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[期刊] 财经理论与实践  [作者] 詹志方  侯蕾  龚柯  王辉  
基于关系变速视角的关系营销理论,构建渠道关系学习前因与后果的动态研究模型,运用多元层次回归分析方法,依据高新技术产业园区的制造商和其经销商的渠道关系的相关数据,考量渠道关系学习的动态机制。结果显示:渠道关系学习正向影响渠道关系绩效;信任水平在关系学习影响关系绩效的过程中起调节作用;信任变速、承诺变速、环境不确定性和专有资产投资对关系学习有显著促进作用;承诺水平、信任水平对关系学习虽有显著影响,但是加入承诺变速和信任变速后,承诺水平和信任水平对关系学习的影响不再显著,关系变速变量相对关系水平变量更能预测渠道行为。鉴于此,企业在利用关系学习进行渠道管理过程中不仅要重视关系水平的作用,更要重视关系变速的作用,以此来执行动态关系营销管理,从而提升企业的渠道治理绩效。
[期刊] 经济经纬  [作者] 詹志方  
引入关系学习、双元能力(利用能力和探索能力)作为中介变量,运用205个样本的调查数据,通过多元回归方法和Bootstrap中介效应检验分析,探索渠道网络嵌入性对合作创新绩效的作用机制。研究表明:渠道网络嵌入性主要通过关系学习、利用能力对渠道合作创新绩效产生显著的影响,其中双元能力完全中介了渠道网络嵌入性对合作创新绩效的影响;关系学习部分中介了渠道网络嵌入性对利用能力的影响;利用能力部分中介了关系学习对合作创新绩效的影响;利用能力相比探索能力,其中介作用更强。
[期刊] 经济管理  [作者] 张春阳  徐岩  丁堃  
在当今复杂多变的环境下,关系学习日益成为企业获取外部资源与知识的一种必要方式,对企业的创新创业具有重大的意义。作为近年来悄然兴起的重要研究主题之一,已经彰显出巨大的吸引力,但系统性的文献回顾较少。为此,首先,本文梳理了不同视角下关系学习的概念内涵,给出了关系学习的特征,并进一步讨论了它与组织间学习、组织学习的联系,紧接着阐明了关系学习的维度划分及测量方式,归纳了关系学习研究的理论基础;然后,揭示了来自组织主体之间、组织主体与外部环境层面的影响因素,阐述了关系学习的主效应、中介效应与调节效应等影响作用;最后,在此基础之上提炼出加强对关系学习维度动态关系与测度研究、探索关系学习的互动影响因素与复杂作用效果、扩展关系学习的研究对象与适用范围和加强本土化关系学习探究及纵向设计等未来研究方向。本文对加深关系学习的认识,推动关系学习的后续研究具有重要的参考价值。
[期刊] 经济管理  [作者] 王辉  张广玲  詹志方  
关系学习是营销文献中的一个重要研究主题,然而,现有文献仅强调了促进关系学习的有利因素,而忽视了关系学习的阻碍因素。本研究从渠道二元关系的竞合特征出发,将渠道行为理论中的合作和冲突同时纳入关系学习研究框架,探索合作和冲突对渠道关系学习的影响,以弥补现有研究的不足。本研究以制造商及其与分销商的关系学习为研究对象,获得205个制造商样本的调查数据,应用SPSS15.0软件和多元回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明,渠道合作与渠道冲突不仅单独影响渠道成员间的关系学习,也交互影响渠道成员间的关系学习。渠道合作伙伴间的合作、任务冲突正向影响关系学习,而关系冲突负向影响关系学习。此外,合作与不同类型的渠...
[期刊] 管理科学  [作者] 韩斌  蒋青云  
关系学习是渠道学习研究的核心变量。以关系学习和渠道绩效为研究对象,验证关系学习对渠道绩效的促进作用,探讨影响该作用的渠道内、外部因素。通过引入连续谈判模型的实验方法,将谈判过程和结果作为渠道关系学习的测量指标,实现对关系学习影响作用的动态分析。研究结果表明,在长期稳定的渠道成员间存在区别于经验累积效应的关系学习效应,该效应有助于提升渠道的整体绩效。对不同渠道成员而言,关系学习对渠道绩效的影响呈非对称性,即强势方的关系学习效应不但能主导对渠道整体绩效的提升作用,也有助于帮助其自身获取相对更高的利润份额;弱势方的关系学习效应不显著。研究方法和结论拓展了现有渠道学习的研究视角,对理论和实践具有一定的...
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 常路  
企业的网络能力包括合约监控能力、关系管理能力以及合作战略导向三个子维度,它们对企业成长绩效具有显著的正向影响;企业组织学习的两种方式——利用性学习和探索性学习,对企业成长绩效也具有显著的正向影响;同时,企业的合约监控能力显著地正向影响利用性学习,并通过后者作用于企业的成长绩效。企业的关系管理能力显著地正向影响探索性学习,并通过后者的中介作用间接影响成长绩效。合作战略导向对利用性学习、探索性学习都具有显著的正向影响,并通过两者的中介作用间接影响成长绩效。最后,企业的探索性学习战略显著地影响利用性学习战略,并通过后者对成长绩效也具有间接的正向影响。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 宋春华  马鸿佳  马楠  
近些年来,学者对企业绩效差异形成的原因探索已经从企业内部因素转移到企业外部的关系因素上来。本研究以组织间学习理论和双元理论为基础,使用254份高技术企业的研究样本,探究了关系学习对企业绩效的影响机制,尤其是探索了双元创新在关系学习和企业绩效之间的中介作用。实证研究结果表明,在不考虑其他因素的条件下,关系学习的三个子维度(信息共享、共同理解、特定关系记忆)对企业绩效具有显著的正向影响作用;在将双元创新纳入到研究模型之后,双元创新分别在信息共享以及特定关系记忆与企业绩效之间起到中介作用假设获得支持;但是双元创
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 宋春华  马鸿佳  马楠  
近些年来,学者对企业绩效差异形成的原因探索已经从企业内部因素转移到企业外部的关系因素上来。本研究以组织间学习理论和双元理论为基础,使用254份高技术企业的研究样本,探究了关系学习对企业绩效的影响机制,尤其是探索了双元创新在关系学习和企业绩效之间的中介作用。实证研究结果表明,在不考虑其他因素的条件下,关系学习的三个子维度(信息共享、共同理解、特定关系记忆)对企业绩效具有显著的正向影响作用;在将双元创新纳入到研究模型之后,双元创新分别在信息共享以及特定关系记忆与企业绩效之间起到中介作用假设获得支持;但是双元创新对共同理解和企业绩效之间的中介作用假设没有获得支持,所以双元创新在关系学习和企业绩效之间起到部分中介作用。最后对本文的研究局限性进行讨论并对未来研究方向提出可行性建议。考虑双元创新这个重要因素可以更好的解析关系学习对企业绩效的影响机制,能够为转型经济背景下的企业开展关系学习活动和提升双元创新能力提供有益的参考。
[期刊] 教育与职业  [作者] 张东  
校企合作实质上属于公共关系学范畴,从公共关系学视域展开研究,可以进一步明确校企深度合作的特征,分析出校企合作有生活教育思想引导、组织功能交叉融合、信息互动与需求满足、文化融通与文化育人等深层次生发机制,启示高职校企合作应从合作核心、发展保障、优化方法、深化途径等运行机制进行改革。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 王庆金   高扬   吕梦琪   郑思齐  
民口企业实现创新绩效增长与构建可持续竞争优势的关键是借助关系学习和知识整合能力获取创新资源。以创新生态系统理论为基础,结合军民融合战略背景,实证研究企业间价值共创对创新绩效的影响,以及关系学习、知识整合和数字化转型的作用机制。结果表明,企业间价值共创对企业创新绩效具有显著正向影响。此外,军民融合战略背景下,企业关系学习、知识整合在价值共创与企业创新绩效间发挥中介作用。企业数字化转型对价值共创和企业关系学习的关系具有正向调节作用。结论有助于揭示军民融合创新生态系统中企业创新绩效提升的复杂过程机制,为军民融合战略背景下我国民口企业通过价值共创促进创新和实现绩效增长提供理论依据与实践指导。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 吴小英  
以公共关系学为视角研究探讨高校形象管理,是大众传媒时代助推高校发展建设的一个不可忽视的现实问题。针对高校形象管理工作中的现实问题,需要从战略高度强化认识,拓展提升高校形象管理工作的途径。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李强  
在经典劳动关系学者的剖析中,劳动关系由交换关系,人际关系与"沟通-同意"三种要素构成。在资本主义发展过程中,三种要素分别遭到扭曲,交换关系的不平等,人际关系的专制以及"沟通"的消失使得劳动争议与劳动问题发生。针对以上"扭曲",集体谈判制度分别做出了修正:在交换关系上,集体谈判通过"集体性交易"弥补了"劳动劣势";在人际关系上,集体谈判将民主过程引入所有权框架内修正了资本一方对于劳动条件的专制;作为集体性的沟通与同意,它修正了工厂制度下产业中的"纪律-服从"系统,消除了劳资之间的隔阂。集体谈判的三重作用机制,取决于劳动关系的基本结构,而维系于市场经济这一社会结构。经典学者这一分析理路,对于中国和谐劳动关系的研究和构建,有着重要的方法论意义。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 刘国巍  曹霞  
为揭示产学研合作微观机制至创新网络宏观涌现的集聚机理,文章运用无标度网络和复杂自适应系统设计产学研多主体间初次合作和深入合作的多元连接机制,并借助多主体仿真工具Netlogo实现微观合作机制作用下宏观网络涌现的动态演化仿真。得到创新网络动态演化规律:网络节点数量随时间呈"先快速增长,后平稳下降"的倒"U"型分布;网络合作关系数量随时间呈"先增长,后持平"的倒"L"型分布;网络节点数量与网络关系数量具有"同步—倍增"协同增长趋势分布。最后,基于广西电子信息产业创新网络的案例研究,验证合作机制、网络模型及演化规律的科学性。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 郭淳凡  梁肖梅  吴小节  周楠楠  
随着关系网络环境下组织间网络合作与学习趋势不断加强,企业服务创新的成功越来越与企业对内外资源的统筹和网络组织的学习合作紧密相连。文章基于资源基础观、动态能力、资源依赖与渠道学习等理论,探究在线旅游企业资源配置、关系学习、服务创新绩效三者之间的关系。通过对我国7家典型在线旅游企业事业部高层管理者的247份样本进行实证分析发现:信息分享、共同理解和特定关系记忆不仅直接正向影响服务创新绩效,还通过中介作用影响服务创新绩效的提升。其中,特定关系记忆在资源获取与服务创新绩效之间的中介作用大于信息分享和共同理解,但在资源捆绑与服务创新绩效之间却不具有中介效应。该结论对全球一体化趋势下企业进行资源配置实践具有启发和指导作用。
[期刊] 商业时代  [作者] 杜晓静  王伟  
渠道关系提供了审视渠道冲突的新视角。渠道关系的长期导向可以避免机会主义冲突,渠道关系所在的社会网络与权力制约着渠道冲突的发生,渠道关系的信任、信息、控制等方面的机制也可以有效地减轻渠道冲突。企业要摈弃传统的"零和博弈"的对立思维方式,从关系的视角着手,通过运用信息机制、信任机制等,设计科学的渠道冲突管理流程进行冲突管理,提升渠道绩效。
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