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[期刊] 企业经济  [作者] 祖鹏  邓梅  王凯  
内部营销将员工视作企业的内部顾客,以员工工作满意为核心,通过营造各种体验来刺激企业员工反馈以形成一定程度的组织承诺。文章以员工组织承诺为中介变量,探讨酒店内部营销对员工组织承诺和员工工作满意影响,研究结果显示:酒店内部营销对员工组织承诺、员工组织承诺对员工工作满意、内部营销对员工工作满意均有正向影响,但酒店内部营销对组织承诺的五个构面影响不一致,组织承诺的五个构面对员工工作满意的影响也不一致。组织承诺在内部营销与员工工作满意中起部分中介作用。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 孙宴娥  
跟随角色外行为研究的热潮,谏言行为刚刚兴起却备受关注。员工的谏言行为对组织至关重要,其可以促进组织创新和发展,改善企业经营状况。但中国员工的沉默喜好使得中国企业中的谏言行为较少。因此,针对员工谏言行为的研究极为重要。组织承诺可以提高员工工作满意度,从而为员工谏言提供了良好的心理和态度准备,因此可以促进员工谏言行为。本文以来自于不同行业的员工为样本,应用结构方程分析方法,实证检验了工作满意度在组织承诺对员工谏言行为影响中的中介作用。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王钰  
本文对天津高星级酒店员工满意程度和组织承诺之间的关系进行了实证分析和讨论,并提出了员工管理的相关启示。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 窦璐  
职场友谊一直是国外研究的热点,并被实证研究证明对员工态度及行为具有重要影响,但国内鲜少有学者对这类问题进行深入探索。本文以酒店员工为样本,采用层级回归模型,深入分析了职场友谊对组织情感承诺、工作满意度及离职倾向的影响机理。结果表明,职场友谊显著地正向影响组织情感承诺,并通过组织情感承诺的部分中介作用影响工作满意度,对离职倾向存在显著的负向影响,组织情感承诺和工作满意度起部分中介作用。本文的研究结果为酒店行业通过改善员工关系提高工作满意度、降低离职意图提供了新的视角,并在一定程度上丰富了员工积极心理学和积极组织行为学的研究成果。
[期刊] 财会通讯  [作者] 周勇  肖田  
本文主要基于我国情境,分析了员工参与对离职倾向的影响。结果表明,员工参与对离职倾向呈显著的负相关关系;组织承诺对离职倾向呈显著的负相关关系;组织承诺在员工参与和离职倾向起着显著的中介效应。
[期刊] 经济管理  [作者] 张振刚  余传鹏  林春培  
很少有学者研究企业履行社会责任对员工行为的影响。本文通过对广州市及其周边地区的银行业知识型员工进行随机抽样调查,得到有效样本225份,运用结构方程建模,探讨了企业社会责任、员工工作满意度与组织情感承诺三者之间的影响关系。研究结果显示,企业对员工的责任,对员工工作满意度有显著的正向影响,并通过组织情感承诺起到部分中介作用;企业对社区的责任,对员工工作满意度没有显著性的正向影响;企业对顾客的责任,对员工工作满意度有显著的正向影响,并通过组织情感承诺的完全中介作用。最后,本文结合有关理论与实际对结果进行讨论,并得出相应的管理启示。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 宋思根  黄小波  
组织承诺是员工经过较长时间的体验而缓慢形成的、较为稳定的一种态度或行为倾向。内部营销将员工视作企业的内部顾客,以员工满意为核心,通过营造各种体验来刺激企业员工反馈形成一定程度的组织承诺。两者关系及调节因素尚缺乏研究,文章以员工交换意识为中介,对此进行探讨,研究结果显示内部营销体验对持不同交换意识的员工会产生不同的组织承诺类型。
[期刊] 经济管理  [作者] 胡三嫚  
本文旨在考察工作不安全感对组织承诺的影响过程中的心理契约破坏感的中介机制。本文对来自企业的398个有效调查样本,采用层级回归法和中介效应检验程序,获得了如下研究结果:(1)在工作不安全感的五个分维度中,工作丧失不安全感、薪酬晋升不安全感、人际关系不安全感均对组织承诺不具有显著影响,但工作执行不安全感对组织承诺具有负向影响,过度竞争不安全感对组织承诺则具有正向影响;(2)心理契约破坏感对组织承诺具有负向影响;(3)心理契约破坏感在工作执行不安全感和组织承诺间起到部分中介作用,而在过度竞争不安全感和组织承诺间则起到完全中介作用。最后,研究结合以上研究结果和心理契约理论与可雇佣性理论阐发了相关管理启...
[期刊] 管理世界  [作者] 叶仁荪  王玉芹  林泽炎  
通过对499名国有企业员工进行问卷调查,并利用Lisrel和SPSS软件对调查结果进行实证分析,建立了铁路运输企业员工离职模型,模型显示:工作满意度和组织承诺与员工离职显著负相关,而且工作满意度对员工离职意向具有更大的解释性;制度约束、上级行为、工作报酬、工作激励是影响员工离职意向的主要变量。另外,工作满意度和组织承诺在解释员工离职意向方面具有跨文化效度。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 宋颖  徐建华  
本文采用独立t检验、相关分析等统计分析方法,考察了当今图书馆员工作满意度各维度高、低分组在组织承诺各维度上的差异情况,进而探讨了他们的工作满意度对组织承诺的影响。研究发现,他们的公平满意度、获得满意度、工作价值感、组织氛围满意度、管理者满意度与情感承诺和规范承诺呈正相关的趋势,工作量满意度与组织承诺各个指标呈负相关,继续承诺与工作满意度多个指标呈负相关。
[期刊] 经济管理  [作者] 吴照云  邢小明  
为了探索新员工主动社会化行为影响组织承诺的过程,本文对来自企业的401个有效样本进行了实证分析。本研究运用层级回归的方法,控制了人口统计变量的影响后,发现员工的搜寻信息和搜寻绩效反馈行为对组织承诺有直接的正面影响,同时,通过员工社会资本对员工组织承诺产生了间接的正面影响。社会资本在员工搜寻信息和搜寻绩效反馈行为影响组织承诺的机制中起部分中介作用。员工的关系构建行为对组织承诺没有显著影响,但对员工社会资本存在显著的正面影响。
[期刊] 软科学  [作者] 朱建新  张春雨  
利用中国364名知识型员工的调研数据,运用结构方程模型分析了企业家社会责任履行对中国知识型员工诚信行为的影响机理。结果表明,企业家履行对市场和对社会的责任有助于提升员工的情感-规范承诺,进而正向影响其诚信行为选择;企业家履行对员工的责任有助于提升员工的持续承诺,但不能影响其诚信行为。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 韩翼  
原有的工作绩效研究没有证实工作绩效能够被区分为四种成份,也没有检验组织承诺对工作绩效的相对贡献。1453份下级和768份上级匹配的问卷调查数据的验证性因素分析显示,工作绩效是一个四维结构模型。在此基础上,通过回归分析发现,感情承诺和规范承诺与工作绩效的四种成份有不同的相关关系,而持续承诺只与学习绩效相关。此外,持续承诺修正感情承诺和规范承诺与关系绩效和学习绩效之间的关系。本研究的目的就是提出并证实雇员工作绩效的四维结构模型,检验组织承诺对工作绩效的影响。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 谷慧敏  贾卉  赵亚星  
本文以中国327名不同层级酒店员工作为样本,通过实证研究,探讨了在中国情境下,酒店企业社会责任对员工离职倾向的影响。结果表明:酒店企业社会责任对员工离职倾向有显著负向影响,对员工组织认同有显著正向影响;组织认同与员工离职倾向存在显著负相关关系;组织认同在企业社会责任和离职倾向之间起到完全中介作用。本研究完善了在中国情境中酒店企业对员工的社会责任量表,同时也对企业从履行社会责任角度降低员工离职率具有实践意义和价值。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 谷慧敏  贾卉  赵亚星  
本文以中国327名不同层级酒店员工作为样本,通过实证研究,探讨了在中国情境下,酒店企业社会责任对员工离职倾向的影响。结果表明:酒店企业社会责任对员工离职倾向有显著负向影响,对员工组织认同有显著正向影响;组织认同与员工离职倾向存在显著负相关关系;组织认同在企业社会责任和离职倾向之间起到完全中介作用。本研究完善了在中国情境中酒店企业对员工的社会责任量表,同时也对企业从履行社会责任角度降低员工离职率具有实践意义和价值。
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