而有效的获取消费者方式。华为和小米口碑量存在明显差异,其中很重要的原因是二者品牌个性的不同。本文基于品牌依恋理论,以手机品牌为调查背景,探究品牌个性与口碑传播的关系,试图解释品牌个性对口碑传播的作用机制。研究发现:品牌个性("精致"、"胜任"、"粗犷")对消费者口碑传播意愿有正向影响,且"精致"完全通过品牌依恋对口碑传播意愿产生影响,品牌依恋在"胜任"与口碑传播意愿之间起部分中介作用,而"粗犷"则直接对口碑传播意愿起正向影响。研究发现可以为企业在如何塑造品牌、塑造什么样的品牌个性更能诱发消费者进行口碑分享传播等提供重要的管理启示。
关键词：
品牌个性 品牌依恋 口碑传播 手机品牌
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