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[期刊] 中国金融
[作者]
孙祁祥
大约１０年前，我曾经写过一篇＂论保险业的变与不变＂的文章。这么些年过去了，许多事情发生了改变，我自己也一直在思考，在互联网、大数据、云计算等新技术已经深入影响了整个社会和人们生活的前提下，对保险行业来说，究竟哪些方面受到了影响，受到了什么样的影响，哪些方面发生了改变，哪些方面并没有发生改变？我们只有厘清一些基本问题，才能使保险行业行进在正确的轨道上，企业
[期刊] 保险研究
[作者]
李继梅
随着经济一体化进程的加速 ,国际保险业也呈现了新的发展趋势。中国入世以后 ,中国保险业要想在国际大环境下求得生存和发展 ,就必须加强合作、提高竞争力 ,而保险业的重组成为其中最主要的方式。重组模式主要有 :保险人之间通过合并、相互持股或兼并来完成资产的重组 ;保险人之间结成战略联盟 ;保险业与其他金融行业的混业经营。
[期刊] 南开经济研究
[作者]
何孝元
近几年来,随着西方国家经济普遍衰退,世界保险业进入了艰难期,业务萧条、收入减少、赔款增加、竞争日益加剧。在这种情况下,世界保险业出现了集中动向和国际化的趋势,来自本行业内外各方面的压力,迫使保险形式发生前所未有的重大变化,打破了历史上传统的做法。例如,银行和信托业经营保险业务、寿险与非寿险业务联合经营等。这些在过去都是被禁止的,而现今则壁垒减弱,其问题丛生,形势十分严竣。这种变化,在我国改革开放过程中也将不可避免地产生重大影响。对此,我们应当予以足够的重视和探讨。
[期刊] 金融研究
[作者]
池晶
随着经济全球化、金融化进程的加快 ,日本保险业以限制竞争、严格监管著称的监管模式受到了挑战。泡沫经济的破灭和东亚金融风暴的冲击 ,使日本保险市场萎缩 ,业务拓展受阻 ,利差损失严重 ,寿险经营状况拮据。加之欧美金融业兼并与重组的竞争压力 ,日本不得不对有上百年历史的保险业进行改革和重组 ,其内容包括 :调整经营战略———放宽限制、促进竞争 ;监管方式改革———偿付能力控制和经营信息公开。组织机构改革———兼并与重组。而新市场的开拓 ,新商品的开发 ,寻求多种投资途径 ,扩大营销渠道 ,导入多媒体手段等 ,将是 2 1世纪日本保险的走势。
[期刊] 保险研究
[作者]
陈剖建 陶向京 蒲海成 姜波克
电子商务在保险公司的应用不仅拓宽了保险公司的营销渠道 ,更重要的是有助于提高保险公司的经营管理效率、降低经营成本和提升保险公司的整体管理水平。保险公司特有的业务流程主要有“销售—核保”流程、“报案—理赔”流程、“增值服务”流程、“客户关系”流程等。在制定保险公司的电子商务战略时 ,要整合企业电子商务战略与企业整体发展战略 ;要整合企业的所有业务流程 ,适应电子商务技术未来要求 ;要整合企业内部资源与外部资源 ,选择适当的业务外包
关键词：
电子商务 保险公司 业务流程 营销渠道
[期刊] 保险研究
[作者]
张伟
加入世贸组织后 ,加速保险业CRM系统的建立与实施 ,已成为促进国内保险业与国际接轨 ,推动保险企业信息化建设和现代化管理水平提高 ,提升企业核心竞争力和可持续发展能力的当务之急和长远战略。在确立CRM理念的同时 ,及时建立保险业客户关系管理系统 ,利用信息资源对客户资源进行集中式管理 ,使市场营销、客户服务和技术支持等功能有机地结合 ,为企业提供全方位的管理视角 ,实现国内保险业管理方式上的改革创新
[期刊] 经济科学
[作者]
刘鸿儒
相对于中国的国情和资本市场的形势,中国保险业正处在一个很好的发展时期。中国资本市场十余年的发展取得了巨大成就,但发展过程中存在很多问题。问题的暴露和解决过程就是风险的释放过程,也是向规范化方向发展的过程。资本市场的规范是一个系统工程,不能急于求成。以机构投资者为主、以长期投资为主是成熟资本市场的两个基本特征,保险业的发展对资本市场的成熟和壮大有很强的促进作用。资本市场与保险业的互动关系具体体现在资金的运用、业务间的相互渗透及保险公司上市等三个方面。
关键词：
保险业 资本市场 互动
[期刊] 保险研究
[作者]
谢虹 洪远朋
保险业作为经济活动的一个组成部分 ,其核心也是为了获取经济利益 ,但这种经济利益是一种混合利益 ,包涵有风险利益、补偿利益、未来利益、机会利益、保障利益、投资利益、创新利益等诸多利益。追求经济利益是一切经济活动的最终目标 ,但必须遵循相应的原则 ,才能达到最终的目的。
关键词：
保险业 经济利益 混合利益
[期刊] 浙江金融
[作者]
石飞
一、什么是服务利润链服务利润链是世界著名成功企业的先进管理经验,其实质是充分利用公司资源,为顾客提供高水平的服务价值,赢得优质的客户,获得增长和盈利能力,从而促进公司的可持续发展。服务利润链在盈利能力、顾客忠诚度、员工满意度、员工忠诚度和员
[期刊] 经济评论
[作者]
姚海明
本文对我国保险业市场结构进行了实证分析 ,认为目前中国保险业市场结构属寡头垄断型 ,市场集中度极高 ,但高集中度与理论界的共谋假说和有效结构假说不相符。文章最后阐述了中国保险业市场结构的发展趋势及促进我国保险业发展的若干对策建议。
关键词：
保险业 市场结构 发展趋势
[期刊] 金融研究
[作者]
魏华林
开放保险市场与发展民族保险业略论武汉大学保险系魏华林当今世界是一个开放的世界，实行保险市场的对外开放是一个国家保险业走向现代化的必由之路。中国保险业对外开放的选择，其意义不仅在于引进海外保险资本，同时在于其保险资本背后所蕴含的对传统保险经营体制所带来...
[期刊] 保险研究
[作者]
蒋正忠 姚晓维
保险的本质是以资金解决了经济社会运行过程中要素的短缺与需求之间的矛盾,实现了风险的分散和财富的调剂,保障了经济社会生活的稳定运行。从保险的本质出发,明确保险业在金融行业中的角色定位,是保险业实现科学发展的前提。在当前经济金融环境不确定因素增加,行业发展尚不充分的情况下,保险业偏离保障发展方向可能带来潜在的风险。只有坚持保险保障的发展方向,立足于专业化经营,不断创新,进一步加强监管,才能真正实现保险事业又好又快的科学发展。
关键词：
保险本质 金融行业 角色定位
[期刊] 南开经济研究
[作者]
刘茂山
保险自身所独有的特殊矛盾,以及由保险的特殊矛盾所决定的职能和作用构成保险的本质;保险业务的承保活动过程和保险资金运用的活动过程的统一是实现保险本质的客观过程;偏离保险的本质是保险业的最大风险;保险业偏离保险的本质有客观原因和主观原因,是保险发展过程中的一个误会;保险业偏离保险本质的现实后果是严重影响保险的补偿职能的实现和保险的保障作用的充分发挥:保险业偏离保险本质的深远后果是可以导致保险业的萎缩和衰退;保险本质的回归是不以人们的主观意志为转移的客观趋势,是保险发展的必然回归。
关键词：
保险业 风险 保险本质
[期刊] 保险研究
[作者]
李琳 游桂云
道德风险与逆向选择是影响我国保险业健康发展的重要因素。道德风险对保险业发展的影响主要有 :加大了事故发生的机会 ;对保险公司的收入有很大的影响 ;妨碍了市场资源的有效配置。逆向选择对保险业发展的影响主要有 :使优良的客户逐渐被排挤出市场 ;使保费的确定变为难题 ;增加了保险公司的调查费用 ;使可保风险变为不可保风险 ;使保险市场不断萎缩。产生道德风险和逆向选择问题的根本原因是信息不对称。防范道德风险和逆向选择的根本措施是加大信息透明度 ,尽可能地减少保险公司与客户间的信息不对称。为此 ,应建立和完善个人信用评级制度 ;建立经营信息公示制度 ;推进保险费率市场化改革 ;大力发展网络保险 ;完善法...
[期刊] 保险研究
[作者]
张广增
在改革开放的新形势下,保险业面临的新风险、新问题不断增多,防范风险的任务也更加紧迫、艰巨。保险监管机构要切实加强对保险业的风险监管、防范和化解,构建保险业风险防范体系,及时妥善解决保险业发展中的各种风险问题,维护保险业稳定、安全运行。
关键词：
保险监管 风险防范 风险监管
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