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[期刊] 改革与战略  [作者] 邓德智  
关系契约是近年来经济学与管理学领域一个新的研究焦点,但在旅行社人力资源管理中还未曾涉及关系契约的研究。文章首先解释关系契约概念,阐明了关系契约引入的现实背景;接着探讨了关系契约在旅行社人力资源管理中的影响;最后提出了在旅行社人力资源管理中可运用关系契约自我实施中的道德机制、声誉机制、外部规范机制进行治理的观点。
[期刊] 企业经济  [作者] 许树辉  
企业的持续竞争优势依赖于企业独特的资源和能力。核心能力理论认为,企业的核心能力是使公司给客户带来特别利益的一类独有的技能和技术的集合,并以独特的知识和技能特征表现出来。核心能力是企业获取竞争优势的源泉。关键性技术、技能及其整合而成的核心能力能开发出企业核心产品,并以最终产品推向市场获得企业竞争优势。旅行社是劳动密集型和智力密集型企业,人是旅行社的核心,人力资源的开发与管理是旅行社成败的关键。如何运用核心能力理论从企业内部寻求到的能促使企业竞争成功的有价值、稀缺性和模仿成本高的人力资源,并以此构建企业文化内核和组织结构,进行企业人力资源的管理,以此吸引和留住优势人才,形成独特的企业核心能力去应对...
[期刊] 改革与战略  [作者] 蒋蓉华  邹海伊  闫春  
本文通过分析研究我国旅行社人力资源的现状和人力资源管理所面临的问题,结合旅行社的具体特点,提出只有采用可持续发展的战略,构建可持续发展的旅行社人力资源管理体系,才能促进我国旅行社行业持续、健康地发展,吸引和留住核心人才,取得竞争优势,推动旅行社走向成功。最后,提出了构建可持续发展的旅行社人力资源管理体系的具体措施。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 谢礼珊  
重视人力资源开发提高旅行社竞争力□谢礼珊作为智力密集型企业,旅行社经营的成败关键在于其专业服务人员的素质。专业服务人员素质的好坏,将直接影响到旅行社服务质量的高低,从而影响旅行社的经济效益和社会效益。员工是企业竞争的内驱力,拥有高素质的员工,吸引优秀...
[期刊] 经济问题探索  [作者] 田芙蓉  容莉  
员工心理契约管理是酒店人力资源管理的新课题,也是酒店持续与和谐发展的重要保证。酒店员工的高流失率的问题,很大原因就是心理契约缺失。本文运用心理契约管理理论对酒店员工心理进行了分析,并针对酒店员工的心理契约建立期、心理契约稳定期、心理契约背离期、心理契约决裂期四个心理活动阶段提出了管理的要点。
[期刊] 经济管理  [作者] 秦仪  刘新华  
在终身雇佣和年功序列背景下,日本雇员与企业之间是一种关系型心理契约。随着日本企业经营战略和人力资源管理的变革,这种关系型心理契约逐渐减少,交易型心理契约增多。心理契约的这种变化,将对日本企业的竞争力产生深远的影响。
[期刊] 职教论坛  [作者] 康勇军  屈正良  
心理契约是个体在雇佣关系背景下对雇佣双方相互义务和责任的一种主观理解和内隐的认知,具有主观性和动态性特点,它包括交易和关系两个维度,其构建是动态的,主要受个体水平和组织水平的影响,因而容易产生心理契约破坏或违背。文章基于教师心理契约的特点及影响因素,探讨职业院校管理者如何从教师招募、培训、薪酬和职业生涯管理等方面做好教师的人力资源管理活动。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘香毅  
心理契约反映了组织与员工之间关于责任和承诺的一种期望,心理契约的构建与管理能有效激励员工增强工作满意感,发展组织承诺和提高员工对企业的忠诚度。文章将从心理契约的概念及内容入手,分析心理契约及心理契约违背的作用机制,最后提出了在招聘、培训、职业生涯管理、激励、薪酬和绩效管理方面基于心理契约的人力资源管理策略。
[期刊] 经济问题  [作者] 雷晓庆  
企业管理目的是在实现其社会利益和经济利益的同时,使每个员工的利益得到最大限度的满足。这就要求在企业人力资源管理中充分注意人的因素,尤其要重视员工的心理活动过程,注重员工的心理契约。其实,这与企业人力资源管理的目的并行不悖。企业人力资源管理就是采用现代化科学方法,对员工的思想、心理、行为进行有效的管理,充分发挥其主观能动性,提高企业的凝聚力,以实现企业的目标。企业要实现自己的管理目标,离不开体现其核心能力的人力资源。在管理过程中,企业必须从员工的心理契约入手,构建企业人力资源管理过程,以提高自身的凝聚力和向心力。
[期刊] 物流技术  [作者] 张静  
指出运用心理契约理论是提升物流企业人力资源管理效能的有效方法,在此基础上,通过分析物流企业人力资源管理中导致契约失衡的信息、承诺、沟通等因素,从员工的招聘、培训、激励等角度给出物流企业人力资源管理的契约构建路径。
[期刊] 技术经济  [作者] 徐虹  
一、问题的提出 现代企业理论认为,企业是一组契约,更进一步说,企业是市场中的一个人力资本与非人力资本的特别合约(周其仁,1996)。在企业契约中,既通过对剩余索取权的安排来界定组成企业的人力资本与非人力资本的相对地位,又规定和约束了员工与企业的行业与责任。但是,企业这组契约又是不完全的,它不可能无所不包,有些条款要留到事后进行谈判,有些条款则是由员工与企业共同感知,后者正是"心理契约"所要研究的。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李洪英  于桂兰  李淑芬  
文章基于社会交换理论,考察战略人力资源管理、心理契约履行与组织绩效间的跨层次关系。以51家企业、1015位员工为研究对象,HLM分析结果表明:(1)战略人力资源管理对角色内绩效和组织公民行为具有显著的跨层次促进作用;(2)心理契约履行在战略人力资源管理与组织绩效间起到部分中介作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李洪英  于桂兰  李淑芬  
文章基于社会交换理论,考察战略人力资源管理、心理契约履行与组织绩效间的跨层次关系。以51家企业、1015位员工为研究对象,HLM分析结果表明:(1)战略人力资源管理对角色内绩效和组织公民行为具有显著的跨层次促进作用;(2)心理契约履行在战略人力资源管理与组织绩效间起到部分中介作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 许萍  赵永乐  
随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所认识。文章基于在心理契约的基础,对心理契约在人力资源管理的运用进行分析和研究。
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