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[期刊] 财经问题研究
[作者]
王晓枫
关系营销是伴随着大市场营销理论的发展而产生的一种新的营销理念 ,它是以系统论为基本思想 ,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。关系营销认为 ,企业的营销活动是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程 ,关系营销活动的核心是建立并发展与这些公众的良好关系。
关键词：
关系营销 商业银行 营销管理
[期刊] 经济问题
[作者]
李志远
采用了对比和列举的方法,在分析了我国传统的银行营销的不足之处之后,重点讨论了目前我国银行营销的最新特点和方法,其中包括电话营销、网络营销、银行卡营销、个人理财服务等多个方面。根据国外银行营销发展特点,我国的银行营销今后必然会朝着立体化、个性化、品牌化、综合化的方向演变。
关键词：
商业银行 营销 创新
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
安贺新
随着我国银行业WTO承诺期的临近结束,银行业对外开放程度和市场运作化程度将会越来越高,日益变化的竞争环境要求商业银行必须以顾客为导向,实施市场营销战略。本文通过对现阶段我国商业银行实施营销状况的分析,总结出我国商业银行在商业化经营、市场化竞争的发展过程中所存在的问题,并给予深层次的原因剖析,在此基础上提出了我国商业银行营销战略的重点。
关键词：
商业银行 营销战略 竞争力
[期刊] 工业技术经济
[作者]
邓健
现代商业银行和工商企业一样存在营销活动,只是银行经营的业务和行业的特征有别于工商企业,银行的产品是服务,可以是通过某种金融工具提供的有形服务,也可以是一些如咨询等的无形服务。这使商业银行的营销具有“服务营销”和“两极营销”等特点,其营销行为也就不同于工商企业,具有特殊性。一直以来,我国
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李娜
随着我国金融全球化进程的加快和金融开放度的扩大,商业银行面临日益激烈的市场竞争,因此,探索我国商业银行营销策略显得尤为重要。本文以SWOT分析为基础,指出我国商业银行营销活动中存在的优势与劣势,面临的机遇与威胁,从而建议性地提出了相应的营销战略。
关键词：
商业银行 SWOT分析 银行市场营销
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
孙波
商业银行营销渠道的选择是一项重要的战略决策,它会极大地影响其经营业绩和成本水平。目前,我国商业银行的营销渠道还比较狭窄,基层网点功能单一,服务手段落后。今后,商业银行要根据目标市场客户的需求,积极开发新的金融产品,大力整合、开发和拓宽营销渠道。
关键词：
营销渠道 目标市场 并购 网络银行
[期刊] 南方金融
[作者]
潘国锦
市场营销理论在银行界的应用与发展是我国金融改革和金融竞争的必然趋势。本文在回顾中外银行营销发展过程的基础上,重点探讨了银行服务营销的研究热点和未来趋势,提出了我国银行营销实现战略转变的对策。
关键词：
商业银行 营销战略
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
郭晶 于丽丽
我国加入WTO后逐步全面开放金融市场 ,使我国金融市场环境发生了巨大变化。目前 ,我国商业银行正面临着前所未有的市场机会和环境威胁 ,主要表现在 :银行大部分已经处于买方市场 ,客户对产品的需求呈现多样化的趋势 ,银行业的竞争态势日趋严峻 ,我国加入世贸组织后 ,在我国银行走出国门的同时 ,也必然面临着大量拥有成熟营销策略的外国商业银行急于进入我国金融市场。
关键词：
营销管理 客户关系管理 运行模式
[期刊] 南方金融
[作者]
刘志梅
[期刊] 经济经纬
[作者]
刘海 王建军 高杰英
关系营销理论始于20世纪60年代,它以关系为核心、不局限于目标市场、认为交易是连续的过程、认为买卖双方是双方互动而区别于传统的营销理论。我们从商业银行服务产品特点、竞争压力以及在传统营销下没有形成稳定客户关系、低层次的价格竞争、忽视内部沟通等弊端几方面指出我国商业银行引入关系营销的必要性。就商业银行如何进行关系营销,我们首先从市场定位,制定关系营销策略以及建立客户关系管理系统分析如何进行顾客关系市场营销。其次对内部市场关系营销、竞争市场关系营销和影响力市场关系营销进行了论述。
关键词：
关系营销 关系 必要性 建议
[期刊] 会计之友(中旬刊)
[作者]
武魏巍
文章从我国商业银行营销现状和重要性出发,提出了客户导向、3R营销、银行产品创新、品牌营销、差异化的市场定位和服务营销等六个方面构建新时期我国商业银行营销策略的框架。
关键词：
营销现状 商业银行 营销策略
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王锋
构建一种先进的、有特色的营销文化,是商业银行在市场竞争中不断取胜的关键。营销文化的构建,需要从多个方面努力,主要包括通过强化市场意识、客户意识、效益意识和社会意识更新营销理念,通过建立前、中、后台分离的组织架构整合营销组织,通过实行全面质量管理和贯彻ISO9000标准培育质量文化,通过建立营销信息系统、协调运作机制和业绩考核体系形成营销支持系统。
关键词：
商业银行 市场营销 营销文化
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
安贺新
加入WTO后的国内银行业格局正处于日新月异的变革之中,外资银行大举进入我国势必从根本上改变我国银行业市场竞争的格局。那么,城市商业银行如何在日益激烈的竞争中求得生存和发展,这是摆在城市商业银行面前一个严峻的课题。本文通过分析我国城市商业银行所面临的竞争环境,指出实施利基营销战略才是城市商业银行的理性选择,是其制胜的法宝,并在此基础上提出了实施利基营销必须注意的一些问题。
关键词：
城市商业银行 利基营销 战略 市场定位
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