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[期刊] 工业工程与管理
[作者]
陶杨懿 刘冉 江志斌
家庭护理服务能有效缓解我国社会老龄化下的养老压力。针对护理人员日常调度问题,考虑服务时间窗、同时服务需求、医护人员等级与客户需求匹配等约束,以总运营成本最小为目标,建立数学模型。设计自适应大规模邻域搜索算法,采用多种移除和插入算法在可行和不可行解空间内进行邻域搜索,利用关系矩阵和时间调整策略加速求解,用模拟退火算法接受邻域解。最后进行数值实验和算法比较,验证算法的有效性。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
陶杨懿 刘冉 江志斌
家庭护理服务能有效缓解我国社会老龄化下的养老压力。针对护理人员日常调度问题,考虑服务时间窗、同时服务需求、医护人员等级与客户需求匹配等约束,以总运营成本最小为目标,建立数学模型。设计自适应大规模邻域搜索算法,采用多种移除和插入算法在可行和不可行解空间内进行邻域搜索,利用关系矩阵和时间调整策略加速求解,用模拟退火算法接受邻域解。最后进行数值实验和算法比较,验证算法的有效性。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
向婷 李妍峰
人口老龄化程度的持续加重使得家庭医疗护理服务逐渐发展。本文针对家庭护理人员调度优化问题,考虑医患的技能匹配、加班费用、加班时长和工作量分配的均衡性等因素,设定最大技能偏差和工作时长,建立了最小化运营成本和最小化最大加班时长的双目标混合整数规划模型。设计了改进的NSGA-II和SPEA-II算法对问题进行求解,数值实验表明:最大加班时长越长,运营成本越小;最大技能偏差和医护人员早到惩罚对目标的影响明显;小规模算例中两算法均表现良好,大中型规模算例中改进SPEA-II的效率更高。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李艳 施琦 王付宇
在家庭护理过程中，行动不便的患者往往需要两名护工同时为其提供服务，极大增加了问题难度。为实现家庭护理企业降本增效以及为管理者实际排班提供参考，针对患者的同步服务需求，考虑护工的午休时间，以最小化运营成本和护工不满意度为目标建立模型。从降级服务和同步服务时间差两方面构建护工不满意度表达式，设计虚拟午休节点处理午休约束。提出改进的自适应大邻域搜索算法进行求解，算法与多向局部搜索框架相结合，采用多种启发式初始解策略，设计同步服务判断矩阵对解的可行性进行验证，针对两个目标分别设计局部搜索算子进一步提升解的质量。采用田口方法对算法参数进行调整并使用超体积指标和空间性分布指标评价解集。对比其他三种多目标启发式方法，所提算法在绝大多数算例上都获得更优的评价指标值，验证了所提算法在该问题上的适用性和优越性。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
任宗伟 刘钰冰
近年来，随着人口老龄化进程不断加快，社区居家养老模式越来越受到社会各界的高度关注。为了向社区居家养老服务中心护理人员调度提供决策支持，研究考虑老年人感知满意度的护理人员调度问题。以社区居家养老预约服务为背景，首先融合前景理论和模糊理论分别从老年人等待时间、老年人对护理人员偏好和老年人对服务价格偏好三个方面建立老年人感知满意度函数；其次确定主要目标为最大化老年人综合感知满意度，次要目标为最小化社区居家养老服务中心运营成本的优化调度问题，并且构建了相应的混合整数非线性规划数学模型；最后综合应用遗传算法和模拟植物生长算法（PGSA）对该模型进行求解，其中遗传算法用于求解护理人员的服务顺序，PGSA用于求解护理人员调度方案，并且利用MATLAB软件进行仿真，同时引入粒子群算法与PGSA进行计算对比，发现PGSA在性能参数和计算时间方面都有明显的优势。通过算例验证分析，结果表明该模型在考虑老年人感知满意度的基础上，能够获得最优的护理人员调度方案，证明了上述优化模型和算法的可行性和有效性。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
丛峰 耿娜 顾一韬 江志斌
在确定需求已知的前提下,对家庭护理中心网络选址问题进行了研究。以总成本最小为目标,建立数学模型,对家庭护理中心的选址、开设服务类型与规模进行了决策;最后通过c语言调用IBM ILOG CPLEX程序对数学建模进行数值试验及分析。数值试验表明多时间段的划分可以降低网络选址的总成本。
关键词：
选址问题 家庭护理中心 数学规划
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
尚珺
护理人员在医院工作中所占比例较大,护士的工作质量决定着医院工作质量的水平。由于护士工作的特殊性,需要护士有较高的职业素质。因此,医院应加强对这一群体的教育和培养,使医院能更好地服务于社会,对护理人员的教育不仅要注重其内容,更应讲究形式,才能达到良好的效果。
关键词：
分层教育 随机管理 效果评价
[期刊] 工业工程
[作者]
李妍峰 罗楠 向婷
为了减少医护人员调度成本，提高客户满意度，研究了家庭医疗护理人员调度问题。考虑客户具有多个可接受服务的时间窗，并对不同时间窗具有不同偏好的特性，建立以总运营成本最小、满意度最大为目标的数学模型。基于Dantzig-Wolfe分解原理将所建模型重构为集合划分主问题和含多时间窗的最短路径子问题模型。运用将列生成嵌入分支定界框架中的分支定价算法对问题求解，并根据多时间窗的问题特性设计了快速获得初始解的随机贪心算法和求解子问题的改进标签算法。对50组算例进行测试，将所提出的算法与CPLEX对比，验证了算法的有效性。最后比较单时间窗和多时间窗算例结果发现，客户提供多个可接受服务的时间窗能有效降低调度成本。
[期刊] 工业工程
[作者]
吴萌 刘冉 江志斌 王雪峰
面对逐渐兴起的家庭医疗护理服务产业,本文针对服务中的不确定性周期性资源调度问题,提出了面向随机性周期重复需求的家庭护理资源调度模型并进行求解。研究目标是在满足部分客户的服务日期存在变化因素的情况下,规划下一个周期内成本期望最小的服务资源(如服务人员)对客户的服务次序和线路。方法是在合理的禁忌搜索框架下,使用蒙特卡洛仿真方法进行评价,找出符合现实中情况的最优解。通过多种规模的数值实验,验证了所提出算法的有效性。
[期刊] 工业工程
[作者]
吴萌 刘冉 江志斌 王雪峰
面对逐渐兴起的家庭医疗护理服务产业,本文针对服务中的不确定性周期性资源调度问题,提出了面向随机性周期重复需求的家庭护理资源调度模型并进行求解。研究目标是在满足部分客户的服务日期存在变化因素的情况下,规划下一个周期内成本期望最小的服务资源(如服务人员)对客户的服务次序和线路。方法是在合理的禁忌搜索框架下,使用蒙特卡洛仿真方法进行评价,找出符合现实中情况的最优解。通过多种规模的数值实验,验证了所提出算法的有效性。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
王冬青 赵松艳 邹文娟
我院是一所综合性的医院,现有床位600张,护理人员353人,其中具有护理大专学历和通过不同形式接受高等护理教育达到大专水平的有69人,占全院护理人员的19.6％;而其中正式由国家分配来的大专护理毕业生只有5名。所以拓宽护理人员的知识面,提高护理人员的业务素质,加强护理人员的在职培训乃是当务之急。
[期刊] 保险研究
[作者]
孟丁
本文采取规范论证与实证分析相结合的形式,剖析了我国护理人员保险市场发展的现状和问题,指出目前我国护理从业人员保险市场发展潜力巨大,但同时也存在着法规不健全、风险分摊有限、职业保障不足、保险体制缺乏后劲等问题。对此,文章提出发展我国护理人员保险事业的初步战略,即强制化、商业化、多元化、专业化,并提出激活护理人员保险市场的政策实施路径,即:以法律规定强制推行护理职业责任险、大力发展护理人员风险防范商业险、努力培育护理人员保险经纪市场、积极开展护理人员保险教育,降低护理人员保险税率,提高护理人员的保险意识和保障水平。
关键词：
护理人员 保险市场化 发展路径
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李育辉 侯雪瑞 许昉昉 李文慧 阮权周 张良
以往关于职业压力和倦怠的研究大都采用定量的方法,但是不同职业群体所面临的倦怠现状及其引发因素是有差异的,采用定性的方法去进行研究对理论和实践都会起到补充的意义。本文采用单案例研究,选取极为典型的G老年医院作为分析对象,对该医院护理人员的职业压力与职业倦怠的现状进行剖析,并依据资源保存理论去探讨组织支持、组织公平、心理资本等要素对职业压力和职业倦怠的影响。最后从组织层面和个体层面入手,分别提出增强护理人员组织支持感、组织公平感和心理资本的措施,得出缓解医院护理人员职业压力与职业倦怠的模型。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
左一博 夏冕 蒋帅 杨梦雨 付航 吴建 王成增
目的：了解河南省护理人员薪酬满意度与工作绩效现状，探讨薪酬满意度对工作绩效的影响作用机制。方法：采用电子问卷形式对河南省样本公立医院护理人员的薪酬满意度、工作绩效与工作投入情况开展调查，运用结构方程模型分析薪酬满意度对工作绩效的影响路径。结果：护理人员薪酬满意度、工作绩效与工作投入得分分别为（68.59±19.99）分、（48.95±6.53）分、（82.27±18.22）分。护理人员薪酬满意度与工作绩效（r=0.594,P<0.01）、工作投入（r=0.600,P<0.01）呈显著正相关。护理人员薪酬满意度对工作绩效的标准化路径系数为0.637 (P=0.002)。结论：护理人员薪酬满意度对工作绩效具有显著的正向影响作用，且工作投入在薪酬满意度与工作绩效关系间起部分中介作用。建议提升河南省护理人员的薪酬满意度和工作投入力度，以促进其工作绩效提升。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李育辉 侯雪瑞 许昉昉 李文慧 阮权周 张良
以往关于职业压力和倦怠的研究大都采用定量的方法,但是不同职业群体所面临的倦怠现状及其引发因素是有差异的,采用定性的方法去进行研究对理论和实践都会起到补充的意义。本文采用单案例研究,选取极为典型的G老年医院作为分析对象,对该医院护理人员的职业压力与职业倦怠的现状进行剖析,并依据资源保存理论去探讨组织支持、组织公平、心理资本等要素对职业压力和职业倦怠的影响。最后从组织层面和个体层面入手,分别提出增强护理人员组织支持感、组织公平感和心理资本的措施,得出缓解医院护理人员职业压力与职业倦怠的模型。
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