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[期刊] 软科学
[作者]
黄韫慧 陈增祥
运用实验法,考察了直销人员与消费者的关系导向(朋友vs.陌生人)、产品的价格以及直销员价格揭露策略对直销产品的吸引力、态度和购买意愿的影响。发现在朋友关系导向下消费者认为直销产品更有吸引力,有更积极态度和更高购买意愿;特别有趣的是当直销人员与消费者是朋友关系时,如果直销人员好心有意主动揭露产品价格低廉的信息(相比较于消费者自己发现),消费者对产品吸引力、产品态度和购买意愿反而降低。
关键词：
直销 关系导向 价格 价格揭示策略
[期刊] 现代管理科学
[作者]
周文辉 刘熙远
移情被认为是影响销售绩效的重要因素,在营销研究领域正受到越来越多的重视,但研究阶段尚浅。文章从移情的单维度、多维度构成以及移情与其他个性特征结合的角度对已有销售人员移情研究进行总结和探讨。
关键词：
移情 销售人员
[期刊] 商业时代
[作者]
裴一蕾 薛万欣 陶秋燕 赵宗
在网络成长环境下,企业的成长和发展离不开顾客。企业销售人员如何把握与顾客接触的瞬间,提高自身的销售绩效至关重要。本文从授权视角研究企业销售人员销售绩效;构建了企业销售人员授权与销售绩效关系的结构模型;通过问卷调查,验证了理论假设。研究发现:上级主管授权行为对销售人员授权感知有正向的显著影响,销售人员授权感知对其现场接触质量有正向的显著影响,而销售人员现场接触质量对其销售绩效有正向的显著影响。研究结论初步揭示了企业销售人员授权与销售绩效之间的作用机理。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
黄志刚 朱慧 俱浪
包装在通常的生产和物料搬运过程中是重要的环节,在消费者购买决策中也起着重要作用,它需要工程、生产、图形设计和广告等部门的协同工作。包装设计必须熟悉产品才能研究出正确的包装,包括产品的物理性能、使用方法和详细的促销信息。
关键词：
包装 销售 影响 研究
[期刊] 企业经济
[作者]
杨晓东 冯文杰
销售人员学习导向有助于销售人员在复杂多变的销售情景中提高销售绩效。本文分析了销售人员学习导向的内涵和销售队伍知识管理的价值;探讨了销售人员学习导向的前因变量、影响销售绩效的路径;阐述了销售队伍知识管理对勤奋工作、聪明工作与销售绩效之间关系的正向调节作用;论述了销售绩效通过精神回报对销售人员学习导向的反作用。在此基础上,构建了基于销售人员学习导向的销售绩效链模型。
关键词：
销售人员 学习导向 知识管理 销售绩效
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陈锐 穆柏其
目前 ,中国的零售企业面临各种销售方面的问题———商场整体销量下降 ,促销效果不明显 ,新商品开发失败 ,等等。对以上问题的研究 ,不能只局限于从商场管理本身寻找解决办法 ,而要从商场的服务对象———消费者中发现问题的根源 ,有针对性的解决问题。本文即围绕销售问题和消费者关系展开论述。
关键词：
销售 消费者行为 消费者心理 消费者背景
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李瑞雪 李可萃
当前,我国以智能投顾为代表的线上理财市场具备了爆发式增长的潜质。然而,目前我国智能投顾市场仍以销售为导向,即采用前端免费的定价模式,仅仅以销售理财产品规模最大化为经营目标。投资者适当性管理是保护投资者利益的有效手段,但在销售导向下,智能投顾投资者适当性管理在制度、算法、产品、信息、营销思维等多个维度均存在缺陷。本文提出以服务客户为中心,树立客户导向的治理理念,从投资偏好、风险把控、制度三个层面完善投资者适当性管理路径,分别实现充分了解客户、精准了解产品以及明确行为准则的治理目标,以期促进我国智能投顾市场持久健康发展。
[期刊] 经济纵横
[作者]
李莉
人格特质与绩效之间的关系是我国学者研究的热点问题之一。本论文通过选取新疆乌鲁木齐A公司的一线销售员为研究对象,采用卡特尔16种人格特质问卷,并使用spss13.0相关数学统计工具对销售员人格特质与销售业绩间的关系进行研究.通过对测试结果的统计分析,找出优秀销售员和普通销售员的一些显著的人格差异,并提出了一种量化的人才评价体系,从而为该企业的人才甄选和培育提供相应的参考。
关键词：
销售员 人格特质 卡特尔16种人格特质
[期刊] 商业研究
[作者]
谢宗云 晁钢令
通过描述与分析销售标准化对销售绩效的影响,认为企业实施销售标准化有利于提高销售绩效;产品、顾客群体及销售渠道影响销售标准化的创建;销售人员的选拔、培训与考核及销售管理与控制体系影响销售标准化的执行,销售标准化、销售人员选拔培训与考核及销售管理与控制体系综合影响销售绩效;企业应根据所处的发展阶段及市场环境的变化,不断调整销售标准化的流程与构成要素,实现销售流程再造,实施新的销售标准化。
关键词：
销售标准化 销售绩效 顾客群体 销售渠道
[期刊] 企业管理
[作者]
周骏宇
营销模式背后的进化规律是什么?为什么有的能大行其道,有的却销声匿迹?有的长盛不衰,有的昙花一现?30年前,在全中国可能都找不到一则商业广告,而今天,广告已无孔不入;20年前,我们不知道电子商务为何物,今天,阿里巴巴、亚马逊红透了半边天;10年前,娱乐营销非常陌生,今天,奔跑吧兄弟、极限挑战等节目接踵而至。
关键词：
销售 进化 营销模式 电商平台
[期刊] 财经科学
[作者]
车瑜 杨宇科
本文在我国保险行业中展开实证研究,以资源优势为中介,探讨社会网络中的强连带和桥连带对销售绩效的影响机制,以及两种连带之间的交互作用对销售绩效的影响。结果表明:(1)强连带可为销售人员带来信息、影响力和商业友谊三种资源优势,桥连带能带来信息优势;(2)三种资源优势均能促进销售人员绩效提升;(3)强连带和桥连带的交互项不能为销售人员带来更多信息资源和影响力,但对商业友谊能产生正面影响。
关键词：
社会连带 资源优势 销售绩效
[期刊] 财经科学
[作者]
车瑜 杨宇科
本文在我国保险行业中展开实证研究,以资源优势为中介,探讨社会网络中的强连带和桥连带对销售绩效的影响机制,以及两种连带之间的交互作用对销售绩效的影响。结果表明:(1)强连带可为销售人员带来信息、影响力和商业友谊三种资源优势,桥连带能带来信息优势;(2)三种资源优势均能促进销售人员绩效提升;(3)强连带和桥连带的交互项不能为销售人员带来更多信息资源和影响力,但对商业友谊能产生正面影响。
关键词：
社会连带 资源优势 销售绩效
[期刊] 中国工业经济
[作者]
唐要家 杨健
销售电价补贴是电价市场化改革的重要难题,改革方案设计具有较大的社会敏感性。中国现行居民销售电价补贴是通过政府管制下的低电价和扭曲电价结构来实现的,这是一种典型的电价隐性交叉补贴政策,是福利性供电体制的重要体现。本文通过对中国居民销售电价扭曲程度和电价补贴目标群体受益指数的测算发现,作为一种以公平为目标的补贴政策,现行的销售电价隐性交叉补贴政策既无效率又无公平,在牺牲工商业经济增长和付出较高环境代价的同时,电价补贴存在明显的补贴"漏出",普惠制低电价补贴的最大受益者并不是低收入群体。市场化改革要求取消扭曲电价的隐性交叉补贴,改革总体上并不会恶化居民消费支付能力,电力企业的收益将更为合理,并将显著...
[期刊] 当代财经
[作者]
周耿 于笑丰
长尾理论表明,互联网更利于利基市场的发展。然而,近期有研究认为热门市场在网上更有优势。为了验证在线商家在这两类市场的不同表现,我们对淘宝网上的791家店铺的64万余种产品的销售数据进行了分析。结果表明,网上销售受到信誉、产品多样性、价格、口碑以及被推荐机会等因素的影响,并且这些影响在利基和热门市场上表现出显著的差异。其中,信誉、产品多样性、价格和口碑对利基产品销售的影响更大。基于历史数据的被推荐机会对热门产品的销售有正向影响,而对利基产品的销售有负向影响。此外,我们还发现了网上销售的后发优势。
[期刊] 财会通讯
[作者]
官占瑾
本文对三一重工实行的销售模式和经营业绩进行分析,并剖析企业在采用信用销售时将面临的风险及如何对风险进行控制与防范。发现只有建立完善有效的信用风险管理体系,才能使企业的信用销售策略发挥最大的作用。
关键词：
信用销售 赊销 风险 防范
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