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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 张亚军  张金隆  陈江涛  张千帆  
基于任务复杂性和互依性的视角,探讨了内部支持和外部支持对ITSM成功实施的作用机制。通过问卷方式对201名利益相关者进行调查,并采用层级回归分析的方法检验相关假设。结果表明:内部支持和外部支持均对ITSM成功实施产生正面影响,但外部支持对ITSM成功实施的影响大于内部支持对ITSM成功实施的影响;任务复杂性负向调节内部支持与ITSM成功实施之间的关系,同时也负向调节外部支持与ITSM成功实施之间的关系;任务互依性正向调节内部支持与ITSM成功实施之间的关系,同时也正向调节外部支持与ITSM成功实施之间的关系。
[期刊] 商业研究  [作者] 尹奎  刘娜  
不同于传统自上而下的工作设计方式,工作重塑是员工主动对工作特征做出的调整,强调员工改变的主动性。通过对307名员工的调查,本文在自我决定理论基础上探讨了工作重塑对工作意义的影响,以及任务复杂性、任务互依性的调节作用。研究结果表明:工作重塑对工作意义具有显著正向影响,任务复杂性在工作重塑与工作意义关系中具有负向调节作用,工作重塑对工作意义的积极作用在低任务复杂性情境下更强,任务互依性在工作重塑与工作意义关系中的调节作用不显著。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 张亚军  张金隆  陈江涛  
IT服务管理已成为现代企业获取竞争优势的有效手段之一,但低的实施成功率是主要的担忧。针对这一现状,构建了"企业内外部支持→冲突解决→ITSM成功实施"作用机制模型,并利用327份有效问卷检验了理论假设模型。结果表明:①企业内外部支持对冲突解决和ITSM成功实施有正面的影响;②冲突解决在企业内部支持(高层管理支持、用户支持)影响ITSM成功实施的过程中起到了部分中介作用;③冲突解决在企业外部支持(咨询顾问支持、软件供应商支持)影响ITSM成功实施的过程中起到了部分中介作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 黄昱方  陈成成  张璇  
利用对45个虚拟团队的调研数据,通过相关分析和回归分析,探讨了虚拟团队的虚拟性对交互记忆系统的影响、交互记忆系统的各维度对团队绩效的影响及任务复杂性对两者间关系的调节作用。研究结果显示:虚拟团队的虚拟性和交互记忆系统之间存在相关关系;虚拟团队交互记忆系统的3个维度(专长度、可信度和协调度)对团队绩效具有较强的预测作用;任务复杂性对交互记忆系统与团队绩效的关系产生负向调节作用。
[期刊] 商业研究  [作者] 王仙雅  
随着知识经济的发展,科技人员在组织创新中的作用日益凸显。本文引入任务复杂性和情绪氛围两个调节变量,分析了情绪智力对创新绩效的作用机理。结果表明:情绪智力对创新绩效有正向影响,其中情绪利用的影响最强,其次是情绪管理,然后是自我情绪评估,而他人情绪评估的影响不显著;任务复杂性和情绪氛围均起正向调节作用,任务越复杂、情绪氛围越积极,情绪智力对创新绩效的促进作用越明显。
[期刊] 软科学  [作者] 赵西萍  孔芳  
采用多元调节回归的方法对科研人员自我效能感与三维绩效关系进行了验证,并提出了相关研究启示。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 王罡  
在国内外竞争日趋激烈的背景下,如何提高企业自主创新能力受到广泛关注。基于组织学习理论,构建了技术学习、管理学习、技术复杂性与自主创新之间的理论模型,并利用252家中国制造业企业调研数据对相关假设进行了检验。结果表明:技术学习对自主创新具有倒U型影响;管理学习对自主创新具有正向影响;技术学习与管理学习的交互效应对自主创新具有正向影响;技术复杂性会加强技术学习对自主创新的倒U型影响,削弱管理学习对自主创新的正向影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 唐维萍  
在当今快速变化的全球市场环境中,零售企业面临着如何有效管理其供应链的重大挑战。特别是在供应链结构日益复杂化的背景下,理解供应链复杂性与零售企业韧性之间的关系,以及如何通过运营策略优化该关系亟待研究。基于2010-2022年97家上市零售企业数据,本文通过固定效应模型研究供应链复杂性与零售企业韧性之间的非线性关系以及运营冗余的调节作用。研究发现,供应链复杂性与零售企业韧性之间呈现倒U型关系。在供应链复杂性低于阈值时,零售企业韧性得到提升;一旦供应链复杂性超过阈值,其将对零售企业韧性产生负面影响。此外,运营冗余在这一关系中扮演了重要的调节角色,其正向调节了供应链复杂性和零售企业韧性之间的倒U型关系。适当的运营冗余可以帮助零售企业在面对供应链的高复杂性时维持稳定运营和市场响应能力。最后,根据研究结论提出相应启示。
[期刊] 预测  [作者] 邢蕊  周建林  王国红  
本文以2009~2015年中国创业板上市公司中的221家技术型创业企业为研究样本,展开创业团队知识异质性与创业绩效的关系研究,揭示在不同认知条件下创业团队知识异质性各维度对创业绩效的影响及作用差异。研究发现:(1)创业团队教育水平异质性与创业绩效正相关,但是影响没有达到显著性水平,而教育专业异质性与职能背景异质性均与创业绩效负相关,但只有职能背景异质性的影响达到显著性水平;(2)创业团队的认知复杂性和知识基础均有助于改善创业团队知识异质性对创业绩效的影响作用;(3)对于中国创业板中的技术型创业企业而言,社会认同理论对创业团队知识异质性和绩效关系的解释力度要强于信息决策理论。
[期刊] 预测  [作者] 邢蕊  周建林  王国红  
本文以20092015年中国创业板上市公司中的221家技术型创业企业为研究样本,展开创业团队知识异质性与创业绩效的关系研究,揭示在不同认知条件下创业团队知识异质性各维度对创业绩效的影响及作用差异。研究发现:(1)创业团队教育水平异质性与创业绩效正相关,但是影响没有达到显著性水平,而教育专业异质性与职能背景异质性均与创业绩效负相关,但只有职能背景异质性的影响达到显著性水平;(2)创业团队的认知复杂性和知识基础均有助于改善创业团队知识异质性对创业绩效的影响作用;(3)对于中国创业板中的技术型创业企业而言,社会
[期刊] 商业经济研究  [作者] 艾金  
随着可持续发展目标的全球推进和消费者环保意识的增强,零售企业面临着在增强环境绩效的同时保持市场竞争力的双重挑战。尽管先前的研究已经探讨了绿色创新在促进企业可持续发展中的作用,但关于绩效反馈如何影响零售企业绿色创新以及客户复杂性如何调节该关系的研究仍然不足。本文基于2010-2022年94家上市零售企业数据,研究了绩效反馈与绿色创新的门槛效应以及客户复杂性的调节作用。实证结果表明绩效反馈与零售企业绿色创新之间存在门槛效应,即绩效反馈低于阈值时其对绿色创新有负向影响,而高于阈值时则具有正向影响。此外,研究还发现客户复杂性正向调节这一关系,即在客户需求多样性和变化速度较快的情况下,绩效反馈对绿色创新的正面影响将被进一步加强。这些发现为零售企业管理者提供了宝贵的洞见,强调了在制定绿色创新策略时需要考虑绩效反馈的双重作用以及市场客户复杂性的影响。对政策制定者而言,本研究强调了制定支持企业绿色创新的政策时,需要考虑如何通过政策激励来优化绩效反馈机制,以及如何帮助企业更好地应对客户复杂性带来的挑战。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 张钢  李慧慧  
任务是组织中知识型团队存在的基础,也是团队认知得以涌现并不断发展的内在前提。在诸多任务性质中,复杂性反映了知识型团队的本质。从系统科学出发,将任务复杂性分解为要素维度、互依性维度和可变性维度,以此区分不同的任务类型。选取企业中的知识型团队为研究对象,采用案例研究方法,探讨团队任务复杂性对团队认知结构的作用。结果发现:任务复杂性能够很好地预测团队心智模型,但对交互记忆系统的预测效果较弱。对案例团队展开进一步研究发现,任务复杂性对团队认知结构的作用并非处于真空之中,只有当任务复杂性与团队管理规范相匹配时,团队认知结构才得以涌现。最后,提出知识型团队管理建议。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 胡进梅  沈勇  
本研究以238名企业研发人员为对象,考察了工作自主性对其创新绩效的影响以及任务互依性的调节作用。结果表明:工作自主性中的方法自主性和安排自主性两个维度都正向影响创新绩效,标准自主性对创新绩效具有负面影响;任务互依性在方法自主性和安排自主性于创新绩效的关系中有调节作用,即任务互依性越高,方法自主性和安排自主性对创新绩效的正向影响越弱。
[期刊] 中国软科学  [作者] 吴国斌  党苗  吴建华  李海燕  
合作关系质量的高低直接影响应急活动的成败,如何改善合作关系从而提高协同绩效是应急管理领域亟待解决的问题。本文探讨组织间目标差异对应急合作关系的影响,并重点分析沟通行为和任务复杂性在以上关系中所起的中介作用及调节效应。通过对350位矿山救援基层应急指挥人员的问卷调查数据进行层级回归分析,本文发现:组织间目标差异对应急合作关系有显著的负向影响;沟通行为在二者之间起到部分中介作用,目标差异将促使组织采用竞争性沟通行为,继而造成应急合作关系紧张;任务复杂性分别在目标差异与信息分享和参与之间起调节作用,应急任务越复杂,目标差异对信息分享与参与的影响越小。这些结论表明,高层应急指挥人员可采用信息公告牌、制定信息沟通内容结构框架、实施跨部门的整体奖励等措施来提升基层组织间的应急沟通效率。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 刘松博   张凯瑞   张晓雅  
数字化技术的发展改变了员工的办公环境,在提高办公效率的同时也可能产生技术压力等负面影响。本研究以多个中小高科技企业的443名中基层员工为研究对象,基于工作要求-资源理论构建了一个有调节的中介模型,针对性地探讨了技术压力来源因素中的技术复杂性和技术压力抑制因素中的信息技术知识普及如何对任务绩效产生影响,并探索了其中的多个边界条件。实证研究结果表明,一方面,工作倦怠在技术复杂性和任务绩效之间起到中介作用,且技术自我效能感和信息技术知识普及分别能够负向调节该中介效应;另一方面,工作投入在信息技术知识普及和任务绩效之间也起到中介作用,且技术自我效能感和技术复杂性分别能够正向调节该中介效应。本研究从组织和员工的双重角度探索了技术复杂性及其针对性缓解策略对任务绩效的抑制与强化机制,揭示了数字化办公情境下员工所面临的技术复杂性的影响机制和应对办法,为技术压力挑战下的员工绩效改善提供了有益启示。
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