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[期刊] 经济管理  [作者] 熊凯  王娟  
从文化的视角考察关系营销可将关系营销本质视为以人为本的企业文化和以顾客为导向的服务文化的整合,将关系演进过程理解为企业和顾客双方文化的识别、认同和内化过程,将关系互动模式看作企业文化与消费者文化的聚合与兼容。本文针对关系营销在中国传统文化下的适用性问题展开研究,并获得了几点新的启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 王砥  
广告是一种商业现象,也是一种文化,广告在社会文化的影响下成为商业文化的一个组成部分。作为一种文化现象,广告日益显示出其强大的生命力。通过文化与广告之间的关系的阐述,进一步挖掘并明确文化因素对于广告深层次的作用与影响。得出结论:广告与诸多文化因素有着密切的关系,应该在实际工作中既要运用文化来包装广告传播活动,又要利用广告文化来弘扬优秀传统文化。
[期刊] 管理世界  [作者] 庄贵军  席酉民  
本文从中国文化或文化心理的角度讨论了中国关系营销的基础。基本结论如下:中国的人际关系行为有着丰富的文化内涵,在很大程度上体现着中国人的生活本身;关系营销是中国人人际关系活动向市场活动或经济活动渗透的一种自然取向,因此,中国的市场营销一开始就是关系营销;中国的关系营销与西方的关系营销走的是两条不同的路,有着不同的起源和文化内涵,这为关系营销理论的研究提供了一个可能的方向;关系营销的一些问题(如操作性问题),有可能通过对于中国文化中关系行为的研究得到解决。
[期刊] 生态经济  [作者] 李新慧  韩培花  
要真正做到循环消费,在加强舆论宣传的同时,还必须构建循环消费文化。通过秉承中国传统文化的合理内核并将其时代化、建立循环消费价值观和道德体系、建立完善的循环消费理论和制度、创新循环消费技术,形成一个四位一体的稳定循环消费文化系统,才能引领社会发展、规范和调控消费活动、助推消费模式变革,不断改善消费环境和生态环境,实现人、社会与自然和谐共生。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 邹瑾  
网络书目是网络文化活动的重要一环。受数字化和网络化影响,目录学进入到新的文化背景之下,网络书目的文化内涵也随之发生演化,书目的文化功能也得到进一步扩展。
[期刊] 商业研究  [作者] 周鑫华  
目前,关系营销(Relationship marketing,RM)已受到理论界和实业界的高度重视。但是,由于中国文化的独特性,把西方的关系营销直接搬到中国来是不合适的。所以,将西方的关系营销与中国的文化结合起来,搞清楚中西方关系营销的异同是非常重要的。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 曾庆春  周梅华  
现今,关系营销仍然是西方营销学者们研究的热门主题。但是,大多数的研究都只是以西方商业环境为背景的,而忽略了各国不同的文化背景对关系营销的影响。本文则着重分析了在具体运用西方关系营销时,我国传统文化对其所产生的影响。
[期刊] 企业经济  [作者] 杨从杰  宋滢涵  
作为现代企业的的管理方法或手段,组织文化是企业的无形资源,是企业重要的独特资源,对形成竞争优势具有重要的作用。部门文化作为组织文化最强势的亚文化之一,与组织文化相伴而生,共同作用于企业员工,影响着组织文化的生长和发展。发现部门文化的发展规律,可以促进企业的高效管理。本文通过实证研究的方法,验证了营销部门文化的结构维度及其与营销部门绩效的相关性。研究结果表明,营销部门文化包含六个要素,且它们与营销部门绩效有显著的相关关系。
[期刊] 财贸研究  [作者] 张荣荣  
“文化搭台,贸易唱戏”这一营销方式的问世,反映了营销活动的一个新特点,营销活动已摆脱了以往单打一经营的局面,日益与内涵极为丰富的文化相结合,它的出现标志着我
[期刊] 价格月刊  [作者] 姜岩  李彬  
谈文化营销姜岩李彬所谓文化营销,是指企业经营活动中,针对企业面临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应策略,以减少或防止企业与异域文化的冲突,进而使文化适应走与经济融合的一种营销方式。一般说来,文化营销包含两方面内容:一是文化适应。即通过对目标市场...
[期刊] 商业时代  [作者] 黄敏学  朱华伟  
交易营销理论受到关系营销理论越来越严重的批判,大有被关系营销取代之势。笔者认为,关系营销关注于顾客的价值获得,交易营销关注于企业的操作策略,两者应该相整合,在整合关系营销的顾客价值和顾客信息的基础上设计企业的具体营销策略:明确价值前提,确定客户群;创造价值;价值定价;交付价值;管理和保持顾客的满意。
[期刊] 统计与决策  [作者] 常雪  胡正明  张俊鹏  
[期刊] 经济管理  [作者] 韩德昌  姚飞  
本文分析了“关系”对我国企业营销及管理实践的影响,重点从观念、战略和战术三个层面分析了“关系”对关系营销的影响。
[期刊] 经济管理  [作者] 王长征  
消费文化与营销范式之间是一种动态的辩证关系,当代消费文化的变迁必然要求对传统营销范式进行根本性的反思。后现代主义消费文化的特征,包括超现实与享乐主义、不确定性与承诺的丧失、分裂与折衷主义以及主体的去中心化与颠倒的生产和消费等,内在地为目前的关系营销设置了障碍。为了适应当代消费文化的变迁,必须对目前的关系营销范式与技术进行某些后现代主义的修正。
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