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[期刊] 农村金融研究
[作者]
叶淑贞
如今在以客户满意为目标的银行体系下,客户的满意取决于银行的服务,而服务质量又取决于银行员工满意度的高低,因此银行员工的满意度对于增强银行的竞争力显得越来越重要。农业银行若要提升员工满意度,就要秉承"以人为本"理念,把农行对员工的要求和员工对组织期望进行有机融合,系统实施员工满意工程,引导员工与农行共创价值,努力实现组织绩效与个人绩效一起增长、农行发展与员工发展良性互动。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李尧
文章认为,员工绩效考核是否能够有助于实现组织目标主要取决于员工对考核的接受度和满意度。员工对绩效考核体系的认知和评价是影响其满意度的主要影响因素,而员工的认知和评价同时又会受到个体情况差异的影响。文章利用广州农村商业银行316份员工样本进行检验,结果证实了本文提出的理论观点。除了对考核指导思想、考核准备、考核指标、考核反馈等考核要素的评价外,个体因素如职位、收入、工作经验等也会对员工的满意度产生显著影响。
关键词：
商业银行 绩效考评 员工满意度
[期刊] 西南金融
[作者]
杨道法 颜曦
[期刊] 农村金融研究
[作者]
孙妙宇
谈农业银行组织制度改革问题孙妙宇一、传统银行组织制度受到严重挑战国有商业银行，特殊的国有企业，其转轨建制的内生性体制困难与其他国企同样深刻，甚至更复杂。由于金融行业的特殊性，国有银行不会被轻易允许破产，这也大大降低了更换经营机制，追求组织制度创新的效...
[期刊] 农村经济
[作者]
李林 王健 汪丽萍
满意度的分析是管理学中经常采用的方法,从营销管理方面讲有顾客满意度分析,从人力资源管理方面讲有员工满意度测评,等。有关满意度的分析应用范围很广,本文选择农业保险作为研究对象,通过设计调查问卷,在河北省实地调研,采用模糊评判的方法对农户的农业保险满意度进行静态分析,然后采用马尔柯夫链和状态转移矩阵的方法对农业保险服务进行动态预测,以求对农业保险的运行现状进行深入了解,为农业保险业务的发展提供实证依据。针对农户对农业保险满意度分布状态,提出了增加农业保险业务容量,扩大承保范围,提高农业保险的服务质量,加强农业保险服务水平的评价制度建设的相应措施。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
苏晓龙 李晔
电子渠道服务"三农"有效解决了金融机构空白乡镇的金融服务问题,成为传统物理网点的有力补充。农业银行在电子渠道服务"三农"方面取得了明显成效,探索和形成了"助农取款"、"惠农服务站"、"新农保直通车"、"网上供销社"等多种成功模式,在为农村和县域地区的社会经济发展提供有力支撑的同时,也有效提升了银行自身在农村金融领域的竞争力与社会影响力。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
杨普文
第二个问题:农业银行的性质、特点与应有的经营意识这好象是个不成问题的问题。恢复农业银行已有10年了,难道对农业银行的性质、特点还不清楚吗?经营思想还不明白吗?对此,我认为是既清楚又不清楚,既明白又不明白。我们要研究农业银行的经营管理,在研究了它的现状之后,就要对农业银行究竟是干什么的,
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
孔爱平 周翔
当前，我国经济金融环境正在发生深刻的变化，在新的形势下，农业银行必须更新发展理念，及时调整发展战略，以确保各项经营目标的实现。
关键词：
农业银行 经济环境 结构调整 发展战略
[期刊] 农村金融研究
[作者]
杨普文
前面已经提到,农业银行外部组织形式为总行、分行、中心支行、县市支行、营业所五个层次,县市支行是承上启下的关键部位。农业银行各项业务的具体经营管理,绝大部分在县市支行这一层次,把这个层次的经营管理搞好了,整个农业银行的经营活动基本上就落到了实处。因此,搞好县市支行经营管理岗位责任制,是十分重要的,也只有在这个层次上才具真正实际的意义。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
梁升忠
关于农业银行成本控制战略问题的研究梁升忠研究制定适合自身发展的成本控制战略，力求以最小的成本换来最大的收益，从而实现利润最大化的目标，是农业银行向商业化转轨期间各决策层应研究的重要课题。本文拟对这一问题进行探讨。一、国外可资借鉴的经验成本控制战略，又...
[期刊] 农村金融研究
[作者]
沈柏元
农业银行发展问题研究沈柏元所谓发展，包括发展的方式、速度和所要达到的目标。研究农行的发展问题，必然立足其所储存的现实经济环境和农行的客观实际，只有以此作为研究的出发点，并对各种因素进行全面的权衡分析，才能作出符合农行特点的具有指导意义的战略设计和战略...
[期刊] 农村金融研究
[作者]
杨普文
1989年5月,中国农业银行总行政研室代主任杨普文同志,应中国农业银行武汉管理干部学院邀请,就农业银行经营管理问题,同华东、中南、西南地区的40位地市县行行长进行授课讨论。杨普文同志共讲了10个问题、即:农业银行经营管理现状分析,农业银行的性质、特点和应有的经营管理意识,如何实施战略目标管理,如河搞好经营计划管理,如何搞好资本金及负债管理,如何搞好信贷资产管理,如何加强和改进财务管理,如何加强和改进劳动人事管理,县(市)支行的经营管理职责,银行领导者应具有的素质。接受岗位培训的行长们对杨普文同志所谈的10
[期刊] 农村金融研究
[作者]
杨普文
第七个问题:如何加强和改善财务管理作为一个系统的首脑层次,要做好的只有三件事:一是经营决策,二是经营计划与实施,三是劳动人事管理。经营计划,财务是个重要方面,可从一侧面窥视农业银行的经营管理水平。在这个问题上,准备同大家研究以下几个问题:一是银行财务管理的概念、原则与作用;二是银行盈利管理;三是农业银行财务应有的新思路。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
杨普文
第四个问題:如何实施经营计划管理农业银行实施综合经营计划管理,包含的内容较多。这里,重点讲一讲农业银行的信贷计划管理,如何把经营计划的目标要求反映到这一管理形式中,使这种计划管理形式具有一定程度的经营计划特点,暂且把它称为实施信贷经营计划管理。因为它在农业银行业务经营中,
[期刊] 农村金融研究
[作者]
刘素琼
关于农业银行拓展城市业务有关问题的研究刘素琼农业银行在巩固农村业务阵地的基础上，加快发展城市业务，既是经济发展的客观要求，也是农行向商业银行转轨的竞争中求生存、求发展的需要。本文结合四川省德阳市农行的实际，就农业银行拓展城市业务的有关问题进行研究。一...
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