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[期刊] 华东经济管理
[作者]
彭建仿
21世纪的市场竞争是供应链与供应链之间的竞争。顾客是供应链的重要一员,从共生理论的视角,实施关系营销的企业旨在与顾客构建一种建立在供需基础上的相互依存、相互作用的和谐共生关系,它更强调"互补性"、"协同性"、"增值性"和"共赢性"。连续互惠共生模式是基于关系营销的企业与顾客共生目标模式,是关系营销的关系取向。关系营销中的关系是一个动态发展的过程,其演进机制有三种,即:规范型共生、特征型共生和过程型共生。在共生融合中,顾客忠诚度不断提高,企业与顾客共同致力于建立长期稳定的共生合作关系。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
余维新 熊文明
知识经济及开放式创新情境下,企业通过创新获取可持续竞争优势的能力越来越依赖于其所处的知识生态系统。现有文献强调知识生态系统多主体开放协同与知识共享的重要意义,然而关于知识生态系统关系治理机制的研究较少。本文从共生理论视角研究知识生态系统的关系治理机制,回答如何从关系治理的角度提升系统的稳定性。首先,分别从共生要素和共生关系两个方面对知识生态系统的运行机理进行探讨。然后,基于Logistic方程构建知识生态系统共生模型,分析知识生态系统稳定性。研究结果表明共生关系的稳定性受共生单元、共生界面和共生环境的影响。基于研究结果,提出了优化共生单元、统一共生界面和培育共生环境三大关系治理机制。
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
任迎伟 胡国平
产业链中断或运转效率低下的本质是因为产业链条的不稳定性。在对现有文献梳理的基础上,本文对产业链内在经济关系、产业链运行机理进行了分析。文章引入生物学中的共生思想,将产业链内在经济关系细化与分块化,重新解构产业链链条关系,并对链条系统的串联耦合与并联耦合两种模式进行比较分析。研究认为,产业链条各层次组织间共生关系的拓展(即产业链条的并联耦合模式)能有效解决产业链条系统的不稳定与低效率问题。
[期刊] 财经科学
[作者]
陈建勋
关系营销是营销思维的一场变革,它从企业长期利益出发来审视企业的营销决策,信任和互惠对建立和维持渠道关系资本具有重要作用。在知识经济时代,构建逆向分销渠道模式,建设信任和互惠的渠道文化,不断进行知识创新,挖掘自身资源的稀缺性,实现知识共生网络的知识增值有利于知识共生网络的稳定性。
关键词：
关系营销 企业共生 渠道
[期刊] 当代财经
[作者]
罗永泰 刘刚
物流服务与物流需求之间的关系日益紧密,本文从生态学共生理论视角分析物流服务创新与物流需求之间的关系。在对相关理论进行分析的基础上,以无水港为服务创新案例,提出了基于共生关系的物流服务创新与物流需求之间的相互作用机制,并结合共生理论,分析了在不同共生模式下,物流需求与物流服务创新之间的关系。研究发现,在互惠型共生关系下,物流服务创新与物流需求达到良性互动,实现物流企业与客户的共同发展。
[期刊] 经济经纬
[作者]
刘顺忠
自助服务体验是决定顾客能否继续使用相关自助服务技术的关键。鉴于自助服务的高度顾客主导性和控制性,自助服务体验是顾客根据需求、知识、经验和价值观构成的顾客生态系统,是在对自助服务技术的审视、解释和使用中形成的。为此,选择自助服务终端作为研究对象,基于顾客主导逻辑研究关系营销策略,重构顾客生态系统对自助服务体验的影响。283个被试者调查问卷的结果分析表明,关系营销策略通过重构顾客生态系统中的技术信任、察觉有用性和察觉易用性,能够显著改善顾客自助服务体验。自助服务提供者的经营理念应从关注自助服务技术能够给顾客带来什么的产品主导逻辑理念,转向关注顾客使用自助服务技术做什么的顾客主导逻辑理念。
[期刊] 职业技术教育
[作者]
李姿 陈伟
在中国,隶属原劳动部门(现人力资源和社会保障部门)的技工教育与隶属教育部门的职业教育并存60余年,两者的地位及相互关系此消彼长,但技工教育逐渐面临生存挑战和发展危机。生物学共生理论表明,建立对称性互惠一体化共生关系是协调技工教育与职业教育关系的基本选择,形成多样化且稳定的共生界面、维持平等的政策地位以及营造正向激励共生环境等是优化"技—职"关系、建设中国特色现代职业教育体系的基本对策。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
温晓敏 郭丽芳
网络治理机制作为网络治理的重要部分,在共生网络中发挥着越来越重要的作用。为了深入研究网络治理机制的效用,文章将网络治理机制划分为契约、信任、学习治理机制,基于共生理论视角,从理论上分析了网络治理机制对网络治理绩效的影响,并加入网络治理能力作为中介变量。根据假设构建理论模型,以山西省和陕西省的高新技术企业为研究对象,运用问卷调查方法,通过实证研究得出以下结论:这三个治理机制对网络治理绩效具有显著的正向影响;网络治理能力对网络治理绩效具有显著的正向影响,而且网络治理能力在网络治理机制与网络治理绩效中起到部分中介作用。研究结论表明网络治理机制以及网络治理能力对企业网络治理的研究价值,对企业的网络治理与良好运转具有一定的借鉴意义。
关键词：
共生理论 治理机制 治理能力 治理绩效
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
张洪 梁松
国际产能合作是国际经济合作的一种新模式，对于推动我国经济结构调整和产业转型升级具有重要意义，是我国应对经济新常态的必然选择。本文尝试性地将共生理论引入国际产能合作的研究中，以中哈产能合作为例，通过分析发现中哈产能合作在组织模式上具有连续性，在行为模式上呈现由非对称性向对称互惠共生发展的趋势。为了进一步提高共生关系的稳定性和高效性，结合中哈产能合作共生关系的现状，提出了优化国际产能合作共生模式的目标和机制，以期为我国产能合作的长期深入开展提供参考。
关键词：
国际产能合作 共生理论 共生模式
[期刊] 中国软科学
[作者]
韩玉珍
90年代市场营销的技术环境正在发生引人瞩目的变化。为了适应环境变化,那么更深刻地认识市场营销将是90年代营销管理中最为重要的一项工作,这是世界市场消费需求日益复杂化的客观要求。目前,市场再也不是一个大众的、细分的
[期刊] 经济管理
[作者]
王钦
自80年代以来,关系营销已成为理论界与实践界广泛关注的问题。传统的交易营销关注于产品和市场细分两个维度,以价格、分销和促销来支持和促进整个营销活动的完成。而关系营销关注于市场
[期刊] 经济管理
[作者]
童煜 吴淼
在关系营销战略的实施过程中,企业与相关各方建立长期、相互信赖的合作关系是最为重要的。但关系中的机会主义行为常常导致关系的破坏,且难以避免。企业间关系的维护主要通过人质机制、社会机制和目标一致性机制发挥作用,3种机制的运作基础和条件不同,需要互补配合才能起到应有的作用。
关键词：
关系营销 企业间关系 控制机制
[期刊] 经济管理
[作者]
吴友富
关系营销的时代已经到来。本文探讨了关系营销与传统营销的差别,分析了关系营销在现代营销中的作用及其实施方法,构筑了基于"6C理论"的关系营销管理模式。
关键词：
关系营销 关系管理 6C理论
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
马宝龙 李金林
客户回报计划已成为一种重要的关系营销手段,但却没有太多研究着眼于回报计划的运作机制。本文研究了回报计划感知价值与承诺和信任的关系以及感知价值通过承诺与信任对客户忠诚的影响,并建立了回报计划运作机制研究模型,之后通过实验设计获取数据验证了此模型。研究结果为营销研究和客户回报计划实践提供了理论指导。
关键词：
回报计划 承诺与信任 客户忠诚 涉入度
[期刊] 当代经济科学
[作者]
庄贵军
关系营销是营销理论界的一个热门课题。本文重点讨论两个问题 ,一个是关系营销的市场问题 ,另一个是关系营销的组合问题。关系营销的市场问题 ,实际上是要回答向谁进行关系营销 ;而关系营销的组合问题 ,则是回答如何进行关系营销。这两个问题既是关系营销的基本问题 ,也是关系营销研究中较为薄弱的环节。本文在文献回顾的基础上 ,对这两个问题提出了自己的看法 ,并提出了关系营销的一个理论模型。
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