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[期刊] 云南财经大学学报
[作者]
李克芳
内部营销对于提高员工满意度、增强顾客忠诚度,以及提升企业竞争力具有重要意义。在回顾内部营销理论和人力资源管理的基础上,构建了内部营销与人力资源管理的整合模型,提出了企业应该把类营销工具和人力资源管理工具融为一体运用于内部营销中,具体包括:引入市场营销观念,改变管理思想和方式;运用市场调研工具,掌握员工需求状况;使用市场细分工具,实施差异性营销战略;运用人力资源组合,增进员工满意度。
关键词：
内部营销 人力资源 员工满意
[期刊] 商业研究
[作者]
李俊卿
内部员工满意是企业向外提供优质产品和完美服务的前提,市场导向的内部营销是提升企业内部员工满意度的有效方法,有助于企业获取超额回报和持续竞争力。为了将内部营销思想引入人力资源管理,要对内部营销理论进行分析,制定出现代企业进一步加强人力资源管理的一些措施。
关键词：
内部营销 员工满意 人力资源管理
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
孙妍 陈士俊 张海燕
首先提出我国企业人力资源管理症结的实质是人力资源还处在推销管理阶段,通过回顾内部营销概念及分析其对人力资源管理的启示,指出了人力资源营销管理的必要性;进而论述了由CEO、HR部门、直线经理、员工组成的人力资源营销管理生态链;最后在重新定义了营销策略组合的基础上建立了企业实施内部营销的三阶段模型。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
金雅平
本文从目前我国企业人力资源管理现状出发,论述了人力资源管理人员如何借助营销手段面对企业内部客户开展营销活动,推动人力资源管理在企业的深入开展。
关键词：
人力资源管理 营销 客户
[期刊] 商业研究
[作者]
蒋婷 胡正明
内部营销与人力资源管理的关系非常密切。在战略性人力资源管理日益兴起的今天,如何将内部营销管理哲学和管理方法运用于战略性人力资源管理中,如何实现有效的战略性人力资源管理,如何充分挖掘和调动人的潜力,是理论界和实践界面临的现实问题。只有认清内部营销与战略性人力资源管理的契合点及本质区别,才能构建起基于内部营销管理工具的战略性人力资源管理运行模式。
[期刊] 经济管理
[作者]
关培兰 祝尊乾
本文在深入分析当前企业入力资源管理面临的主要问题的基础上,结合内部营销的理念,提出了相关的管理创新对策,具体包括:运用内部营销管理哲学理念,实现人力资源管理战略创新;运用内部营销调研方法,实现员工心理需求分析工具创新;运用内部营销市场细分理念,实现人力资源差异化管理创新;运用内部营销整体产品理念,实现人力资源集约化管理创新。
关键词：
人力资源 内部营销 管理创新
[期刊] 经济管理
[作者]
王震 姜福斌
组织的人力资源管理计划能否取得预期效果,在很大程度上取决于人力资源部门与直线经理的实施程度以及一线员工的实际感知程度。为此,新近研究开始通过计划-实施-感知这一过程机制来解读人力资源管理对个体和组织绩效的复杂影响。然而,当前研究对人力资源管理计划、实施和感知之间的差异及其成因还缺乏系统认识。本文在梳理相关文献的基础上,首先界定了人力资源管理计划、实施与感知,接着论证了三者间差异的存在,进而提出了一个整合模型呈现差异的影响因素。该模型通过两个视角、四类主体、五个方面和九条路径,系统阐释了人力资源管理计划、实施与感知为何存在差异。文章最后还提出了一系列未来研究方向。本文有助于系统理解人力资源管理计划、实施与感知,从理论上推动对三者差异的研究,在实践中帮助企业更好地开展人力资源管理活动。
[期刊] 财会月刊
[作者]
杨睿娟 施成立
创新驱动发展是一项重大国家战略,创新行为是组织创新的基础。实证研究表明人力资源管理会影响创新行为,但目前国内研究大多聚焦于内容导向的人力资源管理,忽视了内容的实施效果,即人力资源管理强度。在回顾国内外有关人力资源管理强度和创新行为研究的基础上,从社会认知角度审视人力资源管理在创新驱动发展战略实施中对创新行为的作用机制及组织创新氛围、心理状态的作用,以构建整合研究模型,并展望未来研究方向。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
王成军 葛智勇 窦德强
在知识经济时代,企业将人力资源管理集中于各个职能领域的做法已不适合。人力资源能力成熟度模型是一种体系化的人力资源管理战略,可有效提升人力资源管理效能。本文简要分析了这一模型的基本理论和认识误区,探讨了其对人力资源管理评估及改进过程。
关键词：
能力成熟度模型 管理优化 人力资源管理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
朱雪里
人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销。企业内部人力资源营销主要是指HR部门通过分析企业内部CEO、直线经理、普通员工的需求,有针对性地为他们提供HR管理产品与服务,企业外部人力资源营销主要是指部分利用外部的人力资源,如消费者、关联企业等来促使企业营销目标的实现。
[期刊] 中国内部审计
[作者]
凌巧
人力资源管理对于内部审计至关重要,但由于一些主观和客观因素限制,我国内部审计人力资源管理在发展中也出现了一些问题有待改进。本文基于内部审计人员专业胜任能力模型,从职业道德素质、选拔考核机制和培养发展机制三个方面提出改进内部审计人力资源管理措施。
关键词：
专业胜任能力模型 内部审计 人力资源管理
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
吴方建 唐贵瑶 徐伟涛
尽管e-HRM在企业中已得到广泛的应用,但其实施过程困难重重,实际效果不尽如人意。已有研究识别了大量关于企业实施e-HRM的驱动因素和成功关键因素,但尚未揭示如何实施才能达到预期效果。针对这一问题,本项研究引入内部营销视角,采用探索性案例研究方法就浪潮集团实施e-HRM的案例进行分析,研究企业在开展HRM信息化过程中实施方与使用方之间的关系,揭示基于内部营销的e-HRM实施路径。研究结论表明,将e-HRM的用户纳入实施过程,在互动中实现实施方与使用方的匹配是e-HRM成功实施的关键。实施方与使用方两大主体
关键词：
信息化人力资源管理 内部营销 互动匹配
[期刊] 统计与决策
[作者]
孙文亮
文章基于边际效用模型,在该模型给定的条件下,利用边际效用的递减理论,对各指标下企业人力资源投入程度进行求解,计算出其成本的投入。根据计算结果优化人力资源配置,加大人均工资产值增加值的弹性,提高企业年度产值和人力资源管理质量效益。
关键词：
边际效用模型 人力资源管理模型 递减理论
[期刊] 企业经济
[作者]
陶宇
随着经济的全球化发展,人力资源的全球化是不可阻挡的趋势。人才需求的压力越来越大,这使很多企业更加关注人力资源管理自身的体系是否支持公司的战略发展,是否能在人才结构、组织结构、管理流程等竞争中赢得优势等。国外很多企业用人力资源审核的方式实现这一目的,但目前在我国的实践还很少。本文通过对外资企业人力资源审核模型和人力资源审计案例的分析,从新的视角评价人力资源管理的绩效,并对人力资源团队的发展提出转变管理方式、提高团队的专业化资质、构建人力资源服务分享中心等建议。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
井辉
人力资源管理系统如何影响组织绩效?无论是传统的"最佳匹配"问题研究,还是战略HRM中的"最佳实践"和"构型理论"等问题研究,大都关注HRM系统某一或若干方面对组织绩效的影响,缺乏对HRM系统整体绩效作用机制的考察。文章通过对HRM理论中最佳匹配、最佳实践、构型理论、个性化/差异化HRM实践等典型研究成果的总结,基于"匹配"思想,构建了一个致力于三种匹配关系(HRM战略与组织战略的匹配、HRM实践与HRM战略的匹配、HRM实践与人力资源个体的匹配)达成的HRM系统模型。该模型不仅为发展HRM理论提供了一个新视角,对各类组织HRM系统的变革与创新也将发挥一定的指导意义。
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