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[期刊] 图书情报工作
[作者]
王娟 曹树金 姜灵敏 唐宝珍
以国内最大的轻博客网站——点点网为研究对象,根据点点网用户间兴趣关系进行社区划分,通过统计兴趣社区的拓扑特性,发现其都具有小世界和无标度特性,说明有少数用户在信息传播中起着至关重要的作用。之后利用节点中心性测量方法进行意见领袖的识别,分析4个已有的中心性指标——连接度、中介度、接近度和核数在点点网意见领袖识别中的不足,构建新的意见领袖识别指标,并通过实验证实该指标具有更高的准确性。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
文彤 郭强 邱以澄
旅游虚拟社区意见领袖是同时占据位置优势和资源优势的社区参与成员，他们能够控制和制约网络中其他成员的行为，进而产生网络权力。文章以去哪儿网为例，利用Python 3.0网络爬虫技术采集香港都会海逸酒店2016—2019年点评问答社区中用户发布或者回复的帖子；运用Ucinet 6.0分析软件建立旅游虚拟社区参与成员互动关系网络，利用中心度和结构洞指标测度网络结构权力，确定意见领袖。随后，文章重点聚焦于意见领袖的形成过程，采用文本分析的方法，探究意见领袖的网络权力特征及形成机制。研究发现：旅游虚拟社区意见领袖的网络权力具有自赋与他给、非强制与非显性、中介控制性与小范围性、动态性与非对称性4个表现特征。进一步研究发现，意见领袖的网络权力形成于专门话题讨论，基于旅游虚拟社区平台平等的参与环境和成员间持续有效的互动，某些成员在原有声望基础上，凭借个人魅力、专业知识等吸引和控制着其他参与成员，逐步占据了网络中的核心位置，成为网络中的活跃分子并具有了网络权力，网络权力在网络位置优势下被持续放大，活跃分子继续凝聚网络成员，在不断地跟帖与回帖互动中影响他人的旅游行为决策和思想意识，成为网络意见领袖，并深化和扩大着网络权力。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王晰巍 毕樱瑛 李玥琪
[目的/意义]在社交网络中，意见领袖节点影响力对社交网络舆情的发展至关重要，构建全面科学的社交网络意见领袖节点影响力指数及计算分析模型可以更好地识别关键意见领袖，更好地监督和引导舆情走向。[方法/过程]基于信息论和p指数的相关理论，从社交网络中意见领袖受认可度、情感联系度和网络传播度3个维度构建意见领袖节点影响力OLEI指数算法，并提出社交网络中意见领袖节点影响力指数计算及分析模型。结合自然灾害“7·20”河南暴雨中典型舆情话题对所构建的OLEI指数算法进行验证和分析。[结果/结论]实证研究结果表明，OLEI指数中受认可度能够反映社交网络用户对其他用户产生的舆论影响程度和信任支持程度；情感联系度可以反映意见领袖节点引发社交网络较大的用户情感波动，意见领袖的网络传播度越大，其在社交媒体平台中的地位越关键。
关键词：
社交网络 意见领袖 节点影响力 指数
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱茂然 林星凯 陆頲 王洪伟 王伟
社交网络的意见领袖在知识传播、舆情控制、商业营销等领域扮演重要角色。主题评论是用户意见的来源,情感分析有助于识别用户对意见领袖的情感倾向。为此,对用户言论主题分类,提取具有专业知识的主题帖。针对主题评论的情感极性不均衡分布情况,改进情感分类方法,最终构建关注、情感综合边权重矩阵。在此基础上,提出一种基于用户网络结构与情感倾向的Leader-PageRank算法。以汽车论坛为例,实验对比发现,Leader-PageRank能够结合社交网络的用户交互,有效识别在专业领域具有影响力的正面意见领袖。
关键词：
社交网络 意见领袖 情感分析 识别方法
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张玲燕
在如今电子商务时代,网购的意见领袖开始成为了消费指引的热门现象,意见领袖通过个人魅力、专业性以及客观性评估,为消费者的消费提供了优化的建议,也将成为品牌在社交媒体背景下的主流营销方式。然而,意见领袖的行为可能对消费者产生抵制情绪,这是可能来自于信息来源可信度、信息展示方式和信息价值,本文借助结构方程模型分析信息认知、感知价值和说服抵制的关系,并提出以下建议:首先,企业应当选择更开放式和数据化的社交媒体平台,选择意见领袖来评估商品特征。其次,意见领袖的信息传播方式应当高质量且简单明了。最后,意见领袖应当对输出内容具有一定客观性和准确性,对于不同的产品特征采用针对性的风格。
关键词：
意见领袖 信息认知 感知价值 说服抵制
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周文璐 茆意宏
本文从意见领袖影响力来源出发，探讨其在社交媒体阅读推广中对用户参与意愿的影响，为提升数字阅读推广服务效益提供参考建议。文章以TAM及其扩展模型、信任理论、传播理论、社会网络理论为基础，结合社交媒体阅读推广活动中意见领袖的特征，构建意见领袖对数字阅读推广用户参与意愿的影响模型以及相关测评量表，采用问卷调查和结构方程模型方法进行实证研究。研究结果表明：意见领袖在社交媒体开展的阅读推广服务中，推广媒介功能不会对用户感知有用性产生显著影响，内容质量、推广人特征分别对感知有用性、信任产生直接正向的显著影响，感知有用性直接正向影响用户参与意愿，信任直接或通过感知有用性间接影响用户参与意愿；在意见领袖影响力来源中，内容质量对参与意愿影响最大，推广人特征中的社会特征相较于关系强度对用户信任产生的正向影响更大。
[期刊] 管理评论
[作者]
张宏亮 张崇
虚拟社区是消费者发布、传播、获取口碑信息的重要渠道，社区成员之间通过口碑信息交流产生购物人际影响关系，然而在虚拟社区中，用户的影响力有很大差异，本文选取约２００个虚拟社区（淘宝旺旺群），以社区内约五万名成员的逾百万条淘宝真实交易数据为基础，从社会网络的视角构建表征社区网购人际影响关系的有向有权网，并构建用户影响力模型，挖掘网购意见领袖，探索社区内网购人际交流、传播及影响的规律，为社区口碑营销提供理论基础和实践指导。
关键词：
虚拟社区 口碑营销 网购 意见领袖
[期刊] 情报资料工作
[作者]
刘雨农 刘敏榕
文章以知乎网为例,研究社会化问答平台的社区网络形式和意见领袖特征。收集并统计知乎网疫苗话题下1765名用户间相互关注关系构建社群关系拓扑图,并对社群图密度、中心性等指标进行计算,分析网络特征并识别出网络中的意见领袖。结合意见领袖个人背景和回答行为,归纳出社会问答平台意见领袖的新特征。认为社会化问答社区高度依赖于个别用户,这些用户具备较强专业背景,并通过长期贡献高质量回答和积极参与讨论逐步积累自身影响力。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
徐冰村 张晓冬
[目的/意义]有效识别开源社区中的意见领袖,模拟开源社区中用户跟随行为,提高合作效率。[方法/过程]根据开源社区的评论关系构建知识协作网络,选取社会网络分析中的4个重要评价指标进行分析。再采用基于TOPSIS意见领袖综合评价方法对网络中关键意见领袖节点进行识别,应用改进的SIR模型模拟开源社区中用户跟随行为。[结果/结论]通过分别与由结构洞确定和灰色关联法确定的意见领袖在网络中引起的传播情况比较,识别出的意见领袖在传播率和传播时间等各方面都更能体现意见领袖的特点。[局限]SIR跟随效应模型没有体现社交网络中具体点对点的传播过程。
[期刊] 管理世界
[作者]
黄敏学 王琦缘 肖邦明 王殿文
意见领袖是社会网络中具有重要影响力的节点,比其他人拥有更多的网络关系,以往的研究主要关注的是意见领袖的识别和影响,而对于意见领袖的形成机制却少有探讨。为了回答这一问题,本文首先将意见领袖所依存的网络划分为社交网络和消费咨询网络;与社交网络(例如微信)相比,消费咨询网络(例如美丽说、蘑菇街)信息分享和获取的特点更为突出,并且网络关系不再是现实人际关系反映,而是代表了信息的流动。在这一研究情境下,本文分析了网络节点的信息创造和网络结构对于网络关系构建以及意见领袖形成的影响。基于13年的网络演化数据的实证分析显示,(1)创造和提供信息能够显著地提升关系构建的概率和关系数量的累积,从而推动意见领袖的形...
关键词：
意见领袖 消费咨询网络 预期 网络结构
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
彭丽徽 李贺 张艳丰
[目的/意义]突发事件中网络舆情意见领袖扮演着传播、引导、推动舆论发展等重要作用,有效识别意见领袖对实现网络舆情监测和预警具有重要意义。[方法/过程]结合网络舆情在微博平台的传播特征,从影响力、活跃度和认同度3个维度出发,构建微博意见领袖指标体系,应用一种改进的模糊—层次分析法确定指标要素权重,并通过灰色关联分析法构建一种意见领袖识别模型及影响力排序方法。[结果/结论]提供了一种意见领袖识别模型,可以科学有效地对网络舆情事件的意见领袖进行识别和影响力分析。[局限]指标量化维度和隐性指标数据存在一定的可扩展
关键词：
微博 网络舆情 意见领袖 灰色关联分析
[期刊] 消费经济
[作者]
单汨源 李洁 刘小红
社交网络环境下对消费者意见领袖的研究已成为目前研究热点。本文在对消费者意见领袖及消费者行为意愿研究基础上,结合ABC态度模型及理性行为理论,并以新浪名人微博为例构建了消费者意见领袖对消费者态度影响模型。结果表明:消费者对名人信任度、消费者对微博营销信息信任以及名人微博活跃度显著正向影响认知性态度及其情感性态度:认知性态度与情感性态度显著正向影响其意向性态度;消费者对名人信任度显著正向影响其对微博营销信任。研究成果可为社交网络环境下企业提高消费者态度提供策略借鉴。
[期刊] 消费经济
[作者]
单汨源 李洁 刘小红
社交网络环境下对消费者意见领袖的研究已成为目前研究热点。本文在对消费者意见领袖及消费者行为意愿研究基础上,结合ABC态度模型及理性行为理论,并以新浪名人微博为例构建了消费者意见领袖对消费者态度影响模型。结果表明:消费者对名人信任度、消费者对微博营销信息信任以及名人微博活跃度显著正向影响认知性态度及其情感性态度:认知性态度与情感性态度显著正向影响其意向性态度;消费者对名人信任度显著正向影响其对微博营销信任。研究成果可为社交网络环境下企业提高消费者态度提供策略借鉴。
[期刊] 管理科学
[作者]
安璐 胡俊阳 李纲
社交网络上兴起的意见领袖深刻影响着大众,而评论区的高影响力用户越来越引起人们的重视,其评论可能会引导突发事件的舆论走向,对事件的后期演变和结果产生积极或消极影响,识别评论区的意见领袖对于掌握突发事件的网络舆情、引导舆论走向等方面具有重要的实践意义。提出基于主题一致性和情感支持的网络评论意见领袖识别方法,以山东辱母杀人事件为例,使用基于Relevance公式改进的潜在狄利克雷分配模型提取微博评论主题,根据可视化输出中评论与其回复所属主题节点之间的距离远近进行主题校正;通过基于情感词典的情感分析,计算评论和回复的情感值,确定回复者对评论者的情感支持态度;构建意见领袖特征指标组,包括获点赞数和获回复数2个1级指标以及获回复数下的直接获回复数、间接获回复数、直接回复数3个2级指标;赋予1级指标权重,计算意见领袖值,根据评论者的意见领袖值的高低确定具有正面和负面高影响力的微博评论意见领袖;从用户主页基本信息和用户评论内容属性两个角度,探讨评论意见领袖的行为特征。研究结果表明,评论者的获点赞数、获回复数等指标可以作为用户成为评论意见领袖的基础,根据直接获回复数、间接获回复数和直接回复数之间的相互作用可勾勒出用户在交互中的行为特征,评论内容的效应与用户概况之间没有显著的相关性。提出的网络评论意见领袖识别方法并不局限于只考虑用户本身影响力,而是着重关注评论内容以及用户之间的交互,能有效识别网络评论意见领袖。研究发现可为管理部门提供网民对突发事件的关注焦点和情感态度,有助于其及时掌握网络舆情,迅速准确地定位网络评论意见领袖,为突发事件应急决策和管理提供有效支持。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
邓君 钟楚依 常严予 张伟民 孙绍丹
[目的/意义]通过对在线健康社区意见领袖交互行为的分析，探讨其识别、特征、影响和作用，为社区的良好运转和管理提供建议。[方法/过程]构建两级传播理论下的在线健康社区意见领袖模型，并以百度“自闭症吧”数据为例，结合社会网络分析方法研究社区整体网络特征、意见领袖个体网络特征和用户间交互网络。[结果/结论]百度“自闭症吧”整体网络中间密集，边缘稀疏，具有小世界效应；通过中心度分析及k核分析发现识别出的意见领袖各项个体指标数值均偏高，处在整体网络核心位置，有效连接信息传播两级，推动信息在来源层、意见领袖层和受众层间稳定流动，为其他用户提供帮助鼓励；验证了所建模型并根据研究发现提出两点针对性建议。
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