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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
伍晓奕 董坤
内部服务质量管理理念不仅适用于传统的服务企业,而且适用于包括工业企业和公共事业单位在内的不同组织。作为提高组织绩效的核心要素,内部服务质量是内部营销、质量管理和人力资源管理的重要内容。本文对有关内部服务质量概念内涵、维度与测量、影响结果等问题的已有研究文献进行了梳理和评介,在此基础上探讨了现有研究还存在的问题,并对未来的研究方向进行了展望。
关键词:
内部服务质量 内部营销 质量管理
[期刊] 预测
[作者]
于晓宇 陶奕达
传统的决策逻辑认为,创业主体在创业活动中预先设定目标,再选择手段以达成目标。然而,创业活动的高不确定性导致未来难以预测、目标难以确定,这使得传统决策逻辑的有效性受到挑战。效果推理融合决策理论、人工物科学和实用主义哲学,阐释了决策主体在环境不确定和目标模糊时应如何决策,对决策主体有效管理不确定性具有重要启示。效果推理研究已取得一系列进展,但仍存在诸多议题亟待梳理。本文首先对效果推理相关文献进行总结,分析研究现状和趋势;其次,厘清效果推理的概念和内涵;再次,梳理效果推理的前因变量、结果变量和作用边界,构建效果推理研究框架;最后,分析现有研究不足并探讨未来研究方向,为后续研究提供启发。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
陈建安 陶雅 陈瑞
创业承诺源于组织行为学领域的组织承诺和职业承诺,是与创业研究有机结合而产生的新构念。本文聚焦于国内外创业承诺研究的最新进展,在梳理创业承诺研究文献的基础上,对创业承诺的内涵界定、测量工具、前因变量和结果变量的相关研究进行系统评述,并指出未来应着重研究的问题。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
于静静 赵曙明
组织中员工的合理建言能够激发组织的战略性思考、改善工作流程、提升组织决策有效性、预防危机,从而提高组织效能。本文基于对现有相关文献的回顾,首先分析了组织中员工建言行为的概念内涵,然后介绍了建言行为的测量方法,接下来从不同的视角分析了建言行为的影响因素以及影响结果,最后对未来建言行为研究的发展趋势进行了简要展望。
关键词:
建言行为 角色外行为 组织公民行为
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
方世建 杨双胜
文章介绍了创业学习研究的产生背景,回顾了国外近几年创业学习研究中出现的重要模型,从创业学习的来源、过程和结果三个维度对这些模型进行了比较和分析,突出了每个模型的创新要点,指出了社会建构和效果逻辑推理等理论的引入对于深入理解创业学习的重要意义,在此基础上总结了创业学习作为动态过程观的特点以及创业学习的影响因素。最后,文章指出了创业学习的未来研究方向。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
彭正银 韩炜
人是有限理性的,人的认知也存在一定的局限性,而管理者却要面对决策、管理等复杂任务,因此,任务复杂性作为理论分析的基础维度和实证研究的调节变量,越来越引起管理学者们的关注。本文在系统回顾任务复杂性概念及其内涵研究的基础上,从路径、结果、过程三个维度构建了任务复杂性的内容体系,剖析了任务复杂性对交易成本理论、目标设置理论和认知负荷理论的理论贡献,并探析了任务复杂性在网络组织协同、团队组织绩效以及网络治理模式等领域的研究前沿,最后对未来研究进行了简要展望。
关键词:
任务复杂性 交易成本 认知负荷 网络组织
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
朱秀梅 魏泰龙 刘月 李柯
创业激情传染是指创业者的创业激情向新企业中员工的转移和传递。本文在系统地梳理创业激情传染文献的基础上,甄别了创业激情传染和情绪传染的代表性研究成果,并对其进行深入的分析和评价。本文进而整合创业激情传染和情绪传染过程的研究成果,归纳和提炼出激情事件、激情表达、激情感知、激情评价、激情模仿五个创业激情传染子过程,并以这几个关键的创业激情传染过程为核心,将创业激情传染的前因和结果变量进行梳理和归类,构建了创业激情传染的整合模型,并基于整合模型指出现有研究的不足,提出未来研究方向。本研究综合呈现了创业激情传染的现有研究成果,对于把握创业激情传染的现有研究进展,进一步丰富和细化创业激情传染研究具有重要的理论意义。
[期刊] 管理现代化
[作者]
王海花
厘清了谦卑的概念、维度和测量方式的研究成果,归纳谦卑领导者的行为特质,回顾谦卑领导行为的测量工具及其前因后果的研究进展;凝练现有研究不足,提出未来研究方向。
关键词:
谦卑领导行为 领导风格 领导有效性
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
项国鹏 胡玉和 迟考勋
制度创业理论整合了组织社会学的制度理论和管理学的创业理论,旨在解释制度从何而来这一重要问题。这方面的研究在国外已经历了20多年的发展,但在国内尚处于起步阶段。本文因循制度创业研究的逻辑脉络分别从制度创业动因、制度创业主体、制度创业过程及制度创业效果四个方面进行系统的述评,然后探索性地构建制度创业研究整合分析框架,并提出了若干旨在推进我国制度创业研究发展的建议。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
唐贵瑶 李鹏程 李骥
授权型领导是近几年备受关注的领导方式之一。本文在文献分析的基础上,首先梳理了"授权型领导"概念的产生过程、内涵及测量方法;然后整合相关实证研究,分析了授权型领导的形成前因,从个体、团队、组织三个层面总结了授权型领导的效能结果及相关机制,并归纳了授权型领导相关实证研究框架;最后对未来研究方向进行了展望,以期为后续研究提供参考。
关键词:
领导风格 授权型领导 情境授权 心理授权
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
陈建安 龚圆圆
创业者是决定创业能否取得成功的关键,因此,如何促进创业者成长并使其成功地成为企业家,已经成为社会各界广泛关注的问题。本文基于组织社会化理论,首先界定了创业社会化的内涵,明晰了创业社会化过程;然后分别从外部机构和创业者的角度介绍了创业社会化策略和主动社会化行为;接着从新企业形成和创业者成长的视角阐述了如何测量新创业者的创业社会化程度;最后指出了该领域的未来研究方向。
[期刊] 商业研究
[作者]
李黎
当前商务模式是理论界和实践界共同关注的热门话题。最近几年,国外商务模式的研究呈现出新的趋势和特点。基于对2004年以后国外商务模式研究文献的回顾和梳理,本文从商务模式组合、商务模式转型、商务模式与绩效之间关系等三个方面,总结了国外有关商务模式研究的新进展,并对商务模式研究的未来方向进行了展望。
关键词:
商务模式 转型 组合
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
沈灏 魏泽龙 苏中锋
绿色管理已成为西方管理学研究的一个重要分支。为了更好地借鉴西方管理学的相关研究理论、视角和方法,本文从绿色管理的内涵、研究视角、理论模型和实证研究等方面对西方绿色管理研究现状进行了评介,以为我国转型背景下的绿色管理研究提供理论依据和启示。
关键词:
绿色管理 环境管理 生态响应 绿色创新
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
刘芳 王浩
近年来,有关创业与人力资源管理的讨论空前热烈。本文探讨了创业人力资源管理研究的起源问题,并从单一人力资源管理实践与创建新企业、单一人力资源管理实践与实现新组合、人力资源管理系统与创建新企业以及人力资源管理系统与实现新组合四个方面重点评介了近年来与创业有关的人力资源管理研究成果,并对创业人力资源管理研究的未来方向进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
朱瑜 钱姝婷
作为领导学研究的一个新兴领域,包容型领导研究反映了特定时代背景下研究者和实践者对新型领导风格的诉求。本文在梳理现有文献的基础上,从包容型领导的研究源起与概念内涵、理论基础、结构与测量,包容型领导与其他类型领导方式的异同,以及相关实证研究等方面对现有研究成果进行了系统总结,分析了包容型领导研究目前存在的主要问题,并对未来研究方向进行了展望,以期为该领域的后续研究提供参考。
关键词:
包容 包容型领导 关系型领导 领导效能
文献操作()
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文献计量分析
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