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[期刊] 管理世界  [作者] 唐小飞  贾建民  周庭锐  
过去营销界一直把关系投资和价格促销策略作为获得新顾客和提高现有顾客满意度的主要工具。然而关系投资和价格促销作为流失顾客的赢回策略,对于失而复得的顾客而言,哪种策略能令顾客更满意,购买更多,能使厂商绩效更好,是我们需要解答的问题。本文通过对酒店业的抽样调查数据分析发现:第一,用关系投资策略赢回顾客的满意度和购买份额较用价格促销策略赢回的顾客更高。第二,在关系投资策略的影响下,价格敏感度高(低)的顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线边际递减(递增);在价格促销策略影响下,价格敏感度高(低)的顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线边际递增(递减)。第三,注重价格促销策略的酒店,其绩效低于注重关系投...
[期刊] 商业研究  [作者] 胡海  张明伟  
价格促销与品牌资产的关系研究一直是营销领域研究的热点,本文基于权变理论实证研究了不同促销时机下价格折让幅度与品牌资产的影响关系,发现新产品上市和产品持续热卖时,价格折让幅度正向影响消费者购买意愿和品牌忠诚,负向影响品牌资产;在产品退市时,价格折让幅度对购买意愿、品牌忠诚和品牌资产具有正向影响。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 梁冬寒  李刚  孙林岩  
针对推式促销和拉式促销在季节性商品销售中的作用绩效问题,基于推式促销和拉式促销对需求曲线的不同影响机制,本文构建了制造商领导的Stackelberg博弈模型,求解制造商和零售商在正价销售期和促销期各自的均衡策略。通过分析和比较两种价格促销方式的效率和性质,发现对于确定性的价格效应,推式促销和拉式促销是可完全替代的,因而确定性的价格效应并不能解释二者的差异。本文进一步研究了实施价格促销前后供应链上下游间的利润分配格局,发现制造商获得了大部分利润,高于零售商获得的利润,而且实施价格促销并不能显著的改变供应链的利润分配格局。最后,通过分析推式促销的性质,指出完善的需求信息有利于制造商分辨正价销售期和...
[期刊] 管理评论  [作者] 高充彦  郝辽钢  贾建民  
本文依据展望理论发展了一个促销价值模型,提出了决定抽奖促销比现金券促销更有吸引力的边界条件,并通过两个实验研究获得了验证。研究发现,针对抽奖促销与现金券促销:相对吸引力受到促销设计特点的调节作用,中奖率较大的抽奖促销吸引力小于现金券促销,而中奖率很低的抽奖促销却很可能比现金券促销更有吸引力;相对吸引力受到产品特点的调节作用,对于高价产品低中奖率的抽奖促销比现金券促销更有吸引力,对于低价产品两种促销方式的促销吸引力没有显著差异;相对吸引力受到消费者风险态度的调节作用,对于偏好风险的消费者低中奖率的抽奖促销比现金券促销更有吸引力,对于厌恶风险的消费者现金券促销比低中奖率的抽奖促销更有吸引力。
[期刊] 管理评论  [作者] 金立印  
本文按照促销诱因类型、诱因获得时机、有无条件限制等三个基准将促销分为八种不同的类型,按照促销目的的不同,将促销效果细分为"销售导向效果"和"沟通导向效果",并利用实验法分析了不同类型的促销方式及其组合间是否存在效果差异这一问题。研究结果表明:以价格折扣和优惠为诱因的降低成本型促销具有最大的效力;相对于延缓获得诱因型促销而言,消费者更偏好那些能使他们即时获得某种利益的促销形式;相对于无限制的促销而言,消费者对面向会员的有条件限制促销活动本身以及促销品牌都持有更为肯定的态度。这些发现对企业的促销实践具有一定的借鉴意义。
[期刊] 管理评论  [作者] 王丽丽  吕巍  黄静  江麟  
捆绑价格促销方式作为一种有效的促销方式被业界广泛采用。然而,捆绑价格促销方式是否能够激发消费者的购买欲望?其对冲动性购买是否具有激发作用?本研究以捆绑价格促销为诱因,探讨不同的捆绑价格呈现方式和捆绑方式对消费者冲动性购买的影响。希望本文的研究在完善冲动性购买研究的同时,为企业采用捆绑价格促销方式提供建议和指导。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 张春梅  李晏墅  邓伟  
在市场竞争日益加剧的今天,有选择地对消费者提供价格促销在市场交易中越来越受到关注,这体现了个体对靶向价格促销将做出积极响应的设想。本文在社会认同理论的指导下,讨论了消费者独特性需求的大小、对于目标交易群体的态度、为了成为排他性交易的对象所需努力水平这三个要素对靶向价格促销评价的影响机理,并构建出消费者对靶向价格促销的评价模型。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 雷大章  叶乃沂  
零售商降价策略的间接促销作用,现有文献的研究较少。文章采用情境实验与问卷调查相结合的方法,研究零售商隐性价格捆绑策略的促销机制,发现从降价促销中获得的收益大小和分部定价方式有利于刺激顾客增加购买量,最后对零售商改进促销效果提出了建议策略。
[期刊] 管理世界  [作者] 郝辽钢  高充彦  贾建民  
本文按照信息处理这一研究框架,通过两个实验研究了基于金额和基于百分比的两种价格折扣呈现方式对消费者感知价值、购买意愿的影响及其边界条件。由于消费者头脑中处理基于百分比的价格折扣信息比处理基于金额的价格折扣信息具有更大的难度,从而消费者能够对后者产生更高的感知价值和购买意愿。又因为价格折扣计算难易程度和促销品价格是价格呈现形式对影响感知价值的两个边界条件,且价格折扣对购买意愿的影响是通过感知价值这一中介变量得以实现的,因此对于容易计算的价格折扣或者低价促销品,两种折扣形式对消费者感知价值的影响差异将消失。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 徐颖  李丽  张珊  
文章从差异质量视角,将品牌资产价值通过品牌感知质量、品牌形象、品牌忠诚度以及购买意向等维度加以固化,通过差异质量、差异促销程度的要素组合进行对比研究,阐释实践探索中存在的困惑,为营销战略规划提供理论指导。
[期刊] 管理世界  [作者] 江明华  董伟民  
(一)研究问题 激烈市场竞争的结果,使越来越多的我国企业意识到品牌不仅是企业市场竞争最重要的武器之一,而且,还是企业最宝贵的资产。但是,由于品牌塑造的难度和长期性,以及迫于短期目标和(或)销售压力,不少企业、甚至一些著名企业不得不以价格作为市场竞争的重要手段,例如,我国家电企业,频繁采用价格促销来扩张市场或维护已有的市场地位。结果却引发企业之间的“价格战”,使价格促销不得不频繁进行,而企业的利润却由“10点利”下降为“10元利”,不仅没有达到价格促销的目的,相反,却严重
[期刊] 商业研究  [作者] 苏钰  
随着竞争加剧,会员卡定向促销方式作为企业保留忠诚顾客的手段之一越来越受到企业青睐。采用2×5实验法研究企业打折促销对会员的会员卡价值感知的影响,结果表明当企业提供打折促销,会员对促销品能享受"折上折+积分""赠品+积分"时,能够增强会员的会员卡感知价值;会员对促销品只享受"积分"和"不享受会员待遇"时,会降低会员的会员卡感知价值;会员对促销品享受"折上折"或在节假日提供打折促销,会员只能对促销品享受"积分"优惠时,不会影响会员的会员卡感知价值。
[期刊] 企业管理  [作者] 孙安彬  
中国有句俗话:“会说的不如会听的”。倾听对销售具有极大的促进作用:在销售洽谈过程中,销售人员的积极倾听,可以使顾客感到被尊重,从而赢得顾客的信任和好感;可以缓解紧张关系,改善沟通;可以消除顾客的压力;可以准确了解顾客的需求和欲望……总之,积极倾听可以帮助销售人员实现并扩大销售。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 周海燕  
商品越来越丰富,消费者获得产品价格信息的途径也越来越丰富和多元化,导致销售竞争日趋激烈。本文讨论了零售市场如何进行价格折扣,有效的降低消费者对于价格促销的负面印象,最后给出了相关的策略。
[期刊] 价格月刊  [作者] 杨志林  
苹果公司的非价格促销杨志林作为个人电脑市场的领先者,苹果计算机公司在创业初期并未遇到过很强的竞争对手.然而刚步入八十年代,许多实力雄厚的公司纷纷进人获利丰厚的个人电脑市场,如IBM、惠普、唐第、施乐、数学设备等公司。其中一些公司纷纷开展竞价促销,提出...
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