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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 宋思根  黄小波  
组织承诺是员工经过较长时间的体验而缓慢形成的、较为稳定的一种态度或行为倾向。内部营销将员工视作企业的内部顾客,以员工满意为核心,通过营造各种体验来刺激企业员工反馈形成一定程度的组织承诺。两者关系及调节因素尚缺乏研究,文章以员工交换意识为中介,对此进行探讨,研究结果显示内部营销体验对持不同交换意识的员工会产生不同的组织承诺类型。
[期刊] 企业经济  [作者] 祖鹏  邓梅  王凯  
内部营销将员工视作企业的内部顾客,以员工工作满意为核心,通过营造各种体验来刺激企业员工反馈以形成一定程度的组织承诺。文章以员工组织承诺为中介变量,探讨酒店内部营销对员工组织承诺和员工工作满意影响,研究结果显示:酒店内部营销对员工组织承诺、员工组织承诺对员工工作满意、内部营销对员工工作满意均有正向影响,但酒店内部营销对组织承诺的五个构面影响不一致,组织承诺的五个构面对员工工作满意的影响也不一致。组织承诺在内部营销与员工工作满意中起部分中介作用。
[期刊] 经济科学  [作者] 王辉  刘雪峰  
本文探讨在中国大陆文化背景下,领导—部属交换(leader- memberexchange, LMX)对员工的工作绩效,组织承诺和组织公民行为等工作结果的影响。来自不同企业的203名中层管理者及他们的直接主管参加了本项研究。回归分析的结果表明,领导—部属交换对员工的工作绩效有显著的正向影响;此外,领导—部属交换对员工的组织承诺和组织公民行为也有显著的正向影响。
[期刊] 管理世界  [作者] 刘小平  
虽然研究者都认同员工组织承诺的形成可以用社会交换理论来解释,却很少有研究根据社会交换过程来分析组织承诺的形成过程。本研究选取社会交换过程中的关键要素,以风险认知作为员工建立与组织交换关系的起始点,以组织信任作为激发和维持社会交换关系的关键要素,建立了一个组织承诺形成过程的内部机制模型。同时,由于领导对下属的巨大影响,本研究把领导作为关键外部影响因素,分析了领导的变革型领导行为对下属组织承诺形成过程各要素的影响。研究结果表明,组织信任在风险认知与情感承诺、规范承诺之间起中介作用,领导的变革型领导行为对下属的风险认知、组织信任、情感承诺、规范承诺都会产生显著影响。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 阎亮  
基于社会交换理论探讨新生代员工个人目标承诺对组织承诺的影响机制,展现新生代员工个人目标承诺对其与组织关系的影响。基于268份新生代员工样本的实证研究结果表明,员工个人目标承诺对组织承诺有积极影响;职业承诺和工作卷入在个人目标承诺与组织承诺关系间起到桥梁作用;另外,员工感知到组织对员工发展的投入越强时,个人目标承诺对组织承诺的影响越强,即新生代员工更加重视组织为个人发展所提供的投入,组织投入能够加速个人与组织的融合。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 阎亮  
基于社会交换理论探讨新生代员工个人目标承诺对组织承诺的影响机制,展现新生代员工个人目标承诺对其与组织关系的影响。基于268份新生代员工样本的实证研究结果表明,员工个人目标承诺对组织承诺有积极影响;职业承诺和工作卷入在个人目标承诺与组织承诺关系间起到桥梁作用;另外,员工感知到组织对员工发展的投入越强时,个人目标承诺对组织承诺的影响越强,即新生代员工更加重视组织为个人发展所提供的投入,组织投入能够加速个人与组织的融合。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 甘若谷  
组织承诺是员工在与组织进行社会交换过程中产生的一种对组织的肯定性态度或心理倾向,在维护员工队伍稳定发展,凝聚组织核心竞争力等方面发挥着重要的作用。实践证明,它的形成会受到主客观多种因素的影响。本文以社会交换理论为基础,对组织承诺形成的影响因素进行了深入探析,旨在为人力资源管理者提供建立、保有和发展员工组织承诺的可行性路径。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 林竹  
在交换对等原则基础上提出组织支持与组织承诺的交换模型,并采用数学模型对之进行解释,得出结论是:企业为了获得员工较高的组织承诺,应该为之提供符合期望的组织支持。根据组织承诺强度与绩效水平的关系,将员工划分为四种类型:理想型、个人能力型、贫乏型以及问题型。企业有必要对员工进行分类管理,以实现组织承诺强度与绩效水平的最佳匹配。
[期刊] 商业研究  [作者] 吴小云  
通过Spss16.0和Amos17.0对来自10个以上行业347份有效样本的多元回归和结构方程分析,本文发现变革型领导是一个二阶单维构念,即员工对变革型领导的感知由德行垂范、愿景激励、个性化关怀和个人魅力等四个方面综合判断形成;组织公平在变革型领导和员工情感承诺之间、分配公平在变革型领导和员工继续承诺之间起到完全中介作用,即变革型领导可以提高员工的分配公平和互动公平感知,从而提高员工的组织情感承诺,然而,分配公平的提高对组织继续承诺的积极影响很微弱,互动公平的提升则对继续承诺没有显著影响;员工的职位越高,组织消极情感越低,职位与情感承诺呈正相关关系;与其它组织类型相比,政府、事业单位员工的情感...
[期刊] 管理评论  [作者] 郑晓涛  郑兴山  石金涛  
作者通过对上海市15家企业共359名员工的调查发现,在控制了员工人口统计学变量和组织特征变量,以及分配公平和组织支持后,员工的建议网的网络特性包括网络约束和网络跨度正向影响员工对组织的情感承诺,而建议网的强联系数量和朋友网的网络特性对员工情感承诺的影响并不显著;员工朋友网的强联系数量对员工的持续承诺有显著影响,而朋友网的网络跨度、网络约束和建议网的网络特性对员工持续承诺的影响并不显著。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 韩翼  
原有的工作绩效研究没有证实工作绩效能够被区分为四种成份,也没有检验组织承诺对工作绩效的相对贡献。1453份下级和768份上级匹配的问卷调查数据的验证性因素分析显示,工作绩效是一个四维结构模型。在此基础上,通过回归分析发现,感情承诺和规范承诺与工作绩效的四种成份有不同的相关关系,而持续承诺只与学习绩效相关。此外,持续承诺修正感情承诺和规范承诺与关系绩效和学习绩效之间的关系。本研究的目的就是提出并证实雇员工作绩效的四维结构模型,检验组织承诺对工作绩效的影响。
[期刊] 贵州财经大学学报  [作者] 凌玲  章璐璐  
知识员工大多具有较强的职业承诺和较弱的组织承诺。如何一体化提升知识员工的职业承诺和组织承诺一直困扰人力资源管理。以培训作为切入点,以385名知识员工为样本,将职业承诺作为中介变量、内部可雇佣性作为调节变量,探讨培训对知识员工组织承诺的影响机制。研究结果表明,培训正向影响知识员工职业承诺和组织承诺,职业承诺在培训与组织承诺之间起部分中介作用,内部可雇佣性正向调节培训与组织承诺、职业承诺与组织承诺之间的关系。
[期刊] 经济科学  [作者] 刘小禹  孙健敏  苏琴  
本研究基于某大型电子企业的40家子公司的7877名员工的数据,运用跨层次研究的方法,考察了工作感受中的工作多样性、个人—工作匹配和组织公平对于员工的组织承诺和职业承诺的影响。研究发现工作多样性感受对员工的组织承诺和职业承诺有正影响;个人—工作匹配对员工的组织承诺和职业承诺有正影响;组织公平能够促进工作多样性与组织承诺之间的关系,但是对工作多样性与职业承诺之间的关系没有调节作用;个人—工作匹配与组织承诺之间的关系也受到组织公平的调节作用,但与职业承诺之间的关系不受组织公平的影响。
[期刊] 财贸研究  [作者] 谭春平  陈肖肖  王烨  
中国传统家文化背景下,家族主义和泛家族主义使得亲情关系被推及至血缘之外的员工与组织的关系中,衍生出以需求法则为原则的类亲情交换关系。通过问卷调查获取526份样本数据,实证检验类亲情交换关系的影响因素,以及类亲情交换与组织承诺的关系。研究表明,家文化、需求、支持、信任、沟通对员工与组织间的类亲情交换关系具有积极影响,而利益对类亲情交换关系的影响不显著;类亲情交换关系有利于提升员工的感情承诺、理想承诺和规范承诺,而对经济承诺与机会承诺的促进作用不明显。
[期刊] 财经论丛  [作者] 李根祎  
职业可持续性对员工创新行为的影响已取得一定的研究成果,但职业可持续性对员工创新行为影响的内在动机机制仍不明确。本研究基于社会交换理论,探究组织承诺在职业可持续性对员工创新行为影响的中介作用机制,并分析教育水平对该机制的调节影响。以企业员工为研究对象,通过对1261份有效样本进行数理统计,研究发现:职业可持续性对组织承诺与员工创新行为具有显著的正向影响;情感承诺、规范承诺和持续承诺在职业可持续性与员工创新行为的关系中具有中介效应;教育水平负向显著调节三种组织承诺在职业可持续性与员工创新行为间的中介作用。
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