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[期刊] 中国内部审计
[作者]
李书保
沟通是内部审计工作的一项重要工作,良好的审计沟通方式是内部审计工作成功的重要条件之一。审计双方积极有效的沟通,对提高审计工作质量将产生重要的影响。由于现场审计在整个审计工作中的重要地位,决定了现场审计沟通在项目审计工作中显得尤为重要和突出。笔者结合审计工作实践,总结了
[期刊] 中国内部审计
[作者]
王宝庆
掌握说话艺术和提高沟通技巧,是现代审计人必备的基本技能,审计谈判是说话艺术与沟通技巧的综合体现,是审计人情商高低的集中反映。
关键词：
审计人 说话艺术 沟通技巧
[期刊] 国际贸易
[作者]
何建民
国际营销的沟通技术可以分为以下五个方面: 一、克服决策自我参照标准的障碍 决策自我参照标准(Self—Reference Criterion)的含义是:经营决策者往往以自己的文化价值观、经验和知识作为决策的依据,影响了他以国外市场(顾客)的客观情况来评价国外市场状态的能力,这样势必产生一系列严重失误。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
董青
日本是与我们一衣带水的邻国,从古至今就与中国在经济和文化方面有着密切的交流与合作。在历史上,日本是单一种植型经济,依靠家族或邻人之间的相互协作完成农业耕作。近代以来随
[期刊] 企业经济
[作者]
曾萍
现代企业必须不断提升管理水平,把握管理沟通目标、信息源、信息、听众、背景、媒介、反馈这"七要素"是其重要前提;要充分发挥管理沟通的"听、说、读、写"以打牢基础,而引进善"望"、广"闻"、勤"问"、深"切"构成管理沟通的"八字诀"是其主要关键。相互整合将有效优化管理沟通,促进管理沟通现代化。
关键词：
管理沟通 七要素 八字诀
[期刊] 企业经济
[作者]
周建良
网络营销在企业的营销活动中占据着越来越重要的地位,与顾客的良好沟通是网络营销成功的关键之一。本文从网络营销沟通与传统营销沟通的不同之处开始,在商品名称、商品介绍、价格描述与磋商、信息宣传促销过程中的交流、售前售中售后服务中的交流、注重网络礼仪、开展即时交流等几个方面阐述了企业在网络营销中要注意的沟通技巧。
关键词：
网络营销 沟通 语言 技巧
[期刊] 财务与会计
[作者]
李明达
有人说财务人员每天30%的精力在做业务,70%的精力在做沟通。确实,财务人员,特别是财务主管人员对外要代表企业和工商、税务等诸多部门沟通,对内要面对相关科室和众多职工。但是,在这诸多对象中,沟通最多、对个人影响
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
李灵
电话沟通是外贸实践工作中迅速拉近买卖双方距离并获得反馈的高效沟通方式,电话沟通中声音对情感表达的特性能够增加买家对供应商的印象以及信任感,同时也能使国外买家更直接的感受到买家的需求和想法。但是很多外贸销售人员尤其是外贸销售新人,对接打国外买家电话往往都存在主观上抗拒以及客观上缺乏技巧的问题,进而导致电话沟通失败,所以如何接打国外买家英文电话值得研究。
[期刊] 中国内部审计
[作者]
张丽花
沟通是贯穿于整个审计过程的一项重要工作，有效的沟通对于获取相关信息、项目有序开展和成果运用转化起着事半功倍的作用。对此，作为内部审计人员，应努力掌握审计沟通的＂勤＂、＂善＂、＂巧＂。一、＂勤＂。一是与领导层的勤沟通，及时捕捉领导关注的焦点，紧盯经营的热点，促进审计工作紧跟业务发展需求；将审计发现的重大问题和审计工作的疑难问题向领导层勤汇报，以取得充分的信任和支持。二是与职能部门的勤沟通，一方面可助推审计发现的违规操作、
[期刊] 财会通讯
[作者]
陶琼
根据国际注册内部审计师协会发布的《实务公告》第2420-1号,对沟通标准质量规定,审计沟通必须客观、清楚、简明扼要、及时和富有建设性。笔者认为,审计人员为实现审计效果,可从审计工作开展不同阶段关注以下几个方面,提升沟通技能:
[期刊] 中国内部审计
[作者]
王海兵 曹博微
沟通是内部审计工作不可或缺的组成部分,贯穿于审计全过程。本文构建了内部审计沟通度模型,从时间、空间、人际、综合四个层面,涵盖内部审计沟通的频度、速度等13个维度,对指导内部审计沟通实践、提高内部审计工作质量具有重要意义。
关键词：
内部审计 沟通度模型 审计质量
[期刊] 中国内部审计
[作者]
周庆西
一、PAC理论综述1.何谓PAC理论。PAC理论又称相互作用分析理论,是由加拿大著名心理学家柏恩于1964年在其《人们玩的游戏》一书中提出的。该理论认为人的个性是由三种心理状态构成的,即:父母心理状态(Parent)、成人心理状态(Adult)、儿
[期刊] 财会通讯
[作者]
田林
内部审计机构基于在组织中的特殊地位，为了充分发挥内部审计在组织治理、内部控制、风险管理中的作用，最终实现组织价值增值。内部审计机构应围绕终极目标开展内审工作的有效方法之一就是进行审计沟通，通过审计沟通使组织内部有关部门和单位增进对内审工作的认识，改变传统对审计抵触情绪，并形成对内审的新认识——服务理念。本文通过对内部审计沟通的作用与目的、内审沟通的方式、内审沟通的内容、内审沟通的技巧等相关内容进行研究，以期为内审沟通规范化提供些许建议。
关键词：
内部审计 沟通方式 沟通内容
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
李静 周健明
文章对网络负面谣言与消费者品牌崇拜的关系，以及品牌口碑与沟通技巧在以上关系中所起的中介与调节作用进行了实证研究。研究以广州地区211家品牌服饰企业的品牌管理者为实证研究对象，通过对问卷调查数据进行层级回归分析发现：(1)网络负面谣言不但会直接负向影响消费者对企业的品牌崇拜，而且还会通过负向影响企业的品牌口碑，继而对消费者品牌崇拜产生负面影响，品牌口碑在网络负面谣言与消费者品牌崇拜关系中起部分中介作用；(2)沟通技巧程度强的企业品牌更能抵制网络负面谣言的影响，相对于低沟通技巧的企业，高沟通技巧企业的消费者较少因为网络负面谣言而降低其对原有消费品牌的崇拜。
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