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[期刊] 经济问题探索  [作者] 徐冬莉  江若尘  
虚拟社区内的知识共享行为在网络生活中越来越普遍,对社区发展也起到不容忽视的作用。本研究探讨在虚拟社区环境下关系资本通过知识共享的中介变量对社区忠诚的影响路径,得出结论:关系资本对知识共享有直接的正向影响作用;关系资本的互惠和认同维度通过知识共享间接影响社区忠诚;而信任维度仅通过知识共享的知识获取维度间接影响社区忠诚。
[期刊] 技术经济  [作者] 吴翠花  刘凤英  霍亭亭  
从理论上分析了虚拟社区社会资本的认知、关系和结构三个维度,构建了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的关系模型,并提出相应的研究假设。利用来自问卷调查的400个虚拟社区网络用户的有效数据,验证了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的结构关系。实证结果显示:所提出的14条研究假设中有10条得到验证、2条没有得到验证、2条部分得到验证,说明所构造的虚拟社区社会资本三维度、知识共享及其效果之间的整体模型在样本范围内是有效的。
[期刊] 技术经济  [作者] 宁连举  张玉红  
选取274名虚拟社区用户作为实证研究对象,利用结构方程模型,从社会资本理论的角度分析了用户虚拟社区感的影响因素,进而分析了虚拟社区感对用户社区忠诚度的影响。结果表明:结构资本、认知资本和关系资本对虚拟社区感有显著的正向影响;虚拟社区感对用户的社区忠诚度有显著的正向影响。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 易法敏  卢翠琴  
本文通过分析关系型虚拟社区用户感知服务质量评价影响因素,以调查问卷的方式研究关系型虚拟社区用户感知服务质量和用户忠诚,并提出促进用户忠诚的三条路径:提高客户服务管理→用户满意→用户忠诚;提供额外的服务及功能→感知价值→用户满意→用户忠诚;关注网页的设计及内容→感知服务质量→用户满意→用户忠诚。其中,用户满意是培养用户忠诚的关键,提高客户服务管理是最直接、最快速培养用户忠诚的方法。隐私保护和限制会影响用户"被关注"感,从而降低用户感知服务质量的程度。
[期刊] 统计与决策  [作者] 包凤耐  曹小龙  
伴随着互联网技术突飞猛进,人们分享和获取资源的途径日趋多元化,虚拟社区成员的知识共享已然成为一种较为普遍的社会现象。文章从动因角度,挖掘了成员的主观动机、结构资本、关系资本与认知资本对社区中知识共享现象的重要影响,以构建虚拟社区知识共享的动因模型并进行了实证分析。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陈明红  漆贤军  
关键词:
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张鼐  周年喜  
从虚拟社区知识共享行为的动因出发,来探索虚拟社区社会资本和个人动机的影响,构建虚拟社区社会资本和个人动机对知识共享影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区成员进行问卷调查,对得到的293份有效问卷的样本数据,运用LISREL 8.8和SPSS 17.0进行验证性分析,检验了研究假设。实证研究表明,社会资本和个人动机对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。研究结果对了解虚拟社区知识共享行为,实现基于网络平台的个性化知识管理与服务策略有重要参考意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李志宏  李敏霞  何济乐  
以计划行为理论为基础,结合社会交换理论和社会认知理论,来构建虚拟社区成员知识共享意愿影响因素的研究模型。实证研究结果表明:利他主义、关系信任、个人的结果预期和自我效能对虚拟社区成员的知识共享意愿具有显著的正向影响。在此基础上,提出增强虚拟社区成员知识共享意愿的相应对策。
[期刊] 管理评论  [作者] 李游  闪四清  李红  刘鲁  
虚拟社区中有关突发事件的知识共享是应急管理决策信息的重要来源。论文基于社会认知和社会资本理论,面向突发事件特征,采用问卷调查的实证方式运用两阶段验证性因子分析方法构建了面向突发事件的知识共享影响因素结构方程模型。经过AMOS数据分析和信度效度检验证明模型与数据的适配度良好。研究结果表明,突发事件的周期性,类型,社区回报期望等因素对于虚拟社区中突发事件知识共享行为的质量和数量均起到显著的正向推动作用,同时首次研究了知识共享质量和数量间的反向影响作用。最后结合这一研究结果给出了本研究的实践价值。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 徐美凤  叶继元  
学术虚拟社区已经成为科研工作者分享信息与知识的重要平台。论文对学术社区研究中关于学术社区的概念界定,学术社区知识共享的涵义,学术社区知识共享的成员构成、互动特征、共享行为的影响因素等内容进行综述,并对已有研究进行评析,以期为学术社区知识共享的未来研究提供启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐美凤  叶继元  
基于已有研究中社会认知理论、社会交换理论等视角对虚拟社区知识共享影响因素的研究成果,从知识共享主体间相互影响的角度出发分析学术社区知识共享的影响因素,将学术社区的知识共享行为分为3种:单纯浏览、发帖(发起话题)、回帖(参与讨论),构建学术社区知识共享行为影响因素的结构方程模型。通过问卷调查,对模型进行了验证与分析。并对学术社区的管理提出了建议。
[期刊] 管理现代化  [作者] 谷斌  黄家良  
关键词:
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张敏  郑伟伟  
信任是影响虚拟社区知识共享的关键性要素。在梳理信任的内涵、类型、形成过程和作用机制的基础上,总结当前基于信任的虚拟社区知识共享研究框架、理论视角、研究方法,指出存在不足和未来发展趋势。
[期刊] 情报杂志  [作者] 张蒙  刘国亮  毕达天  
[目的/意义]虚拟社区的知识共享活动是虚拟社区繁荣和发展的重要保障,吸引了国内外大批学者的关注,通过对相关文献进行综述,以期为未来研究提供思路和借鉴。[方法/过程]对虚拟社区及其知识共享的内涵进行了归纳,从技术接受视角、社会学视角、心理学视角、系统论视角等多重视角对虚拟社区知识共享的相关研究成果进行了梳理和评述,并对各视角下相关研究的优势和局限性进行了分析比较。[结果/结论]通过梳理,理清了虚拟社区知识共享的研究脉络,归纳出了现有文献在研究对象、研究内容、研究方法、研究背景上的不足,指出了未来值得研究的方
[期刊] 情报科学  [作者] 何晓红  张春阳  
【目的/意义】为了解当前虚拟社区知识共享研究现状及发展特点。【方法/过程】以Web of Science中2002-2016年收录的虚拟社区知识共享研究文献为数据源,运用文献计量方法与指标以及社会网络分析技术,分析其结构特征与研究力量。【结果/结论】研究产出呈增长态势,主要集中在欧美及亚洲强国;中美韩三国科研影响力较强,德国最差;Computers In Human Behavior是该研究最重要的国际学术期刊;中国跨国合作研究表现较差;"信任"、"网络社区"、"社会资本"、"实践社区"、"社交媒体"等主
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