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[期刊] 农业技术经济  [作者] 姜艺  池韵佳  青平  柏忠虎  
农产品电商服务失败普遍存在,处理不当会严重影响农产品电商的发展。现有研究中关于农产品电商服务失败的研究有限,本文根据资源交换理论和心理账户理论构建了农产品电商服务失败的补救模型,并通过情境实验的方法对模型进行验证。结果发现,农产品电商服务失败类型与补救策略的效果存在交互作用。具体而言,有形补救对订单履行类农产品电商服务失败更有效,心理补救则对网站设计和客户服务类农产品电商服务失败更有效,而对隐私安全类农产品电商服务失败混合补救策略的效果最佳。此外,本文还发现农产品易腐性负向调节上述交互作用。本文的发现有助于理解消费者如何评估农产品电商服务失败,并为农产品电商管理者提供实践指导,便于他们在服务失败和补救工作之间建立适当的“匹配”关系。
[期刊] 物流技术  [作者] 韦家华  
服务失败和服务补救是影响服务质量的关键因素。对中外服务补救等研究成果进行了介绍,分析了物流服务失败的产生的原因。在此基础上,结合物流行业的特点,从强化理念、完善沟通环境、提高员工沟通能力等6个方面提出了服务补救的策略,为物流企业进行服务补救提供参考。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 姚长存  
随着网络购物的日益普及,农产品电商也面临难得的发展机遇,但商业银行对其金融服务还处于浅尝辄止阶段,存在巨大的市场空间。论文在分析农产品电商发展现状、金融服务前景和困难的基础上,系统阐述了商业银行金融服务农产品电商的方案设计,并从经营理念、区域策略、客户选择、服务内容、营销管理、资源保障等角度提出了服务策略。
[期刊] 价格月刊  [作者] 张爱云  徐慧茗  
绿色科技视角下有机农产品电商发展是我国农产品电商发展最繁荣的领域,其发展现状最引人关注。以绿色科技视角下有机农产品电商市场发展及商业模式分析为基础,探讨了有机农产品电商平台运营中存在的问题,进而提出了绿色科技支持下有机农产品电商平台的运营策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 胡柳波  杨擘  曹晟  李文秀  
当前的商业竞争形式越来越表现为商业生态系统之间的竞争。随着"互联网+"对各个行业的渗透日渐深入,国内外学者对电子商务生态系统的研究成果颇丰。但是,对农产品电商生态系统的深入探讨较欠缺。本文系统梳理了农产品电子商务以及农产品电商生态系统的研究动态,在此基础上,对农产品电商生态系统的物种构成,以及种群之间、种群内部成员之间的生态关系进行了剖析。从生命周期理论的角度,文章将农产品电商生态系统划分为初步形成、发展扩大、成熟协同、衰退革新四个阶段,并对每个阶段的重点投资策略做了深入探讨。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 胡柳波  杨擘  曹晟  李文秀  
当前的商业竞争形式越来越表现为商业生态系统之间的竞争。随着"互联网+"对各个行业的渗透日渐深入,国内外学者对电子商务生态系统的研究成果颇丰。但是,对农产品电商生态系统的深入探讨较欠缺。本文系统梳理了农产品电子商务以及农产品电商生态系统的研究动态,在此基础上,对农产品电商生态系统的物种构成,以及种群之间、种群内部成员之间的生态关系进行了剖析。从生命周期理论的角度,文章将农产品电商生态系统划分为初步形成、发展扩大、成熟协同、衰退革新四个阶段,并对每个阶段的重点投资策略做了深入探讨。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵彩霞  韩静  徐慧丹  
本文以“电商直播+农产品”营销策略优化为主题,首先分析了电商直播营销特征,在探究电商直播营销机理的基础上,构建了电商直播推动下农产品营销流程及模式,从重构直播营销体系、谋划整体营销方案、构建直播营销生态圈等方面提出优化策略。
[期刊] 农业经济  [作者] 华进  
特色农产品品牌建设是农产品网络营销的核心竞争力,在激烈的市场竞争中,农产品营销应走差异化品牌营销之路。秒杀策略是电商网络营销的一种新形式,比较适合品牌商家作为推广和宣传,对于特色农产品品牌商家而言,应结合自身实际进行选择和实施。
[期刊] 价格月刊  [作者] 徐芳兰  刘珊  
"互联网+"时代背景下,特色农产品电子商务发展迅猛。从特色农产品特点出发,基于成本、消费者、竞争三个视角研究了众筹、预售、搜索推送、微商、隐藏优惠券、返利返现等电商营销价格策略的创新模式和传导机制,进而从时代、技术、品质等方面对特色农产品电商营销价格策略的未来趋势进行了展望。
[期刊] 农业经济  [作者] 肖婷  
农产品批发市场"电商化"转型利于推动传统农业的现代化升级并切实增进农户收入。研究探讨围绕价值链整合来推进农产品批发市场"电商化"转型的内涵及意义;从硬件支撑力度不足,市场机制建设缺位及农业供给侧改革中的旧业态问题等角度揭示制约农产品批发市场"电商化"转型的障碍;给出搭建农产品供给侧信息平台,重构农产品流通体系价值链和创新农产品电商运营新业态等具体策略。
[期刊] 农业经济  [作者] 王婷婷  
随着电商在促进农村商品流通和资源配置方面的作用日益凸显,农产品上行作为新的电商运营模式成为必然。当前,从商家到商家、商家到消费者、线下线上融合、消费者定制等多种电商支持模式,有力地促进农村电商的可持续发展。各地农村结合自身实际情况,走出不同的农村电商发展之路。然而整体来看,国内农产品电商领域中仍然存在信息不对称性难以化解、品牌建设力度比较薄弱等问题。为此,政府、科研机构、农业企业、农户等要积极行动起来,构建"农产品上行"信息与物流逻辑结构,强化农产品电商品牌建设的力度。
[期刊] 农村经济  [作者] 贾国银  
就目前而言 ,农产品营销还有待于进一步发展。因此 ,依据市场营销管理原理 ,本文从农产品市场的特点、农产品市场分类与目标市场选择、农产品市场营销策略以及农产品市场发展战略与营销组织问题等方面进行了阐述和分析。
[期刊] 价格月刊  [作者] 戴菲  徐燕  
随着零售行业的竞争加剧,传统零售模式受到巨大冲击,以线上线下物流相融合的新零售模式应运而生,为生鲜农产品电商发展提供了坚实基础。尽管新零售模式下生鲜农产品电商竞争优势明显,但其在冷链物流、产品质量标准及消费者购物体验等环节仍然存在问题。在对生鲜农产品电商发展现状、竞争优势及存在问题进行分析的基础上,提出了优化冷链物流配送体系、加强生鲜农产品质量标准化建设、提高用户场景化消费体验等优化策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 蒙菊花   李良   李辉  
在数字经济飞速发展的时代,电商直播成为拉动经济增长的新引擎之一。农产品电商直播营销提供交互性、实时性、真实性的购物体验感,激发消费者购买动机,引领农产品营销模式变革。本文分析了农产品电商直播营销的四大优势,即社交优势、流通优势、价格优势、渠道优势,在此基础上,探寻农产品电商直播营销发展过程中存在的监管体系不完善、主播素质有待提高、直播内容缺乏创新、品牌效应不强等问题,并基于问题导向,从政府、平台、主播、产品共四个层面提出优化策略。本研究对推动我国农产品电商直播营销行业的健康发展,助力农民增产增收,促进乡村振兴具有一定的理论与实践参考价值。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李京川  
随着我国民众收入的提高,农产品电商也迎来了发展的契机,然而我国农产品电商行业普遍没有盈利,农村农民发展电商营销的意识也不够积极。所以我国农产品电商发展有必要积极借鉴国外农产品电商行业发展的先进经验。本文对美国农产品电商行业的发展经验进行了概括分析,从农产品电商行业发展的基础设施建设和相关电商网站案例的分析入手,提出了促进我国农产品电商行业发展的对策。
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