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[期刊] 商业研究
[作者]
周鑫华
关系营销(Relationship marketing,RM)已经成为企业主要竞争手段之一,但是关系营销的复杂性之一在于相同的关系营销努力会产生不同的结果。为了帮助管理者和研究人员更好地把握关系营销的内部规律,现将西方学者的关系营销理论归类整理成6种模型,其中前5个模型分别是从承诺-信任的观点、依赖的观点、交易费用观点、关系准则观点和资源的观点来研究关系营销,最后一个模型是对现有文献进行统计分析后归纳总结而得到的。
[期刊] 当代经济科学
[作者]
庄贵军
关系营销是营销理论界的一个热门课题。本文重点讨论两个问题 ,一个是关系营销的市场问题 ,另一个是关系营销的组合问题。关系营销的市场问题 ,实际上是要回答向谁进行关系营销 ;而关系营销的组合问题 ,则是回答如何进行关系营销。这两个问题既是关系营销的基本问题 ,也是关系营销研究中较为薄弱的环节。本文在文献回顾的基础上 ,对这两个问题提出了自己的看法 ,并提出了关系营销的一个理论模型。
[期刊] 商业研究
[作者]
蒋恩尧 冯飞
关系营销是以建立、维护、促进、改善和调整关系为核心，对传统的营销观念进行革新的新型营销理论。２０世纪８０年代以来，企业迫于竞争的压力开始寻求新的营销理论以指导其经营活动，关系营销理论得到了广泛的传播和运用。
关键词：
关系营销 理论模型 应用
[期刊] 商业研究
[作者]
魏光兴
回顾营销组合理论发展的历史轨迹,呈现出不同的营销组合理论适用于不同的营销经济环境,不同的营销组合理论反映了不同的营销观念,营销组合战略性增强而操作性减弱等特点。今后营销组合的发展趋势将是营销组合的具体内容更具灵活性,在营销观念上战略营销将成为主导,在营销策略构建上整合营销将成为主流。
[期刊] 商业时代
[作者]
刘佳
本文系统地回顾了营销渠道行为相关领域的理论,包括交易成本理论、社会交换理论、公平理论、承诺-信任理论和资源基础理论,并提出了未来的研究方向,为研究我国营销渠道环境中企业的渠道行为提供借鉴。
[期刊] 预测
[作者]
鲁平俊 唐小飞
本文以引证研究法为基础,实证性地探讨了营销渠道研究中现在最主要的研究议题,通过定量分析营销渠道研究议题、研究热点的发展和演化,预测了渠道研究未来可能的研究方向和研究机会。研究结果显示,营销渠道中18个具有重要价值的研究议题呈动态变化,多数研究议题完成了从战略视角到操作视角的方向性转变,且呈现出不同的发展态势,同时揭示出渠道关系、线上渠道和渠道治理等议题在未来的研究机会。研究结果对广大营销渠道研究者和管理者具有一定的借鉴和参考价值。
关键词：
营销渠道 引证研究 研究议题 文献
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
卢泰宏
营销管理是一个生机勃勃而又混沌的专业领域,它的本质是什么?它的前沿展示出什么?它从何而来,又会走向何处?我们需要追踪它的"足印",识别它的精髓,并从中获得启示和智慧。本文从定义和范畴的演变、核心知识的进化、演进的阶段和焦点变化、实战创新的标杆、综合体系结构的演变以及趋势展望六个方面对营销管理的演进脉络进行了梳理。
关键词：
营销 营销管理 演进
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
庄贵军 周筱莲
在“关系市场与关系营销组合模型”的基础上,针对该模型未解决的问题,建立“关系营销的动态组合模型”。此模型以企业的关系营销行为及其与营销对象的互动为核心变量,以企业的营销理念、企业关系营销的任务、资源状况和内外部环境为前因,以企业与营销对象的关系水平和企业效益为后果。它不仅能够增强关系营销的可操作性,使企业的关系营销成为可以设计和策划的,而且为更深入地研究关系营销提供理论框架。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郭惠玲 郭朝阳
营销能力一直是战略营销领域学者的重点研究对象,学术界先后提出了静态营销能力、动态营销能力和自适应营销能力的概念。通过大量文献梳理,文章深入剖析了自适应营销能力的理论内涵,并对三种营销能力的理论基础、分析视角、战略重点等方面内容加以区分,提出了相应的研究命题,最后对该领域的未来研究方向和应用做出了简单的展望。
[期刊] 商业时代
[作者]
姚琦 刘勇辉 王佳丽
本文主要是对基于社会网络关系特征展开的现有营销理论研究进行文献回顾,从网络化营销的提出,网络化营销研究方法,以及围绕网络关系特征展开的相关营销研究等三个方面进行梳理和评述,并提出未来研究的方向,以期为今后研究提供启示和参考。
关键词：
社会网络分析 市场营销 营销范式
[期刊] 城市问题
[作者]
王进富 张道宏 成爱武
随着城市之间竞争的加剧和城市政府职能的转变,城市营销作为实现城市可持续发展的重要手段和方法成为各学科竞相参与研究的领域。从城市营销思想萌芽、城市营销方法、城市营销的内容及实证研究成果几个方面回顾城市营销在国外的研究状况,总结了现有研究取得的成果及存在的不足。
关键词：
城市营销 城市化 城市形象 城市竞争力
[期刊] 商业时代
[作者]
牛全保
本文对营销渠道冲突原因、冲突模型、冲突管理等冲突理论,麦伦、李特尔、密契尔和斯柏里等的主导权理论,以及渠道合作经典理论进行了回顾与分析,对其最新发展舒尔茨的渠道主导权对角线转移理论、渠道联盟理论等进行了评述,同时介绍了我国学者在该领域的研究成果,即零售业买方市场议价优势理论和优势地位滥用理论,为进一步研究本领域指出了方向。
关键词：
营销渠道 冲突与合作理论综述
[期刊] 开发研究
[作者]
余琼蕾
内部营销一直是西方营销学界与企业实践应用探讨的重点。本文通过总结整理已有研究,划分出关于内部营销研究的三个不同阶段,并从理论研究与实证研究两个纬度,对西方现有相关文献中的主要流派和研究成果进行了比较和评述。最后,在综合理论与实证研究结论基础上,本文为企业提供了采用内部营销可参考的主要的流程与方法,并指出了在我国目前经济发展背景下,开展内部营销的相关研究及企业实施内部营销具有重要意义。
关键词：
内部市场 内部营销 理论研究 实证研究
[期刊] 现代管理科学
[作者]
魏光兴
市场营销管理在企业管理中具有战略地位。市场营销管理的重要环节就是制定恰当的营销组合。本文简要回顾营销组合的发展历程,并对其作了简要的评述。最后通过总结性分析得到,营销组合的构成并不是一成不变的,恰当的营销组合必须是能够实现企业具体营销目标的、在外部环境和内部条件的约束下能够具体操作的各种营销策略的集合。
关键词：
营销组合 营销管理 理论综述
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈致中 石钰
病毒营销是在互联网时代最为人们重视的一种营销策略,营销思想。文章除了探讨病毒营销这一营销方式的历史背景外,并从病毒营销的产生机制与定义分析,及分析了近年来国内外学者对病毒营销的多角度分析。最后文章提出了目前关于病毒营销研究中存在的不足,并为未来的相关研究提出建议。
关键词：
病毒营销 互联网 人际关系 社交媒体
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文献计量分析
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